Sistem pembayaran elektronik QIWI adalah salah satu merek yang paling dikenal di Rusia di segmen pasarnya. Anda dapat menggunakannya melalui terminal offline dan sejumlah besar alat online - antarmuka web atau, misalnya, aplikasi seluler. Apa saja fitur dari sistem pembayaran ini? Bagaimana komentar pengguna tentang karyanya?
Informasi umum
Dompet QIWI adalah sistem pembayaran Rusia yang dikembangkan oleh sekelompok perusahaan dengan nama yang sama. Instrumen keuangan ini memungkinkan Anda melakukan pembayaran dan transfer uang dalam jangkauan terluas. Ada banyak cara untuk menggunakan dompet QIWI: melalui terminal, melalui antarmuka web, atau melalui aplikasi seluler. Layanan pembayaran ini memungkinkan Anda membayar tagihan listrik, mengisi saldo di ponsel, membayar Internet, membayar pinjaman, membeli tiket pesawat dan kereta api - dan ini, tentu saja, bukan daftar lengkap kemampuan layanan.
Dompet QIWI adalah salah satu sistem pembayaran paling terkenal di Federasi Rusia bersama dengan layanan seperti Yandex. Money, Webmoney, PayPal. Untuk beberapaMenurut layanan ini, layanan yang dimaksud adalah yang paling populer di pasar Rusia.
Pada tahun 2012, sistem pembayaran bergabung menjadi merek yang sama dengan Visa. Dompet QIWI, berkat perjanjian ini, mendapat kesempatan untuk mengeluarkan kartu plastiknya sendiri, yang mulai menikmati permintaan yang stabil, seperti yang dicatat oleh banyak ahli, dari pengguna Rusia. Beberapa saat kemudian, kami akan mempelajari spesifikasi layanan yang muncul sebagai hasil kerja sama antara QIWI dan Visa.
Cara menggunakan QIWI
Menggunakan instrumen keuangan ini sangatlah mudah. Cukup memiliki kartu SIM yang bisa digunakan dari operator Rusia mana pun. Faktanya adalah bahwa nomor ponsel adalah pengidentifikasi pembayaran utama yang digunakan dompet QIWI. Pendaftaran klien baru sistem dilakukan di situs. Anda harus memasukkan, pada kenyataannya, nomor telepon, dan kemudian menunggu SMS dengan kata sandi. Anda kemudian dapat mengubahnya menjadi milik Anda sendiri. Segera setelah seseorang mendaftarkan dompet QIWI-nya, akun di akun tersebut akan terlihat sama seperti, pada kenyataannya, nomor ponsel. Artinya, jika seseorang ingin mentransfer uang kepadanya, maka tidak diperlukan pengenal tambahan.
Anda dapat mengisi saldo dompet QIWI Anda dengan berbagai cara. Menggunakan terminal bermerek dianggap tradisional, yang tersedia di sebagian besar kota di Rusia. QIWI juga mengadakan perjanjian dengan beberapa sistem pembayaran elektronik mitra yang memiliki perangkat serupa. Pengguna dapat mengisi kembali akun di dompet QIWI dandengan bantuan mereka.
Pilihan lain adalah mentransfer dana dari kartu bank. Benar, itu harus ditautkan ke akun menggunakan algoritme yang diinstal oleh sistem. Memasukkan nomor dan data kartu lain yang diperlukan melalui antarmuka khusus, Anda harus menunggu hingga sistem meminta konfirmasi pengikatan yang sesuai dengan nomor yang sama dengan checksum yang akan didebit dari rekening bank pengguna. Anda juga dapat mengkreditkan dana ke saldo QIWI Anda melalui kantor toko ponsel populer, ATM di banyak bank. Pengguna terkesan dengan adanya banyak cara untuk mengisi kembali dompet QIWI Anda. Ulasan pelanggan tentang sistem mengkonfirmasi hal ini.
Sekarang mari kita cari tahu bagaimana Anda dapat menarik uang dari dompet QIWI Anda. Ini dapat dilakukan dengan mentransfer ke rekening bank, ke kartu, atau menggunakan sistem transfer uang. Anda juga dapat mencairkan jika pemilik dompet memiliki kartu QIWI Visa Plastic. Kita akan membicarakan alat ini nanti.
QIWI: keunggulan kompetitif
Apa keunggulan kompetitif yang paling jelas dari dompet QIWI dibandingkan sistem pembayaran lainnya? Perlu dicatat bahwa banyak ahli setuju bahwa penyedia layanan Rusia yang relevan - setidaknya mereka yang berada di antara pemimpin pasar - menawarkan kepada penggunanya serangkaian layanan yang sangat mirip secara umum. Beberapa merek, jika mereka lebih unggul dari pesaing dalam beberapa hal, maka hampir selalu ada juga kekurangan dalam fungsinya.
Jika kita berbicara tentang yang kuatsisi sistem pembayaran yang bersangkutan, banyak ahli mencatat fakta bahwa nomor dompet QIWI identik dengan nomor telepon, dan lebih mudah diingat. Sementara banyak penyedia layanan serupa lainnya mengidentifikasi akun melalui nomor akun pribadi yang sangat panjang. Ini memainkan, para ahli percaya, peran penting dalam memenangkan posisi terdepan di pasar, di mana dompet QIWI berada. Umpan balik dari banyak pengguna menegaskan hal ini: orang-orang mengakui bahwa mereka memilih sistem pembayaran khusus ini karena kemudahan identifikasi.
Verifikasi Identitas
Karena kekhasan undang-undang Rusia, transaksi dengan banyak instrumen keuangan online memerlukan konfirmasi identitas orang yang melakukannya. Dompet QIWI tidak terkecuali. Pendaftaran menggunakan telepon seluler adalah prosedur yang tidak memadai dalam beberapa tindakan hukum. Pengguna sistem perlu mengonfirmasi identitasnya menggunakan salah satu opsi yang ditawarkan oleh sistem pembayaran. Sebagai aturan, ini karena penyediaan layanan yang berafiliasi dengan QIWI dengan data paspor. Beberapa saat kemudian, kami akan mempelajari aspek yang mencerminkan kebutuhan untuk memverifikasi identitas dalam sistem pembayaran secara lebih rinci. Setelah mengkonfirmasi identitasnya, pengguna mendapatkan akses ke hampir semua fungsi yang ditawarkan dompet QIWI. Kartu Visa, khususnya, dapat diterbitkan jika berhasil mengidentifikasi klien layanan.
Namun perlu dicatat bahwa karena persyaratan untuk mengungkapkan identitas pengguna elektroniksistem pembayaran ditetapkan pada tingkat undang-undang federal, semua penyedia layanan yang relevan harus menyelaraskan fungsinya dengan itu. Artinya, QIWI pada prinsipnya tidak bisa lebih kompetitif dari pelaku pasar lainnya.
Riwayat perusahaan dan fitur model bisnis
OSMP, yang memiliki hak atas merek QIWI, memasuki pasar pada tahun 2004. Namun, sistem pembayaran independen baru dibentuk pada tahun 2008. Tahun berikutnya, setelah merek QIWI diperkenalkan ke pasar, OSMP mengakuisisi aset sistem pembayaran besar lainnya - E-port. Ekspansi aktif layanan di berbagai segmen dimulai. Secara khusus, penekanan yang signifikan dalam pengembangan merek ditempatkan pada distribusi terminal offline yang menerima uang kertas.
Untuk waktu yang lama, dompet elektronik QIWI dapat menerima pembayaran untuk dikreditkan ke akun sistem lain, seperti, misalnya, Yandex. Uang”, RBK-Uang, Webtransfer. Namun, sejak 2011, integrasi langsung QIWI dan banyak layanan pembayaran lainnya tidak lagi dilakukan. Menurut satu versi, ini dilakukan untuk meminimalkan persaingan.
Pada tahun 2013, pengguna dapat melakukan pinjaman mikro online melalui dompet elektronik QIWI. Sistem pembayaran mulai menyediakan layanan ini bekerja sama dengan Platiza, salah satu penyedia layanan pertama di Rusia di segmen pinjaman yang saat itu baru.
Saham pengendali di perusahaan adalah milik manajemenperusahaan, termasuk pendirinya Andrey Romanenko. Pangsa Mail. Ru Group signifikan - 21,4%. Juga, sebagian saham QIWI dimiliki oleh perusahaan Jepang Mitsui Fudosan. CEO QIWI adalah Sergey Solonin. Dia bertanggung jawab kepada dewan direksi, kantor proyek, dan divisi utama perusahaan lainnya.
QIWI dan Visa
Mari kita pertimbangkan secara spesifik layanan yang disediakan oleh QIWI bersama dengan salah satu merek pemrosesan terbesar di dunia - Visa. Seperti yang Anda ketahui, Visa mengkhususkan diri dalam menyediakan pembayaran melalui kartu bank. Sebenarnya, ini adalah subjek utama kerjasama antara perusahaan Rusia dan Visa.
QIWI menerbitkan kartu plastik, dan Visa melayaninya. Perusahaan domestik mendapat kesempatan untuk memperluas pasar, dan perusahaan Amerika - untuk memperkuat posisinya di pasar Rusia yang sedang berkembang, termasuk di bidang pembayaran online. Kedua perusahaan dengan demikian membawa merek baru ke pasar - Dompet Visa QIWI. Dompet, yang diakses melalui ponsel, dengan demikian terikat pada salah satu solusi yang ditawarkan oleh perusahaan Amerika itu. Ini adalah kartu Visa "digital" atau kartu plastik lengkap. QIWI dan Visa juga menawarkan produk Virtual yang menarik. Apa saja fitur penggunaan masing-masing kartu?
Kartu: digital dan plastik
Kartu "Digital", atau Kartu Visa QIWI, dirancang untuk membayar barang dan jasa di Internet. Artinya, pengguna dapat, dengan memasukkan nomornya dan data lainnya, membayar dengan toko online, membeli tiket pesawat atau kereta api untuksitus khusus dan melakukan pembayaran lain yang memerlukan kartu bank.
Pada gilirannya, "plastik" dari QIWI dan Visa sebenarnya adalah kartu bank lengkap. Dengan bantuannya, Anda dapat menarik uang tunai dari ATM, membayar di toko - Rusia dan asing. Selain itu, dengan menggunakannya, Anda dapat mencairkan dana dari dompet Anda melalui ATM mana pun di Rusia dan luar negeri, yang dilayani oleh sistem Visa.
Dompet QIWI menawarkan kepada penggunanya alat menarik lainnya - QIWI Visa Virtual. Ini, bisa dikatakan, juga merupakan analog "virtual" dari kartu plastik. Fungsionalitasnya pada dasarnya sama dengan Kartu Visa QIWI, tetapi tidak terkait dengan akun pengguna QIWI. Kelebihan dari produk ini adalah bisa misalnya diberikan sebagai hadiah.
Perhatikan bahwa produk yang serupa dengan yang dibahas di atas, yang disediakan untuk penggunanya oleh QIWI, juga tersedia dari banyak penyedia solusi pembayaran elektronik Rusia lainnya. Misalnya, pemilik Yandex. Wallet memiliki kesempatan untuk menggunakan kartu yang dikeluarkan oleh perusahaan Rusia bekerja sama dengan pesaing utama Visa di pasar pemrosesan, MasterCard. Seperti halnya QIWI, Yandex memiliki kartu plastik "virtual" dan lengkap.
Jadi, berkat kemitraan dengan VISA, sistem Rusia menawarkan kepada pengguna hampir semua instrumen pembayaran utama yang disajikandi pasaran saat ini - antarmuka online, terminal, serta kartu bank. Namun, kemitraan QIWI terus berkembang. Salah satu contoh ilustrasinya adalah kerjasama sistem pembayaran elektronik dengan MegaFon. Mari kita telusuri detail kemitraan ini.
QIWI dan MegaFon
Di antara berita terbaru di pasar pembayaran elektronik Rusia adalah penciptaan oleh dua merek Rusia dari produk umum berdasarkan dompet QIWI dan MegaFon. Uang . Terbukti dengan data dari sejumlah sumber, perusahaan butuh waktu lama untuk mencapai kesepakatan terkait. Sebelum meluncurkan proyek bersama, perusahaan menyepakati detail teknis selama sekitar satu tahun. Hasilnya adalah produk yang, menurut beberapa ahli, belum memiliki analog di pasar Rusia.
E-wallet terpadu membuka berbagai kemungkinan untuk melakukan pembayaran elektronik untuk pelanggan MegaFon. Pada prinsipnya, kita dapat mengatakan bahwa hampir semua alat yang menjadi dompet QIWI telah tersedia untuk klien operator. Pada saat yang sama, Anda dapat melakukan pembayaran menggunakan saldo di akun Anda - ini adalah kekhususan produk baru. Aspek penting lainnya dari penggunaan layanan gabungan, para ahli menyebut pembayaran remunerasi kepada pelanggan MegaFon untuk melakukan pembayaran. Mereka dikreditkan ke saldo pengguna. Nilainya adalah 0,5% dari jumlah pembayaran, jika itu bukan pembayaran untuk layanan operator seluler. Kondisi lain untuk menghitung bonus adalah pembayaran harus terkait dengan yang tidak dilakukan oleh sistemmengambil komisi. Kesempatan ini, yang ditawarkan oleh MegaFon dan dompet QIWI, menerima umpan balik yang sangat positif dari pengguna dan pakar.
Antarmuka layanan memungkinkan pelanggan MegaFon untuk melihat saldo mereka, mengisinya kembali, dan juga mentransfer dana ke rekening teman dan kerabat. Pada saat yang sama, Anda dapat mengatur opsi di mana saldo orang lain juga akan terlihat oleh pengguna: untuk ini, seseorang harus mengirim permintaan ke temannya, dan dia harus mengonfirmasi persetujuannya untuk memberikan detail akun pribadi.. Ini nyaman jika, misalnya, orang tua ingin saldo telepon anak-anak mereka terkendali. Diharapkan dalam waktu dekat QIWI dan MegaFon juga akan meluncurkan produk kartu.
Berita di bidang hukum
Kami mencatat di atas bahwa undang-undang Rusia secara ketat mengatur pembayaran elektronik yang dilakukan di wilayah Federasi Rusia. Pada saat yang sama, seperti dicatat oleh beberapa ahli, aspek yang relevan dari pembuatan undang-undang cenderung secara bertahap diperketat. Misalnya, rancangan undang-undang baru-baru ini diajukan ke Duma Negara, memberikan pengurangan jumlah maksimum transfer elektronik antara pengguna yang identitasnya belum dikonfirmasi menjadi 1.000 rubel. Sementara sekarang nilainya adalah 15 ribu rubel. Rancangan undang-undang juga berisi kata-kata yang menurutnya jumlah maksimum dana yang ditempatkan pada akun sistem pembayaran elektronik tidak dapat melebihi 5 ribu rubel, jika, oleh karena itu, pengguna belum mengkonfirmasi identitasnya. Sekarang nilainya juga 15 ribu rubel.
Inisiatif legislatif ini, menurut banyak ahli, merupakan faktor penurunan tajam kutipan QIWI di NASDAQ pada Januari 2015. Jadi, selama salah satu sesi perdagangan, indeks perusahaan Rusia turun lebih dari 19%. Secara signifikan saham QIWI menurun di MICEX - sebesar 7%. Manajer puncak sistem pembayaran Rusia dalam komentar media menyatakan harapan bahwa RUU itu masih akan diselesaikan demi pelunakan kata-kata. Atau, misalnya, tindakan hukum yang relevan akan memberikan kemungkinan prosedur yang disederhanakan untuk memverifikasi identitas pengguna dibandingkan dengan skema saat ini. Pimpinan QIWI juga menyatakan kesiapannya untuk mengirimkan perwakilannya untuk berpartisipasi dalam kelompok kerja untuk masalah ini.
Pendapat pengguna
Apa yang dikatakan pengguna Rusia saat menggunakan dompet QIWI? Ulasan pelanggan perusahaan yang memiliki pengalaman dengan sistem pembayaran ini umumnya positif. Sebagian besar, mereka puas dengan layanan yang diberikan kepada mereka. Secara khusus, secara positif, orang mengatakan bahwa mentransfer dana ke dompet QIWI cukup mudah - ini dapat dilakukan baik melalui terminal maupun melalui kartu bank.
Puji sistem untuk solusi yang diterapkan bersama dengan Visa. Pengguna menyebut versi "digital" dari kartu pembayaran, yang disebut Kartu Visa QIWI, sangat nyaman. Secara khusus, secara positif dicatat bahwa itu diisi ulang tanpa komisi melalui terminal yang cukup umum. Dompet QIWI, seperti yang diyakini pengguna, memungkinkan Anda membayar untuk yang utamavolume layanan harian, dan sangat jarang perlu mencari alat pembayaran lain atau pergi ke bank untuk melakukan pembayaran yang diperlukan.
Terkenal karena kualitas dukungan teknis yang tinggi. Secara khusus, banyak pengguna memiliki masalah dengan pengkreditan dana yang salah ke akun mereka. Dalam kebanyakan kasus, situasi seperti itu diselesaikan dengan sangat cepat dengan bantuan layanan dukungan.
Di antara kekurangan sistem, yang dicatat oleh pengguna, adalah kenyataan bahwa banyak layanan dapat dibayar oleh dompet QIWI, dengan komisi yang relatif tinggi. Juga, banyak pelanggan QIWI percaya bahwa akan berguna bagi perusahaan untuk memperluas jaringan mitranya: di banyak sistem pihak ketiga, tidak mungkin untuk mengisi kembali akun penyedia layanan pembayaran elektronik terbesar di Rusia.