Bagi banyak pengguna belanja online, bukan rahasia lagi bahwa toko online Aliexpress, yang menjual berbagai macam barang Cina, adalah salah satu pusat perbelanjaan terbesar tidak hanya di Asia, tetapi di seluruh dunia. Setidaknya, seperti yang ditulis oleh penyelenggara sendiri di sumbernya, ada lebih dari 100 juta barang dari 200 ribu penjual. Oleh karena itu, jelas bahwa pilihan perusahaan di sini cukup besar, dan oleh karena itu cukup sulit untuk tidak bertemu dengan pemasok yang tidak bermoral. Misalnya, dilihat dari ulasan di Internet, tidak jarang pengiriman barang berkualitas rendah, tidak sesuai, atau kasus ketika penjual tidak mengirim barang yang benar sama sekali. Tidak ada cara lain untuk mengetahui apakah perlu menghubungi toko tertentu, kecuali meninggalkan ulasan di Aliexpress untuk pengguna lain dan, dengan cara yang sama, melihat tanggapan orang lain.
Bagaimana Sistem Review Aliexpress Bekerja
Situs web Aliexpress memiliki sistem umpan balik yang membentuk semacam "reputasi" penjual. Dengan bantuannya, setiap pembeli dapat dengan mudah dan sederhana menilai dengan siapa sebenarnya dia berurusan -dengan pabrik besar yang secara teratur menjual produknya sendiri, atau dengan individu yang baru terdaftar yang niatnya agak kabur. Selain itu, dengan bantuan ulasan, Anda dapat belajar tidak hanya tentang pengalaman penjual, tetapi juga tentang kualitas produknya, yang juga penting. Untuk melihat review, cukup buka halaman toko yang produknya akan Anda beli, dan perhatikan pojok kanan atas halaman. Di sana, bersama dengan jumlah tanggapan, juga akan ada ikon yang menunjukkan status akun toko. Anda dapat membaca ulasan dengan mengklik tombol yang sesuai di sini.
Bisakah saya tidak meninggalkan umpan balik?
AliExpress portal memiliki sistem khusus yang mendorong pengguna untuk meninggalkan ulasan setelah melakukan pembelian. Jadi, kotak dialog khusus terbuka untuknya, di mana ia dapat mengatur "bintang" peringkat menurut berbagai kriteria - harga, layanan, kualitas produk. Selain itu, pengguna juga dapat menandatangani penilaiannya dengan komentar tentang produk yang dibeli. Perlu dicatat bahwa tidak mungkin melakukan sebaliknya, kecuali meninggalkan ulasan di Aliexpress setelah konfirmasi. Sistem terus-menerus mengingatkan pengguna, meminta untuk meninggalkan peringkat mereka. Karena itu, pertanyaan "bagaimana cara meninggalkan ulasan di Aliexpress?" tidak ada yang akan memiliki. Pembeli akan dapat melakukan ini dengan mudah, karena dia bahkan diberi waktu yang cukup untuk ini. Namun, tentu saja, Anda tidak bisa meninggalkan tanggapan. Kalau tidak mau membantu pembeli dan penjual lain yang produknya bagus banget, bolehmelakukan apa-apa selain mengabaikan permintaan.
Apa yang dimaksud dengan sengketa di Aliexpress?
AliExpress memiliki sistem perlindungan pembeli khusus yang memungkinkan Anda untuk menyengketakan pembelian, mengembalikan dana sebagian atau seluruhnya, dan juga menerima produk baru. Inti dari sistem ini adalah melakukan perselisihan yang dibuat oleh pembeli yang tidak puas dan menyiratkan penjelasannya tentang apa sebenarnya penjual yang salah. Yang terakhir harus mempertimbangkan aplikasi dan menanggapinya. Jika, katakanlah, dia setuju, maka uang itu dapat dikembalikan dalam waktu 1-2 hari. Jika penjual tidak setuju, ia dapat menolak untuk memenuhi persyaratan klien, setelah itu pembeli memiliki hak untuk memperburuk perselisihan. Dalam situasi seperti itu, administrasi situs akan menanganinya. Inilah jawaban atas pertanyaan tentang bagaimana meninggalkan ulasan di Aliexpress dan seperti apa nantinya. Itu semua tergantung pada bagaimana perselisihan ini diselesaikan.
Bagaimana cara meninggalkan umpan balik di Aliexpress setelah perselisihan?
Dalam kasus membuka perselisihan, pembeli di Aliexpress kehilangan kesempatan untuk meninggalkan umpan balik. Ini mengkhawatirkan banyak pengguna yang, setelah berhasil memenangkan perselisihan, ingin menyampaikan kepada pembeli lain gagasan bahwa produk ini tidak layak dibeli. Tentu saja, mereka memiliki pertanyaan: "Bagaimana cara meninggalkan ulasan di Aliexpress setelah perselisihan?". Jawabannya jelas, karena penyelenggara situs dengan jelas menunjukkan dalam aturan bahwa dalam hal pengembalian dana penuh, hak penarikan hilang, karenadan pembeli tidak menerima barang. Tentu saja, skema seperti itu memiliki kelemahan, karena penipu dapat mengembalikan uang beberapa kali tanpa menerima penilaian negatif, setelah itu ia akan memiliki kesempatan untuk menipu orang lain, tetapi tanpa pengembalian.
Haruskah saya membeli barang dari toko online Cina?
Setelah banyak orang belajar cara meninggalkan ulasan di Aliexpress dan tidak selalu mungkin untuk melakukan ini, serta fakta bahwa di portal Cina seperti ini (yang sebenarnya ada cukup banyak - ini adalah TaoBao, DealExtreme dan lain-lain) ada scammers yang, ribuan kilometer jauhnya, hanya menipu dan mengambil uang, keinginan untuk membeli sesuatu menghilang. Namun, pendekatan ini tidak sepenuhnya benar, karena di toko-toko Cina Anda dapat menemukan peluang yang benar-benar unik untuk mendapatkan produk berkualitas dengan sangat murah. Hal utama di sini adalah menemukan penjual dan, bahkan jika Anda telah ditipu, lindungi diri Anda. Untuk mengatasi tugas pertama, cukup menggunakan rekomendasi kami tentang jumlah ulasan dari pelanggan, karena semakin banyak, semakin andal toko tersebut. Tips kedua adalah jika Anda dikirimi produk berkualitas rendah, jangan buang waktu dan ajukan keluhan melalui formulir khusus. Penjual akan dipaksa untuk menanggapinya, dan dia tidak akan dapat mengambil dana Anda. Selanjutnya, akan ada prosedur sengketa dan, jika perlu, memperparah sengketa untuk lebih melibatkan administrasi dalam masalah ini. Tentu saja, ini akan memakan waktu hingga 60 hari, serta beberapa waktu Anda untuk menulis keluhan, tetapi percayalah, itu sepadan. Eceran dan grosir barang lebih murah dariAliexpress sulit ditemukan, terutama di beberapa kategori seperti aksesoris elektronik.
