MTS adalah operator seluler terbesar di Rusia. Pada 2013, perusahaan melayani sekitar 70 juta pelanggan di Rusia. Anak perusahaannya memiliki lisensi untuk menyediakan layanan GSM di Armenia, Belarus, Turkmenistan, Ukraina, dan Uzbekistan.
Terkadang ada situasi ketika pelanggan perlu mengajukan pertanyaan yang menarik secara pribadi kepada operator seluler. Tetapi tidak semua orang tahu cara menghubungi operator MTS. Dan mulai lama mendengarkan mesin penjawab dan berkeliaran melalui tombol telepon. Semua ini biasanya terjadi setelah menekan nomor sederhana 0890, yang dibuat untuk pelanggan di Rusia, Ukraina, Belarus, Uzbekistan. Tapi mengobrol dengan robot di ujung telepon tidak menyenangkan bagi siapa pun, terutama jika pertanyaan yang menarik tidak cocok dengan salah satu item menu yang diusulkan. Mencari cara untuk menghubungi operator MTS (Rusia), Anda harus tahu bahwa ada lima bagian utama. Unit bertanggung jawab atas status akun. Nomor 2 memberikan informasi mengenai rencana tarif, berbagai bonus dansaham. Nomor 3 akan membantu Anda menangani semua masalah yang berhubungan dengan koneksi Internet. Dengan menekan angka 4, pelanggan akan mendengar informasi terkait perjalanan. Angka 5 bertanggung jawab atas segala macam situasi yang tidak direncanakan, seperti pemulihan kartu, masalah dengan pengisian saldo. Dan hanya setelah menunggu pengumuman angka 0 dan mengkliknya, pelanggan mendapat kesempatan untuk menghubungi operator MTS. Tapi ini akan memakan banyak waktu dan saraf, terutama jika situasi pengguna saat ini sangat mendesak.
Ada cara untuk menghubungi operator MTS dengan cepat, tanpa menunggu penghitungan semua item menu. Ada satu trik kecil. Seperti yang ditunjukkan oleh latihan, untuk terhubung dengan operator, dan bukan dengan mesin penjawab, Anda perlu membuat setidaknya dua transisi menu. Yaitu, misalnya, dengan segera menekan deuce dan masuk ke menu paket tarif, cukup menekan deuce lagi, setelah itu koneksi dengan operator muncul dalam daftar semua opsi yang diusulkan, yang Anda perlukan tekan angka 0. Artinya, jawaban atas pertanyaan bagaimana cara menghubungi operator MTS dengan cepat, akan menjadi jawaban berikutnya. Pelanggan yang menelepon ke nomor 0890, setelah terhubung ke mesin penjawab, harus menekan kombinasi angka 2-2-0, sambil mempertahankan interval 2-3 detik setelah setiap digit yang dihubungi. Ini akan memungkinkan untuk mendengar suara dari operator yang sebenarnya dan menanyakan semua pertanyaan yang menarik.
Terkadang ternyata terhubung dengan operator setelah mendengarkan semua item menu dandengan menekan angka 0. Tapi ini tidak selalu berhasil, sangat sering pengulangan item menu dimulai. Cara cepat yang ditentukan untuk menghubungi operator MTS berfungsi dalam situasi apa pun, jadi Anda tidak perlu menunggu lama untuk koneksi.
Pelanggan memiliki kesempatan untuk berhubungan dengan operator dan melalui telepon rumah atau dari telepon seluler lain. Untuk melakukannya, tekan nomor yang mudah diingat 8-800-250-0890. Panggilan ke nomor ini gratis. Untuk menghubungi operator dalam roaming di MTS, Anda perlu menghubungi nomor dalam format internasional - menunjukkan tanda plus dan nomor 7. Nomor panggilan adalah sebagai berikut - (+) 7-495-766-0166.