Tempat di mana Anda dapat menemukan hampir semua hal dan dengan harga menarik - lelang online terbesar eBay. Di sini penjual dan pembeli dari seluruh dunia bertemu, dan pembelian yang dilakukan dikirim ke berbagai belahan dunia. Situs ini berfungsi baik sebagai pelelangan maupun sebagai toko online biasa tempat Anda dapat membeli barang dengan harga tetap. Yang terakhir harus disebutkan secara terpisah - kadang-kadang ini adalah jumlah yang benar-benar konyol untuk hal-hal yang cukup berkualitas tinggi, meskipun apa pun terjadi. Bagaimanapun, jika Anda seorang shopaholic, maka adalah kejahatan untuk tidak melihat eBay! Namun, terlepas dari keuntungan nyata berbelanja di toko lelang ini, banyak rekan kita yang masih ragu untuk melakukan pemesanan pertama. Dan semua mengapa? Karena kami telah mendengar banyak mitos bahwa barang tidak dikirim ke Rusia, atau barang tidak mencapai tujuan, mereka tertunda dalam perjalanan selama beberapa bulan, dll. Dengar, semuanya tidak begitu rumit. Sebaliknya, sebaliknya, sangat sederhana dan nyaman. Tak heran jika jasa lelang online inidigunakan oleh orang-orang di seluruh dunia. Untuk menghilangkan keraguan Anda dan membantu Anda mengetahuinya, kami akan memberi tahu Anda cara kerja pengiriman dan cara melacak paket eBay yang dikirimkan kepada Anda oleh penjual dari belahan dunia lain.
Memilih barang dan mendapatkan informasi tentang penjual
Anda telah mengunjungi toko online atau lelang di eBay. Untuk mengurutkan produk menurut cara pembeliannya, gunakan fungsi pencarian khusus, pilih hanya "beli sekarang" (beli sekarang) atau "lelang" (ikuti lelang). Di sebelah deskripsi item yang dipilih, Anda akan melihat informasi tentang penjual, penilaiannya, metode pengiriman, serta harga termasuk pengiriman atau informasi bahwa itu gratis (biasanya, ini ditemukan dengan penjual dari Asia).
Ulasan penjual - jaminan pengiriman yang sukses
Setelah Anda memilih item yang Anda suka, jangan terburu-buru untuk membelinya. Sekarang, jika Anda ingin aman, periksa eBay untuk ulasan pengiriman barang yang dibeli dari orang yang produknya Anda minati. Mereka adalah bagian integral dari operasi seluruh lelang dan sangat penting bagi para pesertanya. Jika penjual mendapat beberapa ulasan negatif, mereka tidak akan membeli apa pun darinya. Ini jelas. Jika ada banyak peringkat positif, maka ini adalah sinyal keandalan: Anda tidak perlu khawatir ada yang salah dengan pengiriman atau barang itu sendiri. Dengan demikian, eBay adalah sistem yang mengatur diri sendiri, dan praktis tidak ada penipu atau peserta yang tidak bermoral di sini. Jika kalian semuapuas, kemudian membeli barang tersebut, setelah menghubungi penjual. Bergantung pada bagaimana penjualan produk tertentu dilakukan, metode pembayaran dipilih: segera atau setelah akhir lelang pada harga terakhir yang ditetapkan. Pembayaran melalui PayPal.
Opsi pengiriman eBay
Bagaimana cara mengirimkan barang eBay? Pengiriman tergantung, pertama-tama, pada metode pembelian yang Anda pilih - langsung dari penjual atau melalui perantara. Ada pro dan kontra dalam setiap kasus. Dalam yang terakhir, kerugian yang jelas adalah biaya akhir barang, yang dapat meningkat secara signifikan ketika menggunakan layanan perantara. Opsi ini harus dipilih jika penjual tidak mengirim ke Rusia (misalnya, hanya menjual di AS). Dalam semua kasus lain, tidak ada gunanya menggunakan bantuan perantara.
Pengiriman tanpa kemampuan melacak paket
Pada halaman produk yang dipilih terdapat informasi cara pengiriman. Beberapa penjual memilih opsi termurah, di mana paket tidak dapat dilacak. Biasanya ini adalah pengiriman gratis di eBay (juga sangat lambat). Jika memungkinkan, lebih baik menolak kesepakatan seperti itu, atau bersiaplah untuk tidak mengetahuinya sampai paket tersebut akhirnya mencapai kantor pos Anda. Opsi ini cocok untuk pesanan murah, uang yang Anda tidak akan menyesal kehilangan jika terjadi sesuatu yang tidak terduga.
Melacak paket yang dikirim oleh layanan pengiriman yang berbeda
Sebagian besar penjual di eBay adalah orang Amerika, dan warga kami sangat menyukai layanan ini. Barang-barang dari Amerika biasanya berkualitas sangat tinggi bahkan dengan biaya rendah, barang-barang seperti itu tidak dapat ditemukan di toko online di China atau Korea. Sekarang, penjual ini cenderung berhenti di pengiriman USPS. Ini adalah Layanan Pos Pemerintah Amerika Serikat dan dikenal sebagai organisasi yang sangat andal dan dikelola dengan baik. Paket Anda dikirim ke perbatasan dengan Rusia oleh pasukannya. Selain itu, ini dilakukan sesegera mungkin - maksimum 2-3 hingga 5-7 hari (tetapi ini jarang terjadi). Bagaimana cara melacak paket dari eBay saat barang Anda berada di Amerika? Anda dapat melakukannya langsung di situs web layanan pos Amerika.
Melacak paket setelah melintasi perbatasan
Selanjutnya, paket tertunda di perbatasan, di mana kontrol bea cukai lewat. Barang yang dikirim oleh USPS umumnya tidak diperiksa secara ketat (tidak seperti layanan komersial). Kemudian Russian Post mengambil alih, yang dapat "membawa" paket Anda dari satu minggu hingga dua atau tiga minggu. Di mana saya dapat melacak paket dari eBay setelah melewati perbatasan? Anda akan dapat melihat data terbaru tentang segala sesuatu yang terjadi dengan pesanan Anda di situs Russian Post.
Faktanya seringkali dalam informasi produk penjual hanya menunjukkan layanan pengiriman terakhir, sehingga pembeli tidak dapat menemukan paket mereka sampai meninggalkan tanah Amerika (atau negara asing lainnya). Dalam hal ini, pengiriman yang ditunjukkan di eBay seharusnya tidak membuat Anda masukmenyesatkan, dan terlebih lagi membuat Anda khawatir jika produk tidak ditemukan pada layanan yang ditentukan, dan penjual menjamin bahwa dia yang mengirimkannya.
Paket dikirim melalui layanan ekspres
Di atas kita berbicara tentang layanan pengiriman umum. Keuntungan mereka yang tak terbantahkan adalah biaya rendah dan kepercayaan yang lebih besar dari bea cukai (mereka jarang diperiksa dan sangat cepat). Namun, dalam hal waktu tunggu, mereka kalah dari yang komersial. Oleh karena itu, banyak yang lebih memilih menggunakan jasa kurir. Ini adalah EMS, DHL, UPS dan lainnya yang terkenal. Pesanan Anda akan dikirimkan segera dan langsung ke pintu Anda. Tentu saja, biaya dalam hal ini sedikit lebih tinggi, tetapi bagi sebagian orang, waktu lebih penting. Jadi, jika Russian Post order dari eBay membutuhkan waktu 3-4 minggu, maka saat menggunakan EMS akan tiba dalam 2 minggu. Selain itu, setiap paket diasuransikan secara otomatis (sekitar $ 100).
Bagaimana cara melacak pesanan eBay saya jika saya memilih pengiriman kurir? Sangat sederhana. Semua informasi akan tersedia di situs web layanan yang Anda gunakan (EMS atau lainnya). Selain itu, ada sumber daya khusus yang menyediakan layanan pelacakan email terlepas dari metode pengiriman mana yang dipilih.
Layanan khusus pelacakan paket
Ada sumber daya khusus yang tersedia untuk membantu Anda melacak pesanan email Anda. Ada banyak dari mereka, tetapi yang paling populer adalah sebagai berikut:
- PostTracker;
- TrackitOnline;
- "Di mana paketnya";
- "Di suatu tempatBerkendara";
- "Paket saya".
Anda dapat mendaftar di salah satu sumber yang disebutkan dan menerima informasi terkini tentang pergerakan paket Anda melalui Email. Ada juga aplikasi khusus untuk komputer dan smartphone yang menjalankan fungsi yang sama. Misalnya, program praktis untuk Windows - Track Checker. Untuk menggunakan layanan ini atau sumber resmi yang dibahas di atas, Anda perlu mengetahui satu detail yang sangat penting - nomor trek paket Anda. Kita akan membicarakannya nanti.
Bagaimana cara melacak kiriman eBay saya dengan nomor pelacakan?
Nomor trek adalah pengenal pos unik yang ditetapkan untuk setiap paket pada saat pengirimannya. Dialah yang akan dapat menjawab pertanyaan Anda tentang cara melacak item di eBay setelah Anda membelinya. Nomor ini memberikan informasi kepada pembeli tentang semua tahapan pergerakan pesanannya.
Anda dapat menemukan nomor trek di situs web eBay di akun pribadi Anda. Itu akan terdaftar di sebelah foto barang yang dibayar dan dikirim di tab "Ebay Saya". Jika Anda tidak dapat menemukannya, atau ada tanda hubung di kolom yang sesuai, mungkin ada beberapa alasan untuk ini:
- jenis pengiriman ini tidak menyediakan kemungkinan pelacakan paket (pengiriman murah);
- pembelian Anda belum diracuni;
- pesanan telah dikirim, tetapi Anda perlu menghubungi penjual untuk mendapatkan informasi tentangnya (mungkin dia tidak memberikan data ini).
Jika Anda menerima nomor yang sesuai, pastikan dia menjawabformat internasional. Ini diperlukan agar dapat melacak paket.
Nomor trek dalam format internasional
Nomor trek akan terlihat seperti ini (dalam urutan itu):
- dua huruf kapital (menunjukkan jenis kantor pos);
- sembilan digit (delapan pertama adalah nomor unik keberangkatan, yang kesembilan adalah kode verifikasi);
- dua huruf kapital (negara pengirim).
Untuk kiriman pos internasional tidak terdaftar dengan berat tidak lebih dari 2 kg, digunakan sebutan LA-LZ, untuk kiriman terdaftar - RA-RZ. Jika beratnya melebihi 2 kg, maka CA-CZ. Jika paket dikeluarkan melalui pos kilat, maka EA-EZ. Paket yang dikirim melalui pengiriman ekspres mungkin memiliki nomor trek internasionalnya sendiri, yang dilacak sampai ke pesanan, terlepas dari wilayah di mana ia berada.
Jika nomor trek yang ditentukan tidak dapat dilacak pada salah satu layanan di atas, kemungkinan besar nomor tersebut belum terdaftar di layanan pos. Sebaiknya tunggu beberapa hari dan kemudian hubungi penjual untuk mengklarifikasi situasinya.
Lacak pesanan melalui reseller
Seperti yang telah kami sebutkan, Anda dapat menggunakan layanan perantara untuk melakukan pembelian di eBay. Ini nyaman ketika penjual tidak mengirimkan ke Rusia, atau jika perlu untuk membuat paket dari barang yang dibeli di tempat yang berbeda. Dalam hal ini, Anda dapat secara mandiri memilih salah satu opsi pengiriman yang diusulkan (dan bukansetuju dengan yang ditetapkan oleh penjual). Setelah membayar barang, dua surat akan dikirim ke alamat email Anda: yang pertama tentang melakukan pembelian di eBay, yang kedua tentang pengirimannya ke gudang perantara yang dipilih (akan datang kemudian, hingga 24 jam dari saat pembayaran dilakukan). Bagaimana cara melacak pembelian eBay yang dilakukan melalui perantara? Ada dua pilihan.
Di eBay
Penting untuk dicatat bahwa dalam kasus pembelian menggunakan layanan perantara, di bidang "Alamat pengiriman" di eBay, jangan tunjukkan alamat rumah Anda, tetapi alamat yang diterima dari perantara Anda. Karena kepada dialah penjual akan mengirim pesanan. Pertama, Anda perlu tahu cara melacak item di eBay. Akun pribadi Anda berisi informasi tentang status pesanan Anda. Jika Anda menerima surat "Pembaruan pesanan", maka paket Anda telah dikirim oleh penjual dan dikirim ke gudang. Sudah pada tahap ini, Anda dapat melacak pergerakannya menggunakan fungsi "Buka Detail Pesanan". Dalam detail pesanan, Anda akan melihat nomor pelacakan paket yang disorot dengan warna biru. Dengan mengkliknya, Anda akan menerima informasi tentang di mana pesanan berada dan apa yang terjadi dengannya.
Di situs web perusahaan perantara
Karena penjual mengirimkan barang ke perantara, Anda dapat mengetahui nasibnya selanjutnya dari perantara. Misalnya, Anda telah memilih perusahaan Shopfans untuk layanan perantara. Buka situs webnya, masukkan data untuk masuk ke akun Anda dan masuk ke akun pribadi Anda. Ada tab "Pesanan" di mana Anda perlu mendaftarkan pembelian Anda. Untuk melakukannya, masukkan:
- nama penjual - eBay: nama;
- nomorpesanan di toko itu sendiri adalah nomor lot di eBay;
- nomor pelacakan - nomor yang terdaftar di akun Anda di situs web eBay.
Klik "Tambah" untuk menyimpan informasi pesanan Anda. Sekarang Anda akan dapat melihat kapan barang akan tiba di gudang reseller Anda. Setelah itu, Anda mengirimnya ke alamat Anda, atau menggabungkannya dengan pesanan lain yang dibuat, dan baru setelah itu memberikan pesanan untuk pengiriman. Di sini, di akun Anda, Anda dapat memantau status paket Anda (dikirim, di mana, terkirim). Sekarang Anda tahu cara melacak paket eBay yang diperantarai.
Kesimpulan
Jika Anda belum memutuskan untuk melakukan pembelian pertama di eBay, maka setelah membaca artikel ini, semua keraguan harus dihilangkan. Kami telah menyelesaikan pertanyaan tentang bagaimana pengiriman dari lelang online ini dapat dilakukan, dan bagaimana melacak paket dari eBay yang dikirim dengan berbagai cara. Selain itu, opsi dipertimbangkan untuk membeli barang langsung dari penjual atau melalui perantara, serta metode pengiriman dan pelacakan pesanan yang terkait dengannya. Sekarang Anda tahu betapa pentingnya ulasan di eBay - tentang pengiriman, tentang produk itu sendiri, dan nuansa lain dari penjual tertentu. Seringkali mereka adalah jaminan bahwa semuanya akan beres dengan paket Anda, dan itu akan tiba dalam kondisi baik dalam waktu yang wajar. Selamat berbelanja!