Wish Online Store: ulasan pelanggan

Daftar Isi:

Wish Online Store: ulasan pelanggan
Wish Online Store: ulasan pelanggan
Anonim

Baru-baru ini, ada peningkatan kasus di mana toko online yang mapan ternyata merupakan salinan elektronik yang dikonfigurasi dengan cerdas. Apakah ada klon konten afiliasi wish.com? Hanya merchant online berpengalaman yang dapat menjawab pertanyaan ini.

Haruskah saya berbelanja dengan ponsel cerdas saya?

ulasan keinginan
ulasan keinginan

Pemilik Android diketahui dapat membeli item Wish melalui aplikasi Westwing. Layanan ini, tampaknya, tidak berbeda dengan toko online biasa. Di sini - berbagai macam barang yang sama dan kemampuan untuk menghubungi pabrikan, serta membayar pembelian melalui aplikasi PayPal atau dengan kartu bank.

Apakah ada bahaya bahwa alih-alih barang Wish, pengguna Internet seluler akan membeli barang palsu dari toko virtual palsu? Ulasan konsumen tidak diragukan lagi - tidak ada yang kebal dari trik scammers.

Dilihat dari umpan balik dari pemilik smartphone, tablet, dan komputer pribadi, kemampuan untuk melakukan pembelian tanpa meninggalkan rumah secara bertahap berubah menjadiusaha.

Ulasan pelanggan yang puas

Penikmat aplikasi seluler yang memungkinkan Anda berbelanja di Wish (ulasan orang-orang ini dipublikasikan di Internet dan tersedia untuk ulasan publik) percaya bahwa aplikasi tersebut sama sekali tidak kalah dengan toko online. Ini adalah layanan dukungan teknis responsif yang sama, dan barang yang dikirim oleh kurir sepenuhnya sesuai dengan lot yang dipesan.

Perlu dicatat bahwa ada sangat sedikit sambutan hangat, dan emosi positif mengunjungi pelanggan Wish semakin sedikit.

Apa yang membuat sebagian besar pembeli tidak senang?

berharap com
berharap com

Alasan utama ketidakpuasan adalah keanehan layanan pengiriman. Sementara beberapa pembelian berakhir di tangan pemilik baru, bagian terbesar dari pesanan prabayar hilang di tengah jalan. Uang tidak dikembalikan ke semua orang, dan karyawan layanan pengiriman tidak mau repot menjelaskan.

Banyak konsumen yang tertipu, yang ulasannya tentang Wish tersedia secara gratis, tidak merekomendasikan melakukan pembelian beberapa lot sekaligus, karena lebih dari separuh barang tidak akan dikirimkan. Waktu pengiriman untuk pembelian yang cepat atau lambat berakhir di tangan penerima jauh melebihi waktu yang tertera di situs web penjual.

Di antara yang tidak puas, ada banyak orang yang mengaku tidak pernah menunggu pengiriman pesanan mereka, dan uang prabayar untuk pembelian tidak dikembalikan ke dompet virtual mereka.

Pemilik ponsel cerdas yang telah menginstal versi terbaru dari aplikasi Westwing melaporkan bahwa setelahnyapembaruan, semua informasi tentang pembelian prabayar tetapi tidak pernah dikirimkan telah "direset", dan layanan dukungan teknis berhenti berkomunikasi.

Menurut para ahli, pengembalian uang akan dimungkinkan jika pembeli memiliki kontrak penjualan atau setidaknya tanda terima penjualan.

Bagaimana cara memesan di Wish? Pembayaran & Pengiriman

ingin toko online
ingin toko online

Untuk melakukan pembelian di toko online Wish, konsumen berbahasa Rusia hanya perlu memilih salah satu situs mitra berbahasa Rusia. Setelah mendaftar, menemukan kategori produk yang diinginkan dan menentukan pilihan lot, calon pembeli dapat mulai mempelajari informasi terkait barang yang disukainya.

Misalnya, jika tujuan pembeli adalah membeli ponsel, ia akan memerlukan informasi tentang bundel, volume penyimpanan internal, versi sistem operasi, dan skema warna.

Meyakinkan bahwa ia telah menemukan barang yang diminatinya, konsumen menyatakan kepada penjual niatnya untuk melakukan pembelian dengan mengklik tombol "Tambahkan ke troli". Omong-omong, toko online Wish populer bukan hanya karena berbagai macam produk, tetapi juga karena layanan "Gratis Pengiriman" dan sistem diskon yang cukup mengesankan.

Jika karakteristik lot tidak memenuhi harapan pembeli potensial, pembeli potensial dapat kembali ke daftar kategori dan melanjutkan pencarian, atau mendapatkan informasi lebih rinci tentang produk yang mereka sukai dengan berlangganan milis daftar ulasan yang ditinggalkan oleh pelanggan Wish lainnya.

Jika konsumen tidak ingin memberikan layanan dengan alamat emailnya, ia dapat menambahkan halaman dengan produk yang disukainya sebagai favorit dan mengunjunginya secara berkala, mempelajari ulasan orang-orang yang telah membeli item ini.

Pembayaran biasanya dilakukan pada saat penyerahan pesanan dari tangan kurir ke tangan pemilik baru. Meskipun saat ini semakin banyak toko virtual (termasuk beberapa toko mitra wish.com berbahasa Rusia) lebih memilih untuk menerima pembayaran pada saat pembelian. Pengiriman barang yang dibeli ke alamat yang diberikan oleh pembeli dapat memakan waktu dari 20 hingga 45 hari.

Cara kerja scammers. Dewan Pakar Independen

menginginkan barang
menginginkan barang

Cara jual beli online paling favorit para ahli penipu online menyebut pengiriman pesanan dengan pembayaran di muka atau cash on delivery. Setelah dana dikirim ke rekening penjual, hampir tidak mungkin untuk membuktikan fakta pembelian.

Demi menarik pengguna Internet yang tidak bersalah dan mudah tertipu, etalase virtual palsu dibuat, diskon dan promosi yang tidak ada diciptakan. Namun, pemikiran tentang kemungkinan penipuan mengunjungi pembeli yang mudah tertipu setelah penipu menerima hasil yang diinginkan.

Bahkan metode pengiriman yang paling andal, yang menyediakan pembayaran setelah diterima, penyerang saat ini juga telah belajar menggunakannya untuk keuntungan mereka. Pakar (ulasan mereka tentang Wish juga diterbitkan di Internet dan tersedia secara bebas) tidak merekomendasikan menandatangani dokumen apa pun sebelum barang diperiksa, bahkan jika kurir "tidak dapattunggu". Tanda tangan pembeli adalah konfirmasi bahwa barang yang ditransfer ke tangannya berkualitas tinggi dan memenuhi semua harapannya.

Pemasaran Menyenangkan

cara order sesuai keinginan
cara order sesuai keinginan

Di antara ulasan Wish (dan kemungkinan besar pengecer online lainnya) ada bukti bahwa "gimmick pemasaran" yang sering digunakan secara offline kini telah bermigrasi ke web.

Inti dari resepsi adalah sebagai berikut: penjual "lupa" untuk memasukkan pajak pertambahan nilai dalam harga barang. Tetapi begitu konsumen menambahkan item yang menguntungkan ke "Keranjang", PPN ditambahkan ke harga pembelian.

Direkomendasikan: