Russian Post adalah organisasi pemerintah, yang sering dikeluhkan orang. Mereka tidak membicarakannya dengan baik karena beberapa alasan. Pertama, prinsip kerjanya jauh dari jelas bagi semua orang, karena rumit, kedua, layanan Russian Post meninggalkan banyak hal yang diinginkan, karena, sayangnya, bukan karyawan yang paling ramah dan sensitif yang bekerja di sana, ketiga, parsel sering hilang, untuk menemukan mereka hanya tidak realistis. Tentu saja, kami tidak dapat melatih staf untuk melayani pelanggan, tetapi sangat mungkin untuk mengetahui cara melacak paket melalui Russian Post.
Menghitung biaya paket dan waktu yang dibutuhkan untuk perjalanan
Cara termudah dan paling umum digunakan jika terjadi masalah, cara melacak paket melalui Russian Post, adalah dengan memantaunya di situs web resmi. Di dalamnya, Anda tidak hanya dapat melacak pergerakan paket, tetapi juga menghitung biaya pengiriman, serta melihat apa yang akan dibutuhkan saat mengirim.
Untuk menghitung biaya paket, Anda harus mengikuti tautanhttps://www.pochta.ru/parcels. Kemudian semuanya dilakukan dalam urutan berikut:
1. Tentukan kota tujuan pengiriman paket Anda.
2. Masukkan kota, dan, jika perlu, negara tujuan pengiriman paket.
3. Pilih metode pengiriman. Ada 3 di antaranya: reguler, akselerasi dan kurir. Biaya layanan ini bervariasi.
4. Jika perlu, pilih layanan tambahan:
- Pemberitahuan pengiriman. Ini berarti bahwa parsel akan secara pribadi diserahkan kepada penerima dengan tanda terima. Notifikasi yang telah ditandatangani akan diteruskan ke pengirim.
- Anda dapat menunjukkan bahwa paket tersebut berharga. Kemudian pengirim akan membayar asuransi. Dan jika parsel itu hilang, tiba dalam bentuk yang tidak semestinya, jika terjadi sesuatu padanya, maka Russian Post akan mengembalikan uang itu seluruhnya atau sebagian.
- Inventarisasi lampiran memungkinkan Anda untuk memiliki asuransi dalam bentuk konfirmasi bersertifikat dari apa yang ada dalam paket. Dokumen tersebut juga akan menunjukkan tanggal keberangkatan. Deskripsi lampiran diperiksa oleh petugas pos, yang juga mengeluarkan konfirmasi bersertifikat.
- Cash on delivery adalah layanan di mana penerima harus membayar biaya lampiran dengan komisi pos untuk transfer dana.
- Jika barang rapuh atau berharga dikirim, masuk akal untuk menambahkan catatan "hati-hati".
5. Sekarang Anda perlu menentukan tujuan.
6. Hal terakhir yang perlu Anda tentukan adalah berat paket.
Pada akhirnya, Anda perlu mengklik tombol "Mulai perhitungan". Dan dalam beberapa detik, tanggal kedatangan parsel di tempat dan biaya pengiriman akan dihitung, dengan mempertimbangkan semuakeinginan.
Sekarang Anda dapat membawa kiriman ke kantor pos dan mulai melacak, mengacu pada data yang diterima.
Bagaimana cara melacak paket dari Russian Post dengan nomor melalui aplikasi seluler?
Orang-orang menyukai opsi pelacakan paket melalui aplikasi di ponsel cerdas mereka, karena nyaman.
Bagaimana cara melacak paket melalui Russian Post melalui aplikasi seluler? Diperlukan:
- Download aplikasi ePN Cashback ke smartphone Anda.
- Daftar di sana, dan nanti Anda cukup masuk dengan memasukkan login dan kata sandi Anda.
- Pilih toko untuk melakukan pembelian.
- Checkout.
Sayangnya, aplikasi ini hanya memungkinkan Anda untuk melacak pembelian online, tetapi memberi Anda kesempatan untuk mendapatkan diskon di banyak toko online.
Bagaimana cara melacak paket dengan nomor?
Melalui Internet, Anda dapat melacak paket dari toko online dan toko reguler. Untuk melacak pembelian dari negara lain, Anda dapat menggunakan situs web www.gsconto.com atau melacak paket di situs web AliExpress atau toko Tmart.
Ada beberapa situs lain:
- moyaposylka.ru;
- Track24.ru;
- Print-post.com.
Bagaimana cara melacak paket dari Russian Post dengan nomor? Untuk melakukan ini, situs menawarkan untuk memasukkan kode. Ini adalah nomor 13 digit jika paket dikirim tidak hanya di Rusia, dan 14 digit jika dikirim hanya di wilayah Federasi Rusia. Nomornya tertera pada cek yang dikeluarkan di poskantor.
Situs "Paket saya" tidak hanya dapat melacak keberangkatan Russian Post.
Melacak paket surat lain
Mekanisme pelacakan paket tidak berubah karena email yang dikirim. Misalnya, moyaposylka.ru melacak pengiriman apa pun menggunakan kode alfanumerik pada tanda terima. Bagaimana cara melacak paket dari Russian Post? Itu harus dimasukkan di garis pelacakan di halaman utama situs dan klik tombol "Lacak".
"Paket Saya" memiliki akses ke kantor pos di Rusia, AS, Cina, dan Eropa. Selain Russian Post, daftar "klien" situs ini meliputi: EMS, CDEK, SPSR Express, SF Express, Business Lines, dll. Informasi keberangkatan diperbarui beberapa kali setiap hari.
Fitur tambahan untuk melacak paket
Untuk mengetahui lokasi parsel, Anda bahkan tidak perlu mendaftar di situs. Tetapi jika Anda ingin mendapatkan fitur tambahan, maka Anda harus mendaftar. Fitur-fitur tersebut antara lain:
- Pemberitahuan perjalanan paket melalui SMS dan email.
- Simpan kode alfanumerik selama pengiriman bergerak.
- Melacak beberapa paket sekaligus.
- Statistik tahapan kelulusan.
- Kemampuan untuk melacak paket oleh penerima dengan memasukkan alamat emailnya.
"Paket Saya" adalah layanan yang sangat baik untuk melacak hampir semua pengiriman dengan kenyamanan maksimal bagi pengguna. Tetapi bahkan di sini tidak ada caralacak paket Russian Post dengan nama belakang. Opsi ini telah dihapus karena tingginya jumlah kecocokan. Oleh karena itu, Anda perlu menggunakan nomor tersebut. Anda sudah tahu cara melacak paket Russian Post pada cek yang berisi nomor yang diperlukan.
Kontak dengan Russian Post untuk menyelesaikan masalah
Anda dapat meninggalkan keluhan, atau mungkin pujian di situs web atau menulis ke alamat email Meja Bantuan Pos Rusia (semua koordinat ada di situs web).
Anda bisa mendapatkan informasi ini atau itu dengan menghubungi meja bantuan.
Sebaiknya hubungi meskipun saran tentang cara melacak paket melalui Russian Post tidak membantu.
Untuk melindungi diri Anda dari masalah sebanyak mungkin, Anda perlu mengetahui dan mengikuti beberapa aturan.
Untuk surat, gunakan amplop dan perangko yang sudah dibeli sebelumnya, kirimkan melalui kotak surat di Kantor Pos Rusia.
Kirim parsel yang tidak terlalu besar seperti buku, majalah, dll.
Paket paling baik dikirim kelas satu, membayar sedikit lebih banyak daripada mencarinya nanti di luasnya tanah air mereka. Anda sudah tahu cara melacak paket Russian Post di trek.
Jika Anda mengikuti rekomendasi ini, mungkin klaim terhadap Russian Post akan sedikit berkurang.
