Audiens sasaran adalah sekelompok orang yang menjadi sasaran barang atau jasa tertentu. Jika Anda ingin bisnis Anda benar-benar menguntungkan, Anda harus memiliki gambaran yang jelas tentang audiens target Anda, tahu orang seperti apa mereka, dengan apa mereka tinggal, dan apa yang mereka pedulikan.
Mengetahui apa audiens target Anda akan membantu Anda:
- bertindak langsung pada poin "sakit" pelanggan potensial Anda, mengangkat masalah yang penting bagi mereka dan menawarkan solusi terbaik untuk masalah yang mereka hadapi;
- jalankan kampanye iklan yang benar-benar efektif menggunakan saluran yang paling dapat diandalkan;
- menghemat uang untuk promosi dengan menghubungi tidak semua orang secara berurutan, tetapi hanya yang terkait dengan audiens target Anda;
- dapatkan keuntungan besar atas pesaing Anda;
- beberapa kali meningkatkan keuntungan.
Setiap target audiens adalah sesuatu yang membutuhkan studi yang sungguh-sungguh. Pada saat yang sama, spesialis mengandalkan sejumlah kriteria yang berbeda, dengan mempertimbangkan jenis kelamin, usia, komposisi keluarga dan status perkawinan klien potensial, pendidikan mereka, tempat tinggal, tingkatpendapatan dan pekerjaan. Anda bisa mendapatkan data ini dengan mengundang orang-orang yang telah menghubungi Anda untuk mengisi kuesioner sederhana.
Penting juga untuk mempertimbangkan bahwa audiens target tidak selalu orang-orang yang menjalani gaya hidup yang sama dan memiliki minat yang sama. Untuk setiap produk, Anda dapat membuat setidaknya beberapa potret orang yang mungkin tertarik dengannya. Misalnya, pelatihan tentang topik mencari pekerjaan jarak jauh mungkin menarik bagi ibu muda yang sedang cuti hamil, dan seseorang yang lelah menghabiskan hari-hari di kantor yang sempit dan berusaha memberikan kebebasan pada potensi kreatifnya, dan seorang pensiunan yang ingin melakukan sesuatu untuk dirinya sendiri di waktu luang.
Tentu saja, pemilihan target audiens harus didasarkan tidak hanya pada informasi resmi. Penting untuk membuat potret psikologis konsumen Anda dengan benar. Untuk melakukan ini, Anda perlu menjawab sejumlah pertanyaan tentang dia. Misalnya, hobi apa yang bisa dia miliki? Media apa yang Anda sukai? Apa yang diperjuangkannya? Apa yang dia takutkan? Apakah dia pada dasarnya konservatif atau dia tidak takut untuk mencoba sesuatu yang baru? Bagaimana dia menghabiskan waktu luangnya dan jenis hiburan apa yang paling dia sukai? Semakin banyak kriteria yang Anda pertimbangkan, semakin mudah bagi Anda untuk menemukan klien "Anda" dan menawarkan sesuatu yang tidak dapat dia tolak.
Pahami bagaimana audiens target didefinisikan, contoh akan membantu yang terbaik. Misalnya, jika Anda adalah penerbit majalah selebriti, pertama Andagadis-gadis muda akan tertarik pada produk, yang akan dapat membaca informasi menarik tentang idola mereka. Tetapi publikasi dengan resep akan lebih menarik bagi wanita yang lebih tua, kebanyakan ibu rumah tangga yang memiliki banyak waktu untuk memasak dan menyenangkan rumah tangga mereka dengan makanan lezat.
Dengan menyesuaikan produk Anda dengan kebutuhan audiens target Anda dan mengembangkan rencana pemasaran yang tepat, Anda dapat mencapai ketinggian yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam bisnis Anda!