Operator komunikasi seluler MTS memberi pelanggan daftar besar layanan di Rusia dan luar negeri. Baru-baru ini, pelanggan jaringan mulai memiliki pertanyaan: bagaimana cara memanggil operator MTS Rusia di Krimea? Bagaimanapun, Krimea dulunya milik Ukraina, dan hari ini terhubung dengan Rusia. Dengan demikian, pembayaran untuk layanan dilakukan dalam hryvnia, dan semua panggilan ke Rusia dikenakan biaya seperti dalam roaming. Sebaiknya pertimbangkan semua kemungkinan metode komunikasi dengan operator.
Pemanggil ponsel yang cepat dan mudah
Siapa yang tidak tahu cara menelepon operator MTS Rusia di Krimea, dapat menggunakan rekomendasi yang dijelaskan di bawah ini untuk menghubungi layanan dukungan dengan cepat dari ponsel. Untuk melakukan ini, Anda perlu melakukan sejumlah prosedur berikut:
- Telepon nomor singkat 0890 di ponsel Anda dan lakukan panggilan. Setelah itu, menu suara diaktifkan, di mana robot bertindak sebagai asisten.
- Selanjutnya informan akan memaparkan berbagai macam promo dan tarif. Tetapi bagaimana cara memanggil operator MTS Rusia di Krimea, agar tidak mendengarkan mesin? Untuk melakukan ini, setelah terhubung, tekan nomor"0" dan panggilan akan dialihkan ke koneksi dengan operator MTS langsung.
Tentu saja, pelanggan dapat mendengarkan semua informasi yang ditawarkan mesin, dan kemudian mereka akan ditawarkan untuk terhubung dengan konsultan, tetapi metode ini panjang, dan lebih baik segera menekan angka "0". Perlu dicatat bahwa sebelum koneksi terjadi, topik utama akan disajikan kepada klien sehingga seorang karyawan dapat dipilih secara efektif untuk menyelesaikan tugas-tugas tertentu.
Semua percakapan direkam untuk statistik dan analisis, serta untuk memantau karyawan. Panggilan ke nomor pendek tidak dikenakan biaya, sehingga pelanggan tidak perlu khawatir tentang uang mereka.
Telepon dari nomor telepon rumah
Siapa yang tidak memiliki kesempatan untuk menggunakan ponsel untuk panggilan mungkin tidak kecewa, karena ada nomor gratis untuk berkomunikasi dengan telepon rumah. Bagaimana cara menelepon operator MTS (Rusia) di Krimea? Nomor yang dapat dihubungi dari telepon rumah akan terlihat seperti ini: 8 800 250 08 90. Panggilan ini tidak dikenakan biaya. Mirip dengan metode yang dijelaskan di atas, klien awalnya memanggil menu suara dengan informan otomatis. Untuk mentransfer koneksi ke konsultan, Anda harus menekan tombol "2", lalu tekan "0" dan menunggu tanggapan.
Nomor pelanggan korporat
Cara memanggil operator MTS Rusia di Krimea, menjadi jelas, tetapi pengguna korporat tidak akan dapat melewatinyaangka-angka yang dijelaskan. Untuk pelanggan seperti itu, ada set lain. Untuk melakukan ini, tekan nomor 8 800 250 09 90 di telepon. Setelah itu, Anda harus menunggu jawaban. Masih belum dikenakan biaya per panggilan.
Menelepon saat roaming
Dimungkinkan untuk menelepon operator MTS (Rusia, Krimea) saat roaming dengan nomor lain. Ini digunakan ketika pelanggan bepergian ke luar negeri, misalnya ke Ukraina. Seringkali, ketika bepergian di negara lain, pelanggan memerlukan saran atau bantuan tentang penyediaan layanan seluler, dalam hal ini Anda perlu menghubungi nomor: +7 49 576 601 66.
Metode komunikasi lainnya
Setelah mengetahui cara menelepon operator MTS Rusia di Krimea, Anda perlu mengetahui beberapa metode komunikasi lagi dengan karyawan perusahaan. Daftar ini akan memberikan metode alternatif, karena tidak selalu mungkin untuk menghubungi karyawan karena saluran kelebihan beban atau karena alasan lain. Oleh karena itu, untuk komunikasi digunakan:
- Formulir umpan balik di situs web operator MTS. Setelah memasukkannya, pelanggan harus memilih topik untuk kontak dari daftar yang disajikan, kemudian menunjukkan detail kontak dan memasukkan inti pertanyaan atau proposal. Setelah waktu tertentu, karyawan akan menghubungi klien sendiri, sesuai dengan data yang ditunjukkan dalam kuesioner.
- Pelanggan MTS Rusia mungkin tidak selalu menghubungi operator di Krimea, yang nomornya ditunjukkan dalam artikel. Kami berbicara tentang masalah-masalah yang dapat Anda selesaikan sendiri, misalnya, untuk mencari tahurincian panggilan, tarif Anda atau layanan terhubung. Untuk melakukan ini, Anda harus mendaftar di akun pribadi Anda dan mendapatkan kata sandi untuk otorisasi. Setelah itu, akses ke manajemen independen dan kontrol atas nomor Anda dan semua layanan akan dibuka. Selain itu, pelanggan di akun pribadi mereka akan dapat menemukan obrolan online, berkat itu mereka dapat berkorespondensi dengan konsultan dan menerima bantuan yang diperlukan.
- Metode terakhir, yang digunakan dalam kasus-kasus ekstrem, adalah mengunjungi salon komunikasi bermerek MTS. Di salon, pelanggan dapat memperoleh bantuan atau saran, tetapi untuk menggunakan metode ini, Anda memerlukan paspor agar karyawan dapat mengidentifikasi orang tersebut.
Tarif di Krimea
Jika pengguna tidak tahu cara menelepon operator MTS (Rusia) di Krimea, maka pada awalnya Anda perlu menghubungi meja bantuan menggunakan nomor di atas. Perlu dicatat bahwa di Krimea, setelah dimasukkannya komunikasi Rusia, satu-satunya rencana tarif yang disebut "Super MTS Crimea" berfungsi. Dalam hal ini, pelanggan otomatis tidak perlu lagi memilih tarif dari daftar besar. Segala sesuatu yang dibutuhkan pelanggan yang berbeda hanya dalam satu penawaran. Jika kita mempertimbangkan tarif secara lebih rinci, kita dapat melihat bahwa nomor Krasnodar (+7978) berfungsi di Krimea. Siapa yang tidak tahu cara menelepon operator di MTS (Rusia) di Krimea, Anda harus menggunakan nomor di seluruh negeri 8 800 250 08 90.
Selain itu, setelahpembelian paket perdana, setiap orang bisa mendapatkan informasi tentang tarif, cara berkomunikasi dengan karyawan dan data lainnya, seperti yang disajikan di belakang paket dari paket perdana.
Tarif itu sendiri sudah termasuk:
- 20 menit gratis untuk panggilan on-net.
- Kemampuan untuk mengirim dan menerima pesan.
- Internet dengan jangkauan 3G.
- Kemampuan untuk menggunakan opsi tambahan untuk Internet dan tidak hanya.
Pelanggan dapat mengaktifkan penawaran tak terbatas ketika menit gratis tidak cukup. Biaya layanan tambahan adalah 1,5 rubel / hari, tetapi pembayaran akan dibebankan hanya setelah fakta. Untuk memesan unlimited dengan cepat, Anda perlu mengirim pesan dengan menekan 111, dan memasukkan kode 868 di badan surat. Selain itu, Anda dapat menggunakan permintaan layanan 111868 dan tombol panggil. Setelah terhubung, pengguna menerima konfirmasi dalam bentuk pesan, dan koneksi memakan waktu hingga 15 menit, lebih jarang hingga satu hari.
Kesimpulan
Artikel ini menyajikan poin-poin utama komunikasi seluler di Krimea, serta informasi terperinci tentang cara menelepon operator MTS Rusia di Krimea. Informasi inilah yang perlu diketahui oleh pelanggan MTS yang berdomisili di semenanjung hari ini. Perlu diingat bahwa tidak selalu perlu memanggil karyawan, karena membutuhkan waktu yang cukup lama. Banyak pertanyaan dapat diselesaikan secara mandiri. Untuk ini, situs web MTS, akun pribadi, dan bahkan aplikasi seluler My MTS digunakan. Layanan dukungan dengan otomatisinforman, yang diaktifkan dengan menelepon 0890 untuk ponsel dan 8 800 250 08 90 dari telepon rumah.
