Di dunia modern, seseorang semakin terbiasa dengan berbagai kemudahan. Misalnya, Anda hanya perlu menekan satu tombol pada remote control, setelah itu Anda dapat menikmati menonton berbagai film atau acara TV. Namun, juga terjadi bahwa TV gagal atau cacat diamati dalam pengoperasiannya: gambar menghilang, suara retak, dan sebagainya. Masalah seperti itu dianggap cukup umum, sehingga mudah untuk ditangani. Baca lebih lanjut tentang apa yang harus dilakukan jika TV rusak.
Apa yang harus diwaspadai?
Seperti peralatan elektronik lainnya, TV dapat rusak seiring waktu. Pada saat yang sama, sama sekali tidak masalah apakah Anda memiliki model ultra-modern dengan kemampuan untuk mengakses Internet atau "Aist" Soviet lama. Bahkan merek paling terkenal pun dapat mengalami malfungsi.
Produsen terkemuka memberigaransi pada produk mereka, yang rata-rata berlangsung dari dua hingga tiga tahun. Dalam hal ini, perbaikan TV dibagi menjadi dua jenis:
- pasca garansi;
- garansi.
Semuanya kurang lebih jelas dengan garansi - Anda hanya perlu membawa perangkat ke toko tempat Anda membelinya, setelah itu akan dikirim ke pusat layanan untuk diperbaiki dengan biaya dari pabrikan. Tetapi pada layanan pasca-garansi, ada baiknya memikirkan lebih detail. Di mana saya bisa memperbaiki TV saya jika sudah tidak bergaransi? Pusat layanan mana yang terbaik untuk dihubungi untuk mendapatkan bantuan? Atau mungkin akan lebih murah untuk membeli unit baru? Jika tidak ada sinyal di TV - apa yang harus dilakukan? Mari kita cari tahu.
Kesalahan umum
Jika TV Anda rusak, maka jangan buru-buru lari ke pusat layanan atau hubungi master di rumah. Coba cari tahu sendiri masalahnya dulu.
Ada daftar lengkap kerusakan umum yang khas untuk semua model perangkat ini. Berikut adalah yang paling umum:
- TV berhenti menyala - masalah dengan pemindai atau catu daya inverter.
- Ada suara di TV, tapi tidak ada gambar - masalah dengan matriks, lampu atau inverter.
- Saluran tidak beralih - kegagalan fungsi pada unit kontrol, prosesor, atau remote TV itu sendiri.
- Layar berkedip - kegagalan sistem pendingin atau lampu latar.
- Garis-garis pada layar - masalah dengan transformator,prosesor video, matriks, penguat video atau pemindai.
- Tidak ada suara - kartu suara rusak atau tidak ada kontak dengan kabel koneksi ke sana.
- Interferensi di layar - antena, kabel rusak, atau tidak ada sinyal di TV.
- Apa yang harus dilakukan jika salah satu bunganya hilang? Memecahkan masalah dengan modul warna, chip, kontak, papan atau amplifier video.
- TV tidak melihat perangkat untuk terhubung - masalah dengan modul Wi-Fi atau dengan port.
Hari ini, sebagian besar model diperbaiki dalam blok, yaitu, seluruh unit yang tidak berfungsi diganti dengan yang baru. Misalnya, jika Anda memiliki masalah tertentu dengan salah satu mikroprosesor pada kartu suara, maka master tidak akan mensolder ulang prosesor, tetapi akan mengganti seluruh papan.
Kegagalan matriks
Jika TV Anda memiliki suara, tetapi tidak ada gambar, maka semuanya ada dalam matriks, yang tidak mampu menampilkan informasi secara normal. Biasanya, ini terjadi setelah kerusakan mekanis yang disebabkan oleh pengangkutan TV yang tidak tepat. Penting untuk membuka penutup perangkat dan memeriksa permukaan matriks dari kerusakan. Bahkan retakan kecil dapat menyebabkan hilangnya gambar. Dalam hal ini, memecahkan masalah seperti itu dengan bantuan perbaikan di pusat layanan mungkin tidak hemat biaya, jadi Anda harus mempertimbangkan untuk mengganti seluruh TV.
Kerusakan atau perpindahan kabel matriks
Jika TV Anda tidak menampilkan gambar, tetapi tidak ada kerusakan yang ditemukan pada matriks, perangkat mungkin tidak menerimasinyal yang diperlukan dari prosesor untuk beroperasi. Loop khusus bertanggung jawab untuk transfer data dan koneksi matriks dengan unit formasi atau papan kontrol. Ini cukup halus dan tipis, sehingga bahkan sedikit goncangan selama pengangkutan atau pukulan yang ceroboh dapat menyebabkannya terlepas. Dalam hal ini, Anda harus benar-benar membongkar TV, dan kemudian memeriksa integritas dan koneksi kabel. Jika terjadi perpindahan, cukup menyambungkannya kembali ke papan. Jika kabel rusak, itu harus diganti dengan yang baru. Anda dapat membelinya di toko khusus mana pun dengan harga murah.
Kegagalan inverter
Terkadang TV tidak menampilkan gambar karena lampu latar layar tidak dapat menjalankan fungsinya dengan baik. Tugas penyorotan adalah mengubah informasi dari matriks menjadi gambar. Sejumlah besar lampu LED bertanggung jawab untuk proses ini, serta inverter daya untuknya.
Kegagalan bahkan satu elemen menyebabkan fakta bahwa lampu latar tidak menyala atau mati begitu saja setelah beberapa detik beroperasi. Dengan demikian, matriks mengirimkan sinyal, tetapi kami tidak melihat gambarnya. Dalam hal ini, seorang profesional dapat mengganti atau bahkan memperbaiki lampu latar TV. Pekerjaan seperti itu dianggap cukup sulit, jadi hanya spesialis sejati yang bisa menanganinya.
TV mana yang harus saya perbaiki?
TV hitam putih sudah lama ketinggalan zaman, jadi kebanyakan master tidak akan menerimanyamemperbaiki. Anda tidak dapat menemukan suku cadang baru pada mereka, sebelumnya dan masa pakai telah kedaluwarsa. Jika terjadi kerusakan, yang terbaik adalah membeli perangkat baru atau mencoba memperbaikinya sendiri. TV modern yang sudah tidak bergaransi dapat dicoba untuk diperbaiki, tetapi prosedur ini bisa sangat mahal karena tingginya biaya suku cadang.
Jika Anda tidak memiliki pengetahuan dan keterampilan yang memadai dalam perbaikan TV, maka solusi terbaik adalah mencari bantuan dari spesialis. Ini dapat dilakukan dengan dua cara terkenal - hubungi teknisi TV di rumah atau bawa perangkat ke pusat layanan.
Perbaikan Toko
Mungkin di setiap kota ada service center atau bengkel yang memperbaiki peralatan rumah tangga dan berbagai elektronik. Prosedur ini bisa sangat mahal, tetapi efektif. Jika Anda tidak memiliki pengetahuan yang cukup tentang perangkat dan prinsip-prinsip elektronik, maka Anda harus menghubungi pusat layanan. Bengkel mana yang harus dipilih jika TV Anda rusak? Di mana memperbaiki TV dalam waktu sesingkat mungkin? Baca tentang ini dan lebih banyak lagi di bagian berikut.
Pilih bengkel
Jika TV Anda rusak, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mencari daftar semua toko TV di kota. Ini dapat dilakukan melalui iklan di surat kabar atau di Internet. Perusahaan-perusahaan yang telah menyediakan layanan perbaikan untuk waktu yang lama memiliki deskripsi lengkap tentang berbagai kegiatan mereka. Namun, seseorang harus memperhatikanperhatian tidak hanya pada berapa lama perusahaan telah berada di pasar, tetapi juga jenis layanan apa yang diberikannya. Ada baiknya juga membaca ulasan. Jangan berharap hanya kata-kata pujian yang ditujukan kepada organisasi ini atau itu. Beberapa dari mereka, dalam upaya untuk mengiklankan layanan mereka, menulis komentar menyanjung yang monoton tentang diri mereka sendiri.
Beberapa bengkel perkakas atau elektronik hanya mengkhususkan pada merek TV tertentu (LG, Samsung, dll.). Akan lebih baik untuk menghubungi perusahaan seperti itu, karena perbaikan merek tertentu akan jauh lebih baik, karena master memiliki spesialisasi yang sempit, memperbaiki merek TV tertentu. Bengkel ini hampir selalu memiliki stok suku cadang dalam jumlah besar, yang secara signifikan mengurangi waktu perbaikan, karena Anda tidak perlu menunggu suku cadang yang tepat tiba.
Harga dan jaminan
Perusahaan yang memperbaiki TV hampir selalu memberikan jaminan tertulis untuk penggunaan perangkat. Namun, sebelum menghubungi pusat layanan semacam itu, disarankan untuk menelepon dan mengklarifikasi semua detail - tentang periode perbaikan, jaminan pengoperasian peralatan rumah tangga setelah perbaikan dan biaya layanan.
Perlu dicatat bahwa tidak ada satu pun bengkel yang menghargai diri sendiri yang akan memberi tahu Anda terlebih dahulu tentang syarat dan biaya perbaikan. Untuk memulainya, Anda akan diminta untuk membawa TV untuk diagnostik, yang biayanya dibayar secara lokal. Hanya setelah itu perangkat diperiksa oleh master dan semua masalah diidentifikasi, serta biaya perbaikan di masa mendatang. Perlu diingat bahwa harga suku cadang baru bisa cukup tinggi, sehingga terkadang akan lebih murah untuk mengganti TV saja dengan yang baru. Biasanya, menghubungi bengkel lain tidak mengurangi biaya perbaikan, jadi Anda berisiko menghabiskan sekitar 500 rubel lagi untuk diagnostik.
Menelepon teknisi TV di rumah
Beberapa perusahaan atau spesialis swasta menyediakan kemungkinan untuk memanggil master ke rumah untuk diagnosa dan pekerjaan perbaikan. Layanan ini akan berguna jika unit Anda besar dan tidak nyaman untuk transportasi.
Apa yang perlu Anda ketahui?
Memanggil teknisi TV ke rumah Anda bisa sangat mahal, karena Anda harus membayar ekstra untuk kenyamanan. Sebelum tiba, disarankan untuk mengumpulkan informasi sebanyak mungkin tentang perangkat Anda untuk memfasilitasi pekerjaan seorang profesional. Jika master peduli dengan reputasinya, maka dia akan tertarik dengan perbaikan kualitas, jadi dia akan mengajukan beberapa pertanyaan kepada pemiliknya. Disarankan untuk mengetahui hal berikut:
- masalah apa yang kamu alami;
- jumlah tahun beroperasi;
- Tipe TV (plasma, LCD, kinescope);
- model dan merek perangkat.
Setelah mengumpulkan informasi ini, spesialis akan dapat mulai mendiagnosis dan mencari kerusakan. Jangan ragu untuk membatalkan layanan jika perbaikan terbukti sangat mahal. Fakta bahwa Anda menelepon master di rumah tidak berarti Anda telah menyetujui penyediaan layanan.
Garansi Perbaikan
Apakah TV Anda rusak dalam masa garansi? Apa yang harus dilakukankepada pemiliknya sehingga perbaikannya benar-benar gratis? Pertama, jika perangkat Anda masih dalam masa garansi, maka jangan coba-coba memperbaikinya sendiri. Biasanya, ada segel khusus pada tutupnya. Jika integritasnya dilanggar, maka tidak ada yang akan melakukan perbaikan dalam garansi. Siapa yang tahu apa yang Anda lakukan untuk mencoba memperbaiki TV sendiri?
Perlu diingat juga bahwa perbaikan garansi tidak dilakukan setelah kerusakan mekanis. Artinya, jika Anda membeli plasma baru kemarin, dan hari ini telah jatuh dan berhenti bekerja, maka Anda harus memperbaikinya dengan biaya sendiri.
Ahli yang tidak bermoral dapat menipu konsumen, menuduhnya merusak TV. Alasan paling umum:
- goresan kecil di badan;
- listrik listrik (transformator tidak ada);
- operasi yang salah.
Ingat bahwa Anda dapat mencari bantuan dari badan Rospotrebnadzor terdekat untuk pemeriksaan independen. Sebagai aturan, bahkan petunjuk sekecil apa pun tentang kemungkinan masalah dengan hukum akan mendinginkan semangat yang "buatan sendiri" dan mereka akan melakukan perbaikan. Namun, untuk ini, Anda tidak hanya perlu menunjukkan kartu garansi, tetapi juga kotak dari perangkat, jadi jangan membuangnya dalam keadaan apa pun.
Juga, jangan lupa bahwa Anda dapat mengembalikan TV yang sama dalam garansi beberapa kali. Spesialis akan memasang segel baru setelah perbaikan, namun, masa garansi dalam hal ini, untuksayangnya tidak diperpanjang.
Tips bermanfaat
Beberapa tips terakhir untuk orang yang TVnya rusak:
- Jangan langsung menyalakan alat setelah diperbaiki, terutama dalam cuaca dingin. Biarkan di dalam ruangan selama beberapa jam untuk pemanasan.
- Jika Anda tidak memiliki suara di TV, kemungkinan besar kartu suara rusak. Bagian seperti itu relatif murah, jadi yang terbaik adalah memperbaikinya sendiri.
- Jika Anda tertarik dengan kabel TV mana yang lebih baik, disarankan untuk memberikan preferensi pada merek Rusia RG-6. Inti tembaga pusat setebal 1mm menjamin masa pakai yang lama.
- Jika Anda tidak memiliki gambar di TV, kemungkinan besar masalahnya ada di matriks. Perbaikannya bisa memakan banyak biaya, jadi akan lebih mudah untuk membeli TV baru.
Itu, mungkin, itu saja. Hubungi hanya pusat layanan tepercaya dan jangan lupa bahwa kerusakan apa pun dapat diperbaiki sendiri jika Anda memahaminya dengan benar.