Memilih perangkat elektronik yang berkualitas saat ini seringkali sangat memakan waktu. Sebagai aturan, ini disebabkan oleh kenyataan bahwa setiap pembeli potensial berusaha untuk mendapatkan produk dengan kualitas terbaik dengan biaya serendah mungkin. Dan keinginan ini dapat dimengerti, namun sayangnya, itu jauh dari selalu layak. Adalah tepat untuk tidak puas dengan tawaran pertama dari rantai toko elektronik populer, tetapi untuk menganalisis alternatif yang dapat diberikan pesaing. Setelah penelitian seperti itu, banyak yang memutuskan untuk melakukan pembelian di hypermarket online Kotofoto. Smartphone, tablet, dan peralatan lainnya dijual di sini dengan harga yang jauh lebih murah. Apa lagi yang membuat toko ini berbeda? Apa yang bisa Anda katakan tentang kualitas produk mereka? Bagaimana perasaan pelanggan tentang toko? Semua nuansa tersebut akan kita bahas di artikel ini.
Tentang perusahaan
Apa itu toko Kotofoto? Ulasan menyebutnya hypermarket online. Di sini Anda tidak hanya dapat menemukan elektronik, tetapi juga banyak produk lain yang relevan. Selama seluruh keberadaan platform perdagangan yang bersangkutan, sejumlah besar orang telah berhasilmenggunakan layanannya atau bahkan menjadi pelanggan tetap perusahaan ini. Apa yang begitu menarik "Kotofoto" (toko online)? Pertimbangkan lebih lanjut.
Barang Diskon
Ada yang ragu untuk membeli produk dari grup ini, karena dianggap kurang berkualitas. Apa arti sebenarnya dari frasa "diskon"? Dan bagaimana barang-barang itu termasuk dalam kelompok yang dipertimbangkan? Biasanya, ini adalah teknik yang telah ada di rak toko offline selama beberapa waktu. Ini beroperasi penuh dan dalam hal karakteristik dan fitur fungsinya tidak kalah dengan barang yang tidak didiskon. Namun, penampilan barang tersebut mungkin agak rusak. Misalnya, mungkin ada goresan atau goresan kecil di permukaan. Alasan lain mengapa suatu produk diturunkan harga adalah permintaan yang sangat rendah untuk itu. Seperti yang diperlihatkan oleh praktik, pengurangan yang signifikan dalam biaya suatu produk membangkitkan minat pembeli potensial, yang memungkinkan perusahaan sampai batas tertentu memperoleh pendapatan dari penjualannya.
Khawatir membeli barang diskon? Itu tergantung pada prioritas apa yang Anda tetapkan untuk diri sendiri dalam proses memilih produk. Jika bagi Anda fungsionalitas produk adalah yang utama, maka jangan ragu untuk membuat keputusan yang mendukung kelompok produk ini. Kategori ini mencakup jenis barang yang sangat berbeda. Oleh karena itu, banyak pengguna listrik secara teratur meninjau pembaruan produk yang didiskon.
Promosi
Apa lagi yang secara khusus menarik pembeli dalam kebijakan perdagangan toko"foto kucing"? Produk dari berbagai kelompok dan merek secara teratur dijual dengan harga diskon sebagai bagian dari promosi tertentu. Sebagai aturan, tindakannya memengaruhi produk dari satu kategori atau satu merek. Secara paralel, beberapa promosi dapat diadakan untuk produk yang sama sekali berbeda. Oleh karena itu, mereka yang mengikuti dengan cermat pembaruan di situs web resmi hypermarket Internet yang bersangkutan atau menerima informasi dari administrasinya tentang diskon melalui email sebagai bagian dari milis umum dapat menunggu sampai penurunan harga mempengaruhi produk yang mereka butuhkan dan akan mampu merespon dengan cepat, setelah berhasil membeli barang yang diinginkan dengan biaya rendah. Toko "Kotofoto" berusaha semaksimal mungkin untuk memastikan bahwa sebanyak mungkin orang menikmati dan merasa nyaman menggunakan layanannya. Ini pasti akan menarik pelanggan baru.
Pembayaran
Ada beberapa cara yang tersedia, yang dengannya Anda dapat dengan mudah menyetor uang untuk barang yang Anda beli. Jadi, di antara yang paling populer adalah sebagai berikut:
- Pembayaran Tunai (pada saat pengiriman melalui kurir, di toko offline "Kotofoto", pada titik pengiriman produk sendiri).
- Pembayaran tanpa uang tunai dengan pembentukan faktur khusus untuk pembayaran pembelian melalui transfer bank (terutama digunakan oleh badan hukum).
- Bayar dengan kartu bank langsung di situs web toko.
- Dapatkan pinjaman konsumen untuk membeli produk tertentu. Hal ini dapat dilakukan padasumber online pada saat memesan.
Dalam waktu singkat setelah Anda melakukan pemesanan untuk melakukan pemesanan, manajer toko akan menghubungi Anda di nomor telepon yang Anda berikan untuk mengkonfirmasi pesanan. Dalam percakapan ini, Anda akan dapat mengklarifikasi daftar barang yang diinginkan, Anda akan diberitahu tentang kemungkinan pengirimannya, dan biaya akhir pembelian akan disepakati. Setelah itu, pengelola akan mengklarifikasi periode waktu yang paling baik untuk kurir tiba sehingga nyaman bagi Anda. Segera setelah semua poin ini disepakati, pesanan dikirim untuk bekerja, dan Anda melakukan pembayaran dan mengharapkan pengiriman.
Pengiriman
Ada beberapa cara untuk menerima barang yang Anda beli. Yang paling populer adalah penjemputan dari kantor toko di kota Anda. Mengapa banyak orang yang menyukainya? Anda tidak perlu membayar untuk penjemputan. Dan pengiriman ke titik masalah, sebagai suatu peraturan, memakan waktu tidak lebih dari dua hari. Jadi, dengan berkendara ke kantor perusahaan dan mengambil pembelian Anda, Anda dapat menghemat biaya pengiriman.
Namun, ini bukan satu-satunya pilihan yang tersedia. Kurir dapat secara pribadi mengirimkan pembelian kepada Anda pada waktu dan tempat yang nyaman. Bentuk transportasi ini dibayar. Anda harus membayar 249 rubel untuk pengiriman dalam kota (500 rubel jika Anda ingin pengiriman setelah jam 5 sore), dan 500 rubel untuk pengiriman di luar kota. Namun, Anda membayar untuk kenyamanan Anda dan untuk waktu yang Anda hemat. Lagi pula, sekarang Anda dapat menerima pembelian Anda tanpa mengganggu bisnis Anda yang biasa.
Kembalidan tukar
Anda dapat mengembalikan produk berkualitas hanya jika Anda tidak punya waktu untuk menggunakannya. Itu harus dikemas dengan hati-hati (seperti pada saat dijual), tidak ada dalam paket yang harus rusak. Produk semacam itu dapat dikembalikan dalam waktu empat belas hari sejak tanggal penjualannya. Namun, undang-undang Federasi Rusia berisi daftar barang yang tidak dapat dikembalikan karena alasan selain cacat. Diantaranya adalah:
- Barang kebersihan pribadi.
- Produk untuk pengobatan atau pencegahan berbagai penyakit.
- Pakaian rajut dan pakaian.
- Parfum.
- Tekstil.
- Produk yang dimaksudkan untuk bersentuhan dengan makanan.
- Tanaman.
- Hewan.
- Bahan kimia rumah tangga.
- Pestisida.
- Perhiasan.
- Perabotan rumah tangga.
- Non-berkala.
- Barang rumah tangga yang canggih secara teknis.
- Mobil.
Jika Anda menerima produk yang cacat, Anda dapat menghubungi pusat layanan resmi atau penjual untuk memperbaiki produk dengan garansi. Pengembalian hanya dimungkinkan jika cacat itu bukan karena tindakan pembeli, dan juga jika ditentukan dalam kondisi pengoperasian teknis perangkat.
Katalog produk
Kisaran produk yang ditawarkan oleh toko online Kotofoto, ulasannya disebut sangat luas. Misalnya, katalog berisi kategori berikut:item:
- Kamera.
- Kamera video.
- Smartphone.
- Tablet.
- Telepon.
- Produk mobil.
- Produk untuk anak-anak.
- Produk untuk rumah dan interior.
- Peralatan rumah tangga.
- Jam.
- Produk untuk hewan.
- Produk untuk konstruksi dan renovasi.
- Peralatan portabel.
- Produk kesehatan dan kecantikan.
- Aksesori.
- Produk untuk cottage dan kebun.
- Teknologi komputer.
- Peralatan televisi, audio, video.
Setiap kategori yang disajikan berisi sekitar selusin kelompok barang lagi untuk berbagai item di masing-masing kategori. Kisaran barang yang ditawarkan sangat besar sehingga setiap pelanggan, bahkan pelanggan yang paling canggih sekalipun akan dapat menemukan di toko yang bersangkutan sesuatu yang memenuhi semua kebutuhan, keinginan, dan persyaratannya.
Program bonus
Toko Kotophoto (Moskow) menawarkan pelanggannya kesempatan unik untuk membuat pembelian mereka lebih menguntungkan. Apa yang diperlukan untuk ini? Ikut serta dalam program bonus toko yang bersangkutan. Bagaimana saya bisa melakukannya? Pertama, Anda harus mendaftar di sistem menggunakan halaman Anda di salah satu jejaring sosial. Selanjutnya, program bonus akan menawarkan Anda untuk melakukan tindakan tertentu dengan imbalan poin - "segel". Nantinya, "segel" dapat ditukar dengan kode promosi diskon, yang dengannya Anda akan menerima diskon, yang menunjukkannya selama proses checkout.
Ulasan
Pelanggan meninggalkan berbagai umpan balik tentang toko Kotofoto. Ulasan pelanggan, menurut tradisi, dibagi menjadi positif dan negatif. Catatan pertama harga rendah (dibandingkan dengan toko pesaing lainnya), pengiriman cepat, kesopanan dan keramahan manajer call center, serta berbagai hypermarket online.
Di sisi lain, mereka meninggalkan ulasan dan ulasan negatif tentang Kotophoto. Mereka berbicara tentang penjualan produk yang cacat, serta fakta bahwa mereka dikirimi peralatan bekas dengan kedok yang baru. Seberapa andal pernyataan seperti itu, setiap orang harus memutuskan sendiri. Alasan lain ketidakpuasan pembeli barang di toko Kotofoto adalah jam buka toko. Misalnya, mereka yang ingin mengajukan klaim tentang barang berkualitas rendah atau cacat harus datang ke kantor perwakilan paling lambat pukul tujuh malam. Tidak setiap orang yang bekerja akan dapat masuk ke dalam kerangka kerja seperti itu. Juga, beberapa pelanggan mengeluh tentang waktu pengiriman yang lama.
Kontak
Meskipun Kotophoto adalah toko online, ia juga memiliki platform perdagangan offline yang nyata. Meskipun mereka sedikit. Lokasi toko pusat "Kotofoto" - St. Petersburg. Alamat titik penjualan utama adalah Moskow, dan outlet semacam ini juga dibuka di beberapa pemukiman lain. Di sebagian besar kota lain, Anda hanya dapat menemukan titik pengeluaran barang. Ini secara umum juga tidak buruk, karena dengan memesan barang di Internet, Anda dapat mengambilnya dalam waktu singkat langsung dari titik pengeluaran."foto kucing". Alamat toko terdekat atau titik masalah dapat ditemukan di situs web resmi. Jadi Anda pasti akan menghemat waktu Anda sendiri.
Selain mengunjungi toko-toko di daerah, ada kesempatan untuk memesan di situs web resmi perusahaan. Metode inilah yang dianggap paling disukai oleh banyak orang.
Anda juga dapat mengetahui segala sesuatu yang menarik bagi Anda dengan menelepon salah satu ponsel yang terdaftar di situs resmi toko online.
Kesimpulan
"Kotofoto" adalah toko elektronik online unggulan yang telah menjadi favorit ribuan pelanggan setia. Mereka tertarik dengan pengiriman cepat, harga rendah dan layanan berkualitas tinggi. Anda juga akan dikejutkan dengan berbagai macam toko Kotofoto. Tablet, telepon pintar, peralatan rumah tangga, barang keperluan rumah tangga, anak-anak dan hewan - semua ini hanyalah sebagian kecil dari apa yang dapat Anda temukan di sumber ini.
Ribuan orang sudah bisa berhemat dengan berbelanja di hypermarket online yang bersangkutan. Masih bertanya-tanya apakah Anda harus bergabung dengan mereka? Informasi dalam artikel ini akan membantu Anda membuat keputusan yang tepat. Buatlah pilihan yang tidak akan Anda sesali nanti.