Ketika pelanggan tidak dapat menerima panggilan, pesan suara mulai bekerja. Perusahaan komunikasi seluler MegaFon dengan layanan Pesan Suara akan memungkinkan pelanggan untuk tetap waspada terhadap panggilan tak terjawab, dan dimungkinkan untuk mendengarkan pesan dari pelanggan lain yang tidak dapat tersambung. Layanan ini bekerja secara independen dan diaktifkan bila nomor tersebut berada di luar area jangkauan, atau jika telepon dimatikan begitu saja. Tidak semua klien membutuhkan layanan seperti itu, jadi Anda perlu tahu cara mematikan pesan suara di MegaFon.
Deskripsi opsi
Sebelum mematikan pesan suara di MegaFon, Anda harus memahami fitur dan kemampuannya. Layanan mulai bekerja jika salah satu dari tiga situasi terjadi:
- Perangkat seluler dinonaktifkan.
- Nomor pelanggan berada di tempat yang tidak terjangkau jaringan.
- Nomor pengguna sibuk.
Jika setidaknya ada satu situasi yang terdaftar, maka pesan suara ("MegaFon") akan disertakan. Di bawah persyaratan standarredirection, memiliki kode 62. Ini adalah saat klien berada di luar jangkauan, atau perangkat dimatikan. Jika perlu, pengguna dapat secara mandiri mengubah parameter dan ketentuan untuk mengaktifkan layanan:
- Tetapkan penerusan tanpa syarat dengan kode 21. Dalam hal ini, opsi ini akan meneruskan semua panggilan ke arah masuk, selain itu, nomor klien dapat berfungsi.
- Atur penerusan jika tidak ada jawaban untuk panggilan (kode pengaturan 61). Dalam hal ini, jika pelanggan tidak menjawab panggilan dalam waktu 30 detik, panggilan akan dikirim ke pesan suara.
- Atur opsi sibuk ke kode 67. Dalam hal ini, panggilan akan dikirim ke pesan suara saat nomor pelanggan sibuk.
Mengatur dan mendengarkan email
Pelanggan akan dapat mengatur pengaturan pesan suara yang diperlukan melalui menu ponsel mereka atau menggunakan permintaan layanan. Jika permintaan digunakan, tekan code+79262000224. Prinsip pengoperasian layanan adalah sebagai berikut:
- Ketika nomor ponsel menerima panggilan sesuai dengan pengaturan yang dipilih, panggilan akan diarahkan ke nomor surat.
- Selanjutnya perusahaan akan menyapa pelanggan yang menelepon dan akan memberikan kesempatan untuk meninggalkan pesan - pesan suara.
- Setelah itu, sebuah pesan teks dikirim ke nomor ponsel klien, yang menunjukkan bahwa ada pesan yang tidak terdengar. Jika perlu, pelanggan dapat mengatur pengaturan, setelah itu pesan akan dikirim ke telepon lain.
Untuk masing-masingpengguna perlu mengetahui cara memeriksa pesan suara di MegaFon. Untuk ini, Internet digunakan, yaitu akun pribadi di situs web operator. Omong-omong, sangat mudah untuk mengatur layanan melalui kantor. Ada cara lain untuk mendengarkan pesan suara di MegaFon:
- Anda dapat menggunakan opsi khusus nomor 222. Setelah itu, menu suara layanan akan tersedia. Setelah memilih item yang diinginkan, sebuah pesan akan diumumkan.
- Surat suara pada MegaFon yang nomornya tertera di atas tidak dapat digunakan dalam roaming, sehingga pelanggan harus menghubungi +79262000222.
- Jika mendengarkan melalui telepon rumah, maka panggilannya adalah 84955025222.
Menggunakan rekomendasi nomor yang dijelaskan, pelanggan tidak hanya akan mendengar pesan yang ditinggalkan untuk mereka, tetapi juga dapat mengelola email mereka. Anda dapat menghapus pesan yang tidak diinginkan atau mengirim beberapa ke arsip, serta merekam salam Anda. Selain itu, pengaturan dilakukan melalui kombinasi layanan 105602.
Biaya layanan
Jika klien ingin mengaktifkan opsi, maka uang untuk ini tidak akan didebit. Tidak ada biaya untuk menggunakan kotak. Tapi untuk layanannya sendiri, ada biaya berlangganan harian sebesar 1,7 rubel.
Panggilan ke nomor layanan yang ditentukan gratis, kecuali untuk roaming. Dalam roaming, semua panggilan akan dikenakan tarif standar yang sudah termasuk dalam tarif.
Matikanmelalui ponsel
Jika tidak perlu menggunakan layanan ini, maka Anda perlu tahu cara mematikan pesan suara melalui perangkat seluler di MegaFon:
- Pelanggan dapat menghubungi 8450 dari ponsel mereka dan menekan tombol panggil untuk mengirimkannya ke jaringan. Setelah pemutusan, pengguna menerima pemberitahuan konfirmasi.
- Metode kedua adalah menggunakan menu interaktif khusus MegaFon. Untuk memanggilnya, Anda harus memasukkan perintah 105 di gadget dan melakukan panggilan. Setelah itu, sebuah menu akan terbuka di mana, setelah memilih item yang diinginkan, layanan dimatikan. Setelah menonaktifkan pesan suara, pesan dengan informasi konfirmasi dikirim ke ponsel.
Pemutusan internet
Bagaimana cara menghapus pesan suara di MegaFon melalui Internet? Komputer atau ponsel dapat digunakan untuk ini:
Menggunakan komputer, klien harus masuk ke akun pribadi, yang terletak di situs web operator. Sepertinya kunci di kanan atas situs. Dengan mengkliknya, Anda harus memasukkan login Anda (nomor ponsel) dan kata sandi di baris, ini akan memungkinkan Anda untuk masuk ke sistem. Pada login pertama, Anda dapat memesan kata sandi dengan memasukkan permintaan di telepon 10500. Setelah mengirim permintaan, pesan dengan kata sandi dikirim ke ponsel. Setelah masuk ke akun pribadi Anda, Anda perlu menemukan opsi "Menu Suara", lalu masuk ke dalamnya dan klik tombol nonaktifkan. Jika penonaktifan berhasil, klien menerima konfirmasipemberitahuan
Menggunakan telepon, klien harus merekam aplikasi seluler yang tersedia untuk diunduh di situs web MegaFon atau di Play Market dan sumber daya serupa lainnya. Setelah menginstal aplikasi, otorisasi dilakukan secara otomatis, dan fungsi serupa akan dibuka untuk pengguna, sama seperti di akun pribadi. Shutdown dilakukan dengan menekan beberapa tombol. Akses internet diperlukan untuk menggunakan metode ini
Putuskan hubungan dengan bantuan karyawan
Untuk pelanggan yang tidak mengerti cara mematikan pesan suara di MegaFon, ada dua metode yang terbukti:
Anda perlu mengambil paspor dan datang ke salon bermerek operator di kota Anda, dan kemudian meminta karyawan untuk mematikan layanan. Para pekerja akan melakukan semuanya dengan cukup cepat, tetapi untuk identifikasi Anda memerlukan paspor pemilik ruangan dan kehadirannya
Pelanggan juga dapat menghubungi operator dukungan. Setelah terhubung, Anda perlu meminta operator untuk menonaktifkan layanan. Konsultan akan meminta data paspor. Selanjutnya, operator dapat menawarkan opsi tentang cara menonaktifkan opsi sendiri, atau melakukannya dari jarak jauh. Bagaimanapun, setelah pemutusan, SMS konfirmasi akan dikirim ke nomor tersebut
Kesimpulan
Seperti yang Anda lihat dari materi, layanan ini dapat sangat berguna jika nomor ponsel menerima banyak panggilan yang tidak selalu diterima, tetapi Anda perlu menyadari hal-hal pentingacara. Layanan ini dibuat untuk keamanan informasi penting dan kemungkinan untuk tidak kehilangannya. Tentu saja, tidak semua klien membutuhkan layanan seperti itu, apalagi, tidak semua orang siap membayar biaya bulanan untuk itu. Oleh karena itu, dengan menggunakan metode penonaktifan yang dijelaskan, pengguna dapat memilih keluar dari layanan tanpa masalah.
