Permintaan dalam pemasaran adalah salah satu definisi kuncinya. Asal-usulnya didasarkan pada kemampuan untuk menggabungkan beberapa kebutuhan ke dalam aliran yang sama. Untuk menciptakan permintaan, dua kondisi harus ada: pasar dan kebutuhan.
Faktor terakhir berarti keinginan pengguna untuk membeli layanan atau produk. Dan pasar adalah lingkungan dimana penjualan barang dapat dilakukan. Dengan adanya kondisi ini, menjadi mungkin untuk memenuhi permintaan. Pada konsep inilah seluruh perekonomian didasarkan.
Apa yang dibutuhkan dalam pemasaran
Konsep permintaan sebagian besar didasarkan pada fitur-fiturnya, yang utama adalah keunggulan.
Permintaan dapat berfungsi bahkan tanpa pasar. Mungkin ada secara mandiri, tetapi kepuasannya memungkinkan ekonomi berkembang. Kemajuannya hanya terjadi melalui pemuasan kebutuhan pelanggan dan munculnya bentuk-bentuk organisasi baru. Jika permintaan didefinisikan dalam esensinya, itu akan terlihat berbeda.
Permintaan dalam pemasaran adalah keinginanmemuaskan kebutuhan melalui pembelian layanan atau produk. Dari konsep ini mengikuti hukum dasar permintaan. Ini didasarkan pada dua kondisi - kuantitas dan nilai barang. Untuk adanya permintaan, keberadaan kedua faktor tersebut tidak diperlukan. Periklanan dianggap sebagai generator utama permintaan saat ini. Namun, permintaan itu sendiri, seperti sebelumnya, muncul dengan latar belakang kebutuhan pembeli dan kemampuan pasar untuk memuaskan mereka. Dengan kata lain, memiliki kebutuhan tertentu, seseorang memasuki pasar, di mana aturan utama dalam pemasaran adalah permintaan.
Hukum permintaan dan dampaknya terhadap pemasaran
Aturan pertama permintaan mengatakan - nilainya secara langsung tergantung pada biaya dan kuantitas produk. Semakin tinggi harga suatu produk, semakin sedikit konsumen yang mau membelinya. Aturan yang tampaknya mendasar ini sangat penting tidak hanya untuk pemasaran, tetapi juga untuk seluruh perekonomian. Hukum inilah yang menggambarkan model pasar, yang telah dihitung selama 5000 tahun. Dengan kata lain, aturan ini menyiratkan bahwa permintaan dipengaruhi oleh dua faktor - biaya dan kuantitas.
Benar, jika Anda mempelajari pasar dengan cermat, Anda dapat memahami bahwa permintaan tidak hanya dibentuk oleh harga dan kuantitas produk, tetapi juga dipengaruhi oleh lebih banyak kondisi.
Hukum permintaan melibatkan beberapa nuansa. Syarat pertama adalah jumlah produk yang terbatas. Setiap pasar dibatasi oleh kapasitas produktif perekonomian. Kondisi kedua adalah bahwa harga pokok barang dibatasi oleh peluang pembelian. Jika faktor-faktor ini tidak diperhitungkan, pasar tidak dapatbekerja.
Jika Anda melihat permintaan dari sisi lain, Anda dapat memahami bahwa itu menyiratkan pasar yang sempurna. Namun pada kenyataannya, konsumen dipengaruhi oleh sejumlah besar faktor berbeda yang tidak dapat diperhitungkan dalam model deskripsi dua faktor. Pemasaranlah yang memungkinkan untuk mengatur permintaan akan jasa dan produk dengan mempengaruhi biaya dan kuantitas barang. Dengan mengendalikan proses ini, Anda dapat mewujudkan kelancaran operasi pasar dan sepenuhnya memenuhi kebutuhan pelanggan.
Opini Pemasar
Spesialis tertarik pada beberapa jenis pemasaran, tergantung pada permintaan. Faktor penting pertama dianggap sebagai keinginan untuk membeli produk, meskipun pembeli pada saat ini mungkin tidak memiliki dana. Ini adalah aspek psikologis yang sangat penting bagi pabrikan. Bagaimanapun, ini akan membuat sekelompok konsumen potensial tertentu mengetahui merek tersebut dan berusaha untuk menghemat uang dan membeli di masa depan.
Melalui penggunaan perangkat seperti pinjaman, penjualan diskon, paket cicilan, permintaan potensial dapat diubah menjadi penawaran nyata. Permintaan tanpa jaminan dapat diidentifikasi dengan menggunakan kelompok fokus atau survei. Dengan bantuan riset pasar seperti itu, dimungkinkan untuk mengkarakterisasi permintaan tanpa jaminan untuk suatu produk dalam pemasaran - sikap pembeli terhadap penawaran, seberapa banyak kekurangan mereka untuk menyelesaikan kesepakatan, diskon seperti apa yang menarik.
Sama penting untukpermintaan efektif pemasar untuk produk yang dihasilkan oleh produsen. Dalam situasi seperti itu, pembeli memiliki setiap kesempatan untuk membeli barang tanpa diskon dan cicilan. Konsumen dari segmen ini dianggap paling menarik bagi perusahaan mana pun, karena tidak ada hambatan bagi mereka untuk membuat kesepakatan, kecuali keinginan mereka sendiri.
Selain itu, sekelompok konsumen tertentu dicirikan oleh permintaan titik, yang dicirikan oleh kelelahan yang cepat dan kedalaman yang rendah. Misalnya, aktor atau musisi yang melakukan tur keliling pemukiman dapat memenuhi permintaan hampir penuh hanya dalam beberapa hari. Kemudian aula penonton akan dikosongkan dengan kecepatan tinggi, pada saat yang sama, pendapatan tim juga akan berkurang.
Bisnis yang bersiap meluncurkan produk baru di pasar tertarik dengan perkiraan atau kemungkinan permintaan produk dalam pemasaran. Tampaknya situasinya terlihat paradoks - tidak ada produk itu sendiri, tetapi sudah ada permintaan untuk itu. Namun pada kenyataannya, keadaan ini cukup akrab dengan produk baru. Karakteristik permintaan pada harga yang diusulkan untuk produk akan menjadi dasar yang akan membantu menghitung pengembalian pada rilis inovasi dan perkembangan ilmiah. Tanpa mengetahui besarnya permintaan, tidak mungkin untuk menentukan biaya produk di masa depan, waktu pengembaliannya, dan profitabilitas seluruh bisnis.
Fitur
Semua hal di atas hanya berarti satu hal - jenis permintaan dalam pemasaran memiliki definisi yang lebih luas daripada di bidang ekonomi. Untuk pemasar, semua jenis permintaan yang dijelaskan untuk lini produk adalah signifikan.perusahaan.
Tetapi pada saat yang sama, permintaan merupakan indikator yang sangat fluktuatif dan sulit diprediksi. Dalam beberapa kasus, muncul tiba-tiba dan tiba-tiba menghilang. Dan terkadang stabil selama bertahun-tahun bahkan puluhan tahun. Kadang-kadang, bahkan konsumen sendiri tidak dapat mengatakan dengan tepat apa yang dia butuhkan dan apa yang siap dia minta. Misalnya, seorang gadis yang memasuki toko kosmetik tidak dapat mengatakan sebelumnya produk mana yang akan dia sukai dan apa yang akan dia beli.
Perlu diperhatikan bahwa setiap pengunjung supermarket hanya melakukan 30% dari pembelian yang dimaksudkan, dan 70% sisanya dia membeli secara impulsif, di bawah pengaruh faktor eksternal.
Produsen sering kali harus menebak permintaan di masa depan dan memasarkan produk yang dia harapkan secara intuitif. Produk harus apa yang konsumen mampu beli. Memang, dalam pemasaran, penawaran dan permintaan adalah konsep yang saling terkait.
Tepatnya untuk mendeteksi permintaan dan mengendalikannya, produsen mempelajari dasar-dasar perilaku dan psikologis, termasuk kebutuhan dan motif pembeli.
Permintaan negatif
Ada beberapa jenis pemasaran, tergantung permintaan.
Tipe negatif berarti sebagian besar konsumen menolak produk tersebut, terlepas dari kualitasnya. Ini bisa berupa pakaian yang ketinggalan zaman, atau rilis setidaknya satu produk oleh produsen yang telah menerima banyak kritik. Permintaan negatif dalam pemasaran muncul jika mayoritas pembeli tidak mau membeli suatu produk. Dan beberapa konsumen bahkan bersedia menanggungkerusakan karena penghentian produk ini.
Apa yang menentukan jenis pemasaran yang digunakan? Dari keadaan permintaan. Jadi, untuk mengatasi sikap negatif pembeli terhadap produk, Anda harus menggunakan pemasaran konversi. Esensinya adalah berkenalan dengan cara paling efektif untuk memecahkan masalah - peningkatan, perubahan produk, pengurangan biaya, kampanye iklan yang kuat.
Tidak ada permintaan
Mengasumsikan kurangnya minat dalam pembelian produk yang diusulkan dari pihak konsumen. Mungkin pembeli sama sekali tidak peduli dengan produk tersebut. Ada beberapa penyebab paling umum dari masalah ini.
- Produk yang dikenal pembeli dianggap olehnya sebagai objek yang kehilangan nilainya. Misalnya, barang-barang yang ketinggalan zaman, peralatan elektronik dan rumah tangga yang ketinggalan zaman.
- Produk dianggap berharga, tetapi tidak di wilayah ini. Misalnya, pakaian musim panas di daerah dingin.
- Pasar tidak siap untuk peluncuran produk baru. Misalnya, makanan kedelai tidak diterima dengan baik di sebagian besar wilayah domestik.
Seperti disebutkan, jenis pemasaran dipilih dari keadaan permintaan. Untuk mengatasi ketidakhadirannya, pemasaran insentif harus diterapkan. Itu harus ditujukan untuk memecahkan beberapa masalah:
- atau mendekatkan produk kepada pembeli, membangkitkan kebutuhan akan produk tersebut;
- atau menempatkan produk di berbagai pasar, setelah mempelajari optimalitasnya;
- atau promosikan produk lebih luasdi antara pembeli potensial.
Permintaan tersembunyi
Permintaan potensial (tersembunyi) adalah situasi di mana pembeli membutuhkan suatu produk, tetapi kebutuhan itu tidak terpenuhi untuk waktu yang lama karena kurangnya produk yang diperlukan di pasar. Misalnya, telah lama ada permintaan tersembunyi untuk kopi tanpa kafein, rokok aman, bir non-alkohol. Ada permintaan serupa untuk makanan sehat, obat-obatan yang aman dan peralatan olahraga yang efektif.
Situasi lebih lanjut ditentukan oleh keadaan permintaan. Jenis pemasaran yang efektif dengan permintaan tersembunyi adalah pengembangan. Dialah yang memungkinkan Anda untuk memecahkan masalah yang muncul dengan membuat produk yang sesuai. Tugas pemasaran pengembangan adalah mengubah permintaan laten menjadi penawaran nyata di pasar.
Permintaan tidak teratur
Kategori permintaan lain dalam pemasaran, di mana barang yang ditawarkan di pasar tidak sesuai dengan kebutuhan karena perubahan kondisi pasar musiman, harian, atau mingguan. Misalnya, jam sibuk di transportasi umum, berkurangnya permintaan pakaian musim panas di musim dingin, jarang mengunjungi museum pada hari kerja.
Dalam situasi ini, penggunaan permintaan dan pemasaran yang sinkron diperlukan, yang tugasnya ditujukan untuk perubahan harga yang fleksibel, serta perubahan insentif. Misalnya, melalui diskon dan penjualan musiman, propaganda dan kampanye iklan, penyebaran informasi tentang jam buka perusahaan.
Permintaan menurun
Istilah ini berarti bahwa cepat atau lambat produk apa pun akan kehilangannyadaya tarik di pasar dan secara bertahap mulai digantikan oleh produk lain. Dalam hal ini perlu menggunakan pemasaran ulang, yang bertujuan untuk menciptakan siklus hidup produk baru. Anda dapat mencapai tujuan Anda dengan mengidentifikasi manfaat produk yang sebelumnya tidak diketahui, meningkatkan kualitas layanan.
Permintaan penuh
Jenis ini menyiratkan situasi yang paling diinginkan di mana ada permintaan dan pasar yang kuat dalam pemasaran. Selain itu, kebutuhan pelanggan meningkat dengan kecepatan yang sepenuhnya konsisten dengan kemampuan produksi perusahaan.
Dalam hal ini, ada baiknya menggunakan pemasaran yang mendukung, yang membutuhkan perhatian terus-menerus terhadap kondisi yang dapat tiba-tiba mengubah permintaan. Selain itu, pemasaran semacam itu harus memecahkan masalah taktis yang terkait dengan penerapan kebijakan harga, mempertahankan tingkat penjualan yang tinggi, meningkatkan aktivitas komersial, dan mengendalikan biaya. Sama pentingnya untuk melawan pesaing yang mencoba memaksa produk keluar dari pasar.
Permintaan berlebihan
Permintaan jenis ini adalah ketika permintaan untuk produk tertentu secara signifikan melebihi pasokan. Dalam situasi seperti itu, demarketing harus digunakan, yang diperlukan untuk memecahkan masalah seperti: mengurangi kelebihan permintaan dengan meningkatkan biaya layanan atau produk, dengan menghentikan iklan dan cara lain untuk merangsang penjualan, mengalihkan permintaan dari satu produk ke produk lainnya. Pemasaran seperti itu diperlukan bukan untuk menghilangkan permintaan, tetapi untuk menguranginya.
Permintaan irasional
Situasi di mana kepuasan kebutuhan beberapa kategori pembeli menyebabkan oposisi yang kuat dari orang lain, organisasi dan institusi. Contoh tradisional: minuman keras, rokok, obat-obatan, barang politik dan agama.
Dalam hal ini, disarankan untuk menggunakan counter marketing. Bergantung pada permintaan, penghapusan atau pembatasan signifikan pada layanan atau barang digunakan. Misalnya, di beberapa negara iklan rokok di TV dilarang, kampanye anti-nikotin dan anti-alkohol secara teratur dilakukan.
Apa yang dimaksud dengan pembangkitan permintaan
Sekarang mari kita bicara tentang proses yang melibatkan strategi pemasaran yang dirancang untuk meningkatkan kesadaran merek dan minat pelanggan pada produknya. Dalam pemasaran, pembangkitan permintaan tidak hanya berarti aktivitas media, tetapi juga pemasaran masuk, pemasaran email, pemasaran nyata, dan segala macam cara untuk mempertahankan konsumen. Tapi itu tidak berlaku untuk iklan dan PR.
Bagian pertama dari pembentukan permintaan adalah pekerjaan yang bertujuan untuk menyebarluaskan informasi tentang keberadaan perusahaan itu sendiri dan produknya. Anda dapat melakukan ini dengan bantuan SEO, pemasaran afiliasi, pemasaran konten, jejaring sosial.
Setelah masyarakat mengetahui keberadaan perusahaan, perlu untuk mulai membiasakan audiens dengan nilai-nilai perusahaan dan produknya. Ada banyak cara untuk meningkatkan minat terhadap produk.
Cara menghasilkan permintaan
Strategi yang Disarankanditujukan untuk mempresentasikan perusahaan kepada konsumen yang mungkin benar-benar tertarik dengan produk atau layanannya.
- Media sosial. Untuk meningkatkan jangkauan audiens dan meningkatkan kesadaran merek, disarankan: untuk memilih beberapa platform dan insentif sosial yang sesuai, misalnya, dalam bentuk hadiah untuk suka di bawah konten Anda. Benar, kita tidak boleh lupa bahwa pekerjaan yang dilakukan akan membawa hasil pertama hanya setelah beberapa bulan.
- Pemasaran konten. Ini menempati tempat penting baik dalam meningkatkan pengakuan perusahaan, dan dalam pembentukan permintaan umum. Semakin banyak konten yang dihasilkan perusahaan, semakin mudah bagi konsumen untuk menemukannya. Dan untuk ini, Anda perlu menggunakan SEO, alat promosi, konten untuk menghasilkan prospek.
Berkat pekerjaan yang telah dilakukan, Anda akan melihat bahwa lebih banyak pelanggan akan muncul di jejaring sosial, dan mesin pencari akan menjadi lebih mendukung sumber daya Anda. Ini membutuhkan beberapa langkah.
SEO. Pemasar menggunakan alat ini pertama-tama untuk mempertahankan strategi pemasaran yang ditujukan untuk menarik pembeli potensial. SEO terdiri dari tindakan yang diambil perusahaan untuk menempati baris pertama hasil pencarian saat pengguna mencari kueri tertentu. Bagaimana cara meningkatkan kesadaran perusahaan dengan bantuan pencarian di jaringan? Identifikasi frasa dan kata kunci yang terkait dengan bisnis. Nilai persaingan untuk kueri yang dipilih. Jika kata yang dipilihmendominasi pesaing, membuat konten yang akan mengungguli konten identik pesaing dalam kualitas. Anda juga dapat memperhatikan permintaan yang lebih langka. Buat konten dengan penambahan frase kunci. Dan ingat untuk menjaga konten Anda tetap berkualitas tinggi dan detail
- Promosi sumber daya. Pada tahap ini, Anda harus seaktif mungkin di jejaring sosial dan grup populer yang terkait dengan perusahaan Anda.
- Menggunakan konten untuk menghasilkan prospek. Pemasaran konten tidak akan efektif jika tidak mengubah lalu lintas masuk menjadi pelanggan yang membayar. Konten diharapkan membuat audiens yang membacanya menjadi lead.
Dan jangan lupa bahwa bahkan di era digital, alat pemasaran yang sebenarnya masih relevan. Pameran kerja, pertemuan lokal, berbagai konferensi - semua ini dapat menunjukkan perusahaan Anda kepada orang-orang yang benar-benar tertarik dengan layanan atau produk yang Anda berikan.
