Untuk menonton TV Internet, dengan menggunakan teknologi paling modern, banyak pengguna menginstal aplikasi populer di komputer mereka dalam bentuk pemutar perangkat lunak (penerima) IPTV Player. Namun terkadang ada masalah bahwa program tidak menampilkan saluran di IP-TV Player. Itu juga terjadi bahwa ada suara, tetapi gambarnya hilang atau diterima dengan distorsi. Apa alasan dari fenomena ini dan bagaimana cara menghilangkan kemungkinan kegagalan, itu akan ditunjukkan lebih lanjut.
Tidak menampilkan IPTV Player: kemungkinan penyebab masalah
Ada beberapa masalah dengan menggunakan perangkat lunak ini. Dan anehnya mereka dapat berhubungan dengan berbagai situasi yang sama sekali tidak berhubungan satu sama lain.
Tapi mengapa IPTV Player tidak muncul? Di antara semua alasan itubertemu hari ini, yang paling mendasar adalah sebagai berikut:
- program diblokir oleh perlindungan sistem dan perangkat lunak anti-virus;
- Versi platform DirectX tidak memenuhi persyaratan yang disebutkan;
- player memiliki pengaturan grafis yang salah;
- Parameter protokol jaringan tidak diatur dengan benar di sistem;
- dukungan untuk lalu lintas IGMP tidak diaktifkan;
- Masalah bandwidth ISP.
Mengapa tidak menampilkan IPTV Player: antivirus dan firewall
Perlindungan yang dipasang di sistem, seperti yang ditunjukkan oleh praktik, dapat memblokir paket perangkat lunak ini. Terkadang tidak menampilkan IPTV Player karena alasan ini.
Bagaimana cara mengatasi masalah ini? Sebagai permulaan, Anda harus mencoba untuk sepenuhnya menonaktifkan perlindungan. Untuk antivirus, Anda dapat menggunakan setidaknya interval minimum, misalnya sepuluh menit, dan mematikan firewall sama sekali. Kemudian Anda dapat melihat apa yang sebenarnya menyebabkan masalah.
Jika Pemutar IPTV tidak muncul karena firewall, dalam pengaturannya, menggunakan templat administratif, Anda perlu membuat aturan baru untuk aplikasi, dan kemudian menambahkan program yang diinginkan ke daftar pengecualian. Untuk melakukan ini, pada tahap akhir, Anda perlu menentukan lokasi file eksekusi utama dari format EXE. Di antivirus, Anda harus mengatur pengecualian baik sumber daya penyedia, atau situs program itu sendiri, atau alamat dari mana televisi disiarkan.program.
Masalah DirectX
Juga terjadi bahwa Pemutar IPTV tidak tampil dengan baik (gambar ditampilkan dengan noise atau tidak ada gambar sama sekali) karena kesalahan platform DirectX yang salah diinstal atau diperbarui. Lebih baik menginstal ulang sepenuhnya dengan terlebih dahulu mengunduh versi terbaru dari sumber resmi Microsoft atau menggunakan penginstal web untuk ini.
Namun, jika pengguna benar-benar yakin bahwa ia telah menginstal modifikasi DirectX terbaru, dalam pengaturan lanjutan pemutar, saat mengatur video, Anda harus membuka tab "Lanjutan", centang kotak pada baris untuk menampilkan semua pengaturan dan pilih opsi untuk mengaktifkan OpenGL alih-alih Direct3D.
Pengaturan jaringan di pemutar dan komputer
Dalam beberapa kasus, mungkin ada alasan lain mengapa Pemutar IPTV tidak muncul. Rostelecom adalah contoh utama dari ini. Rupanya, masalahnya adalah salah satu antarmuka jaringan yang tersedia tidak diprioritaskan di pengaturan pemutar.
Menginstal dan mengonfigurasi Pemutar IP-TV dalam situasi seperti itu, masuk ke menu parameter utama dan pilih bagian antarmuka jaringan di sana (alamat IP kartu jaringan akan ditampilkan). Jika sistem memiliki beberapa adaptor (Wi-Fi, Ethernet), Anda harus memilih salah satu yang saat ini digunakan oleh sistem, dan tidak menggunakan deteksi otomatis.
Jika IPTV Player tidak muncul setelah itu,di bagian jaringan dan berbagi, periksa pengaturan adaptor jaringan. Secara khusus, ini berlaku untuk protokol IPv4. Di sini Anda perlu mengklik tombol "Lanjutan" pada tab pengaturan umum, dan di jendela berikutnya, nonaktifkan baris untuk menetapkan metrik secara otomatis, dan kemudian masukkan unit sebagai nilai saat ini di bidang tepat di bawah (ini berarti prioritas tertinggi untuk protokol). Perlu juga memperhatikan penggunaan parameter gateway utama di jaringan jarak jauh. Jika pengaturan ini aktif, hapus centang.
Pengaturan pengguna di registri sistem
Akhirnya, jika Pemutar IPTV tidak muncul bahkan dengan pengaturan ini, alasan ketidakmampuannya mungkin karena dukungan IGMP tidak diaktifkan di sistem. Pertama, Anda perlu mengetahui alamat IP klien VPN.
Selanjutnya, untuk memperbaiki situasi, Anda perlu memanggil editor registri sistem (regedit di konsol Run), buka cabang HKLM dan direktori SYSTEM dan CurrentControlSet dan buka direktori Parameter, yang berisi Antarmuka bagian. Selanjutnya, Anda perlu menemukan baris dengan alamat IP yang sesuai dengan nilai yang ditentukan pada tahap pertama, tambahkan parameter REG_DWORD dengan nama TypeOfInterface dan berikan nilai 2. Selanjutnya, Anda hanya perlu me-restart router VPN dan masalahnya akan hilang.
Yang pasti, di bagian Tcpip\Parameters yang sama, buat parameter DWORD baru, beri nama IGMPVersion, lalu didi jendela pengeditannya, atur nilai saat ini ke 3. Kemudian cukup tekan tombol “OK” dan restart terminal.
Masalah di sisi penyedia
Tetapi semua yang dijelaskan di atas hanya merujuk pada masalah dari pihak pengguna. Namun terkadang alasan perilaku pemain seperti itu mungkin tidak bergantung pada sistem pengguna.
Dalam hal situasi ISP, masalah yang paling umum adalah pembatasan lalu lintas Internet (ini terutama benar saat menggunakan modem ADSL). Tetapi jika ada yang tidak tahu, untuk pengoperasian normal IPTV Player, persyaratan minimum adalah kecepatan koneksi Internet tidak boleh lebih rendah dari 6 Mbps (dan ini bahkan tanpa menonton saluran dalam kualitas HD).
Selain itu, pada peralatan standar, penyedia tidak selalu meresepkan izin untuk menggunakan lalu lintas IGMP, dan dengan pengaturan default normal, dukungan tersebut dinonaktifkan. Oleh karena itu, solusinya mungkin dengan menghubungi layanan yang sesuai dengan permintaan untuk mengaktifkan IGMP Multicast. Jika menggunakan router ADSL, Anda juga perlu membuat koneksi Bridge dengan parameter PVC yang dapat dikonfigurasi.
Kata terakhir
Ini hanyalah masalah utama dan paling umum. Terkadang, seperti yang dibuktikan oleh ulasan pengguna, menjalankan program dalam mode kompatibilitas dengan versi Windows XP dapat membantu (ini berlaku untuk Windows 7, yang, karena alasannya sendiri, tidak selalu ingin bekerja dengan benar dengan aplikasi karena alasan tertentu).
