Saat ini, e-commerce sangat populer di kalangan pengguna World Wide Web. Dengan bantuan uang virtual, Anda dapat melakukan pembelian di toko online, memesan penerbangan, dan bahkan membayar utilitas dan tagihan bank. Salah satu penyedia layanan e-currency paling terkenal di Internet adalah Qiwi Visa Wallet, yang juga disebut Qiwi Wallet. Dalam artikel ini, Anda akan menemukan jawaban atas pertanyaan tentang cara mendaftar, mengisi ulang, dan cara menutup Qiwi Wallet.
Mengapa Dompet Qiwi begitu populer di Rusia?
Sistem Dompet Qiwi memulai sejarahnya pada tahun 2004, ketika Qiwi secara aktif mengembangkan pengenalan terminal pembayaran OMSP (terminal sentuh pertama) ke dalam infrastruktur kota-kota besar, yang digunakan setiap penduduk kota setiap hari hingga hari ini. Cara mudah untuk mengisi kembali saldo ponsel secara instan sangatPenduduk menyukainya dan pada tahun 2008 perusahaan memutuskan untuk membuat Dompet Qiwi, yang akan menggabungkan pembayaran seluler, perbankan, dan internasional dalam satu sistem.
Secara bersamaan dengan pembuatan "Dompet Qiwi", aplikasi smartphone gratis sedang dibuat yang memungkinkan Anda untuk mengontrol akun di mana saja di dunia. Aplikasi Qiwi Visa Wallet saat ini tersedia untuk ponsel Android, iOs, Blackberry, iPhone.
Sejak 2011, selain akun lengkap di ponsel mereka, setiap orang memiliki kesempatan untuk mendapatkan kartu plastik Qiwi Visa, yang dengannya Anda dapat membayar pembelian di supermarket dan menarik uang tunai dari ATM mana pun di kota yang mendukung kartu Visa.
Kelebihannya adalah Anda tidak perlu pergi ke bank secara pribadi untuk mengajukan kartu tersebut. Cukup dengan meninggalkan permintaan di situs, menunjukkan detail kontak, dan perusahaan akan mengirim kartu plastik ke alamat yang ditentukan. Setiap pelanggan Qiwi dapat menggunakan kartu selama tiga tahun, tanpa biaya berlangganan.
Jadi, dengan bantuan sistem Qiwi Wallet multifungsi, pembayaran tidak hanya menjadi mobile dan nyaman, tetapi juga memperoleh status yang sama sekali berbeda. Akun di sistem Qiwi membuka kemungkinan yang hampir tak terbatas untuk melakukan transaksi uang instan bagi penduduk Rusia dan negara tetangga.
Bagaimana cara membuat Dompet Qiwi?
Untuk membuat "dompet Qiwi" Anda hanya perlu akses ke Internet dan keberadaantelepon genggam. Setelah pergi ke situs web resmi, Anda harus memasukkan nomor telepon Anda dan membuat kata sandi yang kuat. Disarankan untuk menunjukkan nomor telepon yang valid secara permanen, karena itu akan menjadi nomor akun dan tidak mungkin untuk mengubahnya di masa mendatang. Juga, perhatian khusus harus diberikan pada kata sandi, yang harus cukup rumit dan panjang untuk menghindari peretasan akun oleh penyusup. Setelah mendaftar di sistem, pengguna dapat segera mulai mengisi ulang akun dan melakukan transaksi uang.
Otentikasi pengguna diperlukan untuk mengakses semua fungsi sistem. Dengan kata lain, pengguna harus mengkonfirmasi identitasnya dengan data paspor yang dapat diandalkan. Inovasi ini diadopsi pada tahun 2012 untuk mengamankan penggunaan akun. Untuk mengonfirmasi identitas Anda, Anda perlu mengisi kuesioner singkat di akun pribadi Qiwi Wallet Anda, di mana Anda harus memasukkan data pribadi dan nomor paspor Anda yang sebenarnya. Setelah identifikasi, klien akan memiliki akses ke batas 60.000 rubel per hari dan kesempatan untuk memesan kartu plastik Qiwi Visa Wallet. Anda dapat memeriksa "Dompet Qiwi" untuk konfirmasi data yang berhasil di akun pribadi Anda.
Identifikasi tepat waktu dalam sistem juga akan memungkinkan di masa depan untuk dengan mudah menyelesaikan masalah cara menutup Dompet Qiwi, yang mengkhawatirkan banyak pengguna.
Bagaimana cara isi ulang Qiwi Wallet?
Nomor akun dalam sistem diposisikan sebagai nomor ponsel tempat akun tersebut didaftarkan. Untuk mengisi kembali saldopengguna dapat menggunakan beberapa metode yang tersedia:
- Setor uang melalui terminal pembayaran "Dompet Qiwi". Metode pengisian ulang ini adalah yang paling populer saat ini.
- Transfer uang dari kartu bank. Untuk metode ini, penautan awal akun bersifat opsional dan transfer dilakukan secara instan.
- Lakukan transfer dari dompet Qiwi lain. Cukup dengan mentransfer nomor akun Qiwi Wallet Anda ke pengguna Qiwi lainnya. Dalam kasus transfer, saldo akan diisi ulang tanpa komisi sistem.
- Transfer uang dari dompet elektronik WebMoney setelah penautan awal akun. Dengan menggunakan metode ini, identifikasi dalam sistem pembayaran WebMoney diperlukan, karena data pribadi diverifikasi.
Semua metode di atas memungkinkan Anda mentransfer dana ke akun Anda dalam hitungan menit. Setelah menerima uang di Qiwi Wallet, pengguna dapat mulai melakukan transaksi moneter - membayar tagihan listrik dan denda polisi lalu lintas, melakukan pembelian di toko online terbesar dan bahkan berinvestasi dalam proyek investasi. Hal utama adalah untuk mengingat tindakan pencegahan keamanan dan tidak mentransfer kata sandi dari akun Qiwi Anda ke pihak ketiga. Dalam hal bekerja dengan aplikasi seluler, disarankan untuk mengatur kode PIN khusus untuk akun Qiwi Wallet. Masuk dalam hal ini hanya akan tersedia untuk pemilik telepon.
Dapatkah saya menghapus akun Qiwi Wallet saya?
Pengguna yang tidak lagi membutuhkanmenggunakan e-commerce, pertanyaan yang sering muncul adalah bagaimana cara menutup Qiwi Wallet? Memang, di situs web resmi Qiwi tidak ada bagian untuk menghapus akun dan data pribadi dari sistem. Selain itu, operasi semacam itu tidak ditentukan dalam ketentuan perjanjian penawaran.
Pendiri sistem pembayaran melakukan segalanya untuk memastikan keamanan mereka sendiri dan mendapatkan jaminan dari pengguna dalam arus kas yang berkelanjutan. Tetapi bagi pelanggan sistem pembayaran Qiwi itu sendiri, kurangnya kemampuan untuk menghapus akun dengan cepat adalah kerugian besar.
Banyak ulasan online tentang cara memeriksa Qiwi Wallet membuktikan bahwa menghapus akun Anda sepenuhnya tidak mudah. Pengguna harus melakukan dialog panjang dengan dukungan teknis, membuktikan kasusnya dan memberikan dokumen yang diperlukan atas permintaan administrator situs.
Namun, metode yang rumit namun terbukti memungkinkan siapa saja untuk menghapus akun mereka secara permanen. Anda hanya perlu bersabar dan mengikuti petunjuk langkah demi langkah yang sederhana.
Kesulitan menghapus akun dan data pribadi
Kesulitan utama dalam menghapus akun dari Qiwi Wallet adalah menghubungi dukungan teknis. Anda perlu memahami bahwa menutup akun masih jauh dari selesai demi sistem. Itulah sebabnya layanan dukungan Qiwi Wallet tetap harus mengenali motif pengguna menghapus akunnya sebagai hal yang meyakinkan. Tetapi setiap pengguna yang mengetahui haknya dengan baik dapat menyelesaikan masalah penghapusan sesegera mungkin.akun.
Saat berkomunikasi dengan dukungan teknis Qiwi, Anda perlu menyampaikan argumen yang berbobot dan pastikan untuk mempelajari dengan cermat perjanjian penawaran, yang dapat diakses oleh setiap pengguna terdaftar. Anda dapat mempertahankan hak Anda hanya dengan beroperasi dengan dokumen resmi dan mengacu pada undang-undang Federasi Rusia.
Dukungan teknis sangat enggan untuk menghubungi pelanggan mereka, seperti yang ditunjukkan oleh banyak ulasan. Qiwi Wallet, menurut beberapa orang, bukanlah sistem yang aman dan mudah digunakan untuk mempercayakan sejumlah besar uang padanya. Hal ini dibuktikan dengan komentar pengguna yang, setelah mengisi ulang akun mereka dengan berbagai cara, tidak dapat menerima jumlah yang disetorkan ke Qiwi Wallet mereka dan mereka juga gagal mendapatkan penjelasan dari dukungan teknis. Setiap pengguna ingin memastikan transaksi uang yang aman, itulah sebabnya masalah penghapusan akun dompet Qiwi menjadi sangat relevan akhir-akhir ini.
layanan dukungan teknis Qiwi Wallet
Untuk menghubungi administrator sistem secara langsung di akun pribadi Anda, Anda perlu menemukan tab "Dukungan dompet Kiwi". Dalam formulir yang diusulkan, Anda harus memasukkan data pribadi, email, nomor ponsel (nomor akun Anda) dengan benar dan subjek banding. Dalam hal ini, subjek akan terdengar seperti “Menghapus akun.”
Di kolom alasan banding, Anda perlu menyebutkan secara rinci esensi banding Anda. Dengan kata lain, tunjukkan bahwa pengguna ingin menghapus akunnya dan semua data pribadinya dari sistem dan menolak pengiriman sms biasa ke ponselnya yang terdaftar. Sebagai alasannya, Anda dapat menunjukkan pembuatan akun lain atau tidak relevannya penggunaan sistem pembayaran untuk orang tertentu.
Setelah mengirim pesan ke layanan dukungan teknis, Anda harus menunggu tanggapan, yang datang dalam 12-48 jam. Sebagai aturan, setelah permintaan seperti itu, administrator tidak akan segera menghapus akun, tetapi mengacu pada perjanjian penawaran, yang tidak mengatakan apa pun tentang alasan penghapusan akun.
Dalam hal ini, pengguna perlu memaksakan penentuan akun, mengacu pada fakta bahwa ia tidak akan memiliki akses ke kartu SIM atau teleponnya dicuri atau hilang. Saat berkomunikasi dengan dukungan teknis, Anda perlu membuktikan dan mempertahankan posisi Anda, karena sistem tidak memiliki hak bagi siapa pun untuk terus menggunakan data pribadi siapa pun tanpa persetujuannya.
Dokumen yang diperlukan untuk menghapus Qiwi Wallet
Dalam kebanyakan kasus, beberapa surat tanggapan sudah cukup, setelah itu administrator akan mengarahkan pengguna ke alamat lain dan meminta untuk mengirim pindaian dokumen identitas. Sebagai dokumen seperti itu, pindaian paspor diterima, yang digunakan untuk mengidentifikasi akun di Dompet Qiwi. Ini diperlukan untuk memverifikasi identitas orang yang mengajukan penonaktifan akun.
Terkadang mendukungQiwi Wallet membutuhkan konfirmasi dari 3-5 transaksi tunai terakhir di akun. Untuk melakukan ini, cukup ambil tangkapan layar dari bagian "Operasi Saya" di akun pribadi Anda. Namun, jika tidak ada pergerakan sama sekali pada akun, kesulitan tertentu mungkin timbul.
Dilihat dari umpan balik dari pengguna sistem Qiwi yang mencoba menghapus akun mereka dengan cara ini, Anda harus menyetor sejumlah uang ke akun tersebut. Terminal Qiwi Wallet atau kartu bank dapat membantu dalam hal ini. Setelah itu, Anda perlu melakukan beberapa operasi - isi ulang akun ponsel Anda, transfer jumlahnya ke pengguna lain, bayar pembelian, dan sebagainya. Hanya setelah tindakan ini selesai, administrator layanan dukungan teknis menyetujui penonaktifan lengkap data pribadi pengguna dan akunnya.
Jika setelah berbicara dengan dukungan teknis tidak mungkin mencapai hasil yang diinginkan, hotline Qiwi Wallet dapat mempercepat proses penghapusan data dari situs. Anda dapat menghubungi administrator Qiwi secara langsung dengan menghubungi 8-800-333-00-59.
Penghapusan akun lengkap dari sistem
Jika dukungan teknis puas dengan semua dokumen yang dikirim yang mengonfirmasi hak untuk menggunakan akun dan fakta pergerakan dana di akun, maka dalam waktu 12-48 jam pemberitahuan harus dikirim ke email ditentukan saat mengirim aplikasi tentang penghapusan semua data pribadi dari sistem.
Tetapi Anda harus ingat bahwa setelah penonaktifan resmi akun Qiwi Wallet, pendaftaran ulang di sistem yang samanomor ponsel yang sama tidak mungkin. Tetapi cukup dapat diterima untuk mendaftarkan ulang pengguna. Anda dapat mendaftarkan beberapa akun Qiwi Wallet untuk satu nama sekaligus.
Cara lain untuk menghapus akun sepenuhnya adalah dengan menghubungi salah satu kantor Qiwi secara pribadi, yang alamatnya dapat ditemukan di situs web resmi perusahaan. Saat menghubungi kantor, Anda harus membawa ponsel dan paspor warga negara Federasi Rusia. Sebagai aturan, setelah mengisi aplikasi di hadapan manajer, penghapusan akun Qiwi terjadi pada hari permintaan klien. Cara ini paling cepat dan efisien, tetapi hanya cocok untuk penduduk kota besar dan wilayah metropolitan.
Cara menutup Qiwi Wallet: cara alternatif
Jika pengguna tidak berhasil berkomunikasi dengan layanan dukungan teknis atau tidak ada cara untuk mengonfirmasi transaksi uang di akun, maka ada cara alternatif sederhana untuk menghapus akun Anda. Cukup dengan menghancurkan kartu SIM yang terhubung dengan akun tersebut.
Kelemahan dari cara radikal untuk menghapus akun adalah Anda harus memulai nomor ponsel baru. Selain itu, tidak ada penonaktifan lengkap dompet dan semua data pribadi pemegang akun. Pengguna hanya menutup akses ke akun secara pribadi untuk dirinya sendiri, tetapi semua data yang diidentifikasi tetap disimpan selamanya di sistem Qiwi.
Jika alasan untuk menghapus akun Qiwi Wallet Anda adalah login scammers, maka ada cara pasti untuk melindungi akun Anda.penghematan virtual tanpa penonaktifan yang disengaja. Cukup dengan mengirim permintaan perubahan kata sandi instan di akun Qiwi Anda. Disarankan untuk mengubah prosedur kata sandi setiap 3-6 bulan untuk memastikan keamanan akun, yang diperingatkan setiap pendatang baru di sistem pembayaran saat pendaftaran. Untuk membuat kata sandi yang kuat, Anda dapat menggunakan sistem untuk membuat kata sandi yang rumit untuk e-niaga.
Penghapusan otomatis Qiwi Wallet
Sistem pembayaran Qiwi menyediakan penghapusan akun otomatis. Untuk melakukan ini, cukup jangan gunakan nomor ponsel dan Qiwi Wallet selama 6-12 bulan dan administrator akan secara otomatis menghapus semua data pengguna dari sistem.
Lebih baik simpan kartu SIM Anda agar tidak digunakan oleh scammers. Jika akun yang dipersonalisasi jatuh ke tangan yang tidak bermoral, maka Anda bisa mendapat masalah. Misalnya, untuk menerima pemberitahuan tentang pinjaman bank yang dikeluarkan oleh penyusup atau hutang besar ke sistem Qiwi. Oleh karena itu, disarankan untuk menyimpan kartu SIM yang terdaftar di tempat yang aman atau menghancurkannya sama sekali.
Sebelum mendaftar di sistem pembayaran elektronik apa pun, Anda perlu mempelajari semua nuansa dengan cermat, termasuk perjanjian penawaran. Jika tidak ada informasi di mana pun tentang penghapusan data pribadi berikutnya, maka kesulitan tertentu harus dihadapi. Ini relevan jika dompet elektronik sedang dalam proseskinerja tidak sesuai dengan harapan. Selain itu, Anda harus memastikan bahwa sistem memiliki reputasi yang baik di jaringan dan Anda dapat mempercayainya dengan data paspor dan pindaian dokumen pribadi Anda.
