Sangat frustasi dan menyakitkan ketika ponsel Anda diam, terutama ketika Anda perlu mendengarkan beberapa pesan suara atau pesan video penting. Banyak alasan yang dapat menyebabkan kegagalan seperti itu. Di sini, fakta positif bagi pengguna adalah bahwa sebagian besar penyebab dapat dihilangkan dengan sendirinya jika Anda menggunakan alat yang dijelaskan di bawah ini dan pertama-tama tentukan mengapa suara di telepon tidak berfungsi.
Preset untuk semua orang
Ketika suara tidak berfungsi di telepon, itu menciptakan masalah besar karena pengguna tidak dapat menggunakan telepon seperti yang mereka inginkan.
Berikut adalah beberapa langkah umum untuk memperbaiki masalah suara:
- Periksa volume telepon, tekan tombol atas/bawah.
- Reboot ponsel, lepaskan headphone dan bersihkan jack.
- Periksa posisi sakelar suara getaran, untuk ini masuk ke pengaturan > klik pada volume suara >. Dengan mengatur parameter ini, Anda dapat menyesuaikan volume musik, melodipanggilan dan notifikasi.
- Jika pengaturan berhasil, gunakan perangkat, jika tidak, lanjutkan pemulihan lebih lanjut dan cari alasan yang menjelaskan mengapa suara di telepon tidak berfungsi.
- Perbarui firmware perangkat, buka pengaturan. Klik "Tentang telepon" temukan "pembaruan sistem/pembaruan perangkat lunak" dan klik, unduh versi terbaru untuk telepon.
- Periksa aplikasi musik dan hapus cache, buka pengaturan lalu klik tab hapus data.
- Jika tindakan ini juga tidak membuahkan hasil, maka instal aplikasi SoundAbout gratis dari Google Play.
Kegagalan mode headphone
Ini adalah alasan lain mengapa suara di telepon tidak berfungsi. Dalam skenario ini, headset macet dalam mode headphone. Bahkan jika pengguna telah menonaktifkannya, ikon tidak akan hilang. Dan Anda tidak dapat mendengar musik atau suara tanpa mereka. Masalah ini sangat umum untuk ponsel Samsung/Motorola/LG.
Algoritme penghapusan:
- Tingkatkan volume telepon untuk memastikan tidak dalam mode senyap.
- Pasang dan cabut headphone beberapa kali.
- Bersihkan jack headphone dengan menghilangkan debu/kotoran dari jack. Terkadang halangan yang ada pada soket dapat mengelabui telepon agar memberikan sinyal palsu bahwa headset telah tersambung.
- Matikan dan hidupkan kembali perangkat.
- Restart akan membantu pembaruan perangkat dan memperbaiki kesalahan perangkat lunak.
Menginstal aplikasi khusus
Apakah ponsel Anda tiba-tiba berhenti bekerja saat menggunakan aplikasi, melakukan panggilan, atau menonton video? Ini adalah situasi yang tidak menguntungkan, tetapi tidak boleh dibuang ke tempat sampah karena ini.
Jika solusi di atas tidak berhasil, dan telepon berdering buruk, Anda dapat menggunakan aplikasi tambahan "Mode earphone mati". Beberapa ponsel menunjukkan bahwa headphone terhubung, padahal sebenarnya tidak. Aplikasi ini adalah solusi untuk masalah seperti itu. Jika headset masih ditampilkan, alihkan ke mode speaker, suara akan keluar dari speaker output.
speaker senyap Android
Seringkali penyebab suara tidak berfungsi di ponsel adalah situasi ketika speaker eksternal / internal Android berhenti bekerja secara tiba-tiba, dalam hal ini perangkat tidak mengeluarkan suara sama sekali. Dan juga selama panggilan ke orang lain, mereka tidak mendengar apa-apa. Jika pada saat yang sama tidak ada suara di headphone, maka ini mungkin masalah perangkat keras. Anda perlu memeriksa speaker Android eksternal dan internal menggunakan alat diagnostik perangkat.
Algoritme diagnostik - cara mengetahui mengapa tidak ada suara di ponsel Samsung S4:
- Buka perangkat keras dan masukkan kombinasi tombol 7353 untuk masuk ke menu Alat Diagnostik Perangkat.
- Untuk speaker eksternal, sentuh ikon "Speaker". Jika berfungsi dengan baik, Anda akan mendengar musik yang sangat keras dari mesin.
- Klik"Speaker" lagi untuk menonaktifkan suara.
- Untuk speaker internal, tekan tombol "Melody". Jika semuanya beres dengan speaker, musik akan keluar darinya.
- Jika perangkat tidak lulus tes, maka masalahnya ada di perangkat lunak.
Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan tips berikut:
- Reboot ponsel seperti biasa.
- Matikan Bluetooth, terkadang speaker tidak berfungsi karena unit terhubung ke perangkat ini.
- Jika semuanya dilakukan dengan benar, maka suara akan muncul, jika tidak, maka alasan yang menjelaskan mengapa tidak ada suara di telepon mungkin masalah perangkat keras, maka Anda harus mengirimkannya untuk diperbaiki.
Kembalikan pengaturan pabrik
Terkadang pengguna mengeluh bahwa ponsel Android mati secara otomatis selama panggilan atau beralih ke mode senyap atau bangun dengan sendirinya. Kasus ini dapat disebabkan oleh beberapa aplikasi pihak ketiga atau cache yang meluap. Ada dua cara untuk mengatasi masalah yang menyebabkan suara hilang di telepon. Pertimbangkan mereka.
Memeriksa suara saat perangkat dalam mode aman:
- Untuk masuk ke mode aman, Anda harus mematikan ponsel terlebih dahulu.
- Tekan dan tahan tombol daya lagi hingga Anda ditanya apakah ingin masuk ke mode aman.
- Klik "OK", setelah itu safe mode akan boot.
- Setelah masuk, mereka memeriksa mode suara. Jika tidak ada masalah, berarti masalahnya ada pada speakernyadisebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, jadi Anda perlu menemukan yang baru saja diinstal dan kemudian menghapusnya.
- Selanjutnya, disarankan untuk menghapus cache, untuk melakukan ini, masuk ke mode pemulihan di Android.
- Kemudian gunakan tombol volume bawah untuk memilih opsi Wipe Cache Partition dari menu dan tekan tombol power untuk konfirmasi.
- Setelah proses pembersihan selesai, pilih Reboot system now untuk mem-boot ulang mesin.
Biasanya, kedua metode ini dapat secara efektif mengatasi masalah tidak adanya suara saat telepon berdering. Jika tidak, Anda dapat menggunakan reset pabrik Android. Sebelum melakukan ini, buat cadangan file penting di ponsel Anda, lalu pilih "Setelan"> "Cadangkan dan setel ulang"> "Setel ulang data pabrik"> "Setel ulang ponsel" untuk menghapus semua setelan di perangkat.
Speaker Bluetooth tidak mengeluarkan suara
Situasi umum lainnya adalah pengguna tidak mendengar suara saat menghubungkan perangkat ke speaker Bluetooth. Sebelum mengambil langkah serius untuk memperbaiki jenis masalah ini, Anda perlu memeriksa apakah speaker / handset Bluetooth berfungsi di ponsel lain, jika demikian, maka Anda perlu menyambungkan kembali perangkat, lalu buka "Pengaturan" > "Bluetooth", ganda- klik ikon "Byte headset", "Dengarkan musik".
Kesalahan juga dapat terjadi jika banyak perangkat serupa disimpan di menu Bluetooth ponsel dan pengguna lupa"matikan" perangkat ini, terutama jika Anda tidak sering menggunakannya. Semua aplikasi bluetooth yang tidak perlu harus ditutup paksa. Ini tidak hanya akan menghapus daftar perangkat, tetapi juga membantu Anda menghapus dan menyambungkan kembali perangkat yang biasa digunakan.
Mengatur urutan:
- Dalam menu Bluetooth, pilih speaker yang diinginkan dari daftar dengan mengklik di sebelah kanan namanya.
- Pilih fungsi "Tutup perangkat".
- Tekan "Lupakan Perangkat" lagi untuk mengonfirmasi.
- Tekan tombol Bluetooth pada speaker untuk memulai kembali proses pairing, dan pilih dari daftar perangkat di ponsel/tablet saat muncul kembali.
Suara sekarang seharusnya berasal dari speaker Bluetooth. Jika tidak, Anda perlu menghubungi layanan dan meminta mereka untuk memperbaiki kesalahan.
Peralatan yang direndam
Terkadang masalah suara terjadi karena air masuk ke speaker ponsel. Anda dapat menghilangkan kelembapan ini dengan mematikan perangkat, melepas baterai dan kartu SIM, dan memasukkannya ke dalam wadah nasi selama 24 jam. Anda dapat menghilangkan sisa kelembapan dengan mengeringkannya secara perlahan menggunakan pengering rambut, memastikannya pada pengaturan terendah dan cukup jauh dari telepon untuk mencegah panas berlebih. Lanjutkan operasi tidak lebih dari satu menit.
Selanjutnya, setelah Anda yakin bahwa ponsel dan bagian-bagiannya benar-benar kering, lakukan reboot, mungkin ini akan memperbaiki beberapa kegagalan yang menyebabkan masalah.
Selanjutnya, pastikan pembaruan terbaru diinstal pada perangkatperangkat lunak. Untuk melakukannya, buka pengaturan> tentang pembaruan perangkat lunak perangkat>>, periksa pembaruan. Unduh pembaruan telepon terbaru.
Jika langkah-langkah ini tidak berhasil, hubungi dealer atau tempat pembelian Anda karena ini mungkin masalah perangkat keras dan perlu diperbaiki atau diganti.
suara iPad tidak terdengar
Jika suara tidak terdengar di telepon, pada akhirnya mungkin akan hilang sama sekali dari aplikasi tertentu, meskipun volume diaktifkan. Perangkat ini memiliki fitur Soft Mute yang mematikan musik dan suara aplikasi, tetapi tidak untuk suara Hulu atau Netflix, sehingga sulit untuk didiagnosis.
Urutan pengaturan untuk soft mute di iPad:
- Tekan tombol Beranda dua kali.
- Geser dari kiri ke kanan.
- Tekan ikon speaker di paling kiri.
- Mute Off akan ditampilkan di bawah tombol putar.
- Dengarkan suara aplikasi.
- Ini harus memperbaiki kekurangan suara di dalamnya, jika Anda memiliki masalah dengan ikon speaker yang muncul saat bergerak dari kiri ke kanan, Anda juga dapat mematikan suara senyap dengan melakukan hal berikut: buka "Pengaturan" / "Umum" / "Gunakan tombol samping untuk” dan pilih “Mute”, lalu gunakan rocker.
Masalah suara iPhone
Masalah tidak ada suara di iPhone adalah satusalah satu yang paling umum, bersama dengan kamera yang rusak.
Jenis yang paling umum:
- Telepon berdering buruk.
- Anda tidak dapat mendengarkan musik tanpa headphone, volumenya hilang.
- Tidak ada suara dari speaker.
Pengguna tidak perlu terburu-buru ke layanan Apple. Banyak masalah yang bisa diselesaikan sendiri:
- Alasan pertama mengapa suara yang berasal dari perangkat tidak terdengar adalah karena volumenya mungkin telah disetel ke level terendah atau perangkat mungkin telah dimatikan. Lebih baik periksa dulu.
- Hal selanjutnya yang perlu dicek adalah aplikasi yang salah, terutama audionya. Misalnya, pengguna tidak mendengar suara hanya saat menonton video melalui YouTube. Dalam hal ini, ini bisa menjadi masalah tersendiri di file video, atau YouTube sendiri bisa mogok.
- Anda dapat mencoba aplikasi video/audio lain di perangkat Anda, dan jika aplikasi lain berfungsi maka YouTube adalah satu-satunya masalah.
- Menginstal pembaruan dan program yang salah ke perangkat Anda juga dapat menyebabkan masalah serupa. Jika pengguna mulai mendengar suara yang berasal dari perangkat setelah menginstal pembaruan baru, maka itu adalah penyebabnya dan harus dihapus.
Rekomendasi sederhana
Reboot perangkat untuk mencoba memperbaiki kesalahan. Gangguan perangkat lunak kecil sering diperbaiki dengan reboot. Pengaturan suara telepon:
- Reboot mesin dengan menahan kedua tombol hingga layar mati lalu kembali lagi dan tampillogo. Ponsel cerdas akan dihidupkan ulang tanpa memengaruhi data pribadi.
- Pergi ke pengaturan default. Masalah ini sedikit lebih drastis daripada yang sebelumnya, karena pengaturan pribadi smartphone akan hilang. Untuk melakukan ini, buka "Pengaturan", lalu "Umum" dan "Setel Ulang Semua Pengaturan". Langkah ini akan mempengaruhi keamanan data, kontak atau file media.
- Lakukan pembersihan gangguan eksternal. Jika gadget berada dalam casing atau bumper, pastikan tidak menghalangi speaker.
- Matikan Bluetooth pilih "Pengaturan" > "Umum" > "Bluetooth" untuk mematikan headset atau cukup nonaktifkan di layar kunci.
Memulihkan tampilan awal
Adalah baik ketika pengguna memiliki salinan cadangan dari gambar sistem kerja - jika ada masalah, Anda dapat kembali ke sana. Harap dicatat bahwa semua gambar, media, dan kontak yang ditambahkan setelah cadangan dipasang akan dihapus.
Buka Pengaturan > iCloud. Pilih Penyimpanan & Cadangan dan cadangan yang ingin Anda pulihkan. Atau, Anda dapat memulihkan cadangan iPhone Anda melalui iTunes.
Ada beberapa metode aneh namun efektif untuk memperbaiki kesalahan audio:
- Anda perlu menekan sudut kanan bawah perangkat di atas speaker, tahan selama sekitar 20 detik. Konektor mungkin longgar, jadi tindakan ini akan mengamankannya.
- Temukan dan buka aplikasi dengan musik atau efek suara. Sesuaikan volume dengan tombol penyesuaianvolume atau penggeser di Pusat Kontrol di layar kunci.
- Reboot dengan menahan tombol "Sleep" dan "Home" secara bersamaan selama 10-15 detik hingga logo muncul, abaikan penggeser merah - lepaskan tombol. Operasi ini setara dengan me-restart komputer.
Ini adalah daftar masalah utama yang menyebabkan suara di telepon tidak berfungsi, apa yang harus dilakukan dalam hal ini dijelaskan kepada pengguna secara rinci. Jika tidak ada langkah di atas yang menyelesaikan masalah speaker, Anda perlu menghubungi pusat layanan, mungkin ada masalah perangkat keras, misalnya, speaker perlu diganti.
