Seiring meningkatnya popularitas jejaring sosial, begitu pula jumlah ketidakpuasan yang terkait dengannya. Hal ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor: publikasi informasi pribadi tanpa sepengetahuan pemiliknya, penghinaan publik, penghasutan kebencian etnis, dan sebagainya. Situs terkenal Vkontakte tidak terkecuali. Setiap hari, banyak grup dan halaman dibuat di ruang terbukanya yang dengan satu atau lain cara melanggar hak asasi manusia. Pengguna memiliki pertanyaan tentang cara mengeluh tentang halaman Vkontakte. Kami akan mempertimbangkannya di artikel ini.
Keluhan grup
Untuk mengatasi masalah ini, tidak ada instruksi seperti itu di situs web Vkontakte. Bagaimana cara mengeluh tentang kelompok dalam kasus ini? Jika Anda menemukan pelanggaran hak salah satunya, maka Anda perlu mengikuti langkah-langkah sederhana. Di bawah ini adalah instruksi langkah demi langkah, yang akan kami sebut "Vkontakte": cara mengeluh tentang grup ":
- Buka Vk.com.
-
cara melaporkan halamandalam kontak dengan Ada menu horizontal di bagian paling bawah halaman utama. Pilih tautan "Bantuan".
- Anda akan melihat bantuan otomatis. Kami tidak membutuhkannya, karena administrasi situs belum menyiapkan instruksi untuk kasus ini. Untuk melewatinya dan membuka halaman tempat Anda dapat menulis keluhan, kami perlu memasukkan kombinasi huruf apa pun di bidang pencarian bantuan. Selanjutnya, tombol "Tidak satu pun dari opsi ini yang cocok" akan muncul. Dorong.
- Anda akan melihat informasi tentang perkiraan waktu tunggu untuk tanggapan, pilih tombol "Ajukan pertanyaan".
- Setelah itu, sebuah jendela terbuka untuk menulis pesan ke dukungan teknis situs. Di baris pertama Anda perlu menulis subjek banding (misalnya, keluhan tentang grup "Nama"), dan di baris kedua Anda perlu menjelaskan secara rinci esensi keluhan Anda. Anda juga perlu melampirkan tangkapan layar (screenshot) dengan, menurut pendapat Anda, konten atau pernyataan yang menyinggung. Hal terpenting saat menulis pesan adalah kejelasan dan kejelasan presentasi. Anda berhak menuntut agar administrasi situs menutup grup jika pemiliknya menolak untuk menghapus materi tersebut. Mengirim pesan dengan file terlampir.
- Menunggu tanggapan dari dukungan teknis tentang masalah kami.
Catatan: jika materi yang diposting di grup benar-benar melanggar hak asasi manusia, kompromi, dan ilegal, maka jika administrasi situs menolak untuk mengambil tindakan yang sesuai, Anda berhak mengajukan tuntutan hukum.
Keluhan tentang halamannama pengguna
Sekarang Anda tahu (dengan membuka situs web Vkontakte) cara mengeluh tentang grup. Dan ketika pelaku adalah pengguna tertentu? Mengeluh tentang halaman VKontakte jauh lebih mudah daripada mengeluh tentang grup. Apa yang perlu dilakukan? Berikut adalah algoritma tindakan:
- Buka halaman pengguna yang menurut kami melakukan spam, menghina, mengiklankan, atau mendistribusikan pornografi.
- Di menu pengguna, pilih tautan "Laporkan halaman ini".
- Sebuah jendela muncul di depan kami, di mana perlu untuk menunjukkan mengapa Anda tidak puas dengan halaman ini (4 poin ditawarkan, pilih yang Anda butuhkan) dan tulis komentar klarifikasi.
- Jika mau, Anda dapat langsung memasukkan "musuh" ke daftar hitam di jendela ini.
- Tekan tombol "Kirim". Siap! Keluhan terkirim.
Dalam artikel ini, kami berbicara tentang masalah populer di situs web Vkontakte. Bagaimana cara melaporkan grup? Sekarang Anda tahu jawaban untuk pertanyaan ini.
