Televisi interaktif telah lama berhenti menjadi pengetahuan dan ditemukan di banyak rumah. Salah satu penyedia terkemuka adalah Rostelecom. Ribuan pengguna memilihnya karena kualitas layanan yang diberikan. Namun, seiring berjalannya waktu, kesulitan dalam pengelolaan seringkali mulai muncul. Menurut ulasan pengguna, masalah yang cukup umum adalah ketika dekoder Rostelecom tidak merespons kendali jarak jauh, ia berhenti berpindah saluran atau bahkan melakukan kombinasi yang diberikan. Karena masalah apa pun selalu menyebabkan ketidaknyamanan dan membuat Anda gelisah, Anda harus terlebih dahulu menangani masalah ini sendiri dan mencoba memperbaiki kesalahan tanpa campur tangan seorang profesional.
Perangkat fungsional remote control
Sebelumnyauntuk beralih ke pemecahan masalah yang muncul, pertama-tama, ada baiknya memahami perangkat remote control dan memahami fungsi apa yang dilakukannya. Baru-baru ini, semua remote control yang disajikan dari Rostelecom memiliki banyak kesamaan, sehingga modelnya tidak berbeda secara mendasar:
- Tombol daya perangkat - Daya, biasanya, selalu berada di tengah di bagian atas kendali jarak jauh.
- Tombol "TV" memiliki fungsi yang sama, hanya saja tombol ini dirancang untuk menyalakan TV.
- Untuk beralih dari port audio ke video atau sebaliknya, Anda perlu menekan tombol Switch, yang paling sering terletak di sebelah kanan.
- Untuk membatalkan kombinasi yang sudah selesai, Anda perlu menekan tombol Batal, kemudian program akan mundur satu langkah.
- Untuk masuk ke menu, Anda perlu menekan tombol Menu. Setelah itu, sebuah antarmuka akan muncul di layar TV tempat Anda dapat membuat pengaturan apa pun.
Mungkin ini adalah fungsi utama yang paling sering digunakan. Ada juga tombol lain yang bertanggung jawab untuk bilah navigasi, pengaturan suara. Tapi ini adalah fungsi standar yang tidak masuk akal untuk dipertimbangkan, semua orang mengenalnya saat menggunakan remote control TV biasa.
Penyebab kegagalan paling umum
Jika dekoder Rostelecom membeku dan tidak merespons kendali jarak jauh, hal pertama yang harus dilakukan adalah menentukan perangkat teknis mana yang berhenti merespons perintah: kendali jarak jauh atau penerima saluran? Diagnostik akan memungkinkanmenyelesaikan masalah dengan kompeten dan cepat.
Jika, sebagai hasilnya, adalah mungkin untuk menetapkan fakta bahwa alasannya tidak terletak pada awalan itu sendiri, maka kemungkinan besar sumber masalahnya adalah keadaan berikut:
- Tidak ada transmisi data antara remote control dan dekoder.
- TV berhenti membaca informasi dari remote control.
Untuk memeriksa pengoperasian remote control, hidupkan kamera pada ponsel cerdas Anda, bawa ke remote control dan coba tekan berbagai tombol. Jika semuanya beres, maka tanda pertama akan menjadi cahaya merah.
Jika tidak ada sinyal antara remote control dan dekoder
Dengan cara yang sederhana, remote control berhenti mengirim sinyal ke dekoder, jadi kontrol berhenti. Sebagai aturan, pengoperasian remote control yang salah menyebabkan ini. Anehnya, banyak pengguna mengacaukan urutan kerja dan, ketika menjalankan perintah, mengarahkan remote control bukan ke dekoder, sebagaimana mestinya, tetapi ke TV. Dengan demikian, perangkat tidak dapat menangkap sinyal. Oleh karena itu, awalan "Rostelecom" tidak merespons remote control.
Alasan kedua yang paling umum adalah kegagalan pengaturan remote control. Dalam hal ini, pengguna juga dapat memperbaiki masalahnya sendiri, tanpa bantuan wizard. Anda hanya perlu melepas baterai, lalu memasangnya kembali. Ini akan memulai ulang perangkat.
Alasan ketiga yang paling sederhana mengapa dekoder Rostelecom tidak merespons kendali jarak jauh adalah karena baterainya mati. Sebagai aturan, semua perangkat tersebut beroperasi dari pasanganbaterai akrilik atau akumulator AA, AAA. Cukup untuk mengubah atau menagihnya. Paling sering, setelah langkah-langkah sederhana ini, masalahnya hilang.
Jika, bagaimanapun, tidak mungkin untuk menyelesaikan masalah Anda sendiri ketika dekoder Rostelecom tidak merespons kendali jarak jauh, ada baiknya memanggil nomor panas ke layanan teknis perusahaan. Pakar akan memberi tahu Anda petunjuk standar tentang cara menyiapkan perangkat lagi untuk penggunaan lebih lanjut.
Jika TV berhenti merespons sinyal remote control
Setelah peluncuran pertama, dekoder Rostelecom tidak merespons remote control, ini normal. Sebagai aturan, awalnya tidak dikonfigurasi, jadi tidak ada sinkronisasi. Selama instalasi pertama, wizard membuat pengaturan yang sesuai. Dalam proses kerja, itu bisa tersesat. Untuk mengatasi masalah, Anda perlu mengulanginya.
Sinkronkan perangkat secara manual
Sebagai aturan, ini melibatkan memasukkan kode khusus, di mana interaksi lebih lanjut terjadi antara remote control dan TV. Perlu dicatat bahwa cara termudah untuk menemukan kombinasi yang tepat adalah dengan hanya mencari model TV dan dekoder. Jika instruksi dari penerima saluran disimpan, maka Anda dapat melihat seluruh tabel kode di dalamnya. Oleh karena itu, kemungkinan besar beberapa kombinasi harus dicoba sampai masalah terpecahkan.
Pertama yang Anda butuhkanmenempatkan perangkat ke mode pemrograman. Pada saat yang sama, Anda perlu menahan kombinasi tombol TV + OK. Kami mengikuti indikatornya. Segera setelah menyala dua kali, Anda dapat terus memasukkan kode pertama, dan kemudian mengkonfirmasi kebenaran entri. Kami melakukan audit. Jika tidak ada jawaban, Anda harus terus memilih kombinasi kode karakter.
Pilih kode secara otomatis
Jika Anda tidak dapat menemukan kombinasi yang cocok dengan model TV Anda, dan tidak ada instruksi untuk peralatan tersebut, Anda dapat mencoba memulai mode otomatis. Dalam hal ini, remote control secara independen mencari kombinasi yang diperlukan.
Untuk menyinkronkan, Anda harus kembali mengalihkan kendali jarak jauh ke mode pemrograman dan memasukkan kombinasi 991, lalu mengonfirmasi operasi dan klik tombol Berikutnya. Kedua perangkat harus dihidupkan selama penyiapan sinyal. Jika remote menyelesaikan tugas dan menemukan kombinasi yang tepat, itu akan mematikan daya dan reboot.
Hanya remote control dari dekoder modern yang memiliki kemampuan untuk menyetel secara otomatis. Pemilik perangkat lama tidak akan dapat memulai sinkronisasi otomatis.
Konflik antar perangkat
Alasan lain mengapa dekoder Rostelecom tidak merespons kendali jarak jauh. Sebagai aturan, konflik antar perangkat terjadi ketika mereka memiliki kode yang sama. Secara visual, ini dimanifestasikan oleh tidak adanya sinyal atau kurangnya implementasi dari perintah yang diberikan menggunakanjauh.
Untuk menghindari konflik semacam itu atau memecahkan masalah, Anda perlu mengatur kode baru untuk pengoperasian dekoder. Ubah mode pemrograman lagi dan masukkan kombinasi berikut: Power + OK. Bisa salah satu dari nomor 3224, 3223, 3221 dan 3220. Tekan saja OK untuk konfirmasi.
Saran untuk pengguna
Sayangnya, dari waktu ke waktu ada situasi ketika dekoder Rostelecom tidak merespons remote saat TV menyala, dan tidak ada metode di atas yang membantu. Dalam keputusasaan, pengguna memanggil spesialis untuk memecahkan masalah. Memanggil penyihir paling sering dibayar, meskipun hanya butuh beberapa menit untuk menyelesaikan masalah. Karena itu, tidak perlu terburu-buru memanggilnya. Faktanya adalah bahwa beberapa perangkat tidak dapat segera membangun kembali ke pengaturan baru dan mengharuskan Anda untuk mengatur ulang pengaturan lama terlebih dahulu agar dapat dengan cepat memprogram perangkat dengan yang baru.
Karena itu, sebelum membuat pengaturan baru, ketika dekoder Rostelecom tidak merespons remote control TV, Anda harus mengatur ulang yang lama terlebih dahulu. Dalam mode pemrograman, tekan 977 dan konfirmasikan pengoperasiannya. Setelah itu, Anda dapat melanjutkan untuk memperbarui sinkronisasi. Penting untuk dicatat bahwa setelah kembali ke pengaturan pabrik, situasi ketika dekoder TV Rostelecom tidak merespons remote control cukup normal.
Hanya jika tidak ada metode yang membantu menyelesaikan masalah,anda harus menghubungi pusat layanan atau mengundang master untuk memecahkan masalah.
