Kebetulan setelah mengunjungi situs, setelah beberapa waktu, ketika Anda kembali bekerja di Internet, sebuah iklan barang dan jasa yang dilihat pengguna muncul. Bagaimana seharusnya hal ini dianggap: kebetulan atau penganiayaan? Tidak, ini adalah mekanisme periklanan yang disebut "penargetan ulang". Apa ini? Iklan berulang kali di layar pembeli potensial, yaitu mereka yang melihat situs web tetapi tidak melakukan pembelian. Penargetan ulang dalam terjemahan berarti "reorientasi" (kembali) dan dapat disebut pemasaran ulang.
Deskripsi
Menurut analis AS untuk 2010, persentase orang yang mengunjungi toko elektronik dan membeli barang adalah 2%. Artinya ada 98% pengunjung tamu yang dapat dikembalikan ke situs dan berubah menjadi pelanggan. Penargetan ulang datang untuk membantu pemasar. Apa alat ini dan apa bedanya dengan iklan spanduk?
Kelebihan metode retargeting adalah pembeli tertarik dengan produk/jasa, karena dia mengunjungi situs, sedangkan iklan bannerdilihat oleh semua orang, termasuk mereka yang tidak perlu membeli barang promosi. Oleh karena itu, dana yang dikeluarkan untuk PR suatu layanan atau produk dalam hal ini lebih tinggi dibandingkan dengan retargeting.
Secara teknis, penargetan ulang adalah iklan di situs web terpisah tempat tayangan iklan ditempatkan.
Pelaksanaan teknis
Saat ini, penargetan ulang iklan tersebar luas. Anda dapat mengatur penargetan ulang "VKontakte", Google, Yandex, Facebook.
Bagaimana penerapannya secara teknis? Situs web pengiklan memiliki kode JavaScript yang menetapkan cookie di browser pengunjung. Saat mengunjungi situs lain, pengguna diperlihatkan iklan kontekstual.
Reorientasi pengunjung menjadi pembeli potensial terjadi secara anonim. Seseorang yang melihat informasi di situs dan kemudian melihat iklan pengiklan tidak mengambil risiko apa pun. Iklan hanyalah pengingat tentang situs dan Anda harus kembali ke sana dan melakukan pembelian.
Tampilan
- Penargetan ulang pencarian didasarkan pada tindakan instan tanpa hubungan sebelumnya antara pengunjung dan pengiklan. Jenis penargetan ulang ini berfungsi pada kata kunci yang ditetapkan di mesin pencari. Kata kunci pengiklan yang diaktifkan, jika cocok dengan permintaan pengguna, tampilkan iklan spanduk di layar terakhir, terlepas dari kunjungan sebelumnya ke sumber daya web.
- Penargetan ulang sosial. Jenis apa ini? Sumber daya sosial dikembangkan secara aktif untuk menarik lebih banyakjumlah pengguna, dan mencoba untuk menerapkan fitur yang berguna dan memperluas kemampuan. Artinya, melalui jejaring sosial, Anda dapat berhasil mengatur penjualan dan menemukan pelanggan baru. Iklan menemukan audiensnya melalui minat sosial yang ditunjukkan oleh pengguna melalui suka, status, dan retweet.
- Tampilan klasik - penargetan ulang setelah mengunjungi situs. Melacak aktivitas jaringan pengunjung situs web dan menampilkan spanduk saat mengunjungi situs Internet lain.
- Penargetan ulang perilaku. Pemilihan audiens untuk menampilkan iklan banner berasal dari riwayat permintaan pencarian, profil media sosial, dan kunjungan ke sumber daya web tertentu.
Basis penargetan ulang
Untuk mengirim iklan ke pelanggan masa depan, Anda harus memiliki basis pengguna. Misalnya, menggunakan penargetan ulang VKontakte, Anda dapat menggunakan dua opsi untuk mengisi database:
- Salin kode yang disediakan oleh jejaring sosial ke situs web Anda.
- Unggah basis pelanggan yang dikumpulkan menggunakan layanan online.
Bagaimanapun, menyiapkan penargetan ulang meningkatkan jumlah pengunjung yang telah menyelesaikan tindakan target pada sumber daya Internet.
Basis rakitan sendiri
Basis data seperti itu dapat berisi 3 jenis data: nomor ID di sosial. jaringan; email atau nomor telepon yang ditentukan pengguna saat pendaftaran. Anda bisa mendapatkannya melalui layanan gratis dengan meminta mereka mengurutkan pengguna yang terkait dengan komunitas populer, misalnya, berdasarkanjual baju bayi.
Ada juga program berbayar untuk mendapatkan informasi tentang calon pelanggan atau, secara umum, database yang sudah jadi, yang kualitasnya hanya dapat diperiksa setelah pembayaran.
Dasar dapat dikompilasi dari pelanggan perusahaan atau email yang tersisa untuk buletin.
Bagaimana cara menerapkan basis pelanggan?
Untuk menargetkan iklan "VKontakte" Anda perlu mencentang kotak di sebelah fungsi "Iklan" di pengaturan halaman pribadi Anda. Buka bagian "Kampanye Iklan", tempat Anda dapat membuat grup penargetan ulang. Grup ini dimuat dengan database yang dikumpulkan, yang akan digunakan untuk mendemonstrasikan iklan.
Jika tidak ada data yang sistematis, Anda dapat membuat grup menggunakan kode yang disediakan oleh jejaring sosial. Kode harus disalin, misalnya, ke halaman utama situs Anda. Setelah itu, informasi tentang audiens pengguna yang pergi ke situs eksternal dan tertarik dengan barang atau jasa yang disediakannya akan muncul di akun pribadi Anda.
penargetan ulang Yandex
Penargetan ulang juga digunakan di sumber lalu lintas lainnya, seperti Yandex Direct. Untuk memilih pengguna yang akan menampilkan iklan di situs mitra Yandex, metrik ditetapkan. Tanpa alat ini, penargetan iklan di Yandex tidak akan berfungsi! Dengan bantuan metrik, Anda dapat menghitung jumlah orang yang: mengunjungi situs; menambahkan item ke troli;memesan. Keuntungan dari "Metrik Yandex" adalah kemampuan untuk menetapkan sasaran, yaitu, Anda dapat mengatur penghitung pengguna yang telah mengunjungi halaman "Keranjang" atau "Terima kasih atas pembelian Anda".
Jadi, untuk menyiapkan penargetan ulang "Langsung", Anda harus memiliki: situs web Anda dengan penghitung yang diinstal (metrik); lebih dari 100 pengunjung dan iklan dengan kondisi penargetan iklan yang berbeda. Tidak menampilkan iklan di halaman pencarian Yandex.
Kerugian penargetan ulang
Tidak diragukan lagi, alat penjualan yang kuat ini melalui daya tarik yang ditargetkan kepada pengguna, jika digunakan secara tidak tepat, dapat membahayakan. Kelemahan utama dari mekanisme:
- Obsesi yang berlebihan. Kesalahan dalam waktu iklan. Pembeli bisa saja sudah membeli barang atau secara tidak sengaja mengunjungi situs web penjual, dan selama sebulan muncul pengumuman tentang perlunya membeli barang atau jasa tersebut.
- Efek stres. Banyak netizen mungkin merasakan ketidaknyamanan psikologis yang disebabkan oleh perasaan diawasi terus-menerus. Ada baiknya jika iklan memiliki peringatan tentang mengapa orang ini terus-menerus melihat iklan ini.
- Tidak dapat melacak pesanan offline. Demonstrasi iklan kepada seseorang yang melakukan pemesanan melalui telepon. Artinya, sistem tidak memperhitungkan pesanan offline dan secara otomatis membawa pengunjung situs ke dalam sirkulasi.
Manfaat retargeting dalam angka
Penargetan Ulang - apa itu? Di mana dan bagaimana penggunaannya? Setelah menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, saatnya untuk mempertimbangkan keefektifan alat inipemasar. Bukti terbaik dari mekanisme ini adalah bilangan real.
- Menurut penelitian, 3 dari 5 pembeli di AS memperhatikan iklan saat menjelajahi situs lain.
- Reaksi konsumen terhadap iklan banner: 30% positif; 59% netral dan 11% sisanya negatif.
- CTR meningkat 50% setelah 5 bulan 1 penempatan iklan.
- Tujuan utama penargetan ulang: Meningkatkan pendapatan dan menarik pelanggan baru – masing-masing 33%; pengenalan situs web - 16%; promosi situs web – 12%.
