Pada tahun 1934, Nutrilite, sebuah perusahaan suplemen nutrisi dan vitamin, adalah yang pertama di dunia yang secara resmi menggunakan mekanisme rantai bisnis. Penciptanya adalah kepala perusahaan ini, Karl Rehnborg.
Orang Amerika itu memiliki gagasan penghematan radikal untuk pemeliharaan toko ritel dan banyak kategori personel tradisional. Dia datang dengan sebuah perusahaan tanpa banyak staf manajer akun, penjualan dan personel layanan.
Pengusaha yang giat mempercayakan fungsi ini kepada distributor sukarela produk Nutrilite, yang dimotivasi oleh perusahaan. Dia mengembangkan sistem uang komisi progresif untuk konsumennya yang setuju untuk menjual vitamin. jumlah dana yang ditransfer oleh dia langsung tergantung pada hasil. Sistem yang ditemukan berhasil membangun jaringan implementasi yang kuat.
Konsep jaringan dalam ilmu ekonomi
Dengan ekonomi makroDari sudut pandang, organisasi jaringan adalah struktur bisnis yang mendelegasikan fungsi mengatur penjualan dari kantor utama kepada distributornya (penjual independen). "Kantor pusat perusahaan" sekaligus hanya mengkoordinir kegiatan para pelaksana.
Organisasi seperti ini sangat adaptif dengan kondisi pasar. Distributor sendiri membeli produk dari perusahaan dan menerima pendapatan langsung dari penjualannya di pasar, dan pendapatan tidak langsung - persentase penjualan oleh distributor lain yang dia tarik ke bisnis.
Distributor - Desainer Jaringan Distribusi
Seringkali bisnis jaringan di media dalam negeri disebut MLM. Singkatan umum di atas dalam bahasa Inggris berbunyi Multi Level Marketing, yang diterjemahkan menjadi “multi-level marketing.”
Organisasi jaringan teritorial secara efektif menjual produk perusahaan MLM di daerah. Pada saat yang sama, perusahaan itu sendiri mengatur infrastruktur yang menjual produknya dengan cara yang sama sekali berbeda. Tautan kunci dalam sistem ini adalah distributor. Pengusaha yang tertarik dengan perusahaan, secara totalitas dan dengan memperhatikan hubungan dengan konsumen, merupakan sistem distribusi.
Ini adalah untuk distributor, dipandu oleh dokumen - rencana pemasaran, bahwa perusahaan mengembalikan hingga 70% dari dana yang diperoleh melalui sistem redistribusi komisi.
Pada saat yang sama, perusahaan MLM menghasilkan lebih banyak keuntungan daripada yang tradisional. Mereka berinvestasi lebih banyak dalam pengembangan dan kualitas produk. Perusahaan MLM terkemuka bergerak di bidang budidaya bahan alami, serta investasi nyatadana yang signifikan dalam penelitian ilmiah.
Bentuk usaha yang progresif
Bentuk jaringan organisasi saat ini menunjukkan pertumbuhan yang dinamis baik dalam perekonomian yang sedang tumbuh maupun yang stagnan. Dalam kasus pertama, sebagian besar keuntungan berasal dari volume penjualan. Kedua, peningkatan jumlah distributor yang lebih besar karena orang-orang yang kehilangan pekerjaan di sektor ekonomi lain. Dinamika seperti itu wajar dan dikonfirmasi oleh banyak perusahaan yang beroperasi berdasarkan prinsip MLM.
Saat ini, ada lebih dari 5.000 perusahaan jaringan dalam bisnis global.
Bisnis jaringan bukan skema piramida
Sulit dipercaya hari ini, tetapi 36 tahun yang lalu bisnis jaringan secara keseluruhan berada di bawah ancaman. Perusahaan terkemukanya, Amway (AS), digugat. Pengacara perusahaan perdagangan klasik memenuhi perintah bos mereka, menuduh "Jalan Amerika" (nama lengkap perusahaan) membangun piramida keuangan. Penduduk Amerika Serikat, yang menderita pada tahun 1973-1974 dari kegiatan organisasi semacam itu yang diselenggarakan oleh penipu, mengikuti proses ini dengan penuh perhatian. Suasana di masyarakat dipicu oleh media yang dibayar oleh penggagas proses.
Namun, American Themis harus diberikan haknya: tuduhan sembarangan Amway dijatuhkan, dan ini memberi lampu hijau untuk pengembangan bisnis jaringan di seluruh dunia. Pengadilan menunjukkan apa yang menentukan status organisasi jaringan yang membedakannya dari piramida keuangan. Yang pertama memilikigudang di daerah yang dilalui arus komoditas. Ini memiliki rencana pemasaran yang stabil dan dapat diprediksi. Ciri-ciri perusahaan MLM adalah:
- registrasi pemerintah yang sebenarnya;
- promosi barang atau jasa;
- konsumsi barang bulanan;
- mentoring.
Dan dalam hal ini berbeda dengan piramida keuangan, yang memiliki karakteristik tersendiri. Yang terakhir juga ditentukan oleh keputusan pengadilan federal AS pada tahun 1979. Tanda-tanda ini dianggap klasik:
- Skema Ponzi tidak mempromosikan barang;
- biaya masuk yang signifikan;
- pembayaran untuk menarik anggota baru ke piramida;
- pengembalian dana ke peserta yang diinvestasikan olehnya di piramida tidak ditentukan saat dia keluar.
Struktur Perusahaan MLM
Organisasi jaringan klasik adalah perusahaan induk yang relatif kecil yang mendelegasikan fungsinya melalui kontrak kepada perusahaan khusus terpisah yang bertindak sebagai objek terpisah dari perusahaan MLM yang bergerak dalam:
- perencanaan;
- keuangan dan akuntansi;
- produksi;
- bekerja sama dengan distributor;
- logistik;
- desain.
Struktur ini tidak hanya lebih adaptif dan ekonomis dibandingkan dengan yang klasik. Ini memungkinkan untuk menghubungkan objek organisasi jaringan pada tingkat optimal, meningkatkan kemungkinan memusatkan sumber daya di area prioritas. Distributor langsung ke pasar lebih banyakadaptif terhadap perubahannya daripada manajer "kantor" klasik.
Pengusaha MLM membeli barang dalam jumlah kecil dan, jika terjadi perubahan permintaan, bereaksi dengan segera mengubah jenis barang yang dibeli.
Produk perusahaan jaringan
Tarif organisasi jaringan ada dua. Mereka dipertimbangkan dalam hal harga grosir dan dalam hal harga eceran. Dengan demikian, sebuah perusahaan MLM secara bersamaan mengeluarkan dua katalog: harga grosir dan eceran. Rata-rata, untuk organisasi jaringan yang berbeda, harga eceran 25-30% lebih tinggi dari harga grosir. Jelas bahwa katalog pertama dimaksudkan untuk penggunaan internal oleh pengusaha itu sendiri, dapat digunakan untuk merencanakan dan melakukan pembelian. Yang kedua, pengusaha beralih ke pelanggan, menawarkan mereka berbagai produk dengan biaya yang harus dibayar konsumen.
Organisasi jaringan produksi mengasumsikan bahwa kantor pusat mengelola unit produksinya, atau mengalihkan fungsi produksi ke perusahaan lain dengan menandatangani kontrak dengan mereka. Dalam hal ini, produksi dapat berupa:
- internal (produksi dilakukan oleh divisi khusus perusahaan itu sendiri);
- stabil (perusahaan produksi di luar bekerja di bawah kontrak jangka panjang dengan perusahaan MLM);
- dinamis (perusahaan manufaktur eksternal mengadakan kontrak jangka pendek - bagian terbesar dari jenis produksi ini digunakan dalam industri modern berteknologi tinggi yang menentukan kemajuan ilmiah dan teknis).
Jenis rencana pemasaran
Berkembang, teritorialorganisasi jaringan menerapkan berbagai rencana pemasaran dengan bantuan distributor. Mari kita daftar mereka:
- tingkat tunggal;
- melangkah (atau klasik)
- biner;
- matriks.
Rencana tingkat tunggal melibatkan menghasilkan pendapatan hanya melalui penjualan produk. Penjual menerima keuntungan semata-mata karena perbedaan harga grosir dan eceran. Kurang dari 1% dari semua distributor jaringan bekerja di bawah skema ini, karena ini adalah yang paling padat karya dan paling tidak menguntungkan.
Metode bertahap (klasik) menambah pendapatan dari penjualan dengan pendapatan dari menarik orang lain oleh beberapa distributor. Pada saat yang sama, dalam rencana pemasaran, daya tarik distributor A dengan distributor B ditandai dengan cabang AB. Cabang-cabang A seperti itu, seperti yang ditunjukkan oleh pengalaman, dapat membangun hingga 6. Keterbatasan tersebut disebabkan oleh sulitnya fungsi pemantauan dan pemeliharaan kinerja cabang-cabang di atas.
Jelas, Penjual B, seperti orang lain yang tertarik dengan Penjual A, karena tertarik secara finansial, juga akan menarik distributor baru dengan membangun cabang mereka. Dengan demikian, jaringan dibangun, dan distributor menerima pendapatan pasif dari cabang yang mereka hasilkan, mulai dari 3 hingga 21% dari jumlah penjualan.
Dalam rencana pemasaran biner, distributor awalnya berfokus pada pembangunan dua cabang bisnis mereka. Pada saat yang sama, mentornya secara metodis membantunya membangun salah satunya. Opsi ini optimal untuk pemula.
Setelah menguasai rencana biner, pengusaha melanjutkan kepelaksanaan rencana pemasaran matriks (multi-line).
Perusahaan jaringan dari sudut pandang distributor
Perjanjian dengan organisasi jaringan, yang ditandatangani oleh penjual, adalah dasar untuk pendaftarannya di situs web perusahaan. Dia mendapatkan akses pembelian dengan harga grosir langsung di akun pribadinya di situs web produk perusahaan MLM di katalog. Dengan menjual barang yang dibeli, ia menerima pendapatan eceran dengan mengorbankan margin ritel, dan juga, jika ia menarik penjual lain ke bisnis MLM, maka jenis pendapatan komisi, yang terakhir sering disebut pasif.
Organisasi jaringan adalah penempaan personel wirausaha. Seringkali, setelah datang ke dalamnya tanpa modal dan pengalaman awal, seseorang memperoleh mentor, menerima rencana pemasaran yang terbukti. Pengusaha MLM paling terkenal memulai karir mereka dengan investasi minimal. Bisnis klasik modern memiliki jauh lebih sedikit contoh seperti itu.
Pada saat yang sama, membaca ulasan orang-orang yang gagal dalam kewirausahaan jaringan, seseorang dapat menemukan catatan kekecewaan. Memang sebagian penganutnya meninggalkan bisnis MLM tanpa mencapai indikator di dalamnya. Alasan untuk ini bisa karena kekurangan dalam pelatihan, dan kurangnya organisasi dan disiplin.
Distributor MLM – pencipta dan mentor
Organisasi jaringan merangsang penjual secara finansial. Semakin baik dia melatih mitra yang tertarik - penjual seperti dia - dalam melakukan bisnis dan mengetahui karakteristik barang yang mereka jual, semakin sukses mereka berdagang, dan semakin banyak dia akan mendapatkan. Penjualanpengusaha terlatih memberikan persentase keuntungan kepada guru.
Setelah menerima pengalaman yang tepat, muridnya juga terus menarik penjual ke bisnis jaringan, dll., yaitu, seluruh cabang implementasi secara bertahap dibangun ke tingkat 6-8 penjual yang terlibat. Pengusaha, nenek moyangnya, dalam hal ini menerima pendapatan komisi yang signifikan dari penjualan. Seorang pengusaha sukses dalam bisnis jaringan dapat memiliki beberapa cabang seperti itu.
Perusahaan juga memotivasi pelaksananya dengan acara pelatihan, pemberian gelar sesuai dengan jumlah cabang yang dibuat, pemberian hadiah dan wisata liburan berdasarkan hasil pelaksanaan.
MLM adalah struktur yang dikelola dan dibangun bersama
Jelas, jaringan yang tepat sangat penting untuk bisnis yang efektif. Setiap distributor yang merencanakan bisnisnya menemukan sendiri beberapa orang yang berpikiran sama, bersama-sama dengan siapa dia akan membeli barang lebih lanjut dan menarik mitra masa depan.
Dalam pekerjaan efektif dari cabang yang sedang dibangun, peran penting dimainkan oleh kontrol dan stimulasi aktivitas mereka oleh perwakilan dari tingkat senior mereka. Yang terakhir tidak hanya melatih orang-orang yang tertarik oleh mereka ke dalam bisnis, tetapi juga membantu mereka secara praktis dalam wawancara dengan kandidat berikutnya. Terkadang, untuk membangun skema bisnis yang bisa diterapkan dan menguntungkan, leluhur cabang menambahkan orang yang dapat diandalkan yang terlibat dalam bisnis ke cabang muridnya.
Sikap bisnis, semangat tim, dantanggung jawab distributor dari berbagai tingkatan, memadai untuk spesifikasi MLM, terlatih, ambisius, benar-benar mampu memberikan waktu dan usaha mereka untuk bisnis.
Perusahaan jaringan dari sudut pandang konsumen
Konsumen dan organisasi jaringan berinteraksi menurut hukum penawaran dan permintaan. Seperti yang Anda ketahui, pembeli dirangsang oleh kualitas barang, kecepatan pengiriman, dan harga yang wajar. Kualitas barang dijamin oleh produksi mapan dari perusahaan jaringan dan merek dagangnya. Perusahaan bekerja langsung dengan konsumen, sehingga produk palsu tidak termasuk. Kecepatan pengiriman dipastikan oleh sistem gudang yang luas dan logistik yang mapan. Daya saing harga yang tinggi dipastikan dengan pengurangan biaya perusahaan jaringan karena ditinggalkannya staf manajer tradisional dan investasi dalam periklanan.
Jaringan juga tentang menggunakan kekuatan e-niaga untuk berinteraksi langsung dengan pembeli. Mereka dapat mendaftar di situsnya bersama dengan penjual dan membeli barang untuk diri mereka sendiri. Dengan pendaftaran ini, mereka menikmati diskon untuk grosir.
Pro dan kontra dari MLM
Keuntungan dan kerugian bisnis MLM biasanya dipertimbangkan secara kompleks, dalam konteks kriteria perbandingan berikut:
- peluang untuk memulai bisnis (tidak diperlukan investasi yang signifikan, di satu sisi, dan diperpanjang dari waktu ke waktu, pertumbuhan bisnis itu sendiri secara bertahap, di sisi lain);
- Mekanisme bisnis internet (Internet memungkinkan distributor untuk merumuskanmenawarkan untuk khalayak seluas mungkin, tetapi pada saat yang sama, tidak semua pengusaha potensial pada awalnya cenderung untuk beroperasi dalam bisnis jaringan);
- peluang untuk membeli barang (barang benar-benar solid dan berkualitas tinggi, tetapi seringkali harganya lebih tinggi daripada harga barang pesaing dari perusahaan klasik);
- Suasana bisnis jaringan tidak menarik bagi semua orang (ekstrovert suka suasana komunikasi yang konstan, pesta; introvert tertindas oleh kehadiran di seminar, pelatihan).
Kesimpulan
Jelas bahwa bisnis jaringan, yang memiliki keunggulan signifikan, tidak dapat menjadi dominan dalam perekonomian. Memiliki dinamika pembangunan yang patut ditiru dan ketahanan terhadap krisis, masih belum menjadi pemimpin di salah satu sektor ekonomi, dan sering juga tidak menang dalam persaingan harga.
Namun, sikap serius seorang pengusaha sejati, yang dengan tegas memutuskan dari awal untuk mendapatkan modal yang layak di perusahaan MLM, meminimalkan kerugian ini.
Namun demikian, bisnis jaringan sangat berkuasa di dunia saat ini. Ini diinvestasikan oleh salah satu orang terkaya dan paling beruntung di planet ini - Warren Buffett, serta miliarder George Soros dan Vincent Tan.
Banyak orang terkenal yang dengan tulus percaya akan manfaat model industri ini bagi perekonomian, di antaranya Presiden AS Donald Trump, Madeleine Albright, Bill Clinton saat ini. Jelas, pendapat orang-orang berwibawa ini menunjukkan janji MLM.
