Ketika karena alasan tertentu Anda tidak puas dengan operator seluler Anda, tetapi Anda tidak ingin kehilangan banyak kontak, Anda dapat menggunakan layanan seperti beralih ke operator lain sambil tetap mempertahankan nomornya. Apakah ada fitur dari prosedur ini atau apakah semuanya dilakukan dengan sangat cepat dan tanpa banyak usaha dari pihak pelanggan? Coba kita pahami.
Bagaimana kabarnya?
Mari kita mulai dengan menjelaskan beberapa hal tentang bagaimana beralih ke operator lain dilakukan sambil tetap mempertahankan nomornya. Pertama, mari kita perkenalkan konsep seperti operator donor (ini yang tidak disukai pelanggan) dan operator penerima (operator baru pelanggan). Untuk mengganti operator, Anda harus terlebih dahulu menulis aplikasi di perusahaan tempat Anda ingin pergi, yang akan menjadi dasar untuk membuat perjanjian baru untuk servis kartu SIM Anda. Selanjutnya, operator penerima melalui databasenomor porting menginformasikan pendahulunya tentang aplikasi yang diterima untuk mengubah jaringan seluler, dan jika tidak ada keadaan yang dapat mencegah transfer ke operator lain sambil mempertahankan nomor, donor menghentikan layanan kartu SIM, dan nomor yang baru kartu yang diterima pelanggan dari penerima, berubah menjadi yang dideklarasikan.
Prosedur itu sendiri, seperti yang mereka janjikan, akan memakan waktu tidak lebih dari tiga puluh hari (dengan mempertimbangkan semua persetujuan), waktu maksimum di mana pelanggan dapat dibiarkan tanpa komunikasi setelah operator sebelumnya menolaknya dan yang baru satu telah "mengambil" - tiga jam. Jika, karena alasan tertentu, diputuskan untuk menolak layanan "Pindah ke operator lain dengan menjaga nomor", maka sebelum operator penerima menyetujui aplikasi, Anda dapat menulis aplikasi untuk menolak transisi. Jumlah operasi untuk mengubah operator tidak terbatas, serta frekuensi operasi ini.
Alasan keterlambatan
Ya, ada keadaan tertentu di mana transisi mungkin tertunda. Pertama, operator donor tidak dapat memiliki hutang di akun pribadi - sampai pelanggan melunasinya, operator lama tidak akan melepaskannya. Selain itu, jika Anda memiliki beberapa nomor dengan satu operator, dan Anda ingin menolaknya, maka Anda harus melunasi hutang untuk semua yang tersisa. Saldo positif di rekening donor tidak akan ditransfer ke penerima. Tidak akan ada masalah dengan pembayaran melalui terminal - basis data nomor porting, yang telah disebutkan di atas, akan memperbaiki nomor milik orang lainoperator.
Fitur Transfer
Layanan ini tersedia untuk individu dan badan hukum - operator tidak membedakan pelanggan. Selain itu, tidak masalah nomor mana yang ingin Anda transfer – nomor perunggu/emas/perak elit (dengan jumlah digit berulang tertentu) atau nomor standar – Anda hanya perlu membayar seratus rubel untuk itu. Undang-undang portabilitas nomor berlaku untuk semua operator, terlepas dari apakah mereka regional atau semua-Rusia, tetapi Anda dapat mengubah nomor hanya dalam batas-batas satu wilayah atau wilayah.
Ketika pelanggan telah mengajukan permintaan untuk transfer nomor, untuk beberapa waktu dia akan berada di departemen operator donor dan hanya setelah semua cek dia akan pergi ke penerima. Pada setiap tahap proses, yaitu, pertimbangan aplikasi, persetujuannya, penolakan satu operator dan penerimaan yang lain, pelanggan akan menerima pemberitahuan. Tidak ada fitur khusus dalam melayani "pendatang baru" - ia akan mematuhi aturan operator penerima, namun, pada awalnya akan ada beberapa batasan - pelanggan baru hanya dapat menggunakan panggilan, pesan SMS, dan akses Internet, tetapi segera semua fungsi yang tersedia akan dibuka untuknya. Jika, karena alasan tertentu, pelanggan memutuskan untuk mengakhiri kontrak dengan penerima, maka nomornya akan dikembalikan ke operator sebelumnya.
Perlu dicatat bahwa jika pelanggan menggunakan telepon yang dibeli di jaringan operator tertentu, yaitu, diprogram untuk bekerja dengan kartu tertentu, ada kemungkinan ia akan menolak untuk bekerja saat mem-porting nomor tersebut.dan, pada prinsipnya, tidak akan menerima kartu SIM baru.
Megafon
Beralih ke operator lain sambil menjaga nomor "Megafon" memungkinkan tanpa masalah. Jika Anda ingin bergabung dengan jaringan seluler ini, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mendaftar untuk operasi ini - tidak ada perbedaan di sini, online atau di kantor operator.
Saat melamar online, setelah dipertimbangkan, karyawan Megafon akan menghubungi Anda dan mengirimkan dokumen yang diperlukan untuk membuat kontrak baru dan kartu SIM baru. Pada tahap yang sama, rencana tarif dalam jaringan ini dipilih dan pembayaran seratus rubel dibebankan untuk operasi. Saat mengisi aplikasi di kantor, biaya layanan langsung dibebankan, seperti halnya penerbitan kartu baru dengan rencana tarif yang sudah dipilih. Kemudian, dalam waktu seminggu hingga enam bulan, nomor itu sendiri akan ditransfer ke jaringan Megafon, yang juga akan memberi tahu Anda melalui pesan.
MTS
Tidak melarang berpindah ke operator lain dengan tetap mempertahankan nomor MTS. Di sini, bagaimanapun, ada beberapa kekhasan. Aplikasi diisi hanya di kantor operator, Anda harus memiliki paspor jika nomor tersebut terdaftar untuk Anda, atau surat kuasa dari pemilik nomor - Anda harus mengonfirmasi bahwa Anda memiliki hak untuk melakukan hal tersebut tindakan.
Selanjutnya, Anda membayar untuk transisi yang sama ini dan memilih tarif baru yang sudah ada di jaringan MTS, pada tahap yang sama Anda mendapatkan nomor sementara, yang kemudian,setelah semua persetujuan, akan diganti dengan yang portabel. Kemudian, selama beberapa hari, operator seluler menerima untuk menyelesaikan semua formalitas tentang masalah teknis di antara mereka sendiri, dan sehari sebelum transfer yang diusulkan, MTS mengirimi Anda pesan yang menunjukkan waktu yang tepat kapan kartu Anda akan dilayani oleh operator lama - saat ini kali Anda perlu memasukkan kartu SIM penerima ke dalam perangkat.
Beeline
Beralih ke operator lain sambil mempertahankan nomor "Beeline" memungkinkan semudah "Megafon". Selain itu, proses melakukan operasi ini serupa untuk mereka - semua aplikasi yang sama baik online atau di kantor, persyaratan yang sama dan prosedur umum untuk menyediakan layanan. Kurir Beeline juga dapat membawa kartu baru dan perjanjian untuk layanannya ke alamat yang nyaman bagi Anda.
Tetapi keuntungan terpisah dari operasi ini untuk pelanggan baru jaringan Beeline, yang bagaimanapun memutuskan untuk melakukan semua manipulasi yang diperlukan di kantor perusahaan, adalah kemampuan untuk mendaftar untuk waktu tertentu secara online, dan tidak duduk di dalam kamar, menunggu giliran
Tele2
Transisi ke operator lain sambil mempertahankan nomor Tele2 juga diterima. Dan secara umum, perusahaan mana pun akan senang dengan pelanggan baru.
Aturannya sama dengan operator seluler lainnya, satu-satunya peringatan adalah porting nomor hanya dapat dilakukan disalon resmi perusahaan - tidak ada online atau operasi di dealer.
Rostelecom
Dan perusahaan seluler terakhir yang akan senang dengan transisi ke operator lain sambil menyimpan nomornya - Rostelecom.
Anda perlu mengunjungi pusat penjualan dan layanan perusahaan ini, di mana perjanjian portabilitas nomor dibuat dan kartu dengan nomor sementara dikeluarkan. Kemudian operator memberi Anda kesempatan untuk melunasi hutang Anda dan hanya setelah itu memulai operasi transfer itu sendiri. Hanya setelah transisi, ratusan rubel ini akan didebit dari akun pribadi Anda, kemudian Anda dapat memilih paket tarif baru.
