Untuk mengikuti perkembangan transaksi dengan kartu Sberbank, layanan "Bank Seluler" diperlukan. Ini memungkinkan Anda untuk dengan cepat menerima informasi tentang semua transaksi, menggunakan bank Internet, dan melakukan transfer cepat ke pelanggan lain. Untuk mengakses fitur layanan, Anda perlu mengetahui cara mengaktifkan peringatan SMS Sberbank.
Fitur Layanan
"Bank seluler" memungkinkan Anda untuk:
- Cari tahu informasi tentang akun kartu online. Disediakan sebagai bagian dari paket "Penuh".
- Kirim transfer hingga 8 ribu rubel sehari.
- Terima kode untuk akses dan operasi di Sberbank Online.
- Pelajari tentang program bonus "Terima kasih" dari Sberbank.
- Bayar untuk jenis layanan tertentu (misalnya, Internet dan komunikasi seluler).
- Buat template pembayaran.
- Kelola layanan "Pembayaran otomatis" untuk tagihan listrik, Internet, dan komunikasi seluler.
- Blokir kartunyajika dicuri.
Sebelum Anda dapat mengakses semua fitur, Anda harus menghubungkan peringatan SMS Sberbank. Ini dapat dilakukan dengan beberapa cara.
Tarif Bank Seluler
Sberbank menawarkan 2 pilihan layanan: dengan dan tanpa komisi. Dalam kasus pertama, pemberitahuan dikirim untuk setiap transaksi rekening, misalnya, saat menarik atau menyetor uang tunai di ATM.
Tarif "Penuh" memberikan biaya penggunaan bulanan sebesar 0, 30 atau 60 rubel. Biaya tarif tergantung pada kartu bank. Pemilik kartu Sberbank dapat mengetahui informasi tentang biaya layanan di cabang atau dengan menghubungi pusat kontak.
Tarif gratis yang disebut "Ekonomi" memungkinkan Anda menerima pemberitahuan saat Anda masuk dan menggunakan Sberbank Online, mengirim transfer, dan mengetahui saldo bonus "Terima kasih". Namun klien tidak dapat melihat perubahan saldo kartu secara online saat melakukan transaksi masuk dan keluar.
Jika klien ingin menghubungkan peringatan SMS dari Sberbank (untuk mempelajari informasi tentang transaksi melalui SMS), tarif "Penuh" harus dipilih. 2 bulan pertama penggunaan layanan ini gratis.
Bagaimana cara menautkan kartu ke nomor telepon?
Ada beberapa cara untuk menautkan nomor telepon ke kartu Sberbank. Salah satunya memungkinkan Anda menerima pemberitahuan dari nomor 900 setelah 4-6 jam sejak saat koneksi. Pengoperasian layanan tidak bergantung pada opsi untuk menghubungkan "Selulerbank".
Hanya ada tiga cara untuk mengaktifkan peringatan SMS dari Sberbank:
- di ATM atau terminal lembaga keuangan;
- di cabang;
- menggunakan dukungan pelanggan.
Dengan salah satu opsi, layanan tidak langsung aktif. Setelah koneksi berhasil, klien akan menerima SMS dari nomor 900.
Mengikat nomor di ATM Sberbank
Cara termudah untuk mengaktifkan peringatan SMS dari Sberbank adalah dengan menggunakan terminal. Mereka, tidak seperti kantor perusahaan, bekerja sepanjang waktu dan tujuh hari seminggu. Jaringan ATM Sberbank adalah yang terbesar di negara ini. Secara total, ada lebih dari 250 ribu perangkat di wilayah Rusia.
Zona dengan terminal terletak di dekat cabang Sberbank, di pusat perbelanjaan besar dan institusi kota. Peringatan SMS dari Sberbank dapat dihubungkan ke perangkat apa pun. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu kartu pelanggan.
Cara mengaktifkan peringatan SMS dari Sberbank dijelaskan di bawah ini:
- masukkan kartu ke terminal bank;
- temukan tab "Informasi dan Layanan" di menu;
- pilih layanan "Bank seluler" dari daftar;
- klik "Hubungkan bank seluler";
- pilih tarif: "Penuh" atau "Ekonomi";
- masukkan nomor telepon;
- periksa dan konfirmasi operasi.
Setelah menghubungkan layanan, klien memiliki cek. Dia adalah konfirmasioperasi. Pada cek, Anda dapat memeriksa nomor telepon yang dimasukkan dan digit terakhir dari kartu bank.
Menghubungkan peringatan SMS di kantor Sberbank
Jika mereka memiliki paspor, pelanggan dapat menghubungi kantor bank untuk menautkan nomor telepon ke kartu. Layanan ini gratis.
Untuk mengikat nomor telepon di kantor bank, pemegang kartu harus mengambil kupon layanan. Itu dapat diperoleh di antrian elektronik.
Setelah panggilan ke spesialis gratis, Anda harus memberikan paspor dan kartu Sberbank, memberikan nomor telepon. Pengelola akan mengisi data di aplikasi. Sebelum menandatangani dokumen, Anda disarankan untuk membiasakan diri dengan kartu dan nomor ponsel yang ditunjukkan untuk mengecualikan kesalahan.
Setelah menandatangani dokumen, klien diberikan salinan aplikasi untuk mengikat pemberitahuan. Peringatan SMS akan terhubung dalam waktu 24 jam sejak dokumen ditandatangani.
Metode ini relevan tidak hanya untuk pelanggan dari Rusia. Pemegang kartu Sberbank di Belarus juga dapat menghubungi cabang lokal mereka untuk menautkan telepon mereka. Ini adalah cara yang andal untuk mengaktifkan peringatan SMS di BPS-Sberbank. Syarat dan ketentuan koneksi sama dengan pelanggan di Federasi Rusia.
Tautkan telepon melalui dukungan
Tanpa kunjungan ke bank, Anda dapat mengaktifkan notifikasi dari nomor 900 menggunakan pusat kontak Sberbank. Untuk ini Anda perlu:
- Panggil nomor yang tertera di belakang kartu, misalnya 900.
- Perkenalkan diri Anda, berikan detail paspor, alamat, dan kata sandi Anda. Kata sandi -ini adalah informasi kontrol yang ditunjukkan oleh klien saat mengeluarkan kartu plastik. Jika tidak ada data pada kata kode, disarankan untuk mengambil kode klien. Ini adalah kombinasi angka yang ditampilkan di terminal. Ini memungkinkan pemegang kartu Sberbank untuk menggunakan layanan dari layanan dukungan.
- Informasi tentang niat untuk menautkan nomor telepon ke kartu Sberbank, berikan detail sel.
Setelah menghubungi layanan dukungan, klien akan menerima pesan tentang menghubungkan ponsel ke kartu. Notifikasi akan mulai bekerja dalam waktu 24 jam sejak saat permintaan.
Hanya pemilik kartu bank yang dapat menghubungi pusat kontak. Jika klien tidak dapat memberikan kata kode, ambil kode klien dan berikan informasi yang diperlukan tentang dirinya, layanan dapat ditolak.
Cara mengaktifkan peringatan melalui Sberbank Online
Menurut ulasan di Web, pelanggan perbankan Internet sering meminta bantuan karyawan, karena mereka tidak dapat terhubung ke Bank Seluler melalui Sberbank Online. Pemegang Kartu ingin mengetahui apakah peringatan dapat diaktifkan secara online, tanpa mengunjungi bank dan menggunakan terminal.
Sayangnya, menautkan layanan dengan bantuan Internet banking tidak disediakan. Kemampuan Sberbank Online hanya mencakup kontrol layanan yang terhubung. Melalui bank internet, pemilik media plastik dapat memeriksa kartu mana dan berapa nomor yang terhubung.
Juga tidak mungkin untuk menonaktifkan peringatan SMS dari Sberbank melalui SMS atau Sberbank Online. Untuk melakukan ini, klien harus menghubungi kantor perusahaan atau pusat kontak.
Menautkan notifikasi di aplikasi seluler Sberbank Online
Mereka yang menggunakan versi seluler Sberbank Online ingin tahu tentang fitur tambahan Bank Seluler. Dengan bantuan aplikasi yang diunduh dan diinstal melalui App Store atau Google Play, klien mendapatkan akses ke fungsi perbankan Internet di ponsel cerdasnya.
SMS dari Sberbank dalam hal ini datang dalam bentuk notifikasi latar belakang transaksi - notifikasi push. Menurut ulasan layanan di Internet, tidak semua pelanggan puas menerima informasi dengan cara ini.
Tidak seperti SMS, notifikasi push tetap ditampilkan bahkan saat smartphone terkunci. Ini dapat digunakan oleh penyerang untuk mengetahui saldo kartu atau data lain dari klien Sberbank.
Bagaimana cara mengaktifkan peringatan SMS Sberbank alih-alih pemberitahuan push? Anda perlu memeriksa versi "Bank Seluler". Jika paket layanan "Ekonomis", maka pemberitahuan tentang operasi hanya akan diterima dalam format push. Dengan paket layanan "Penuh", dimungkinkan untuk menonaktifkan pemberitahuan push, hanya menyisakan format SMS biasa.
Cara menonaktifkan pemberitahuan push:
- masuk ke aplikasi;
- buka tab "Pengaturan";
- pilih notifikasi push;
- gerakkan panah kiri jika notifikasi pushaktif.
Pemberitahuan push memungkinkan Anda menerima informasi saat Anda memiliki koneksi internet aktif. Jika fungsi dinonaktifkan, klien hanya dapat memperoleh informasi pada kartu menggunakan notifikasi SMS.
Pemberitahuan berisi lebih banyak informasi daripada SMS. Mereka tidak hanya menunjukkan waktu dan jumlah transaksi, tetapi juga tempat penjualan (dengan logo perusahaan). Menggunakan pencarian yang mudah, Anda dapat menemukan operasi dengan nama.
