Cara menonaktifkan langganan "Tele2": petunjuk dan kiat

Daftar Isi:

Cara menonaktifkan langganan "Tele2": petunjuk dan kiat
Cara menonaktifkan langganan "Tele2": petunjuk dan kiat
Anonim

Untuk mengetahui cara menonaktifkan langganan Tele2, setiap pelanggan operator seluler menginginkannya. Karena penggunaan Internet, aplikasi, dan fungsi telepon lainnya yang konstan, pengguna sering kali menghubungkan layanan berbayar tambahan. Ini membawa kerugian finansial bagi pelanggan. Kami siap membantu Anda mengatasi masalah ini. Tapi pertama-tama, mari kita lihat lebih dekat biaya dan esensi dari proposal.

Apa saja layanan ini?

Berlangganan adalah untuk tujuan informasi dan hiburan
Berlangganan adalah untuk tujuan informasi dan hiburan

Sebelum Anda menonaktifkan langganan Tele2, Anda harus memahami tujuannya. Saat ini, operator seluler menawarkan sejumlah besar opsi untuk layanan tersebut. Mereka terutama bersifat informatif dan menghibur. Sebagai contoh, perhatikan langganan berikut:

  1. Cuaca (pelanggan menerima peringatan cuaca di luar).
  2. Jokes (konten harian yang menghibur).
  3. Berita (semua laporan untuk Rusia dan masing-masing kota).
  4. Layanan musik (peringatan tren musik baru).

Ini yang terkecil dan terbesarmenggunakan bagian dari langganan yang tersedia untuk pelanggan. Mereka terhubung melalui penggunaan fungsi telepon yang disengaja atau melalui kelalaian pengguna. Oleh karena itu, pertanyaan tentang cara menonaktifkan langganan Tele2 tetap relevan dan diminati oleh semua pelanggan ponsel.

Apakah mereka dikenakan biaya?

Berlangganan dikenakan biaya
Berlangganan dikenakan biaya

Sekarang kita harus berbicara tentang masalah membayar konten. Sayangnya, dalam kebanyakan kasus itu dibayar, dan biayanya bisa mencapai 15 rubel per hari. Terkadang pengguna tidak memperhatikan layanan yang terhubung, yang menyebabkan kerugian finansial yang besar. Pada saat yang sama, pelanggan dapat menghubungkan jumlah layanan yang tidak terbatas, yang di masa depan dapat menyebabkan saldo nol. Penting untuk mengetahui cara menonaktifkan langganan Tele2 dengan cara apa pun. Tetapi untuk melakukan ini, Anda perlu mengetahui ketersediaannya.

Bagaimana cara mengetahui tentang langganan yang terhubung?

Aplikasi "Tele2 Saya" dapat menyelesaikan banyak masalah
Aplikasi "Tele2 Saya" dapat menyelesaikan banyak masalah

Ada beberapa cara untuk mendapatkan informasi tentang konten yang tersedia. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan opsi berikut:

  1. aplikasi My Tele2.
  2. Panggil operator dukungan.
  3. Gunakan perintah USSD.

Ada beberapa sumber informasi, jadi kami akan menganalisis masing-masing secara terpisah. Pertama-tama, kami akan menggunakan instruksi untuk aplikasi operator seluler:

  1. Jika belum punya, buka saja Play Market atau AppStore, lalu buatinstalasi.
  2. Luncurkan aplikasi dan masukkan nomor telepon Anda.
  3. Buka jendela utama untuk bekerja dengan program dan buka item "Layanan".
  4. Di sana Anda akan melihat informasi lengkap tentang semua langganan berbayar di nomor telepon Anda.

Cara ini tidak mudah. Anda dapat menggunakan versi ringan yang terkait dengan memanggil dukungan perusahaan:

  1. Aktifkan ponsel Anda.
  2. Tekan 611.
  3. Menunggu respon dari operator.
  4. Jelaskan seluruh situasi kepadanya.
  5. Menunggu reaksi.

Perlu dipertimbangkan bahwa operator dapat segera mematikannya atas permintaan Anda. Hal utama adalah mengingatkannya tentang hal ini dan memintanya untuk menonaktifkan semua langganan. Dan jika Anda tidak ingin menghabiskan waktu untuk ini, Anda dapat menggunakan perintah USSD khusus:

Seperti inilah perintah untuk memeriksa langganan
Seperti inilah perintah untuk memeriksa langganan
  1. Aktifkan ponsel Anda.
  2. Tekan perintah di atasnya: 189.
  3. Terima pesan SMS yang mencantumkan semua langganan aktif.

Tidak ada yang sulit dalam hal ini, cukup mengingat semua metode dan menggunakannya secara aktif. Dan kami beralih ke tahap di mana kami akan menganalisis cara menonaktifkan langganan Tele2.

Cara menonaktifkan konten berbayar

Ada beberapa opsi untuk menonaktifkan langganan. Diantaranya adalah sebagai berikut:

  1. Panggil operator.
  2. Putuskan sambungan melalui aplikasi My Tele2.
  3. Gunakan ID langganan yang unik.

Cara pertama adalah yang paling mudah, karenauntuk menyelesaikannya, lakukan saja hal berikut:

  1. Hubungi operator di 611.
  2. Tunggu jawaban.
  3. Minta untuk menonaktifkan semua langganan.

Hanya membutuhkan waktu beberapa menit dan menjamin hasil. Opsi kedua lebih rumit, yang melibatkan tindakan berikut:

  1. Luncurkan aplikasi My Tele2.
  2. Buka item "Layanan".
  3. Anda secara manual menonaktifkan setiap langganan berbayar.

Metode ini akan memakan waktu lebih lama.

Anda dapat menggunakan opsi ketiga. Petunjuk untuk itu terlihat seperti ini:

Contoh menonaktifkan langganan melalui SMS
Contoh menonaktifkan langganan melalui SMS
  1. Hubungi operator di 611 dan cari tahu apakah langganan tersedia.
  2. Minta ID mereka.
  3. Buka Pesan di ponsel Anda.
  4. Tunjukkan nomor 605 sebagai penerima.
  5. Di kotak teks tulis: STOP dan ID langganan.
  6. Selanjutnya, kirim SMS dan tunggu konfirmasi pemutusan.

Opsi lain untuk menonaktifkan langganan "Tele2" - menggunakan pengenal:

Contoh menonaktifkan langganan melalui perintah USSD
Contoh menonaktifkan langganan melalui perintah USSD
  1. Aktifkan ponsel Anda.
  2. Tekan perintah di atasnya: 6050nomor pengenal, tekan panggilan.
  3. Menunggu konfirmasi bahwa layanan dinonaktifkan.

Sekarang Anda telah diberi tahu tentang cara mengetahui langganan Tele2 dan menonaktifkannya. Namun belum semua masalah terselesaikan. Masih berbicara tentang fungsi seperti "Tema Tele2", karena sebagian besar langganan terhubung.

Mengapa fungsi ini diperlukan?

Contoh menonaktifkan layanan "Tema Tele2"
Contoh menonaktifkan layanan "Tema Tele2"

Pelanggan sering mengeluh bahwa konten berbayar diaktifkan karena munculan. Mereka muncul karena adanya fungsi "Tele2 Theme", yang setiap kali menawarkan teks iklan yang berbeda kepada pengguna. Cukup mengklik secara tidak sengaja pada jendela yang muncul sekali - dan konten akan segera dalam keadaan aktif. Untuk mengetahui cara menonaktifkan langganan Tema Tele2, cukup gunakan instruksi kami:

  1. Aktifkan ponsel Anda.
  2. Panggil perintah 1520, tekan panggilan.
  3. Menunggu konfirmasi.

Seperti yang Anda lihat, tidak ada yang rumit tentang itu. Dalam kasus ekstrim, Anda dapat menghubungi operator. Ingatlah untuk me-restart telepon Anda setelah memutuskan sambungan.

Dukungan pelanggan bekerja sepanjang waktu
Dukungan pelanggan bekerja sepanjang waktu

Sekarang Anda mengetahui semua informasi tentang cara menonaktifkan langganan Tele2 dan cara mengetahui ketersediaannya. Tetap hanya untuk mengkonsolidasikan pengetahuan yang diperoleh dalam praktik. Di masa depan, Anda tidak akan lagi membayar untuk kelalaian dan memaksakan layanan dari operator seluler.

Direkomendasikan: