Mungkin ada beberapa jawaban untuk pertanyaan mengapa pesan tidak dibuka di Odnoklassniki. Alasan untuk fenomena ini cukup beragam. Namun, seperti yang mereka katakan, jika Anda diperingatkan, Anda bersenjata, jadi kami akan mempertimbangkan semuanya secara berurutan.
Kecepatan internet lambat
Untuk memulainya, beberapa masalah dengan pengiriman pesan dapat diselesaikan sendiri, tetapi ada juga hambatan yang hampir tidak mungkin dihilangkan sendiri, karena tidak bergantung pada pengguna. Jika pesan tidak dimuat di Odnoklassniki, ini mungkin karena kecepatan koneksi Internet yang tidak memadai.
Dalam hal ini, halaman situs tidak dimuat, oleh karena itu, transisi ke tab "Pesan" tidak mungkin dilakukan. Masalah ini dapat diselesaikan dengan menghubungi penyedia dan menggunakan akses jaringan yang lebih cepat dengan biaya tambahan.
Odnoklassniki: mengapa pesan tidak terbuka. Masalah atau kemacetan di situs
Paling sering, selama kelebihan sementara pada layanan, kesalahan terjadi pada halaman saat mengirim surat. Anda harus membaca pesan yang menjelaskan masalah dan klik tombol yang disebut "Coba lagi" atau yang serupa (nama fungsi tergantung pada browser yang Anda gunakan).
Segera setelah situs tersedia kembali, pesan Anda akan dikirim dan halaman dialog akan terbuka. Jika ini tidak segera terjadi, ulangi tindakan dan jangan tutup halaman jejaring sosial.
Situs secara berkala melakukan pemeliharaan preventif "sebelum waktunya", selama periode tersebut layanan untuk mengirim pesan mungkin tidak tersedia. Anda dapat mencoba memperbaiki situasi saat ini dengan menyegarkan halaman browser atau dengan memilih waktu yang berbeda untuk berkomunikasi dengan teman Anda. Atau, Anda dapat mencoba membuka blok pesan di bagian bawah halaman dengan mengirimkannya menggunakan tombol Enter.
Odnoklassniki: Tidak dapat membaca pesan. Salahkan antivirus
Di antaranya, pengaturan firewall dan antivirus khusus dapat memblokir pengiriman pesan. Namun, dalam situasi apa pun Anda tidak boleh menonaktifkan program antivirus Anda. Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda perlu menambahkan situs web Odnoklassniki ke daftar pengecualian antivirus. Anda dapat melakukannya di pengaturan program yang melindungi komputer Anda.
Komputer sakit
Alasan Odnoklassniki tidak menulis pesan,mungkin adanya virus dan malware lainnya di sistem operasi. Jika ini terjadi, kemungkinan besar masalah akan muncul tidak hanya dalam pengoperasian jejaring sosial, tetapi juga dengan koneksi Internet secara umum.
Hanya ada satu jalan keluar - segera perlakukan "teman" Anda dan lindungi dia dengan antivirus yang lebih baik. Jika masalah tidak segera diatasi, situasinya dapat memburuk.
Sesuatu terjadi pada browser
Jawaban lain untuk pertanyaan mengapa pesan tidak terbuka di Odnoklassniki mungkin merupakan masalah browser. Opsinya adalah sebagai berikut: pengoperasian aplikasi itu sendiri yang salah, cache yang meluap, versi pemutar flash yang ketinggalan zaman. Jika kita berbicara tentang Odnoklassniki, paling sering Mozilla menolak berteman dengan mereka. Anda dapat mencoba mengubah browser untuk situs ini, misalnya, menggunakan browser Opera, yang memuat halaman dengan cukup cepat. Juga mudah untuk menghapus riwayat penelusuran, cache, dan cookie di browser ini.
Untuk operasi jaringan sosial yang stabil, kami menyarankan Anda untuk melakukan prosedur ini secara berkala. Untuk melakukan ini, buka item "Alat" di menu dan lakukan "Hapus data pribadi". Perlu juga dicatat bahwa semua pengaturan browser harus disetel ke default.
Dalam beberapa kasus, tindakan berikut dapat membantu menyelesaikan konflik: temukan tombol "Keluar" di sudut kanan atas, tinggalkan akun jejaring sosial Anda, mulai ulang browser Anda,buka halaman utama portal, masukkan kembali login Anda dengan kata sandi dan buka halaman pribadi Anda.
Anda diretas
Spammer yang licik juga dapat memberi tahu kami mengapa pesan tidak terbuka di Odnoklassniki, karena merekalah yang bersalah meretas akun, setelah itu Anda tidak dapat menggunakan halaman Anda. Sebagai aturan, jika akun diretas, distribusi aktif pesan promosi dimulai atas nama pengguna. Dalam kasus seperti itu, perlu untuk membersihkan file "hosts" sistem, mengubah kata sandi dan, dalam kasus ekstrim, menghapus akun lama dan membuat yang baru.
Fitur apa yang dimiliki layanan perpesanan?
Jika Anda berhasil membuat situs berfungsi, kami sarankan Anda membiasakan diri dengan peluang yang disediakan jejaring sosial ini untuk bekerja dengan pesan. Untuk menulis pesan baru ke pengguna situs tertentu, gerakkan kursor mouse ke fotonya, tunggu hingga menu muncul dan pilih fungsi “tulis pesan”.
Juga, kita dapat pergi ke halaman orang yang kita perlukan untuk menulis surat, dan menggunakan fungsi serupa di menu, yang terletak di bawah foto utama seorang teman. Jika Anda telah melakukan percakapan dengan pengguna tertentu baru-baru ini, Anda dapat melanjutkan percakapan dengan membuka bagian "Pesan" di situs dan menemukan dialog yang diperlukan.
Untuk menghapus pesan tertentu, buka bagian dengan nama yang sama, pilih "Dialog" dan klik "tanda silang" di sebelah huruf yang ingin Anda hapus. Ingatlah bahwa tidak mungkin mengembalikan pesan yang telah dihapus sebelumnya. Untuk sepenuhnyahapus korespondensi dengan pengguna mana pun, buka bagian "Pesan", pilih "Dialog" dan "Hapus semua korespondensi" (Anda akan menemukan tautan seperti itu di dalam latar belakang hijau).
Sayangnya, alat otomatis untuk menyimpan pesan (ekspor) tidak tersedia di Odnoklassniki. Jika Anda perlu menyimpan korespondensi di hard drive komputer Anda, Anda harus secara manual memilih teks yang diinginkan, salin (Anda dapat menggunakan pintasan keyboard "Ctrl + C") dan kemudian tempel (cara cepat adalah kombinasi "Ctrl + V") ke dalam editor teks, menyimpannya. Jadi kami menemukan mengapa pesan tidak terbuka di Odnoklassniki.