Setiap orang yang menggunakan ponsel tahu bahwa ada serangkaian perintah teknis yang dapat digunakan untuk melakukan berbagai tindakan terkait dengan nomor pelanggan Anda. Misalnya, Anda dapat memeriksa saldo dengan cara ini, mengetahui status layanan tertentu, memeriksa saldo bonus, dan sebagainya. Semua ini dimungkinkan berkat fungsi interaksi - interaksi orang-pelanggan dan operator sistem secara real time. Dengan demikian, Anda dapat langsung mengirim beberapa data yang diterima dan diproses oleh layanan.
Pesan
Semua ini dimungkinkan melalui pertukaran perintah khusus. Seperti yang Anda lihat, perangkat Anda menerima informasi dalam bentuk pesan tentang saldo yang Anda miliki, jenis tarif apa yang terhubung, tentang tindakan yang tersedia, dan banyak lagi. Tugas Anda setelah pesan seperti itu tiba adalah merespons dengan tepat. Jika ini adalah peringatan informasi, Anda tidak perlu melakukan apa pun - baca saja. Mungkin juga ini adalah menu perintah, dan di dalamnya Anda perlu memilih item tertentu menggunakan penomoran. Misalnya, itu bisa berupa daftar tindakan yang dapat dilakukan dengan menentukan nomornya dalam daftar.
Semua ini akrab bagi Anda, karena semua orangPengguna telah mengalami ini lebih dari sekali. Semua perintah dan tindakan ini disebut dengan istilah umum - USSD. Apa itu akan dibahas di artikel kami hari ini. Ini akan dikhususkan untuk format penerimaan dan pengiriman data ini. Di dalamnya, kita akan berbicara tentang fitur, area aplikasi, serta perintah USSD paling populer dari operator Rusia.
Apa itu USSD?
Pertama, mari kita uraikan dan terjemahkan singkatannya. "Data Layanan Tambahan Tidak Terstruktur" diterjemahkan sebagai "layanan tambahan yang memungkinkan Anda mentransfer data." Jika Anda mengetahuinya, itu benar-benar. Kami tahu bahwa banyak permintaan teknis melalui USSD (kami akan membicarakan tentang permintaan ini nanti). Tidak mungkin mengatur resepsi mereka dan tanggapan instan dengan cara lain apa pun dan dalam waktu sesingkat itu - hanya kualitas layanan ini yang memungkinkan untuk mencapai hasil seperti itu. Koneksi internet tidak tersedia di semua perangkat, dan menerima informasi melalui SMS membutuhkan waktu lebih lama. Dan mengetahui kode USSD, operasi apa pun dapat dilakukan dengan cepat dan mudah, dalam hitungan detik! Karena itu, rupanya, sistem tersebut menjadi begitu luas dalam bentuk teknologi yang digunakan di setiap ponsel.
Bahkan sebelum munculnya Internet seluler, berbagai pesan instan dan banyak perangkat lunak yang digunakan untuk berkomunikasi sekarang, teknologi yang dibahas dalam artikel ini berhasil menjalankan fungsinya untuk berkomunikasi antara pelanggan dan perangkatnya dengan pusat operator - perusahaan yang melayani pengguna.
Format permintaan
Hal ini juga penting untuk menyebutkan aturan dan persyaratan yang ditetapkan untuk tim. Lagi pula, ada sejumlah batasan yang diterapkan pada USSD. Sangat mudah untuk memahami apa batasan dan persyaratan ini - ingat saja bagaimana Anda mengetikkan perintah untuk memeriksa akun. Itu benar, pertama Anda memasukkan simbol "" (yang disebut "tanda bintang"), lalu nomor yang ingin Anda hubungi untuk operasi (misalnya, 111); diikuti dengan simbol "" (yang disebut "hash"). Jelas dia menutup tim.
Selain karakter yang ditandai, permintaan USSD mungkin berisi awalan. Sebagai aturan, mereka berfungsi untuk memilih opsi dalam perintah yang sudah ada. Misalnya, tekan 1111. Awalan dipisahkan dari nomor utama dengan tanda bintang. Ini berarti bahwa pelanggan memilih opsi pertama dalam perintah yang diberikan (misalnya, ketika beralih ke beberapa paket tarif, ini penting).
Interaksi
Jika kita berbicara tentang bagaimana interaksi antara pelanggan dan server terjadi, maka kita harus menyebutkan teknologi sesi. Artinya pertukaran informasi berlangsung dalam satu sesi, tanpa melibatkan database. Pada gilirannya, ini berarti sebagai berikut: jika dalam hal pesan SMS, pelanggan dapat menerimanya bahkan setelah mengirim (misalnya, ketika teleponnya dimatikan), maka dengan permintaan USSD, data tidak disimpan di mana pun dan langsung” hanya satu sesi. Karena ini, kita dapat mengatakan bahwa interaksi seperti itu terjadi secara instan dan instan, tanpa waktu yang lamakeberadaan.
Penting juga untuk mengatakan tentang USSD bahwa ini adalah layanan teks saja. Itu tidak mendukung transmisi sinyal suara, dan Anda tidak dapat membuat panggilan menggunakan itu. Ini berbeda dari teknologi SMS karena yang terakhir dimaksudkan untuk pertukaran informasi antara pelanggan, dan USSD memungkinkan Anda untuk mengirim permintaan ke server. Itulah sebabnya, di bagian awal artikel, kami menyebutnya sebagai cara komunikasi “teknis”.
Di mana digunakan?
Kami telah menjelaskan sebagian tujuan penggunaan permintaan USSD di bagian artikel sebelumnya. Namun, untuk lebih jelas membentuk pemahaman pembaca tentang teknologi ini, kami akan menceritakannya sedikit lagi.
Jadi, untuk layanan, kami menemukan jawabannya: operator yang menggunakan USSD mengirim informasi tentang saldo mereka, tentang rencana tarif baru terbaru, tentang berapa banyak orang yang dapat menggunakan layanan ini atau itu, dan seterusnya. Untuk mereproduksi fungsi ini atau itu, ada perintah USSD khusus untuk masing-masing fungsi tersebut. Dengan memasukkannya ke telepon, pelanggan menerima informasi yang telah diprogram sebelumnya yang menarik baginya. Mudah, sederhana, dan gratis - segala sesuatu yang memenuhi cita-cita layanan. Tapi ini hanya salah satu aplikasi.
Nomor USSD apa pun juga dapat digunakan untuk hiburan. Penyedia konten media menawarkan pelanggan untuk menerima hit musik terbaru, video, dan opsi lain di ponsel mereka dengan memasukkan satu atau beberapa permintaan. Ini dilakukan sebagai berikut: pertama, pelanggan mengakses layanan, kemudian perangkatnya menampilkan menu dengan layanan yang tersedia. Keuntuk memilih salah satunya, cukup masukkan nomor yang sesuai dengan item menu. Beginilah interaksi terjadi.
Di antaranya, informasi sangat bermanfaat bagi teknologi. Operator dapat mengatur nomor pendek untuk menyediakan pelanggan dengan data tentang topik tertentu dalam waktu sesingkat mungkin - sesederhana dan semudah mungkin. Dan, sebenarnya, beberapa operator memanfaatkan ini. Misalnya, terkadang melalui USSD mereka melaporkan lokasi salon komunikasi terdekat dari jaringan tempat pelanggan dilayani; atau dengan menggunakan menu layanan yang disebut dengan pertanyaan singkat, Anda dapat menunjukkan kepada pengguna berbagai penawaran komersial yang menarik.
USSD di tablet
Karena perintah USSD dimasukkan pada perangkat seluler, jelas bahwa penerapannya agak sulit pada beberapa komputer tablet. Kita berbicara tentang menggunakan kartu SIM dengan Internet nirkabel di tablet tanpa modul GSM. Dalam situasi seperti itu, pelanggan melihat pemberitahuan dari operator, tetapi karena kurangnya akses ke menu panggilan, ia tidak dapat memanggil perintah yang dibutuhkannya. Hal ini membuat tidak mungkin untuk memeriksa saldo rekening.
Ada aplikasi dan add-on khusus untuk perangkat Anda untuk ini. Misalnya, USSD-Widget untuk tablet Android dapat diunduh dari Google Play. Ini akan memungkinkan pelanggan untuk menggunakan semua layanan komunikasi dengan batasan yang lebih sedikit. Untuk iOS, perangkat lunak tersebut, masing-masing, dapat diunduh dari Appstore.
Aplikasi semacam itu hanya diperlukan untuk merekatablet yang tidak memiliki kemampuan untuk melakukan panggilan. Lagi pula, seperti yang Anda ketahui, ada kategori perangkat yang dapat menghubungi nomor telepon pelanggan lain menggunakan modul GSM bawaan. Benar, ini terutama berlaku untuk apa yang disebut "phablet" - tablet kecil yang berbeda dari ponsel hanya dalam ukuran layarnya. Perangkat yang lebih besar seperti iPad tidak memiliki fitur ini, tentu saja. Aplikasi untuk mengirim permintaan USSD yang diinstal pada sistem operasi perangkat tersebut memungkinkan Anda melakukan ini.
USSD MegaFon
Sekarang, setelah menjelaskan kemampuan teknologi, kami akan memberikan informasi tentang perintah yang digunakan oleh operator telekomunikasi. Mari kita mulai dengan Megafon. Permintaan USSD dari operator ini sangat mudah ditemukan - mereka dijelaskan di satu halaman portal resmi perusahaan. Di sini, pertama-tama, mereka menyebutkan perintah bahwa semua pelanggan tanpa kecuali beralih ke - memeriksa saldo. Anda dapat melakukannya dengan memasukkan 100. Jangan lupa bahwa setelah mengetik perintah, Anda harus menekan tombol panggil di perangkat Anda.
Megafon membagi perintah USSD lainnya menjadi beberapa bagian tergantung pada fungsinya. Misalnya, informasi referensi dapat ditemukan menggunakan perintah berikut: mendapatkan akses ke akun pribadi Anda (105); informasi tentang layanan My Number (205); memeriksa sisa bonus (menit, megabita) di akun (558); menerima informasi tentang layanan berbayar dengan nomor Anda (105559). Juga, jangan lupa tentang roaming - untuk mengetahui tentang layanan tambahan saat berangkat dari601 akan membantu wilayah. Ini, tentu saja, tidak semua perintah USSD. Megafon juga mencantumkan permintaan untuk mengetahui permintaan terbaru (512), pembayaran terbaru (10512). Anda dapat mengetahui tentang layanan dengan memasukkan 1052, dan tentang paket tarif Anda - 1053. Untuk mendapatkan informasi tentang bonus yang tersedia, Anda dapat menghubungi 115. Untuk mencari salon Megafon terdekat, permintaan USSD 123 berfungsi.
Faktanya, ada lebih banyak tim - beberapa di antaranya hanya bertanggung jawab atas tarif atau opsi tertentu.
USSD Langsung menuju
Kumpulan perintah yang diizinkan untuk digunakan oleh pelanggan di sini sangat mirip dengan kumpulan Megafon. Secara umum, perlu diperhatikan bahwa fungsi yang dapat digunakan pelanggan menggunakan layanan USSD adalah tipikal untuk sebagian besar operator.
Hakim sendiri. Untuk menentukan nomor Anda (bagi mereka yang tidak dapat mengingatnya dengan cara apa pun), ada perintah11010. Perintah yang umum untuk semua - memeriksa saldo di akun seluler - adalah 102.
Untuk mengetahui saldo layanan lain dari Beeline, digunakan perintah USSD dari 105 hingga 108. Kita sekarang berbicara tentang SMS, MMS, lalu lintas Internet. Perintah terakhir memungkinkan Anda untuk memeriksa semuanya sekaligus dengan satu pesan.
Untuk mengisi akun menggunakan kartu, ada permintaan 101X, di mana alih-alih "X" perlu untuk menunjukkan nomor kartu yang dibeli untuk pengisian ulang. Kode penting lainnya - 11009 - memungkinkan Anda menentukan layanan mana yang saat ini diinstal pada ponsel Anda. Jika Anda tidak tahu paket tarif apa yang Anda miliki saat ini dan apa itu, tekan perintah11005. Untuk meminta pelanggan lain untuk menelepon Anda kembali, cukup tekan 144 nomor pelanggan, dan isi ulang akun - nomor yang sama, hanya 143.
Untuk memesan fungsi tambahan, ada juga permintaan. Perintah 110071 digunakan untuk mengaktifkan "anti-determinan"; dan untuk masuk ke chat - 110511.
USSD MTS
Situasinya serupa di operator seluler terbesar Rusia lainnya. Permintaan MTS USSD tidak jauh berbeda dengan operator lain. Perintah 100 memungkinkan Anda untuk mengetahui saldo akun, dan 145 - untuk mendapatkan daftar lima tindakan pembayaran terakhir yang dilakukan dengan nomor telepon. Paket tarif yang Anda layani dapat dilihat menggunakan perintah 11112, dan untuk mentransfer dana ke orang lain, Anda harus memasukkan perintah 121.
Jika Anda dilayani oleh operator MTS, Anda juga dapat memesan layanan tambahan melalui layanan USSD. Misalnya, opsi "Metode Kredit" dapat diaktifkan melalui nomor 150, dan paket untuk bekerja dengan Internet dapat terhubung dengan mengirimkan permintaan dari 111423 ke 111443.
Seperti MegaFon, permintaan MTS USSD jelas dibagi menjadi seluruh blok tergantung pada fungsinya. Dengan demikian, cukup mudah untuk mencari di antara mereka untuk layanan yang Anda butuhkan saat ini.
USSD Tele2
Operator lain yang perintahnya ingin saya jelaskan adalah "Tele2". Untuk cek pulsa dengan operator ini, pelanggan harus memasukkan 105. Untuk informasi tentang nomor telepon Anda, gunakan perintah 201, dan untuk menampilkandata paket tarif yang Anda layani - 107.
Jika Anda sedang roaming dan ingin mengetahui layanan apa saja yang tersedia untuk menghemat komunikasi, hubungi 146. Pelanggan yang ingin menggunakan konten hiburan dari portal khusus "Tele2" akan menggunakan nomor 111.
Anda juga dapat memesan layanan tambahan melalui USSD di sini. Secara khusus, opsi Daftar Hitam, yang memblokir panggilan dari pelanggan tertentu, dipesan dengan mengirimkan permintaan 2021nomor pelanggan.
Jika Anda melihat dana Anda menghilang dari akun Anda ke arah yang tidak diketahui, Anda harus memasukkan 153 - ini adalah layanan untuk memantau layanan berbayar yang terhubung.
Akhirnya, melalui perintah Anda bisa mendapatkan pengaturan WAP, MMS atau GPRS. Caranya sangat mudah - cukup ketik 202 lalu tekan call.
Daftar perintah yang tersedia lebih lengkap dapat ditemukan di situs web resmi Tele2. Ada banyak sekali.
USSD Rostelecom
Operator telekomunikasi seperti Rostelecom juga menggunakan kode USSD. Permintaan standar dan paling umum adalah 105. Dengan bantuannya, pelanggan dapat memanggil menu untuk memeriksa saldo di akunnya. Menu utama untuk mengubah tarif, memesan layanan tambahan dan menghubungkan berbagai opsi berbayar memanggil operator Rostelecom dengan kode USSD 111.
Jika Anda tidak tahu paket tarif apa yang Anda gunakan saat ini, silakan minta bantuan 107. Bagi mereka yang selalu lupa nomor teleponnya,ada perintah 201.
Anda dapat mengubah bunyi bip dengan 115; minta untuk mengisi ulang akun Anda - 123nomor pelanggan. Hal yang sama berlaku untuk kemampuan mengirim "tolong hubungi saya kembali" - dilakukan menggunakan 118nomor telepon.
Tentu saja, operator memiliki kode permintaan lain, beberapa di antaranya terkait dengan tarif dan opsi tertentu. Anda dapat menemukannya di situs web resmi atau dari konsultan perusahaan.
USSD Velcom
Tentu saja, kode USSD tidak hanya berlaku di Rusia. Operator Belarusia Velcom memiliki serangkaian permintaannya sendiri. Khususnya: 100 - hubungi informasi tentang berapa banyak yang tersisa di akun Anda; 1001 - informasi tentang bonus menit, pesan SMS dan MMS yang tersedia di saldo, serta jumlah data dalam format GPRS.
Dengan bantuan beberapa USSD, Velcom memungkinkan Anda untuk menghubungkan layanan tambahan. Misalnya 2001 - memesan layanan "Stopitsot", 424 - "Melofon", dan 12614 - aktivasi roaming internasional. Dengan bantuan perintah lain, Anda cukup mengatur beberapa pengaturan: ubah "nomor favorit" (1267); atur wilayah asal untuk nomor Anda (1264).
Dalam menu USSD, layanan informasi juga tersedia, misalnya, Anda bisa mendapatkan daftar semua perintah menggunakan permintaan 1269. Ini mungkin kesempatan terbaik untuk mengetahui dengan cara yang paling nyaman bagaimana melakukan tindakan yang Anda minati dalam waktu sesingkat mungkin. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk mengingat perintah ini agar dapat mengakses semua perintah lainnya.
