Layanan "Banderolka": ulasan. "Banderolka": ulasan pelanggan dan karyawan tentang situs

Daftar Isi:

Layanan "Banderolka": ulasan. "Banderolka": ulasan pelanggan dan karyawan tentang situs
Layanan "Banderolka": ulasan. "Banderolka": ulasan pelanggan dan karyawan tentang situs
Anonim

Bukan rahasia lagi bahwa pasar AS dipenuhi dengan barang-barang berkualitas tinggi dan seringkali lebih murah. Sekarang kita berbicara tentang merek-merek yang lokal di sana. Tentu saja, di pasar domestik Anda hanya dapat membelinya dengan cheat besar. Berkat kekuatan Internet, hanya ada satu solusi yang masuk akal: pesan produk yang Anda suka langsung dari toko online Amerika. Namun dalam perjalanannya, Anda dapat menemui sejumlah masalah.

Kesulitan

Tidak mudah memesan dari negara di seberang lautan. Pertama-tama, masalah hambatan bahasa mungkin muncul - orang Rusia tidak akan mengerti detail barang yang ditawarkan kepadanya. Sekali lagi, Anda harus bisa bernegosiasi dengan rekanan Amerika, cari tahu beberapa nuansa dari penjual. Ada beberapa opsi di sini, tetapi secara umum masalahnya dapat dipecahkan: Anda dapat menemukan juru bahasa, bertanya kepada teman yang berbicara bahasa Inggris, atau, dalam kasus ekstrem, mencari di Google apa yang Anda perlukan. Dan secara umum, tidak begitu sulit untuk mengatasi kendala bahasa.

ulasan "Banderolka"
ulasan "Banderolka"

Masalah lainnya adalah pembayaran. Orang Amerika tidak bekerja dengan sistem pembayaran seperti Webmoney, Qiwi, atau Yandex. Money - mereka hanyatidak menyadari keberadaan mereka. Di Barat, PayPal adalah yang paling umum. Untungnya, ini juga tersedia di Rusia - dan jika Anda ingin memesan paket dari, katakanlah, Amazon atau eBay, Anda harus membuat akun di sistem ini. Di masa depan, ketika membayar dengan Webmoney yang sama, misalnya, Anda harus mentransfer dana ke PayPal. Artinya, meskipun dengan sedikit kenyamanan, tetapi masalahnya tetap dapat diselesaikan.

Ketiga, kesulitan terbesar di antara yang dijelaskan di atas adalah pengiriman. Hal ini terutama berlaku untuk toko yang tidak melakukan pengiriman melintasi lautan. Dilema tanpa pilihan seperti itu membuat kita beralih ke perantara.

Layanan Pengiriman

Dalam bisnis Internet, seluruh segmen telah muncul, yang ditujukan untuk pengiriman barang dari luar negeri. Perusahaan beroperasi di dalamnya, yang merupakan perantara antara pelanggan (secara fisik terletak di negara di mana pengiriman tidak dilakukan) dan penjual yang beroperasi di Amerika.

Layanan semacam itu telah ada cukup lama, dan berkat mereka dimungkinkan untuk membuat koneksi antara toko yang berlokasi di Amerika Serikat dan pembeli yang tinggal di Federasi Rusia. Tentu saja, fungsi perantara seperti itu dilakukan karena suatu alasan - pembeli harus membayar komisi tertentu untuk pekerjaan yang dilakukan. Inilah dasar dari model bisnis yang dimaksud.

Gambar ulasan pelanggan "Banderolka"
Gambar ulasan pelanggan "Banderolka"

Sebenarnya ada banyak layanan seperti itu. Pada artikel ini kita akan berbicara tentang satu hal - ini adalah situs web "Banderolka". Ulasan yang tersisa tentang dia menunjukkan bahwa proyek tersebut membantubanyak orang dari RF mendapatkan apa yang mereka inginkan. Hari ini kami akan mempertimbangkan bagaimana layanan ini berfungsi, fitur aktivitas apa yang dapat dibedakan, jenis layanan apa yang disediakannya. Pada akhirnya, kesimpulan yang tepat akan diambil tentang cara kerja "Banderolka" (dari Qwintry). Ulasan menunjukkan bahwa ini adalah portal yang berisi informasi tentang layanan dan data tentang perusahaan. Mari kita bicara tentang dia.

Layanan

Untuk memulainya, mari kita gambarkan secara lebih tepat apa yang sedang dilakukan oleh perusahaan yang sedang kita gambarkan. Dari namanya saja sudah bisa dikatakan dengan pasti bahwa kita berbicara tentang perusahaan transportasi dan logistik. Karena uraiannya berisi informasi tentang pesanan dari AS, kami dapat menyimpulkan bahwa perusahaan melakukan kegiatannya, yang didasarkan pada pengiriman paket dari Amerika Serikat ke Ukraina, Rusia, Kazakhstan.

Namun, ini bukan keseluruhan daftar manfaat dari layanan ini. Kami memperluas lingkaran informasi tentang ulasan seperti apa yang dimiliki "Banderolka" dan apa lagi yang dilakukan karyawannya.

Mengirim

Pertama-tama, mungkin layanan yang paling berharga bisa disebut kemampuan mengirim barang yang telah tiba di gudang mereka. Ini terlihat seperti ini: saat membeli di Amazon, Anda dapat menunjukkan kontak pos yang dimiliki "Banderolka": ulasan pelanggan juga mengonfirmasi bahwa semuanya dimulai dengan ini - indikasi ke mana barang akan dikirim. Untuk melakukan ini, informasi tentang kantor pos, jalan dan kota tempat gudang mereka berada akan ditempatkan di akun pribadi Anda.

Gambar ulasan "Banderolka"
Gambar ulasan "Banderolka"

Pada saat menulis artikel di situs web "Banderolka" (ulasan juga dapat mengonfirmasi hal ini) diindikasikan bahwa gudang mereka berlokasi di Delaware. Ini berarti bahwa ketika melakukan pemesanan, Anda hanya perlu menentukan alamat ini - dan barang yang Anda beli akan tiba di tempat yang akan diterima dan dikeluarkan dengan rapi.

Penerimaan

Jika barang sudah sampai di alamat service warehouse, harus diterima. Fungsi ini dilakukan oleh karyawan Banderolka.com. Ulasan mencatat bahwa layanan ini gratis dan tidak memerlukan izin khusus atau dokumen lainnya. Semuanya sangat sederhana - karyawan menerima barang secara gratis.

Selain penempatan fisik di tempat yang dipilih secara khusus, mereka yang bekerja di layanan juga memasukkan paket ke dalam database. Ini memungkinkan Anda untuk mengontrol prosedur untuk masing-masing dari mereka.

Penyimpanan

Langkah selanjutnya dalam pengiriman produk dari Amazon, eBay, dan platform perdagangan lainnya adalah penghematan barang, penyimpanannya di gudang. Ini dilakukan secara gratis (jika periode barang di gudang tidak melebihi 45 hari) atau dengan biaya - $0,5 per hari.

ulasan perantara "Banderolka"
ulasan perantara "Banderolka"

Selama periode yang ditentukan, pembeli harus memutuskan apa yang ingin dia lakukan dengan barangnya. Dengan ini, ini terutama dimaksudkan bahwa orang tersebut akan menunjukkan: barang itu perlu dikirim ke beberapa alamat. Lokasinya akan tersirat di negara asalnya - Rusia, Belarus, Ukraina atau Kazakhstan, tempat Banderolka beroperasi. Ulasan pelanggan menunjukkan itu setelahmenentukan alamat orang yang membuat pesanan, yang tersisa hanyalah menunggu paket, yang akan, tergantung pada layanan pengiriman, menempuh perjalanan dari 10 hingga 40 hari.

Lainnya

Karena seseorang yang memesan dari AS, tetapi secara fisik terletak, katakanlah, di Rusia, tidak dapat secara independen mengontrol kualitas paket, keandalan pengemasannya - semua ini juga termasuk dalam kategori layanan tambahan dari perusahaan perantara. Misalnya ini bongkar/packing barang, penimbangan, kombinasi parsel yang berbeda. Dengan demikian, perantara "Banderolka", ulasan yang terutama kami minati, adalah semacam solusi terintegrasi untuk pengiriman barang. Dengan bantuannya (dan tangan ahlinya), Anda dapat melakukan semua tindakan yang sama seperti yang ingin Anda lakukan sendiri, setelah menerima barang di rumah.

Kondisi

Gambar ulasan staf "Banderolka"
Gambar ulasan staf "Banderolka"

Tentu saja, ada sejumlah batasan yang harus diperhatikan jika Anda ingin melakukan pembelian di AS dan menerimanya dengan aman. Pertama-tama, mereka berhubungan dengan kategori barang terlarang (yang ada daftar lengkapnya). Ini adalah, misalnya, senjata atau barang yang mudah terbakar.

Selain itu, ada juga batasan dimensi dan berat produk. Secara khusus, untuk setiap layanan pengiriman yang digunakan oleh layanan Banderolka (ulasan menyebutkan dua perusahaan - USPS Express dan Priority), ada persyaratannya sendiri. Misalnya, pembatasan biaya barang yang dikirim adalah $ 2.500. Anda akan melihat detail lebih lanjut tentang mereka di halaman pemesanan produk,mencantumkannya di sini tidak masuk akal, karena aturan seperti itu dapat dengan mudah diubah.

Dan tentu saja, ada beberapa nuansa dalam bekerja dengan layanan pengiriman barang dari AS. Misalnya, ada aturan yang menyatakan bahwa parsel dapat disimpan di gudang tidak lebih dari 100 hari. Jelas, setelah periode ini, layanan akan membuang item tersebut.

Harga

Berapa biaya layanan untuk layanan perantaranya? Anda dapat mengetahuinya dengan memeriksa halaman khusus "Tarif". Di sini, berbagai opsi berbayar ditunjukkan secara lebih rinci, misalnya: pengemasan ($3-8), tindakan khusus dengan barang ($0-15), asuransi ($3-100). Dalam hal ini, seperti yang dicatat oleh ulasan, "Banderolka" adalah penerima dana ini.

Gambar "Banderolka" dari ulasan Qwintry
Gambar "Banderolka" dari ulasan Qwintry

Pertanyaan lain adalah berapa biaya pengiriman (dari gudang Parcel ke negara penerima). Anda dapat menghitungnya menggunakan kalkulator online yang dipasang di situs web perusahaan. Kita dapat mengatakan ini: kargo berukuran kecil hingga 1 kg dapat dikirimkan dengan harga 50-60 dolar. Paling sering, kategori ini mencakup produk yang paling banyak dipesan: headphone, pemutar, smartphone, dll.

Diskon

Agar harga layanan perusahaan tidak masuk ke dompet klien seperti yang dikatakan ulasan, "Banderolka" menyarankan menggunakan sistem diskon. Ini diselenggarakan oleh perusahaan Amerika yang bekerja sama dengan toko online, menarik pelanggan untuk mereka. Salah satunya adalah sumber daya mr. Rebates, yang direkomendasikan untuk berinteraksi dengan petunjuk diPortal "Banderolki".

Berikut adalah detail tentang ke mana harus pergi, ke mana harus mendaftar dan apa yang harus diklik untuk mendapatkan diskon Anda juga. Ini tidak hanya nyaman, tetapi juga sangat menguntungkan - lagi pula, menggunakan cek gratis yang diterima melalui surat (sekali lagi, ke alamat layanan yang kami jelaskan), Anda dapat menghemat 10, 20, 30 atau lebih persen dari biaya barang.

Selain itu, ada juga kesempatan untuk berpartisipasi dalam penjualan pribadi dan berbagai klub diskon, yang akan memberi Anda kesempatan untuk lebih berhemat. Hal utama adalah jangan malu, pelajari sesuatu yang baru dan coba gunakan untuk keuntungan Anda.

Bantuan

Omong-omong, dukungan informasi, seperti yang dicatat oleh ulasan, "Banderolka" memberikan kejutan. Ada banyak sekali artikel, materi pendidikan, dan cerita menarik tentang bagaimana Anda dapat membayar lebih sedikit dan mendapatkan lebih banyak di toko-toko tertentu. Selain itu, di sini juga diberikan tips tentang cara memilih barang yang Anda minati, cara memesan dan apa yang diharapkan setelah Anda melakukan pembayaran. Semua informasi ini sangat mencerahkan dan membuat klien lebih mengetahui prosedur untuk melakukan pembelian online di portal asing.

ulasan situs "Banderolka"
ulasan situs "Banderolka"

Juga, tentu saja, jangan lupakan tim pendukung! Anda dapat mengajukan pertanyaan dan menunggu jawaban spesifik yang akan membantu Anda memecahkan masalah Anda dalam waktu sesingkat mungkin.

Ulasan tentang layanan

Tentu saja, dalam proses penulisan artikel ini, kami beralih ke rekomendasi yang ditinggalkan oleh mereka yangsudah memiliki pengalaman bekerja dengan layanan perantara. Di dalamnya, tentu saja, Anda dapat menemukan informasi paling berguna tentang cara kerja situs ini, bagaimana Anda dapat memesan barang dengan menggunakannya, apa yang harus Anda perhatikan.

Sebagian besar ulasan yang disajikan dapat diklasifikasikan sebagai positif - orang menulis bahwa mereka puas dengan kecepatan pemrosesan pesanan, kualitas pengiriman, layanan, dan tingkat layanan dukungan. Beberapa juga memuji layanan ini karena rendahnya harga layanan dan banyaknya materi bermanfaat yang dapat ditemukan di situs web perusahaan.

Namun demikian, ada juga ulasan negatif tentang situs web "Banderolka". Penulis mereka mengklaim bahwa, misalnya, layanan memaksa mereka untuk mengambil foto dengan barang yang diterima dan tulisan dengan alamat portal mereka (untuk tujuan periklanan di situs web mereka). Pengguna lain yang tidak puas dengan layanan situs mencatat bahwa mereka sangat tidak puas dengan kecepatan pengiriman (yang memakan waktu lebih dari sebulan) atau berapa lama staf pendukung mereka mengabaikan permintaan mereka.

Dengan demikian, kami dapat mengatakan bahwa sebagian besar komentar masih bersifat pujian, dan hanya beberapa ulasan, sebaliknya, merekomendasikan untuk tidak menghubungi layanan.

Ulasan karyawan

Untuk gambaran yang lebih objektif tentang cara kerja perusahaan ini, kami juga ingin mengetahui ulasan karyawan yang tersisa tentang layanan "Banderolka". Mereka akan memberi tahu kami bagaimana layanan berfungsi dari dalam.

Namun, setelah beberapa upaya untuk mencari tahu apa pun dari mantan atau saat inikaryawan perusahaan gagal. Ini menunjukkan, pertama, bahwa pergantian staf di sana tidak terlalu tinggi sehingga komentar-komentar mantan karyawan terlihat di jaringan; dan kedua, ini menunjukkan bahwa tidak ada skandal profil tinggi terkait dengan kondisi kerja atau tidak dibayarnya upah di dinas. Yang merupakan pertanda baik bagi mereka yang memutuskan apakah akan mulai bekerja dengan perusahaan ini atau tidak.

Direkomendasikan: