Terlepas dari kenyataan bahwa banyak pengguna perangkat seluler di seluruh dunia lebih memilih untuk memiliki OS Android di gadget seluler mereka, dengan tepat percaya bahwa sistem ini lebih baik dan lebih andal daripada pesaingnya, pengembang baru-baru ini menghadirkan kejutan yang tidak menyenangkan. Setelah memperbarui firmware ponsel, flagships terbaru mulai melaporkan bahwa terjadi kesalahan saat menerima data dari server Play Market. Oleh karena itu, semua pengguna bergegas mencari solusi untuk masalah ini.
Kunci
Hal pertama yang perlu Anda periksa apakah Anda mengalami kesalahan saat mendapatkan data dari server adalah kemungkinan pemblokiran layanan ini oleh alat bawaan. Unduh pengelola file apa pun untuk perangkat Anda melalui komputer.
Setelah memulai, buka folder system/etc. Kami tertarik dengan file host. Buka dengan editor teks apa pun. Awalnya, file ini hanya boleh berisi satu baris dengan nilai localhost. Segala sesuatu yang lain dapat dihapus dengan aman.
Pembersihan manual
Sejak kami memulai dengan metode yang mengharuskan mengunduh pengelola file ke perangkat, segeraperlu disebutkan metode paling berbahaya untuk memecahkan masalah di layanan Play Market. Kesalahan saat menerima data dari server dapat terjadi karena pengaturan akun yang rusak atau rusak dan aplikasi itu sendiri. Oleh karena itu, salah satu cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan mengosongkan isi folder com.android.vending menggunakan file manager. Teknik ini hanya disarankan untuk pengguna tingkat lanjut.
Pembersihan data
Jika menurut Anda masalah tersebut terjadi selama penggunaan Google Play, maka penyetelan ulang lengkap data aplikasi dapat membantu Anda. Untuk melakukan ini, buka pengaturan telepon dan pilih "Aplikasi" (program). Kesalahan saat menerima data dari server terjadi ketika tiga utilitas sedang berjalan - Google Play, Kerangka Layanan Google, layanan Google Play. Untuk semua aplikasi ini, Anda perlu mengulangi prosedur yang sama. Pilih mereka dalam daftar dan tekan perintah "Stop", "Hapus pembaruan", "Hapus cache" dan "Hapus data" satu per satu.
Setelah itu, buka pengaturan akun Google Anda dan matikan semua sinkronisasi di ponsel Anda. Kami me-reboot perangkat. Sekarang Anda dapat memeriksa kinerja Play Market.
Perlu dicatat segera bahwa metode ini tidak terlalu bagus dan, tampaknya, disusun oleh orang yang tidak cukup kompeten. Menganalisis tindakan di atas, kita dapat mengasumsikan bahwa kesalahan terletak pada pengaturan akun, tetapi kita cukup menutupnya dari aplikasi tanpa menghilangkan sumbernya.masalahnya sendiri.
Instal ulang
Salah satu cara termudah dan teraman untuk menghilangkan pesan "Kesalahan mendapatkan data dari server Play Market" adalah dengan menginstal ulang Google Play Market sepenuhnya. Hapus sepenuhnya dari perangkat Anda, lalu unduh dan instal ulang menggunakan komputer pribadi Anda.
Jika kita mengingat paragraf sebelumnya, kita dapat mengatakan dengan pasti bahwa metode ini tidak akan selalu berhasil. Tapi karena relatif aman, ada baiknya dicoba dulu.
Selain menginstal ulang aplikasi, perlu juga diingat bahwa kesalahan saat menerima data dari server mulai muncul di perangkat setelah memperbarui sistem. Anda dapat memutar kembali OS ke titik sebelum pembaruan, atau mem-flash ulang perangkat ke versi yang lebih lama. Bagaimanapun, ini harus dilakukan dengan hati-hati, karena intervensi independen dalam sistem gadget dapat mengakibatkan penolakan layanan teknis dari penjual.
Akun
Metode ini adalah sisi lain dari koin dalam memecahkan masalah. Diasumsikan bahwa kesalahan merayap ke dalam data pengguna itu sendiri karena sinkronisasi. Jika perangkat Anda, setelah semua tindakan sebelumnya, menulis: "Kesalahan saat menerima data dari server", lalu pilih salah satu metode berikut.
- Setel ulang perangkat. Buka pengaturan telepon Anda dan klik "Cadangkan dan setel ulang". Semua data akun dan aplikasi akan dihapus. Sesudah inioperasi, Anda dapat memasang kembali akun yang ada ke perangkat. Setelah mengunduh aplikasi, semua data akan kembali ke tempatnya.
- Jika metode sebelumnya tidak membantu, coba hapus akun Google yang ada dan tambahkan yang baru.
- Atau cukup tambahkan akun kedua tanpa menghapus yang lama.
Kemungkinan besar, salah satu metode ini akan membantu Anda.
Layanan
Karena kesalahan saat menerima data dari server muncul setelah pembaruan resmi sistem operasi perangkat, Anda berhak untuk menghubungi pusat layanan dengan masalah yang sama, dan mereka akan diminta untuk memberikan perawatan gratis. Jadi pertama-tama pikirkan seratus kali apakah perlu mencoba memperbaiki kesalahan sendiri, karena setelah manipulasi Anda, Anda dapat dengan mudah ditolak bantuannya. Apalagi jika Anda mengubah gadget Anda menjadi "batu bata" biasa dengan tangan Anda sendiri. Dalam hal ini, siapkan uang untuk ponsel baru.
