Bagaimana cara menonaktifkan layanan Megafon dan tidak melakukan kesalahan?

Bagaimana cara menonaktifkan layanan Megafon dan tidak melakukan kesalahan?
Bagaimana cara menonaktifkan layanan Megafon dan tidak melakukan kesalahan?
Anonim

Saat menghubungkan ke jaringan Megafon, perusahaan menawarkan pelanggannya untuk mencoba beberapa layanannya. Tentu saja ada berbagai SMS notifikasi mengenai hal ini. Tetapi karena jumlahnya relatif banyak pada hari koneksi, sebagian besar pelanggan dengan aman melupakannya. Akibatnya, setelah beberapa waktu, mereka mulai memperhatikan bahwa dana didebit dari akun, tetapi untuk apa tidak jelas. Dan, tentu saja, dalam hal ini, pelanggan menghubungi meja bantuan atau kantor Megafon.

penonaktifan layanan Megafon
penonaktifan layanan Megafon

Pemutusan layanan tentunya akan dilakukan atas permintaan pertama dari pelanggan yang mendaftar. Anda hanya perlu menunjukkan detail paspor Anda. Tetapi jika paspor tidak bersama Anda, maka konsultan akan memberi tahu Anda secara rinci cara menonaktifkan layanan Megafon secara mandiri. Tentu saja, masing-masing memiliki cara sendiri untuk mematikannya, tetapi ada juga cara universal. Benar, untuk memulai, diinginkan untuk mengetahui layanan mana yang masih terhubung.

Cara paling mudah untuk melakukannya adalah dengan layanan Panduan Layanan. Menghubungkan sistemswalayan secara default, tetapi untuk menerima kata sandi, Anda perlu mengirim SMS dengan teks "00" ke nomor 000105. Anda dapat melihat informasi yang menarik dan menonaktifkan layanan Megafon di bagian "Opsi, layanan, dan tarif", "Penerusan dan pembatasan panggilan" dan " Layanan tambahan". Bahkan, tanpa meninggalkan rumah, dengan satu penekanan tombol, Anda dapat melihat layanan yang tersedia, menghubungkan layanan yang diperlukan, dan menonaktifkan layanan tambahan.

Menonaktifkan layanan berbayar Megafon
Menonaktifkan layanan berbayar Megafon

Benar, terkadang juga mematikan layanan Megafon tidak terkait dengan keinginan untuk menghemat uang. Paling sering, permintaan semacam itu dibuat oleh orang tua yang ingin melindungi anak-anak mereka dari konten yang tidak pantas. Ini dapat dilakukan, tentu saja, dengan bantuan Panduan Layanan yang sama, saat menghubungi kantor atau pusat kontak. Tetapi Anda dapat melakukannya sendiri, cukup dengan mengirim SMS kosong ke nomor 050914. Jika Anda perlu melindungi anak-anak agar tidak sengaja mengunjungi situs dewasa, Anda dapat menggunakan layanan "Internet Anak". Pada saat yang sama, layanan ini sepenuhnya gratis, dan Anda dapat terhubung menggunakan USSD 522.

Sebagian besar pelanggan, bahkan tanpa memahami situasinya, dengan menyebutkan biaya berlangganan yang didebit, segera meminta untuk mematikan layanan berbayar Megafon. Tapi ini tidak selalu dibenarkan. Banyak dari mereka memungkinkan Anda untuk menghemat panggilan dan SMS. Oleh karena itu, pertama-tama diinginkan untuk mengevaluasi semua pro dan kontra dari opsi yang terhubung. Anda dapat meminta konsultan untuk melakukan ini di kantor atau call center, atau Anda dapat melakukannya sendiri. Untuk ini Anda perlurincian pesanan panggilan melalui Panduan Layanan untuk bulan terakhir. Dengan menggunakan data yang diperoleh, bandingkan biaya panggilan tanpa diskon dan dengan diskon dan biaya berlangganan. Jika pelanggan mendapatkan keuntungan, maka tidak ada gunanya menonaktifkan layanan seperti itu.

Penutupan layanan megafon
Penutupan layanan megafon

Seringkali, banyak pelanggan, setelah menerima pesan iklan, menghubungkan layanan, dan kemudian melupakannya. Akibatnya, bagi mereka tampaknya uang itu hilang begitu saja dari akun. Tetapi sebelum Anda membenci, yang terbaik adalah menghubungi operator untuk klarifikasi. Tentunya semua uang yang hilang akan ditemukan, dan Anda bahkan tidak perlu mematikan layanan Megafon. Bagaimanapun, kebanyakan dari mereka diciptakan khusus untuk kenyamanan pelanggan perusahaan.

Direkomendasikan: