Produk positioning adalah proses menentukan tempat yang harus diambil oleh produk baru di antara yang sudah ada. Pemetaan pelanggan yang baik dari produk tertentu dalam kelompok kompetitif sangat membantu ketika merencanakan peluncuran produk baru atau mengidentifikasi cara untuk meningkatkan dan meningkatkan produk yang sudah ada di pasar.
Produk positioning dilakukan untuk memastikan posisi kompetitif di antara analog di pasar. Untuk tujuan ini, serangkaian tindakan yang tepat sedang dikembangkan dan diterapkan. Tempat produk tertentu di benak konsumen dalam pemasaran disebut posisinya.
Di pasar klasik, konsumen dibanjiri informasi tentang barang dan jasa yang mereka tawarkan. Seringkali mereka tidak dapat mengevaluasi barang sebelum membeli. Posisi yang ditempati suatu produk di benak pembeli adalah seluruh rangkaian persepsi, sensasi dan kesan yang muncul jika dibandingkan dengan produk analog pesaing.
Konsumen mencoba mengkategorikan produk yang berbeda untuk diri mereka sendiri. Namun, penentuan posisi produk yang spontan seperti itu tidak menguntungkan bagi produsen yang, dengan menggunakan alat pemasaran, berusaha membuat proses ini dapat dikelola dan menguntungkan bagi mereka sendiri.
Sampai saat ini, tiga strategi positioning produk utama telah dikembangkan dan berhasil diterapkan:
- Memperkuat posisi merek saat ini di benak konsumen.
- Mencari posisi kosong yang bernilai bagi sejumlah besar konsumen.
- Memaksa pesaing keluar dari posisinya di benak konsumen atau melakukan repositioning (bila perlu melakukan penetrasi ke segmen atau pasar baru).
Mengembangkan strategi positioning dalam tiga tahap. Pada tahap pertama, penentuan posisi saat ini, pada tahap kedua, posisi yang diinginkan dipilih, pada tahap ketiga, serangkaian tindakan aktual untuk mencapai posisi yang diinginkan dikembangkan.
Prinsip utama penentuan posisi adalah sebagai berikut: konsistensi dan kesetiaan pada arah yang pernah dipilih untuk waktu yang lama; aksesibilitas dan kesederhanaan dikombinasikan dengan ekspresi presentasi posisi; kepatuhan penuh semua komponen bisnis (barang, jasa, iklan, dll.) dengan posisi yang dipilih.
Keuntungan utama produk, yang memungkinkan konsumen memuaskan kebutuhannya dengan cara terbaik dan membedakan produk dari pesaingnya, disebut atribut positioning. Itu diamerupakan sumber motivasi untuk membeli. Pemilihan atribut oleh pemasar dimulai dengan mengidentifikasi segmen pelanggan berdasarkan manfaat. Mereka dibagi menjadi beberapa kelompok menurut sejumlah karakteristik: berdasarkan harga produk, citra, kualitas, cara produk digunakan, solusi masalah tertentu, atau berdasarkan kombinasi manfaat.
Pemosisian suatu produk dalam hal daya saing terhadap analognya dapat dilakukan baik melalui posisi baru (bebas dalam ceruk pasar), atau dengan menyingkirkan pesaing dari posisi ini.
