Kami hampir kecanduan Internet. Tanpanya, kita tidak bisa menghabiskan waktu luang dengan tenang, berkomunikasi dengan kenalan, mencari informasi. Seringkali Internet hanya menjadi bagian integral dari kehidupan kita.
Dan tentu saja, dalam situasi di mana koneksi internet terputus karena alasan tertentu, kita diliputi oleh emosi negatif. Ada keinginan untuk menemukan dan memperbaiki masalah yang dapat menyebabkan penutupan tersebut sesegera mungkin.
Dalam artikel ini kami akan mencoba membuat hidup lebih mudah bagi mereka yang mungkin mengalami nasib menyedihkan serupa. Mari kita lihat beberapa situasi di mana koneksi Internet mungkin gagal, serta memberikan saran tentang cara memulihkannya. Dan, tentu saja, berikut adalah beberapa alasan umum mengapa masalah jaringan dapat terjadi.
Tidak ada koneksi internet. Langkah pertama
Mari kita bayangkan situasi di mana Anda tidak memiliki internet. Anda memahami bahwa Anda ingin pergi ke jejaring sosial favorit Anda, menonton film atau melakukan tindakan lain, tetapi Anda malah duduk "menunggu keajaiban". Langkah pertama adalah menentukan pada tahap apaterjadi kesalahan. Di sini Anda harus menjawab serangkaian pertanyaan dan melakukan beberapa tes.
Apakah Anda pernah menggunakan Internet sebelumnya, atau ini peluncuran pertama setelah beberapa pembaruan? Jika jawaban untuk bagian pertama dari pertanyaan adalah ya, maka tugas Anda adalah menemukan perubahan itu sendiri, setelah itu akses ke Web hilang. Jika tidak, jika Anda telah mengubah sesuatu (misalnya, mengubah router), Anda perlu mencari penyebab masalahnya, yang cukup jelas, di dalamnya. Pada artikel ini, untuk mempelajari cara menentukan penyebab terputusnya koneksi Internet, kami akan menganalisis semua node secara bertahap dan mengkarakterisasi pertanyaan apa yang mungkin muncul di setiap tahap.
Penyedia
Pertama-tama, tentu saja, penyebab hilangnya Jaringan mungkin karena kesalahan di pihak penyedia. Ini adalah tautan awal dari "rantai jaringan" kami. Alasan hilangnya akses Internet, dalam hal ini, mungkin, misalnya, tidak membayar untuk periode penggunaan berikutnya. Namun, kita tidak akan membicarakannya dalam artikel ini, karena masalah seperti itu terlalu umum untuk difokuskan pada masalah tersebut.
Mendiagnosis kesalahan ISP tidak sulit - ingatlah jika ini pernah terjadi sebelumnya; tanyakan tetangga Anda yang memiliki internet yang sama apakah mereka memiliki akses; pertimbangkan jika Anda mengubah sesuatu dalam sistem yang dapat menyebabkan situasi di mana tidak ada koneksi internet.
Tentu saja, jika itu benar-benar kesalahan di pihak penyedia, Anda tidak dapat melakukan apa pun - Anda hanya perlu menunggu atau menggunakan layanan dari perusahaan lain,jika shutdown terjadi terlalu sering atau berlangsung terlalu lama.
Modem
Situasi sering muncul ketika akses ke Jaringan terputus bersama dengan fakta bahwa modem memberi sinyal semacam kesalahan. Maka Anda perlu beralih ke sana - untuk mencari tahu apa sebenarnya arti sinyal ini atau sinyal lain pada perangkat; mencoba untuk memahami mengapa koneksi telah hilang. Masalah paling umum dalam kasus seperti itu adalah masalah dengan elemen penghubung (kabel, adaptor, kontak lemah di suatu tempat di input). Periksa, putuskan dan sambungkan kembali, dan jika memungkinkan, atur ulang, ganti dengan analog baru. Setelah itu, akan menjadi jelas apa penyebab masalahnya - di modem itu sendiri atau di kabel yang secara langsung berfungsi untuk mengirimkan sinyal.
Jika kabelnya, maka menggantinya dengan yang baru tidaklah sulit; jika ternyata masalahnya terletak pada modem, kami sarankan untuk menghubungi pusat layanan dengannya. Namun, sebagai aturan, modem itu sendiri tidak boleh gagal tanpa alasan yang jelas. Mungkin ada bagian papan yang terbakar di dalamnya, atau perangkat rusak, tetapi ini seharusnya didahului oleh modem yang basah atau rusak. Jadi, dengan mengingat kejadian seperti itu, Anda dapat mengungkap mengapa masih tidak ada koneksi aktif ke Jaringan.
Mungkin juga ada situasi ketika modem nirkabel Intertelecom (Sprint) digunakan untuk menyambung ke Jaringan. "Tidak Ada Koneksi Internet" - WindowsDalam hal ini, XP dapat menampilkan prasasti ini karena sistem tidak memiliki driver yang sesuai untuk "melihat" perangkat ini dan mengenali sinyalnya. Masalah ini diselesaikan dengan hanya menginstal perangkat lunak yang cocok khusus untuk modem ini. Terakhir, jika ini tidak membantu, periksa kemampuan servis teknis perangkat; coba ingat-ingat apa yang bisa menyebabkan kesalahan, jika ada kerusakan, dan sebagainya.
Perangkat penerima
Jika semuanya baik-baik saja dengan penyedia, dan modem Anda berfungsi dengan baik, Anda perlu memperhatikan perangkat itu sendiri, yang digunakan untuk menerima sinyal. Semuanya sederhana di sini: jika Anda menginstal ulang sistem operasi, maka, jelas, pesan: "Tidak ada koneksi Internet" Windows 7, yang dikirim sebagai ganti Windows XP, ditampilkan dengan tepat karena kurangnya pengaturan yang tepat. Tidak perlu panik. Satu-satunya hal yang Anda perlukan adalah sedikit waktu dan, sebaiknya, akses ke Web di perangkat lain untuk mencari tip dan jawaban atas pertanyaan Anda di situs dan forum. Dan solusi untuk masalah ini adalah pengaturan koneksi Internet yang sederhana, yang dilakukan sesuai kebutuhan oleh jenis koneksi yang digunakan. Akses dial-up, misalnya, seringkali tidak perlu dikonfigurasi sama sekali; di sisi lain, membangun koneksi melalui layanan VPN bisa menjadi proses yang cukup sulit.
Jika kita berbicara tentang mengakses Web di perangkat seluler, misalnya, dan ponsel atau tablet mengatakan: "Tidak ada koneksi Internet", Anda hanya perlu mengetahui kunci jaringan Wi-Fi dan namanya. Anda dapat melihatnya dipengaturan perute. Jika Anda khawatir tentang Internet seluler, maka Anda perlu mengonfigurasinya dengan memasukkan data titik akses. Anda dapat mempelajarinya, sekali lagi, dari operator atau konsultan komunikasi. Juga, penyedia layanan sering menawarkan paket pengaturan otomatis untuk menyederhanakan tugas pengguna.
Router
Jika Anda memahami bahwa perangkat berfungsi dengan sempurna, tidak ada masalah di sisi penyedia dan modem, dan router tidak ingin terhubung ke Jaringan dengan cara apa pun, masalahnya jelas ada di dalamnya. Pertama, dalam hal ini, Anda perlu menginstal, setelah itu WiFi menghilang. Koneksi internet juga bisa hilang jika perangkat entah bagaimana rusak, pengaturannya berubah. Jika masalahnya ada di pengaturan, lakukan prosedur untuk memasukkan parameter yang diperlukan di bagian perangkat lunak router lagi. Jika terjadi kerusakan mekanis, perangkat harus dibawa untuk diperbaiki.
Sekali lagi, jika pesan "Tidak ada koneksi Internet" (melalui WiFi) Windows 7 ditampilkan setelah sistem operasi diinstal ulang, mempertahankan pengaturan baru adalah wajib. Untuk melihat apakah ini satu-satunya alasan, Anda juga dapat mengetahuinya dengan menggunakan komputer lain jika masalahnya juga berlaku untuk itu.
Jika tidak ada koneksi Internet melalui router, tetapi tidak ada yang menyentuh sistem operasi, buka pengaturan perangkat (menggunakan alamat 192.168.0.1 atau 192.168.1.1). Untuk otorisasi, gunakan login dan kata sandi admin dan lihat apakah router terhubung ke Jaringan, jika Anda memasukkan data dengan benar untukLogin internet dan sebagainya.
Cek
Jika Anda melihat pesan: "Tidak ada koneksi internet" (melalui WiFi), Windows 7 dengan alat diagnostiknya tidak banyak membantu. Seperti yang ditunjukkan oleh latihan, dia memberikan saran yang paling kabur untuk mencakup berbagai masalah yang mungkin terjadi. Dan Anda perlu menemukan dan menghilangkan penyebab tertentu, jadi sebaiknya periksa setiap tautan seperti yang dijelaskan sebelumnya. Secara praktis, bahkan tanpa pengetahuan khusus, Anda dapat mengatur Internet Anda atau setidaknya menemukan apa masalahnya dan menentukan bagaimana menyelesaikannya.
Tidak ada yang membantu
Tentu saja, mungkin ada situasi ketika tidak ada tips di atas yang membantu, Anda tahu apa alasannya, dan pesan Windows 7 "Tidak ada koneksi Internet" terus ditampilkan. Apa yang harus dilakukan dalam situasi ini? Hubungi dukungan ISP Anda! Di sana Anda akan dikonsultasikan dan akan diberikan jawaban atas pertanyaan apa penyebab masalahnya.
Panggil master
Jalan keluar dari situasi tersebut juga bisa berupa panggilan ke rumah master (spesialis dari provider). Namun, Anda harus mengakui bahwa terkadang memecahkan masalah sendiri dapat membawa lebih banyak kesenangan daripada memperbaiki kesalahan "Tidak ada koneksi Internet" melalui router dengan bantuan karyawan yang kompeten.
Selalu ada alasan
Akhirnya, inilah tip teratas yang harus diingat dalam situasi apa pun di mana Anda mencoba menemukanalasan tidak terhubung ke Internet. Selalu ada alasan! Ingat kalimat ini ketika Anda berpikir bahwa koneksi ke Jaringan telah hilang "dengan sendirinya", dan Anda masih tidak mengerti apa yang terjadi dan apa yang harus Anda lakukan sekarang.
Ketika Anda tidak dapat mengakses Internet, pertama-tama cari tahu di mana kegagalan terjadi, apa yang mencegah Anda terhubung ke layanan penyedia Anda, pada tahap apa kesalahan itu dibuat, dan baru kemudian cari jawaban untuk pertanyaan tentang bagaimana menyelesaikan masalah. Dalam hal ini, tentu saja, diinginkan untuk memiliki akses Internet dari perangkat lain (misalnya, dengan Internet seluler di perangkat, kecuali tablet yang sama mengatakan: "Tidak ada koneksi Internet", atau komputer tetangga), untuk melihat untuk penjelasan tentang situasi Anda di berbagai forum dan situs web. Lagi pula, tidak peduli kesalahan apa yang Anda miliki, setidaknya ada beberapa ratus orang lagi di dunia (jika tidak lebih) yang telah menemukannya dan berhasil mendiskusikannya hingga detail terkecil.
