Bagaimana cara mengetahui saldo "Tricolor TV" menggunakan akun pribadi Anda?

Daftar Isi:

Bagaimana cara mengetahui saldo "Tricolor TV" menggunakan akun pribadi Anda?
Bagaimana cara mengetahui saldo "Tricolor TV" menggunakan akun pribadi Anda?
Anonim

Tricolor, operator satelit terkemuka, menyediakan berbagai macam layanan. Setiap pelanggan secara mandiri memilih paket optimal untuk dirinya sendiri, membayarnya setiap bulan. Namun, pada titik tertentu, pengguna memiliki pertanyaan tentang cara mengetahui keseimbangan TV Tricolor. Perusahaan telah menyediakan beberapa cara, tetapi yang paling nyaman adalah dengan ID.

TV Satelit Tiga Warna
TV Satelit Tiga Warna

Di mana menemukan ID Anda

Nomor identifikasi, atau ID, diterima oleh setiap pengguna selama proses pendaftaran peralatan dalam sistem Tricolor. Terdiri dari 12 atau 14 digit. Itu harus selalu disimpan, karena tanpanya tidak mungkin melakukan lebih dari satu operasi dengan akun pelanggan. Hampir semua pelanggan tidak mengetahuinya, namun operator telah menyediakan beberapa cara untuk mengetahui ID dengan cepat.

Cara termudah adalah dengan melihat kontrak yang dibuat selama proses koneksi. Jika pengguna baru masih dapat menemukannya, pengguna lama mungkin telah kehilangannya dan tidak dapat menemukannya.

ID Tiga Warna
ID Tiga Warna

Anda juga dapat melihat nilai digital yang diperlukan pada kartu pintar. Untuk melakukan ini, Anda harus mendapatkannya daripenerima. Namun, opsi ini memiliki satu kelemahan - penyiaran mungkin tidak segera dipulihkan. Mungkin diperlukan beberapa waktu bagi peralatan untuk membuat sambungan dan mengirimkan kode.

Cara paling mudah untuk mengetahui ID adalah dengan remote control dekoder. Jika Anda melihatnya dengan cermat, Anda dapat menemukan kunci dengan tanda tangan yang sesuai. Setelah menekannya, kode yang diperlukan akan ditampilkan.

Cek saldo di rekening Anda

Bagaimana cara mengetahui keseimbangan TV Tricolor? Buka akun pribadi Anda di portal resmi perusahaan. Solusi ini memiliki sejumlah keunggulan:

  • prosesnya sangat cepat dan tanpa banyak kesulitan;
  • Anda tidak hanya dapat mengetahui status saldo saat ini, tetapi bahkan mengelola layanan;
  • tidak perlu menelepon operator.

Tetapi untuk memasukkan akun pribadi Anda, satu ID tidak cukup, Anda juga memerlukan kata sandi. Anda bisa mendapatkannya dengan cara berikut:

  • Melalui SMS. Dalam proses penandatanganan kontrak, nomor telepon ditunjukkan di dalamnya, dan kata sandi akan dikirimkan ke sana.
  • Email. Opsi ini hanya tersedia jika alamat surat ditentukan dalam kontrak.
  • Minta kode di TV. Pilihan ini juga tersedia tergantung pada peralatan kerja dan TV. Kata sandi akan ditampilkan di layar.

Tergantung pada opsi yang dipilih, kata sandi mungkin tiba dalam beberapa detik atau 10 menit. Setelah menerimanya, Anda harus melalui otorisasi.

Akun pribadi Tricolor TV
Akun pribadi Tricolor TV

Mari kita bicara tentang cara mengetahui keseimbangan TV Tricolor. Di akun pribadibuka bagian "Layanan". Dimungkinkan untuk melihat keadaan saldo saat ini, mengisi kembali akun, mengaktifkan tarif lain atau layanan tambahan. Juga dimungkinkan untuk berkenalan dengan semua transaksi keuangan yang dilakukan sebelumnya.

Memeriksa saldo tanpa mengunjungi akun pribadi Anda

Bagaimana cara mengetahui saldo Tricolor TV dengan ID dengan cara lain? Tidak semua orang memiliki akses konstan ke Internet, dan banyak pensiunan tidak menggunakannya sama sekali. Dalam situasi seperti itu, Anda dapat menghubungi operator dengan cara berikut:

  • telepon ke 8 800 500 01 23, yang tersedia sepanjang waktu, panggilan gratis;
  • melalui Skype;
  • chat.

Banyak pelanggan yang tertarik dengan cara mengetahui saldo TV Tricolor dengan nomor lebih memilih untuk menghubungi hotline. Anda harus memilih alasan panggilan dan menunggu spesialis dilepaskan. Agar dia memberikan informasi yang diperlukan, Anda harus diidentifikasi dan memberikan ID. Setelah menyelesaikan semua formalitas, dia akan memberikan informasi apapun mengenai akun pelanggan.

Secara umum, di portal TV Tricolor di bagian "Bantuan", Anda dapat menemukan semua cara untuk menghubungi operator. Ada banyak pilihan, perusahaan telah melakukan segala kemungkinan sehingga semua pelanggan dapat dengan cepat menerima dukungan teknis yang diperlukan. Bahkan jika Anda tidak ingin menelepon, Anda dapat mengaktifkan obrolan khusus di mana seorang spesialis akan memberikan informasi yang diperlukan.

Apa yang harus dilakukan jika penerima terdaftar ke orang lain

Bagaimana cara mengetahui saldo TV Tricolor jika set peralatan dikeluarkan untuk pengguna lain?Ini terjadi jika awalan dibeli dari tangan atau diwarisi dari pemilik rumah sebelumnya. Masalah teratasi, akan membutuhkan sedikit lebih banyak waktu untuk membuka akses ke saldo.

Langkah pertama adalah mengunjungi sumber daya penyedia dan membuat banding. Ini berisi data pribadi baru dan informasi lain yang diperlukan. Setelah itu, aplikasi yang sudah disiapkan dikirim ke alamat yang dapat ditemukan di bagian atas halaman situs. Segera setelah banding diproses, data pendaftaran akan diubah. Sudah dianggap sebagai pemilik penuh peralatan, Anda dapat melakukan manipulasi apa pun.

Kesimpulan

Hubungi operator Tricolor
Hubungi operator Tricolor

Semua cara untuk mengetahui saldo kartu TV Tricolor dijelaskan secara rinci di atas. Setiap orang memilih solusi terbaik untuk dirinya sendiri. Jika Anda memiliki akses ke Internet, akan lebih mudah untuk mendapatkan informasi yang diperlukan di akun pribadi Anda. Dalam semua kasus lain, hubungi operator, yang akan memberikan data tentang status saldo saat ini.

Direkomendasikan: