Penargetan Ulang di Yandex. Direct: apa itu dan bagaimana cara menggunakannya? Pertanyaan-pertanyaan ini menarik bagi pemula dan pengusaha. Setiap pemilik toko online menginginkan lebih banyak pengunjung, lebih banyak penjualan, dan lebih banyak konversi. Untuk mencapai tujuan itulah penargetan ulang dibuat.
Konsep "penargetan ulang" secara sederhana
Alat populer untuk mempromosikan situs web perusahaan adalah iklan kontekstual. Pengguna melihat pesan kecil yang muncul berdasarkan minat dan kueri penelusuran. Kemungkinan pelanggan diam-diam menerima informasi tentang perusahaan, produk atau produk.
Dengan mengklik tautan dari iklan kontekstual, pengguna memasuki situs untuk pertama kalinya dan berkenalan dengan kontennya. Melihat gambar, membaca teks, mencari informasi yang tepat untuk membuat keputusan. Idealnya, klien segera membuat pilihan, tetapi dalam banyak kasus meninggalkan situs.
Tugas perusahaan adalah kembalipengguna dengan keputusan. Pada titik ini, penargetan ulang di Yandex. Direct termasuk dalam pekerjaan. Teknologi ini memungkinkan Anda mengembalikan calon pelanggan kembali ke situs. Saat ini disebut Persyaratan Pemilihan Audiens.
Penargetan ulang mengiklankan produk, layanan, atau tautan ke pengguna yang sebelumnya telah mengunjungi situs dan melakukan tindakan apa pun di sana:
tetap di halaman selama lebih dari 1 menit;
menambahkan item ke keranjang tetapi tidak memesan;
- dilihat tapi tidak dibeli;
- dan seterusnya.
Tugas utama adalah meningkatkan efektivitas periklanan. Dengan pengaturan yang tepat, konversi meningkat menjadi 35% dengan pengguna yang sama mengunjungi situs untuk kedua kalinya.
Anda perlu menangani prinsip-prinsip penargetan ulang secara konsisten untuk memahami apa yang Anda hadapi dan cara terbaik untuk menerapkannya. Menyiapkan alat periklanan harus sadar, maka akan ada hasil.
Penargetan Ulang di Yandex. Direct: contoh
Mengembalikan klien potensial ke situs yang tepat itu sulit. Internet penuh dengan sumber daya yang serupa, dan semakin sulit untuk membuat penawaran unik.
Retargeting mengingatkan pengguna tentang keberadaan situs di Yandex Advertising Network (YAN). Sistem YAN mencakup puluhan ribu situs di situs web, di aplikasi seluler dan Smart TV. Tergantung pada pengaturannya, Anda bisa mendapatkan ribuan tayangan per hari dari audiens target dengan minimalbiaya.
Skema penargetan ulang terdiri dari tiga tahap utama:
- Pengunjung memasuki situs dan melakukan beberapa tindakan dan pergi.
- Dia sering melihat iklan kontekstual di YAN terkait aktivitas di situs tersebut.
- Kembali ke situs dan membuat pilihan.
Memeriksa skema dalam praktiknya mudah:
- Temukan toko sprei online di Yandex.
- Pilih sumber yang memiliki iklan kontekstual.
- Lihat beberapa item, tambahkan satu ke keranjang belanja Anda dan keluar dari situs.
Setelah beberapa saat, produk ini akan muncul di iklan di sebagian besar sumber daya lainnya, di jejaring sosial dan game seluler. Jika ini terjadi, itu berarti penargetan ulang di Yandex. Direct dikonfigurasi dengan sempurna, yang keefektifannya jelas.
Teknologi ini memungkinkan Anda untuk "menguntit" klien potensial dengan iklan kontekstual saat dia mengunjungi situs lain atau menggunakan mesin pencari.
Jenis penargetan ulang apa yang ada
Ada dua jenis penargetan ulang menurut prinsip operasi:
- perilaku;
- mesin pencari.
Penargetan ulang perilaku
Berdasarkan studi tentang tindakan pengguna di situs. Pengunjung menjelajahi produk atau layanan, menelusuri katalog, menyaring dengan tanda apa pun, mengajukan pertanyaan untuk mendukung. Di salah satu barang, dia bisaberlama-lama lebih lama dari yang lain, atau bahkan menambahkannya ke keranjang belanja Anda. Namun, dia tidak melakukan pembelian dan meninggalkan toko online.
Ada banyak alasan: seseorang terganggu, Internet menghilang, saran orang lain diperlukan, tetapi hasilnya sama - pesanan tidak dilakukan.
Penargetan ulang perilaku di Yandex. Direct, yang dikonfigurasi berdasarkan tindakan apa yang dilakukan oleh pengguna, mulai mengingatkan Anda tentang keberadaan situs di semua platform YAN.
Iklan kontekstual muncul dengan produk yang sedang dilihat atau dengan analog dengan harga murah. Ada promosi untuk produk ini atau layanan gratis dengan pembelian.
Tujuan utama penargetan ulang perilaku adalah membawa pengguna kembali ke situs dan mendorong mereka untuk membeli.
Penelusuran penargetan ulang
Ini memperhitungkan permintaan pengguna di mesin pencari. Berdasarkan apa yang dicari seseorang, iklan dipilih. Penawaran ini ditampilkan di halaman mesin pencari, serta di sumber dan situs lainnya.
Kami sedang mempertimbangkan penargetan ulang pencarian di Yandex. Direct. Apa itu, Anda dapat memeriksa dengan mengetikkan "tempat tidur" 1-2 kali dalam pencarian. Setelah menjelajahi beberapa situs, setelah beberapa saat, iklan serupa akan muncul di mana-mana:
- beli 25% sprei satin;
- sprei (Ivanovo) dengan harga murah;
- dan seterusnya.
Tujuannya di sini adalah untuk mengarahkan pengguna ke situs dan meningkatkan eksposur ke merek. Hal ini meningkatkan visibilitas toko dan loyalitas pelanggan potensial.
Manfaat Penargetan Ulang
Keuntungan utama penargetan ulang adalah spesialis menyesuaikan tampilan iklan berdasarkan tindakan yang dilakukan oleh pengguna. Lebih baik menjawab pertanyaan ini dengan contoh-contoh spesifik.
- Kunjungan normal ke situs (pengunjung membuka 1-2 halaman dan menghabiskan beberapa waktu di sana). Dalam opsi ini, Anda harus memikirkan penargetan ulang di Yandex. Direct: bagaimana cara mengaturnya agar pelanggan kembali dan mempelajari lebih lanjut tentang penawaran toko? Semua perhatian diberikan pada situs itu sendiri, sehingga pengguna membuka halaman utama atau direktori
- Lihat bagian dengan produk atau layanan tertentu. Orang tersebut mempelajari produk, tetapi tidak memesan dan pergi. Biasanya, ini terjadi ketika pelanggan mempelajari penawaran dari toko yang berbeda. Dalam hal ini, retargeting akan membantu menarik perhatian pembeli terhadap produk yang diinginkan dengan bantuan promosi, diskon, hadiah atau bonus.
- Item ditambahkan ke troli tetapi tidak ada pesanan. Tujuannya adalah untuk membawa pengunjung kembali ke halaman checkout. Penawaran unik yang sulit ditolak akan membantu meyakinkan Anda untuk memesan.
- Produk yang dibeli atau layanan yang dipesan. Pada tahap ini, tugas alat seperti penargetan ulang di Yandex. Direct adalah bagaimana mengatur tayangan untuk mempertahankan loyalitas pelanggan? Dengan iklan kontekstualAnda dapat secara berkala mengingatkan tentang toko Anda, berbicara tentang penjualan dan membuat pelanggan biasa menjadi pelanggan tetap.
Penargetan ulang membantu merangsang pengunjung dan calon pelanggan di semua tahap, mulai dari pencarian produk hingga pembelian.
Pengaturan yang benar:
- akan menarik kontak baru;
- akan meningkatkan kesadaran merek;
- mengubah klien yang dingin menjadi klien yang hangat;
- meningkatkan konversi;
- akan memastikan kesetiaan pada sumber daya.
Penargetan Ulang di Yandex. Direct: jenis dan kiat penyiapan
Dua jenis penargetan ulang telah dijelaskan: perilaku dan pencarian. Mereka juga mendiskriminasi penonton:
- Target.
- Segmental.
Perbedaannya terletak pada kepada siapa iklan tersebut ditampilkan. Masing-masing dari mereka membutuhkan pengaturan tertentu, di mana hasilnya tergantung. Tetapi tahap persiapannya sama dalam kedua kasus; tanpanya, langkah-langkah selanjutnya tidak dapat diselesaikan.
Mempersiapkan penyiapan
Pekerjaan dimulai dengan pendaftaran akun di "Yandex". Segera setelah kotak surat muncul, semua layanan lain akan tersedia secara otomatis.
- Daftar ke Yandex. Mail.
- Buat penghitung di Yandex. Metrica.
- Siapkan penghitung "Metrik".
- Letakkan di situs sebelum tag penutup
- Pergi ke pengaturan penargetan ulang.
Anda dapat membuat kampanye iklan di "Yandex. Direct" segera atau setelah menetapkan sasaran atau segmen.
Penargetan ulang yang ditargetkan - penetapan tujuan
Penargetan ulang yang ditargetkan di "Yandex. Direct", pengaturannya didasarkan pada pilihan tujuan.
Tujuannya adalah tindakan pengguna pada sumber daya, yang mengarah ke hasil yang diinginkan. "Yandex. Metrica" memungkinkan Anda untuk menetapkan 4 jenis tujuan:
- Jumlah tampilan.
- Kunjungi halaman.
- acara javascript.
- Target gabungan.
Di sini sangat penting untuk menentukan tujuan yang akan "dikejar" pengunjung. Parameter yang berbeda ditetapkan untuk setiap jenis sumber daya.
!!! Nasihat. Untuk toko online, disarankan untuk menggunakan setidaknya tiga tujuan:
- produk ditambahkan ke troli, pesanan tidak selesai, tertinggal;
- pelanggan mengunjungi troli, tetapi tidak melakukan pemesanan;
- mulai memesan, tetapi tidak checkout, meninggalkan situs.
Sebagai contoh, pelajari cara menyiapkan target jumlah penayangan:
- Masuk ke "Yandex. Metrika";
- Klik "Pengaturan" di menu vertikal di sebelah kiri;
- Dalam menu horizontal di sebelah kanan, pilih "Tujuan";
- Berikan judul yang jelas (Kunjungan ke halaman situs);
- Tetapkan parameter "Tampilan" (3 - ini berarti bahwa iklan penargetan ulang akan ditampilkan kepada semua pengunjung yang telah melihat setidaknya 3 halaman situs);
- Centang kotak "Penargetan Ulang".
Dengan cara ini, Anda dapat menetapkan tujuan apa pun untuk kondisi yang berbeda.
Penargetan ulang segmen - membuat segmen
Penargetan ulang segmen di Yandex. Direct bertanggung jawab untuk menampilkan iklan ke bagian tertentu dari audiens. Cara mengatur segmen - instruksi kecil akan memberi tahu Anda:
- Buka laporan di Yandex. Metrica.
- Pilih "Laporan Saya".
- Tekan tombol Laporan Baru.
- Pada panel atas, tentukan periode laporan (default adalah satu bulan).
- Kondisi “Kunjungan yang…” diatur +.
- Pilih kondisi Perilaku.
- Setel Waktu di kategori Situs.
- Masukkan "Lebih dari 45 detik".
- Simpan laporan.
Ini mengatur segmen pengunjung yang telah berada di situs selama lebih dari 45 detik. Mereka akan melihat iklan yang dibuat untuk audiens ini.
Anda dapat mengelompokkan pengunjung berdasarkan berbagai karakteristik, misalnya:
- berdasarkan usia;
- semi;
- lokasi;
- jumlahwaktu yang dihabiskan di situs, dll.
Anda dapat membuatnya sendiri atau menggunakan opsi siap pakai yang ditawarkan oleh Yandex. Metrica.
- Pengunjung baru.
- Pengunjung yang kembali.
- Cari lalu lintas, dll.
Kehadiran segmen di "Metrica" adalah syarat wajib. Kampanye iklan yang ditujukan pada hasil harus berisi sasaran dan segmen, yang menggabungkan beberapa kondisi.
Kampanye promosi dan iklan penargetan ulang
Sekarang sasaran dan segmen telah terbentuk, kita perlu membuat kampanye iklan. Untuk melakukan ini, buka bagian "Yandex. Direct".
Di sini kami bekerja dengan kampanye yang sudah dibuat, atau menyiapkan yang baru. Membuat dan menyiapkan kampanye iklan pertama adalah cerita yang berbeda. Pelajari sendiri pertanyaan ini, karena artikel ini membahas alat seperti penargetan ulang di Yandex. Direct.
Bagaimana cara menyiapkan iklan yang sudah jadi? Teknologi ini hanya berlaku untuk YAN, jadi dalam kampanye iklan Anda harus memilih strategi tampilan "Pengelolaan independen untuk berbagai jenis situs" dan menonaktifkan tayangan di situs pencarian.
Selanjutnya, sebuah iklan dibuat. Tidak ada aturan ketat di sini, teks, tautan, dan gambar digunakan. Pilih judul yang akan menarik perhatian pengunjung, tulis iklan, dan tambahkan gambar yang menarik.
Menambahkan kondisipenargetan ulang
Item ini merupakan langkah penting menuju kesuksesan. Pengaturannya ada di bagian yang sama tepat di bawah. Kondisi tidak diatur secara default, Anda harus mengklik tombol "Tambah".
Pertama, mari kita jawab pertanyaan: grup kondisi (penargetan ulang di Yandex. Direct) - apa itu dan bagaimana memilihnya?
Grup menggabungkan beberapa parameter tujuan dan segmen menjadi salah satu kondisi yang ditentukan. Mereka dibagi menjadi tiga jenis menurut pengguna yang memenuhi persyaratan grup dalam satu sesi mengunjungi situs:
- Setidaknya satu selesai - ini berarti pengguna mencapai segmen atau mencapai beberapa tujuan dalam satu sesi.
- Semua selesai - pengunjung termasuk dalam segmen tertentu dan pada saat yang sama mencapai tujuan tertentu (misalnya, seorang pria berusia 35–40 tahun melakukan pemesanan).
- Tidak ada yang selesai - klien tidak memasuki segmen dan tidak menyelesaikan tujuan apa pun.
Setelah memilih kondisi grup, tambahkan tujuan dan segmen.
Langkah selanjutnya adalah menentukan periode target. Pilihan terbaik adalah jangka waktu 10 hingga 20 hari. Ternyata iklan hanya akan ditampilkan kepada pengunjung yang mencapai tujuan dalam 10-20 hari, kemudian hasil (satu, dua, tiga bulan yang lalu) tidak akan diperhitungkan.
Langkah terakhir - taruhannya
Pelanggan yang datang melalui iklan penargetan ulang sudah "hangat", sehingga Anda dapat menetapkan tawaran lebih tinggi, tetapi tidak kurang dari YAN. Harganya tergantung budget, aktivitas, liputan penonton, dan lain sebagainya. Tidak mungkin memberikan saran khusus tentang berapa biaya per klik.
Tetapkan tawaran dan simpan pengaturan Anda. Sekarang kita dapat dengan aman mengatakan bahwa penargetan ulang telah dilakukan di Yandex. Direct. Penyiapan selesai.
Hasil
Penargetan Ulang di "Yandex. Direct" adalah teknologi yang memungkinkan Anda "mengejar ketinggalan" dengan pengunjung, memotivasi mereka untuk mengambil tindakan. Untuk toko online, penting bahwa klien menempatkan dan membayar pesanan, untuk pendaratan perlu membuat aplikasi dan sejenisnya.
Sasaran dan segmen yang dikonfigurasi dengan benar di Yandex. Metrica membantu menargetkan iklan ke audiens yang paling tepat, menghemat uang untuk tayangan ke pelanggan "dingin".
Direkomendasikan khusus untuk mereka yang berjuang untuk penjualan dan aplikasi dengan segala cara. Kondisi penargetan ulang yang dirancang dengan baik meningkatkan konversi situs web hingga 30%, serta menarik pelanggan baru, membuat merek lebih dikenal. Seseorang pasti setuju bahwa iklan yang terus muncul tidak akan membuat Anda melupakan perusahaan.