Orang sering bepergian ke luar negeri untuk tujuan perjalanan atau bisnis. Sangat penting bagi pelanggan ini untuk menyimpan nomor telepon rumah mereka sehingga mereka dapat menggunakan nomor mereka seperti biasa.
Membeli kartu SIM di negara lain sangat tidak menguntungkan, karena dalam banyak kasus komunikasi lokal sama sekali tidak diperlukan, dan menelepon ke rumah, ke Rusia, akan menghabiskan banyak uang.
Untuk pelanggannya, operator seluler "MegaFon" menyediakan berbagai layanan saat bepergian ke luar negeri untuk kenyamanan komunikasi. Biaya panggilan dan biaya berlangganan wajib dalam kasus ini tergantung pada negara tempat orang tersebut bepergian.
Apakah kartu SIM cocok
Pertama-tama, Anda perlu mencari tahu terlebih dahulu apakah kartu SIM ini dapat digunakan untuk roaming di luar Rusia. Untuk melakukan ini, pelanggan harus terhubung ke salah satu layanan dasar tanpa biaya bulanan "Roaming Internasional". Jika tidak terhubung pada kartu SIM, nomor tersebut tidak akan berfungsi, meskipun memiliki semua layanan yang diperlukan. Faktanya adalah kesempatan dari MegaFon ini adilmemberi pelanggan fungsi seperti pendaftaran di jaringan tamu di negara tempat orang tersebut pergi.
Kartu SIM harus didaftarkan untuk warga negara Rusia. Jika seseorang memiliki izin tinggal, tidak memiliki kewarganegaraan dan izin tinggal sementara (warga negara asing), pada prinsipnya, kartu SIM tidak memiliki kemampuan untuk mengaktifkan layanan ini dari operator MegaFon.
Menghubungkan roaming ke luar negeri hanya dimungkinkan di outlet penjualan (toko) dengan menunjukkan nomor paspor pemilik. Hal ini perlu diwaspadai terlebih dahulu, karena tanpa pemilik nomor atau contact center layanan tidak akan aktif, dan tanpa koneksi SIM card tidak akan aktif.
Koneksi jelajah
Untuk roaming internasional, MegaFon memiliki layanan untuk panggilan dan akses Internet. Namun, tidak disarankan untuk masuk ke jaringan, karena biaya 1 MB, bahkan dengan diskon khusus, cukup tinggi. Hotel internasional sering kali memiliki Wi-Fi gratis, jadi yang terbaik adalah menjelajahi Internet dengan cara ini jika diperlukan.
Teman, kerabat, dan mitra yang tinggal di Rusia dapat menelepon orang yang pergi seolah-olah dia di rumah. Tetapi saat menghubungkan, tidak hanya yang menelepon, tetapi juga pelanggan di luar negeri yang membayar panggilan. Komunikasi masuk dari orang di luar wilayah asal juga berbayar.
Eropa dan CIS
Jika pelanggan Megafon pergi ke negara-negara Eropa, berikut ini akan valid dan tersedia untuk koneksilayanan:
- "Menit (Eropa dan CIS)", "Menit Dunia";
- "SMS Eropa", "SMS Dunia";
- "Internet Luar Negeri".
Di mana mencari tahu bagaimana roaming MegaFon akan bekerja di luar negeri? Semua detail dapat ditemukan di situs web resmi operator seluler.
Pilihan MegaFon Utama: roaming di luar negeri
Perusahaan menawarkan layanan pelanggan untuk komunikasi yang nyaman dan akses ke Internet.
Panggilan masuk dan keluar dikenai biaya 49 rubel (per menit, tagihan per menit). Menit yang disediakan dalam paket dapat digunakan untuk panggilan di Eropa dan CIS (serta ke Rusia), atau di seluruh dunia. Harga paket - dari 329 rubel, jumlah menit - mulai 25
Ada juga opsi dengan biaya berlangganan, ketika untuk 39 rubel sehari, pelanggan dapat berbicara selama 30 menit dengan lawan bicara dari jaringan apa pun, termasuk MegaFon. Roaming di luar negeri (tarif dan opsi terhubung saat pergi) memungkinkan Anda untuk tidak mengganggu percakapan setelah paket berakhir, tetapi berkomunikasi dengan tarif biasa.
2. Pesan masuk dalam roaming gratis, keluar - 19 rubel. Paket "SMS Eropa" dan "Mir", termasuk 50 pesan, berharga mulai 195 rubel. Jadi, ketika membeli paket, pelanggan memiliki kesempatan, setelah membayar sekali, tanpa biaya harian, untuk mengirim SMS dalam roaming secara gratis.
MegaFon - Internet
Roaming ke luar negeri melalui Internet akan menjadi 49rubel per 100 Kb. Jadi, jika seseorang ingin memeriksa surat, yang menghabiskan rata-rata 2-3 megabita, penghapusan dari nomor tersebut akan berjumlah sekitar 1505 rubel. Untuk mengakses Internet, menggunakan opsi, Anda dapat mengaktifkan layanan "Liburan-Online" pada nomor (koneksi - 30 rubel, harga 1 Mb - 19 rubel) atau paket 10 Mb atau 30 Mb - "Internet Luar Negeri".
Mengenai opsi yang disebutkan terakhir, kami dapat mengatakan bahwa harganya tergantung pada area penggunaan. Di Eropa - 129 dan 329 rubel (10 dan 30 Mb), di CIS dan negara-negara populer (Mesir, Turki, Thailand, dll.) - 329 dan 829 rubel, negara lain - 1990 dan 4990 rubel.
Di bawah opsi ini, uang didebet secara penuh bukan sebelum digunakan, tetapi setelah akses pertama ke Internet di negara mana pun dengan tarif MegaFon. Roaming ke luar negeri, melibatkan pergerakan dalam sehari dari satu negara ke negara lain, dan pada saat yang sama penggunaan Internet yang konstan melibatkan pendebitan uang setiap kali Anda online di setiap zona.
Oleh karena itu, perlu dipertimbangkan apakah Internet seperti itu diperlukan atau lebih baik menggunakan output dasar, yaitu 49 rubel per 100 Kb.
Negara Lain
Ketika pelanggan berada di zona "Negara lain", yang mencakup sebagian besar negara di Afrika, Jauh di Luar Negeri, dan negara kepulauan, biaya dasar akan lebih tinggi daripada saat bepergian ke Eropa. Namun, layanan juga dapat disediakan melalui koneksi roaming MegaFon (opsi khusus) - "Ves Mir","SMS World", "Liburan-Online".
Panggilan masuk dan keluar dalam roaming dengan harga dasar akan dikenakan biaya 79 rubel. Dan jika pelanggan ingin menelepon negara lain, kecuali Rusia dan negara lokasi, akan dikenakan biaya 129 rubel per menit.
Anda dapat mengakses Internet jika Anda memiliki koneksi yang baik seharga 63 rubel per 100 Kb.
Perusahaan memberikan diskon yang sama persis seperti saat bepergian ke Eropa dan CIS.
Biaya berlangganan
MegaFon tidak mematikan tarif dalam roaming, tetapi membiarkannya tetap sama, karena kartu SIM tidak aktif tanpa tarif. Namun, jika klien terhubung ke operator dengan kondisi debit biaya berlangganan bulanan, maka uang akan ditarik terlepas dari apakah tarif dapat digunakan atau tidak. Juga layanan "rumah" lainnya.
Mungkin, jika pelanggan menginginkannya, mereka harus dimatikan untuk sementara waktu, dan kemudian diaktifkan kembali. Bagi klien, ini bisa menjadi penghematan yang signifikan. Misalnya, total penghapusan per hari untuk dua layanan yang diaktifkan adalah 12 rubel. Seseorang dikirim ke luar negeri selama 14 hari. Secara total, 168 rubel akan dihapuskan untuk layanan yang bahkan tidak dapat ia gunakan. Opsi menghubungkan kembali akan dikenakan biaya 30 rubel. Secara total, pelanggan akan menghemat 108 rubel.
Dengan demikian, MegaFon (dan mitranya di negara mana pun) tidak mendukung opsi rumah dan tarif dalam roaming. Perusahaan tidak mengembalikan uang untuk hari-hari ketika pelanggan tidak dapat menggunakan layanan,bahkan jika ini adalah opsi dengan lalu lintas Internet, yang sama sekali tidak diperlukan di luar negeri.
Daftar online
Menghubungkan roaming MegaFon akan sia-sia jika pelanggan pergi ke salah satu negara di mana tidak ada perusahaan mitra operator. Kartu SIM hanya dapat digunakan di 216 negara di seluruh dunia, sementara total ada 251 negara bagian pada tahun 2015.
Misalnya, jika seseorang pergi ke Eritrea, yang berbatasan dengan Sudan di Afrika Timur, maka di sana dia tidak akan dapat menggunakan kartu SIM MegaFon.
Roaming di luar negeri di negara tempat klien bepergian tentu menyediakan keberadaan jaringan tempat Anda dapat mendaftar. Ketersediaan komunikasi dapat diklarifikasi di contact center atau di salon MegaFon saat mengaktifkan layanan roaming internasional.
Saat masuk, telepon itu sendiri harus menemukan satu atau lebih jaringan yang tersedia untuk pendaftaran. Setelah itu, pengguna memilih di mana di antara mereka dia akan menggunakan koneksi. Dalam roaming, tidak masalah sama sekali jaringan mana yang disukai pelanggan, karena biayanya akan sama di jaringan mana pun.
