Komputer adalah mesin yang kompleks. Pengguna PC setiap hari menghadapi berbagai macam masalah dan kegagalan dalam sistem operasi. Agar semua ini tidak mengganggu kenyamanan kerja, Anda perlu tahu cara memperbaiki bug. Apa yang harus saya lakukan jika pengguna melihat pesan: "Tidak dapat mengakses situs YouTube"? Mengapa masalah ini bisa terjadi? Kiat apa yang akan membantu pengguna menyingkirkan masalah yang sedang dipelajari?
Masalah situs
Skenario pertama adalah pelanggaran terhadap situs yang dikunjungi. Dan siapa pun. Pengguna tiba-tiba muncul pesan: "Tidak dapat mengakses situs YouTube: koneksi telah diatur ulang"? Maka jangan panik!
Jika masalahnya terletak pada gangguan layanan, maka pengguna tidak akan dapat memengaruhi pemecahan masalah dengan cara apa pun. Tinggal menunggu sampai situs dihidupkan kembali.
Paling sering saat YouTube mogok, Anda dapat melihat pesan tentangnya diberbagai halaman berita dan jejaring sosial. Tetapi masalah seperti itu tidak sering terjadi. Skenario apa lagi yang mungkin?
Internet
Misalnya, internet mungkin mati. Jika Anda tidak dapat mengakses situs YouTube (atau halaman lainnya), Anda harus terlebih dahulu memastikan bahwa Anda terhubung ke World Wide Web.
Pengguna sering melaporkan bahwa mereka menghadapi masalah yang sedang dipelajari dalam kasus tertentu:
- karena kecelakaan di provider on line;
- dalam kasus keterlambatan pembayaran Internet;
- ketika jaringan gagal karena alasan lain.
Bagaimanapun, situasinya diperbaiki hanya dengan satu cara - dengan mengembalikan akses ke Internet. Begitu berhasil, semua halaman juga akan dikunjungi tanpa kesulitan.
browser yang berbeda
Jadi, pengguna melihat tulisan di layar: "Tidak dapat mengakses situs YouTube." Bagaimana cara memperbaiki masalah? Sulit untuk memprediksi tindakan mana yang akan membantu. Oleh karena itu, disarankan untuk melalui semua metode yang diusulkan satu per satu. Terutama jika tidak mungkin untuk mendiagnosis penyebab situasi seperti itu.
Anda dapat membuka YouTube atau situs "bermasalah" lainnya di peramban lain. Kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh kesalahan pada aplikasi yang digunakan untuk mengakses World Wide Web.
Jika YouTube berfungsi dengan baik di satu browser dan tidak di browser lain, kami sarankanmenginstal ulang perangkat lunak yang sesuai. Atau menolak untuk menjalankannya sama sekali. Tapi bukan itu saja yang bisa membantu. Apa saran dan rekomendasi yang diberikan pengguna satu sama lain mengenai fenomena yang diteliti?
Virus
Tidak dapat mengakses situs YouTube? Apa yang harus dilakukan pengguna? Ada banyak cara untuk menghilangkan fenomena ini. Serta alasan kegagalannya.
Sangat sering seseorang harus berurusan dengan ketidakmungkinan mengunjungi halaman tertentu di Internet karena adanya virus di sistem operasi. Dengan demikian, Anda harus menyembuhkan komputer Anda dari berbagai infeksi dan mata-mata. Hanya dalam hal ini kita dapat mengharapkan solusi yang berhasil untuk masalah tersebut.
Pertarungan melawan virus berujung pada ini:
- membersihkan registri PC;
- memindai sistem operasi dengan antivirus;
- perawatan komputer (tombol khusus akan muncul di sistem anti-virus setelah pemindaian perangkat lunak berbahaya selesai);
- penghapusan benda berbahaya yang tidak merespon pengobatan;
- menghilangkan spyware dan pembajak peramban di komputer Anda.
Terkadang Anda dapat menyarankan pengguna untuk menginstal ulang sistem operasi secara menyeluruh. Langkah seperti itu berhasil menyembuhkan virus di komputer, tetapi pengguna kehilangan semua data yang tersedia di hard drive. Menginstal ulang sistem operasi hanya digunakan sebagai upaya terakhir. Misalnya, jika virus telah merusak komputer Anda secara serius.
Cache dan cookie
Jika Anda tidak dapat mengakses situs YouTube,"Opera" atau browser lain yang Anda gunakan secara bersamaan tidak begitu penting. Hal utama adalah bahwa masalahnya selalu sama dan diselesaikan dengan cara yang hampir sama.
Terkadang penyebab masalah yang sedang diselidiki adalah cache browser dan juga cookie. Jika dibersihkan, kesalahan akan dihilangkan, dan pengguna akan dapat mengakses situs yang dia butuhkan.
Cache dan cookie dihapus di pengaturan aplikasi. Biasanya, item yang sesuai ada di menu pembersihan riwayat browser. Tidak ada yang sulit dalam hal ini - hanya 2 klik, sedikit menunggu dan memulai ulang program.
Kemungkinan besar, ini adalah teknik yang akan membantu mengembalikan fungsionalitas penuh ke browser. Tetapi bagaimana jika bahkan membersihkan cache dan menghapus cookie tidak membantu? Apakah ada tips lain yang dapat membantu pengguna?
Daftar
Ketika Anda tidak dapat mengakses situs YouTube, Anda dapat mencoba memperbaiki situasi dengan satu trik kecil. Kita berbicara tentang membersihkan registri sistem PC. Cara terbaik adalah menggunakan CCleaner untuk operasi ini.
Pengguna harus:
- Download dan jalankan CCleaner.
- Klik tombol "Analisis" di menu program.
- Tunggu. Setelah pemindaian komputer selesai, tombol "Pembersihan" akan muncul. Anda perlu mengkliknya.
Selesai! Sekarang pengguna memiliki registri komputer yang sepenuhnya dibersihkan. Anda mungkin memperhatikan bagaimana beberapa gigabyte memori gratis muncul di hard drive. Browser kemudian akan bekerja lebih baik. Dan kesalahan yang sedang dipelajari mungkin tidakmuncul.
Larangan
Alasan lain ketidakmungkinan mengunjungi situs tertentu adalah larangan penyedia, serta "kontrol orang tua". Dalam kasus kedua, pengguna sendiri menetapkan hak akses ke sumber daya tertentu di antivirus. Oleh karena itu, satu-satunya solusi adalah menghapus "kontrol orang tua".
Tetapi jika ada kecurigaan tentang "intrik" penyedia, yang terbaik adalah menelepon perusahaan yang menyediakan akses Internet dan mengklarifikasi apakah mungkin untuk bekerja dengan YouTube atau tidak. Paling sering dalam praktik, justru "kontrol orang tua" yang terjadi. Penyedia modern tidak memblokir akses ke situs populer.
Verifikasi manual
Dalam beberapa kasus, Anda dapat mencoba memeriksa file bernama hosts. Dokumen ini mengatur larangan mengunjungi halaman tertentu. Anda dapat menemukan file ini di partisi hard drive tempat sistem operasi diinstal. Anda harus pergi ke: Windows/system32/drivers/etc.
Selanjutnya, dokumen host dibuka menggunakan notepad. Untuk menghapus larangan di YouTube, Anda perlu menemukan baris yang sesuai yang menyebutkan alamat youtube.com, lalu menghapusnya. Perubahan disimpan.
Itu saja. Mulai sekarang, jelas bagaimana melanjutkan jika Anda tidak dapat mengakses situs YouTube di browser apa pun. Tidak sesulit kelihatannya.