Sebagian besar pengguna Internet cepat atau lambat mencoba menggunakannya untuk memesan berbagai barang dengan pengiriman. AliExpress telah menjadi yang paling umum digunakan baru-baru ini. Ini memiliki berbagai macam barang dengan harga murah, yang bahkan jika transportasi diperlukan, lebih murah daripada di toko biasa.
Masalah masuk ke AliExpress
Pada bulan November dan Desember 2014, banyak pengguna mengalami masalah besar, mereka tidak dapat mengakses situs tersebut karena AliExpress diblokir. Ini adalah berita yang sangat disayangkan bagi banyak pengguna, terutama yang menunggu paket dengan barang berbayar atau yang kehabisan waktu untuk bertransaksi.
Selama masalah, pengguna telah menemukan beberapa jalan keluar dari situasi ini:
• Ganti peramban. Banyak pengguna menulis bahwa Opera dan Yandex. Browser memuat halaman AliExpress.
• Menggunakan mode Turbo. Di dalamnya, pemuatan terjadi tanpa animasi, yang secara signifikan meningkatkan kecepatan.koneksi ke server.• Perubahan alamat IP sebagai akibat dari penggunaan berbagai program atau anonim. Metode ini membantu, karena AliExpress diblokir hanya untuk pengguna dari Rusia.
Penyebab masalah
Banyak waktu telah berlalu sejak pemecahan masalah, tetapi penyebab sebenarnya dari masalah akses masih belum diketahui.
Jaringan membahas dua opsi di mana AliExpress diblokir:
• Pemblokiran terjadi karena perintah Roskomnadzor, yang menemukan iklan di situs untuk penjualan campuran rokok. Ada juga informasi bahwa ini telah terjadi lebih dari sekali dan mungkin akan terjadi lebih dari sekali.• Ada masalah di jalur otorisasi. Untuk mendapatkan ke server di Cina, Anda harus mengatasi pendaftaran di Eropa dan Amerika Serikat. Ada masalah dengan perutean, yang menyebabkan masalah. Masalah ini juga dapat terulang kembali di masa mendatang.
Apa yang harus saya lakukan jika otorisasi pada akun saya gagal?
Masalah teknis atau hukum dengan situs bukanlah satu-satunya alasan penolakan akses. Masalah yang paling umum adalah bahwa selama otorisasi, muncul pesan bahwa akun AliExpress Anda telah diblokir.
Ada beberapa alasan untuk masalah ini:
• Anda telah diidentifikasi sebagai pembeli yang curang.
• Anda belum menyelesaikan proses verifikasi akun.• Sistem gagal.
Jika Anda belum lulus konfirmasi pendaftaran, maka Anda dapat memperbaiki situasinya. Di halaman dengan pesan tentangkunci akun Anda dapat menemukan 4 tautan. Anda harus pergi dulu dan mengunggah scan paspor Anda. Setelah itu, permohonan pemberian akses akan dipertimbangkan. Situasinya bisa lebih serius jika Anda memberikan alamat email yang tidak valid, hanya sebagian akses yang akan dikembalikan kepada Anda sehingga paket dari AliExpress dapat mencapai Anda dan, jika menerima produk berkualitas buruk, Anda dapat mengajukan klaim.
Kegagalan di toko AliExpress
Ternyata di atas, kegagalan bukan hanya kegagalan total situs untuk memuat, tetapi juga memblokir akses ke akun pribadi Anda. Aturan terpenting dalam kasus seperti itu adalah jangan panik. Jika kegagalan berlanjut selama beberapa jam, Anda dapat menulis ke tim dukungan. Ingatlah bahwa banding harus dibuat dalam bahasa Inggris, karena layanan dukungan saat ini hanya ada di server asing. Terlepas dari segalanya, toko online AliExpress masih menjadi salah satu portal belanja paling populer. Keuntungannya adalah bahwa layanan dukungan mencoba untuk menanggapi permintaan dengan cepat, dan pengembang berusaha untuk membuat portal lebih baik. Kami harap kami dapat membantu Anda dengan beberapa pertanyaan Anda mengenai toko ini.
