"Beeline" adalah merek dagang dari VimpelCom, yang memulai keberadaannya pada tahun 1992. Selama aktivitasnya, perusahaan dengan rajin berinvestasi tidak hanya dalam kualitas komunikasi dan Internet, tidak hanya dalam peralatan, tetapi juga dalam profesional yang melayani jutaan tentara pelanggan di kantor Beeline di Moskow, wilayah Federasi Rusia dan negara-negara lain. dunia.
layanan 24/7
Tempo dan ritme kehidupan Moskow memaksa manajemen VimpelCom, yang mewakili merek dagang Beeline, untuk meningkatkan jam kantor secara signifikan. Secara total, ada 120 kantor Beeline di Moskow, yang dipindahkan ke hari kerja 12 jam, berlokasi di berbagai bagian kota metropolitan. Sekarang penduduk Moskow dengan jadwal kerja yang tidak teratur akan dapat menghubungi kantor Beeline hingga pukul 22:00 setiap hari. Kantor pusat "Beeline" di Moskow di jalan. Tverskaya-Yamskaya (stasiun metro Mayakovskaya) - sepanjang waktu. Secara berkala di kantor Beeline di ibukotakompetisi dan pengundian diadakan.
Markas Beeline
Veon Ltd, yang anak perusahaannya adalah VimpelCom, berkantor pusat di Amsterdam, ibu kota Belanda. Beeline menyediakan layanan komunikasi di 14 negara di dunia, dan ini memiliki lebih dari 223 juta pelanggan.
Perusahaan secara aktif merekrut karyawan ke kantor penjualan Beeline di Moskow, serta di wilayah lain di Rusia (kecuali Krimea dan Sevastopol). Juga, pekerja diperlukan di Pusat Dukungan. Kandidat dipertimbangkan tidak lebih dari sehari. Tapi seleksinya sendiri dilakukan dalam beberapa tahap, jadi hanya orang-orang terpercaya yang bekerja di perusahaan yang kekuatannya diperhitungkan dan dilibatkan.
Karyawan baru diawasi oleh spesialis yang lebih berpengalaman. Setelah satu bulan magang, mereka diuji untuk menentukan seberapa tinggi fokus pelanggan. Selain itu, karyawan Beeline, baik yang baru dibentuk maupun yang lebih berpengalaman, meningkatkan diri mereka dalam pelatihan.
Yang mengejutkan, perusahaan "Beeline" tidak mengkritik transisi dari satu tempat kerja ke tempat kerja lainnya. Dan setiap karyawan dapat pindah ke posisi terbuka yang sama di kota mana pun setelah lulus kompetisi dan memenangkannya.
Setelah wawancara jarak jauh, karyawan yang mereka sukai diundang ke kantor pusat Beeline di Moskow. Dan jika hasil untuk karyawan tersebut pada akhirnya positif, maka perusahaan akan membayar sewa apartemen dan membantu karyawan dan keluarganya dengan segala cara yang memungkinkan untuk pindah.
Beeline menyediakannyakaryawan memiliki makanan murah untuk makan siang menurut standar Moskow. Mereka menyediakan makanan set yang lezat dan berlimpah di kafetaria kantor pusat, di mana pengunjung juga dapat menikmati makanan ringan.
Karyawan perusahaan di kantor pusat tidak hanya berhak atas kondisi kerja yang nyaman di kantor, tetapi juga untuk beristirahat. Pada saat yang sama, mereka dapat bermain hoki udara, konsol game, dll. Belum lagi pelatihan yang sering dan tiga hari libur utama yang dirayakan oleh seluruh perusahaan - ulang tahun Beeline, Tahun Baru dan "Dialog Terbuka" dengan manajer puncak.
Dengan sikap manajemen yang begitu peduli terhadap karyawannya, keinginan karyawan untuk bekerja demi kepentingan perusahaan dan pelanggan semakin meningkat.
Alamat kantor langsung
Kantor langsung di Moskow oleh stasiun metro dapat ditemukan di situs web resmi perusahaan. Di sana Anda bahkan dapat menggunakan peta yang menunjukkan semuanya. Nomor telepon kantor Beeline di Moskow juga tercantum di situs web perusahaan.
Salah satu kantor terpenting di Moskow adalah Center on the street. Krasnoproletarskaya, 4 dan di jalan. Serpukhovskaya, 6. Di sana Anda dapat meninggalkan resume untuk mencoba mendapatkan pekerjaan di sebuah perusahaan. Beberapa alamat kantor Beeline sendiri dapat ditemukan di tabel.
Kantor utama "Beeline" di Moskow terletak di dekat stasiun metro "Bandara" dan "Dynamo" di alamat: st. 8, 10 Maret, hlm. 14.
Gunakan layanan perusahaan seperti: sambungkan ke Beeline, beli ponsel atau tablet dan aksesori untuk mereka, konsultasikan, ubah tarif, dan putuskanpertanyaan tentang komunikasi Beeline bisa di kantor lain.
Untuk mengetahui alamat kantor Beeline di Moskow, Anda harus mengunjungi situs beeline.ru. Biasanya, Anda perlu menentukan lokasi untuk mencari, tetapi untuk Moskow ini tidak diperlukan, karena situs secara otomatis memilih ibu kota.
Kompetisi
Pesaing paling serius Beeline adalah dua operator seluler besar lainnya di Rusia - MTS dan MegaFon. Untuk terus mempertahankan salah satu posisi terdepan, Beeline berusaha mencegah, pertama-tama, arus keluar pelanggan ke operator lain. Untuk melakukan ini, perusahaan memecahkan masalah tidak hanya yang bersifat teknis, seperti mempercepat Internet dan meningkatkan komunikasi seluler secara umum. Manajemen juga memperhatikan tingkat layanan dan profesionalisme personel yang bekerja di kantor Beeline di Moskow dan wilayah lainnya.
Optimasi biaya keuangan
Krisis keuangan menentukan aturannya sendiri untuk VimpelCom, yang pendapatannya turun 2% pada tahun 2016. Saat ini, kantor Beeline di ibukota sedang dikurangi. Sudah di musim gugur 2017, perusahaan akan mencapai pengurangan 50-70% outlet. Penurunan jumlah kantor Beeline di Moskow harus mengarah pada penghematan sewa tempat. Dengan demikian, pekerja akan dikirim untuk bekerja di rumah dalam format jarak jauh. Karyawan sendiri puas dengan prospek ini. Seharusnya tidak mempengaruhi pendapatan mereka. Kantor penjualan dan karyawannya sama sekali tidak terpengaruh oleh pengurangan ini.
TampilanKantor langsung di Moskow
Sejak awal 1990-an, VimpelCom telah berkembang tanpa bisa dikenali. Sudah 25 tahun sejak panggilan pertama. Dan sekarang Beeline menawarkan tarif untuk setiap permintaan. Ini, misalnya, mungkin tarif untuk pensiunan yang tidak memerlukan akses ke Internet dan yang dapat membatasi diri untuk panggilan murah, mungkin ada tarif untuk klien korporat yang memungkinkan perusahaan untuk menerima komunikasi yang sesuai dengan harga dengan kualitas, mungkin ada tarif untuk orang kaya, anak-anak, pecinta media sosial, dll. Tapi apa alamat kantor Beeline di Moskow untuk dikunjungi untuk menyelesaikan masalah Anda?
Kantor-kantor ini dibagi menjadi kantor langsung dan pusat layanan ekspres. Pusat-pusat tersebut memecahkan masalah pengguna yang mendesak, seperti mengubah rencana tarif, mengatur Internet, membeli telepon dan aksesori, membeli dan mengatur modem, membuka kunci atau memblokir nomor, mengganti atau mengeluarkan kartu SIM baru jika hilang, dan banyak lagi. Pusat layanan ekspres juga menangani beberapa dokumen, seperti menerbitkan faktur, menerbitkan kembali kontrak, mengubah alamat pengiriman faktur, dll. Antara lain, layanan VIP ditawarkan di pusat Beeline. Misalnya, perolehan "angka cantik". Anda bisa mendapatkan bantuan untuk membuka kunci ponsel Anda, serta mengatur keamanan dengan melengkapi semuanya dengan kata sandi.
Di antara semua poin, ada poin di mana kantor Beeline di Moskow mendukung, pertama-tama, kebijakan perusahaan. Dan di kantor-kantor ini layanan dengan kualitas terbaik dan layanan tertinggi. Karyawan terlatih dengan baik dan kompeten menyelesaikan masalah apa punberkat kualitas profesional dan pribadinya, pembelajaran dan peningkatan terus-menerus.
Beeline Internet di Moskow
"Beeline" menyediakan Internet rumah dan seluler. Di Moskow, jenis komunikasi ini adalah salah satu yang tercepat di Rusia secara umum, dan kecepatan Internet dari Beeline memegang salah satu posisi terdepan. Dengan demikian, orang Moskow tidak hanya dapat menggunakan 4G, tetapi juga 4G+.
Ketika pelanggan potensial atau aktual pergi ke kantor Beeline di Moskow dekat stasiun metro terdekat dengan rumah, ia, sebagai suatu peraturan, hanya menginginkan Internet tetap untuk dirinya sendiri. Di sana Anda dapat membeli paket, yang juga termasuk TV berkualitas tinggi. Apa yang sebenarnya ditawarkan oleh staf kantor atau pusat. Misalnya, tarif All-in-One yang populer, yang menawarkan Internet dan televisi dengan harga murah. Dan itu tidak semua, karena. jumlah tersebut juga termasuk komunikasi seluler.
Tarif yang menguntungkan
Dengan beberapa perbedaan, ada 4 jenis tarif "All in One". Perbedaan paling mencolok di antara mereka adalah bahwa biaya layanan per bulan bervariasi dari 551 hingga 2501 rubel. Namun ada perbedaan dalam layanan yang diberikan. Misalnya, opsi anggaran paling tidak termasuk televisi rumah, dan All in One 3 hanya menawarkan 82 saluran, dan dua sisanya - masing-masing 139. Pada saat yang sama, mereka semua memiliki televisi seluler yang sama - masing-masing 25 saluran. Penyediaan internet berbeda tidak hanya dalam hal biaya. Poin penting adalah penyediaan router Wi-Fi dengan tarif "All in One 4" dan "All in One 5". TETAPIpelanggan dengan tarif yang lebih murah terpaksa menggunakan ponsel sebagai titik akses atau modem USB.
Internet Seluler dan TV, serta Internet biasa, dan bahkan telepon rumah (layanan baru), tersedia secara terpisah, dan tarif apa pun dapat bermanfaat di sini dan sesuai dengan kemampuan semua orang.
Ulasan pelanggan
Kebetulan orang cenderung suka meninggalkan ulasan negatif. Dan ulasan utama tentang karya Beeline adalah keluhan tentang "menyedot" layanan yang pada akhirnya tidak dibutuhkan seseorang. Juga, pelanggan mengeluh tentang tidak adanya pengembalian dana. Tapi apa yang diperbolehkan oleh kebijakan Beeline dikembalikan tanpa masalah. Anda dapat menyarankan pelanggan Beeline untuk membaca tidak hanya ketentuan kontrak, tetapi juga klausulnya yang ditulis dengan huruf kecil.
Umpan balik positif di Internet juga ditemukan. Dan di antaranya adalah pujian atas pekerjaan pegawai kantoran yang melakukan pekerjaannya dengan cepat, efisien dan dengan keinginan untuk membantu.
Kita dapat dengan pasti mengatakan bahwa perusahaan VimpelCom dengan merek dagang Beeline adalah salah satu perusahaan paling kuat di negara ini, yang, meskipun menempati posisi tinggi di antara para pesaing, masih melakukan segalanya untuk menyenangkan pelanggannya, dan membantu mereka berkomunikasi baik di kejauhan dalam kehidupan sehari-hari.
