Operator seluler utama kami, yang telah sedikit ditekan dengan tarif panggilan oleh pesaing dan undang-undang Rusia, mencoba untuk mengkompensasi kerugian finansial dengan secara mendesak menawarkan berbagai layanan berbayar kepada pelanggan mereka. Seringkali tanpa bertanya-tanya berapa banyak mereka dibutuhkan. Banyak orang dihadapkan pada situasi di mana uang meninggalkan rekening mereka. Kemudian mereka lama dan keras mencari tahu mengapa. Berada dalam situasi seperti itu, saya sangat ingin tahu cara menonaktifkan semua layanan Beeline.
Menurut undang-undang saat ini tentang hak-hak konsumen, dia - yaitu, konsumen - harus diberi tahu secara akurat tentang semua manipulasi yang terjadi dengan akunnya, termasuk akun seluler. Namun untuk beberapa alasan, operator seluler sering melupakan hal ini. Beeline menghubungkan semua layanan dalam mode uji secara gratis, yang memberi tahu pelanggan melalui SMS.
Layanan terhubung untuk jangka waktu tertentu, biasanya selama dua minggu atau satu bulan, kemudian klien ditawari untuk mematikannya dengan menekan kode tertentu. Pelanggan juga diberitahu tentang ini di SMS pertama. Tidak ada lagi notifikasi. Secara alami, selama periode iniorang yang sibuk hanya lupa bahwa Anda perlu mematikan layanan tes. Dan dia mengetahui bahwa dia memiliki beberapa layanan setelah uang ditarik dari akun. Dia sangat terkejut dengan ini, mulai menghubungi operator, mencari tahu bagaimana hal itu terjadi. Tetapi Beeline dengan sopan tetapi tegas mengumumkan: "Mereka sendiri yang harus disalahkan, mereka memperingatkan Anda, mereka memberi tahu Anda, tetapi Anda begitu lalai, tidak ada yang bisa dilakukan." Mereka akan meratapi demi itu, layanan dimatikan, tetapi uang tidak akan dikembalikan pula. Ini adalah seluruh fokus. Tidak mengherankan bahwa setelah ini seseorang mulai berpikir tentang cara mematikan semua layanan Beeline. Dan jangan gunakan layanan lagi.
Jika Anda sudah terhubung ke layanan Beeline, Anda dapat mengetahui daftarnya dengan menekan 1109. Melalui nomor ini Anda masuk ke akun pribadi Anda. Dan jika Anda pergi ke situs web Beeline, maka Anda dapat mengelola layanan yang terhubung dari sana. Metode ini bagus untuk orang yang berpengalaman di Internet dan berbagai aplikasi untuk telepon, dengan kata lain, maju secara teknis. Kemudian Anda dapat secara aktif mengontrol tampilan dan penonaktifan berbagai layanan. Dalam hal ini, tidak perlu memikirkan cara menonaktifkan semua layanan Beeline.
Masih ada bagian lain dari pelanggan yang belum mahir secara teknis, apa yang harus mereka lakukan? Anda dapat menghubungi nomor pendek 0611 ke pusat layanan dan meminta mereka mematikan semua layanan yang terhubung. Sebelum petugas pusat melakukan hal ini, perlu dibuktikan bahwa pemilik sebenarnya dari kartu SIM yang menelepon. Untuk melakukan ini, beberapa pertanyaan diajukan, jawaban yang hanya diketahui oleh pemiliknya.nomor terdaftar. Setelah itu, karyawan akan memenuhi permintaan tersebut. Ngomong-ngomong, ada satu momen menyenangkan dalam metode ini: sementara itu, Anda dapat mengungkapkan semua pendapat Anda tentang perusahaan Beeline dan layanan yang ditawarkan. Percakapan telepon di pusat direkam.
Jadi opini lebih cenderung sampai ke kepala. Mereka juga mematikan layanan dengan menekan 111 dan masuk ke item menu pertama. Tapi di sini Anda tidak bisa seratus persen yakin bahwa Anda akan melakukan semuanya sendiri dengan benar.
Ada jawaban lain untuk pertanyaan tentang cara menonaktifkan semua layanan Beeline - hubungi pusat layanan terdekat. Dan di sana, dengan kontak langsung dengan konsultan, untuk menyelesaikan semua masalah. Pada saat yang sama, Anda dapat melarang menghubungkan layanan tanpa persetujuan pribadi di masa mendatang. Mereka wajib melakukan ini, jika mereka menolak, mereka dapat mengancam dengan klaim ke Rospotrebnadzor. Cerita horor seperti itu bekerja dengan sempurna.
