Tidak dapat mengakses Play Store. Apa yang harus dilakukan?

Daftar Isi:

Tidak dapat mengakses Play Store. Apa yang harus dilakukan?
Tidak dapat mengakses Play Store. Apa yang harus dilakukan?
Anonim

Perangkat berbasis Android berakar kuat dalam kehidupan kita. Mereka sangat berguna karena Anda dapat mengunduh dan menginstal berbagai macam permainan, aplikasi, dan program gratis yang bahkan lebih baik dan lebih baik daripada banyak yang berbayar. Namun, seperti dalam sistem apa pun, ada gangguan kecil di Android. Misalnya, banyak orang menulis: "Saya tidak bisa masuk ke Play Market. Apa yang harus saya lakukan?" Faktanya, setiap pemilik perangkat "Android" pasti pernah mengalami masalah ini, dan yang belum pernah mengalaminya pasti akan mengalaminya.

tidak dapat mengakses play store
tidak dapat mengakses play store

Tidak dapat mengakses Play Store. Apa yang harus dilakukan?

Seperti yang Anda lihat di atas, masalah ini sangat umum, jadi Anda perlu tahu cara memperbaikinya, bahkan jika tidak ada alasan untuk memikirkan momok seperti itu.

Masalah ini terlihat seperti ini: Play Market dimulai, setelah itu ada sedikit penundaan, mirip dengan unduhan, lalu aplikasi ini mati atau memberikan semacam kesalahan dan mati. Peluncuran lebih lanjutmenyimpan atau me-restart smartphone tidak akan efektif, karena kemalangan ini akan berlanjut selamanya.

Sebelum Anda terburu-buru untuk memperbaikinya, Anda perlu berpikir matang-matang: "Mengapa saya tidak bisa pergi ke Play Market?" Ini mungkin karena:

  • mengacaukan aplikasi Play Market itu sendiri dan komponennya (alasan paling umum);
  • Masalah akun Google;
  • menonaktifkan atau menghapus file dan komponen yang penting untuk pengoperasian toko.

Pada prinsipnya, ketika mereka bertanya: "Mengapa saya tidak bisa pergi ke Play Market?" - banyak penyebab diselesaikan dengan cukup cepat dan tanpa rasa sakit. Pertama, mari kita coba cara yang paling sederhana dan efektif.

Hapus cache

Kenapa saya tidak bisa pergi ke play store?
Kenapa saya tidak bisa pergi ke play store?

Alasan paling umum untuk tidak dapat memasuki "Pasar Bermain" adalah karena ponsel penuh dengan cache dan file sementara. Seluruh masalahnya adalah file-file sementara membanjiri smartphone, dan ada begitu banyak dari mereka sehingga mereka mulai memblokir file-file yang diperlukan untuk proses normal. Pada saat yang sama, utilitas layanan pembersihan, seperti Cleaner atau Clean Master, tidak mengatasi masalah tersebut. Ini tidak berarti bahwa mereka sangat tidak berguna. Mereka hanya tidak menghapus data tentang akun dan akun. Maka jangan putus asa dan lakukan prosedur ini secara manual.

Kamu bisa melakukannya seperti ini. Kami masuk ke pengaturan smartphone, di mana kami pergi ke subbagian "Aplikasi". Di sana Anda perlu pindah ke tab "Semua", dan kemudian menemukan aplikasi bernama Googletoko mainan. Ketika ditemukan, kita masuk ke dalamnya. Di sini Anda dapat melihat dua tombol: "Hapus cache" dan "Hapus data". Kami menekan secara bergantian pertama di satu, lalu di yang lain. Kami melakukan manipulasi yang sama dengan komponen Kerangka Layanan Google dan "Layanan Google Play". Setelah itu, masalah "tidak dapat masuk ke Play Store" akan membuat pengguna frustrasi untuk sementara waktu. Jika ini tidak terjadi, maka kami memahami lebih lanjut.

Masalah dengan akun

Juga sering kemalangan ini dapat dikaitkan dengan akun Google, di mana Google Play diakses. Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini?

Saya tidak bisa mengakses play store
Saya tidak bisa mengakses play store

Solusi untuk masalah dalam kasus ini sangat sederhana, yaitu, hapus akun Google ini dari telepon (yaitu, keluar dan hapus dari registri), lalu masukkan kembali. Mengapa melakukan hal berikut: buka "Pengaturan", di mana kami mencari item "Akun dan sinkronisasi", lalu kami menemukan akun Google yang akan dihapus. Setelah dihapus, buka kembali Google Play, lalu masuk ke sistem Google (Anda dapat menggunakan akun yang sama).

Karena kesalahan pengguna sendiri

Jika Anda masih bingung dengan masalahnya: "Saya tidak bisa masuk ke "Play Store"" - setelah memberikan root, maka masalahnya mungkin ada di dalamnya. Hak root (root) adalah hak super administrator, yaitu. pengembang. Dengan bantuan mereka, Anda dapat melakukan banyak hal berguna di ponsel Anda, termasuk menghentikan atau menghapusaplikasi sistem yang tidak perlu dan seringkali (tanpa disadari) penting seperti Google Play atau komponennya. Setelah itu, mereka sering menulis: “Saya tidak bisa masuk ke Play Market, itu menulis kesalahan ini dan itu.”

tidak dapat mengakses play store
tidak dapat mengakses play store

Ada beberapa cara untuk memperbaiki situasi:

  • unduh versi OS Android yang lebih baru ke ponsel Anda atau perbarui;
  • unduh "Play Market" ke ponsel cerdas Anda menggunakan PC atau instal dari sumber yang tidak dikenal;
  • lakukan reset pabrik;
  • reflash sistem (metode utama, jadi kecil kemungkinan Anda harus menggunakan itu).

Anda juga harus selalu ingat bahwa rooting bukanlah lelucon, dan Anda hanya dapat menghapus aplikasi yang Anda ketahui dengan pasti.

Jika setelah semua langkah ini saya tidak dapat mengakses Play Store, mungkin saya (atau Anda) harus memeriksa koneksi jaringan, karena kemungkinan masalah muncul hanya karena tidak ada internet. Sebenarnya, lebih baik melakukan ini sebelum Anda mulai memperbaiki ponsel cerdas Anda menggunakan metode yang dijelaskan di atas.

Direkomendasikan: