Crowd marketing adalah analisis mendalam tentang target audiens, yang digunakan untuk objek pemasaran tertentu dan difokuskan pada jejaring sosial, blog, berbagai forum tematik, kuesioner dengan jawaban pilihan ganda, dan sebagainya. Artinya, ini adalah pekerjaan apa pun yang dilakukan di Internet untuk mempopulerkan produk. Arah pemasaran ini muncul relatif baru, sehingga harus dipahami lebih detail untuk mengetahui cara kerjanya.
Definisi dan susunan kata
Untuk memahami cara kerja pemasaran massal untuk proyek konten, Anda harus terlebih dahulu memahami dengan benar apa teknik ini. Untuk melakukan ini, perlu tidak hanya mempelajari konsep crowd marketing secara menyeluruh, tetapi juga memahami formulasinya. Setelah itu, dimungkinkan untuk beralih ke prinsip operasi dan keuntungan utamateknik ini sebelum cara lain mempromosikan barang dan jasa.
Jadi, pemasaran massal adalah kombinasi dari berbagai teknologi untuk mempromosikan barang di Internet, serta serangkaian kegiatan yang bertujuan untuk mempopulerkan merek tertentu di antara audiens target. Mekanisme ini sering didasarkan pada basis rekomendasi, sehingga menarik pembeli untuk meninggalkan ulasan juga memainkan peran penting. Namun, yang terpenting adalah promosi dilakukan hanya di Internet.
Faktanya, pemasaran massal berarti serangkaian rekomendasi singkat dan tidak mencolok untuk "pelanggan yang terhormat" dari "para ahli". Misalnya, jika Anda mengunjungi situs toko setidaknya sekali sebelum membeli produk dari mereka, maka Anda dapat menemukan beberapa ulasan yang menyanjung dari pelanggan yang telah membelinya. Mekanisme manipulasi kesadaran konsumen seperti itu didasarkan pada peningkatan tingkat kepercayaan, sehingga dalam banyak kasus pembeli bahkan tidak memikirkan seberapa berguna produk ini baginya. "Jika mereka menulis bahwa itu bagus, maka itu benar."
Prinsip kerja
Memutuskan untuk membangun pemasaran massal Anda sendiri? Maka Anda harus membiasakan diri dengan prinsip dasar kerjanya, yaitu promosi massal produk atau layanan tertentu di Internet dengan membentuk opini publik. Seperti disebutkan sebelumnya, pemasar menggunakan alat khusus untuk ini, yang disebut ulasan. pemasaran orang banyakdapat dilakukan di situs atau forum mana pun, yang utama adalah perhatian sebanyak mungkin pembeli potensial terpengaruh. Misalnya, cukup sering pemilik bisnis membuat komunitas di jejaring sosial sehingga orang dapat membagikan kesan mereka setelah mengunjungi restoran atau membeli perangkat.
Juga, teknik pemasaran semacam itu sering melibatkan penempatan berbagai hyperlink di situs web, di mana pembeli dapat pergi ke sumber pihak ketiga, di mana informasi tentang produk dan beberapa ulasan menyanjung (biasanya palsu) biasanya berada. Tentu saja, situs semacam itu juga pasti akan menemukan tombol besar "Beli produk" atau "Pesan layanan", tetapi pembeli harus sangat berhati-hati dengan penawaran semacam itu. Sebagai aturan, ulasan palsu ditulis untuk produk-produk yang tidak berkualitas khusus dan jelas tidak bernilai uang. Meskipun perlu dicatat bahwa pendukung pemasaran massal "benar" sangat negatif tentang penipuan konsumen.
Analisis tugas
Sekarang Anda tahu banyak tentang apa itu crowd marketing dan bagaimana cara kerjanya di kehidupan nyata. Namun, untuk menggunakan pengetahuan tersebut dalam praktik, perlu juga menganalisis dengan tepat tujuan utama yang dikejar oleh teknik semacam itu. Semua informasi yang Anda butuhkan tentang ini ada dalam daftar di bawah ini.
- Meningkatkan kesadaran produk. Setiap calon pembeli harus menyadari keberadaan produk dan jasa tertentu, serta ikut membentuk opini loyal masyarakat tentang produk ini.
- Peningkatan jumlah konsumen. Penting untuk terus menarik perhatian pembeli potensial yang semakin banyak. Untuk melakukan ini, Anda dapat memesan iklan di jejaring sosial atau blog khusus.
- Distribusi pembaruan yang cepat. Bahkan jika Anda memiliki audiens tertentu, orang harus belajar tentang produk dan layanan baru yang ditawarkan perusahaan Anda secepat mungkin.
Semua tugas ini membantu mencapai satu tujuan utama - untuk meningkatkan jumlah penjualan produk di antara audiens target. Tentu saja, pemasaran massal akan praktis tidak berguna jika beberapa produk atau layanan berkualitas rendah ditawarkan kepada pelanggan. Oleh karena itu, jangan lupa untuk memperhatikan tidak hanya pemasaran, tetapi juga peningkatan kualitas produk.
Sistem tautan
Crowd marketing cukup sering didasarkan pada penggunaan berbagai tautan, dengan mengklik di mana calon pembeli menemukan dirinya di halaman dengan ulasan pelanggan tentang produk tertentu. Namun, agar situs tidak terlihat spam dengan berbagai tautan dan spanduk iklan, perlu mengikuti aturan tertentu untuk penempatannya, yang diketahui oleh setiap pemasar profesional.
Agar tidak menakut-nakuti calon pembeli yang datang ke situs Anda untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentangproduk atau layanan yang ditawarkan, perlu untuk menyajikan informasi ini sesederhana mungkin. Tentu saja, tombol beli harus terlihat setiap saat, tetapi beberapa situs menampilkannya secara harfiah di seluruh layar, dan jumlah spanduk iklan jauh melebihi jumlah informasi yang berguna. Belum lagi sebagian besar ulasan ditulis oleh satu orang dengan cara yang sama.
Jika Anda berencana untuk mempromosikan merek Anda, kami sarankan untuk menggunakan layanan pemasaran orang banyak Linkum, yang telah memantapkan dirinya di sisi baik di antara ribuan perusahaan dan pengusaha perorangan. Tinggalkan saja permintaan pembelian layanan dari layanan ini, setelah itu agen akan menghubungi Anda untuk membahas semua detailnya. Perusahaan ini terlibat dalam mempromosikan produk atau layanan di berbagai sumber pihak ketiga, serta mengisi situs.
Alat Dasar
Untuk melakukan pemasaran massal sendiri, Anda perlu membiasakan diri dengan alat utamanya, yang secara aktif digunakan oleh pemasar profesional. Jika Anda menggunakannya, Anda akan dapat meningkatkan popularitas merek Anda secara alami, dan tidak secara artifisial (ulasan palsu). Jadi ambil buku catatan dan pena dan tulis sendiri nuansa utama yang disajikan dalam daftar di bawah ini.
- Tema produk. Agar sebuah merek diminati secara maksimal di antara audiens target, perlu untuk menganalisis subjeknya secara detail.
- Konten yang disarankan. Barang ini memilikikesamaan dengan yang sebelumnya, namun dalam hal ini bukan produk yang dianalisis, tetapi preferensi audiens target.
- Regionalitas. Jangan lupa bahwa keberhasilan penjualan dapat sangat bergantung pada area implementasi. Siapa yang akan membeli papan luncur salju di gurun?
Semakin baik Anda memahami cara kerja alat ini, semakin baik Anda dapat melakukan pemasaran massal sendiri tanpa bantuan perusahaan lain. Namun, jangan lupa bahwa dalam hal ini Anda berisiko kehilangan sebagian keuntungan sementara Anda memahami psikologi calon pembeli. Dalam beberapa kasus, akan jauh lebih menguntungkan untuk membayar beberapa ribu rubel untuk menghadiri kursus pemasaran massal. Namun, jauh lebih sulit untuk mempelajari disiplin ini sendiri.
Haruskah saya memesan layanan ini?
Crowd marketing adalah jenis promosi merek yang tidak cocok untuk digunakan dalam setiap situasi. Jika Anda tidak ingin menghabiskan uang untuk iklan dengan sia-sia, maka analisis dengan benar seberapa menjanjikan acara semacam itu dalam kasus tertentu. Untuk melakukannya, ikuti pertanyaan di bawah ini.
- Apakah merek Anda memiliki basis pelanggan minimum yang memadai?
- Apakah produk Anda penting untuk kehidupan sehari-hari?
- Apakah calon pelanggan Anda menggunakan Internet?
- Apakah aktivitas Anda melanggar hukum Federasi Rusia?
Jika Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dan setelah itu Anda tidak kehilangan keinginan untuk memesan layanan ini, maka Anda dapat dengan amanlanjutkan ke bagian berikutnya, yang akan membantu Anda membuat TOR yang kompeten. Dalam kasus lain, Anda harus memikirkan cara lain untuk mempromosikan produk.
Persyaratan pelanggan
Jika Anda masih memutuskan untuk menggunakan layanan sumber daya pihak ketiga untuk mempromosikan merek Anda, maka Anda harus membentuk persyaratan pelanggan yang kompeten (TOR) untuk pemasaran massal. Berikut adalah prinsip-prinsip dasar yang harus diikuti:
- umpan balik harus alami dan frasa kunci ringkas;
- kesamaan dan keinformatifan maksimum dalam ulasan;
- terima kasih yang nyata harus diambil sebagai dasar.
Hal ini juga penting untuk memastikan bahwa ulasan diposting dari alamat yang berbeda. Sebagian besar perusahaan pihak ketiga menyadari fakta ini, tetapi tidak boleh dilupakan. Jika tidak, sistem hanya akan menghapus ulasan yang diposting dari IP yang sama.
Beriklan di forum tematik
Dalam beberapa kasus, layanan crowd marketing dapat dilakukan di berbagai forum tematik tempat berkumpulnya calon pembeli. Apakah iklan semacam itu relevan untuk merek, atau haruskah yang lain dipilih? Untuk mengatasi masalah ini, kita harus membicarakan keuntungan dan kerugian utama dari crowd marketing di forum.
Mari kita mulai dengan kekurangannya. Di tempat-tempat besar, diskusi tentang merek selalu berlangsung cukup dinamis. Hari ini orang-orangAnda bisa tergila-gila dengan satu produk, dan besok - itu akan menjadi tidak berguna bagi siapa pun. Juga, jangan lupa bahwa penawaran promosi dari pengguna biasa mungkin tidak pantas dalam pesan biasa, jadi moderator forum dapat menghapusnya.
Sekarang beberapa kata tentang manfaat forum. Pada platform seperti itu, orang-orang yang berpikiran sama berkumpul sepanjang waktu, sehingga akan lebih mudah bagi mereka untuk tertarik pada produk apa pun. Apakah Anda mengembangkan game komputer? Pergi ke forum yang sesuai dan lakukan pemasaran massal untuk menarik perhatian pembeli potensial. Apakah Anda menjual kembali barang dari China untuk anak kecil? Maka Anda memiliki jalan langsung ke forum ibu-ibu muda.
Jejaring sosial
Hampir setiap komunitas besar di jejaring sosial dipenuhi dengan berbagai iklan yang dipasang di sini dengan biaya yang cukup besar. Banyak layanan pemasaran kerumunan bekerja sama dengan kelompok-kelompok tersebut dalam kegiatan mereka. Cukup setuju dengan administrator komunitas untuk mengiklankan produk tertentu yang memiliki banyak ulasan positif, yang dapat dibaca siapa pun dengan mengklik tautan tertentu. Setelah itu, calon pembeli masuk ke grup lain, di mana ada topik dengan ulasan dan saran. Semua pesan ditinggalkan oleh pengguna nyata jejaring sosial, sehingga menginspirasi kepercayaan di antara pembeli lain. Adapun kerugian dari promosi tersebut, ada dua di antaranya:
- profil untuk pemasaran massal haruspasti nyata;
- ketika overspam, Anda dapat dengan mudah mendapatkan larangan seumur hidup dari administrator.
Namun, jangan lupa bahwa sebagian besar pengguna Internet secara teratur mengunjungi halaman mereka di jejaring sosial dan menelusuri umpan berita, di mana mereka sering menawarkan untuk membeli berbagai barang atau jasa. Oleh karena itu, crowd marketing di platform ini dapat menunjukkan dirinya dengan segala kejayaannya. Cukup mengetahui aturan dasar di mana kegiatan pemasaran harus dilakukan:
- hindari iklan langsung dalam pesan karena akan mematikan orang;
- isi akun Anda sebelum menggunakannya untuk iklan;
- Cobalah untuk hanya mengiklankan satu produk per hari untuk menghindari larangan.
Jika Anda mendekati implementasi pemasaran kerumunan di jejaring sosial dengan benar, maka Anda akan segera menerima pesanan pertama untuk pembelian produk yang Anda hasilkan. Buat saja komunitas kecil di "Kontak" yang mengkhususkan diri dalam penjualan produk tertentu, daftarkan beberapa akun dan mulailah mengisinya (tambahkan foto, rekaman audio, video, kiriman dinding) agar pelanggan tidak curiga bahwa ulasannya palsu. Setelah itu, tinggalkan komentar positif di komunitas Anda dengan melampirkan foto barang yang dibeli, lalu pesan iklan dari salah satu komunitas besar agar pembeli tahu tentang Anda. Tinggal menunggu pesanan yang pasti akan datang jika Anda melakukan segalanya dengan benar.
Video dankesimpulan
Kami harap artikel kami membantu Anda memahami bahwa pemasaran massal adalah salah satu jenis promosi yang paling menjanjikan untuk hampir semua bisnis modern. Jika Anda masih memiliki beberapa pertanyaan atau hanya ingin mengetahui informasi lebih lanjut tentang cara mempromosikan perusahaan Anda secara mandiri di jejaring sosial atau forum, kami sarankan untuk menonton video singkat di mana seorang pemasar profesional berbicara tentang fitur dan manfaat crowdfunding. jenis iklan. Jangan lupa untuk berterima kasih kepada pemilik saluran dengan peringkat atau komentar positif setelah menonton video.
Seperti yang Anda lihat, pemasaran massal adalah alat yang sangat berguna dan efektif untuk mempromosikan bisnis apa pun yang audiens targetnya menggunakan Internet. Jika tidak, promosi produk atau layanan dengan bantuan ulasan praktis akan sia-sia. Jadi, analisis semuanya dengan cermat dan buat rencana bisnis yang kompeten. Mungkin beberapa langkah sederhana memisahkan Anda dari kesuksesan seumur hidup dan penghasilan tinggi yang konsisten. Semoga sukses dalam semua usaha Anda, para pembaca yang budiman!
