Banyak orang menggunakan situs Internet untuk memesan peralatan, pakaian, atau lainnya. Terkadang ulasan tertulis di "AliExpress" tidak terbuka atau tidak mungkin untuk melengkapinya. Artikel ini akan membantu menyelesaikan masalah yang disebutkan.
Apa itu AliExpress?
AliExpress adalah salah satu situs internet paling populer di Rusia. Dengan menggunakannya, Anda dapat membeli produk dari China: baik itu peralatan, pakaian, atau yang lainnya. Menurut beberapa laporan, 20% dari semua pengunjung situs adalah penduduk Rusia.
Faktanya, AliExpress (pengguna hanya menyebut situs web ini "Ali") adalah pasar yang bagus di mana pelanggan dari berbagai negara dapat membeli barang dari produsen Cina dengan harga yang seringkali lebih murah daripada harga pasar, dan bahkan dengan pengiriman gratis. Anda dapat membeli di situs ini baik secara eceran maupun grosir kecil.
Kelebihan besar dari "AliExpress" adalah Anda dapat melihat banyak ulasan tentang produk (baik positif maupun negatif). Ini membantu ketika memilih pembelian pribadi. Komentar diposting dari orang-orang dari berbagai negara. Di samping itunamun, banyak pengguna melampirkan foto produk itu sendiri kepada mereka. Biasanya, semakin banyak pesanan suatu produk, semakin detail ulasannya. Pembeli secara jujur menggambarkan kinerja penjual, ketersediaan, dukungan pelanggan, kualitas produk, dll.
Cara memberikan tanggapan Anda tentang "AliExpress"
Anda dapat menulis komentar Anda tentang produk hanya setelah membelinya, sambil mengkonfirmasi penerimaan barang. Pendapat dapat ditinggalkan dalam waktu 30 hari sejak tanggal konfirmasi penerimaan produk. Kemudian, seperti yang Anda lihat pada foto di bawah, Anda dapat menulis ulasan tentang pembelian di "AliExpress" dalam bahasa Rusia atau bahasa lainnya.
Dalam pesan Anda, Anda harus menyebutkan waktu pengiriman, serta kualitas barang. Menariknya, ulasan dapat dibiarkan secara anonim. Kemudian orang lain tidak akan dapat membuka halaman profil Anda dan tidak akan melihat aktivitas Anda di situs tersebut. Anda juga dapat melampirkan hingga lima foto produk yang dibeli ke komentar.
Bagaimana cara menambahkan ulasan ke "AliExpress"?
Komentar Anda tidak dapat diedit, tetapi dapat ditambahkan dalam waktu 150 hari sejak tanggal penulisan komentar utama. Ini adalah fitur yang sangat nyaman: kebetulan pada emosi pertama setelah menerima produk, pengguna puas dengan segalanya dan dia memberi "lima bintang", tetapi seiring waktu, beberapa jenis cacat muncul atau ditemukan bahwa salah satu karakteristik yang dideklarasikan tidak ada. Jadi, bagaimana cara menambahkan ulasan ke "AliExpress"?
Setelah masuk ke situs web "Ali", Anda perlu mengklik akun pribadi Andaakun di "Pesanan saya", lalu buka "Kelola ulasan", di mana Anda dapat melihat tab "Ulasan yang diterbitkan". Dengan mengkliknya, Anda dapat menambahkan komentar tentang produk yang dibeli.
Perlu dicatat bahwa peringkat yang diberikan dalam ulasan pertama (dari satu hingga lima bintang) tidak dapat diubah. Oleh karena itu, dalam hal pernikahan apa pun, tinggal menulis komentar tambahan, melampirkan foto.
Mengapa saya tidak melihat ulasan saya?
Banyak yang sering bertanya-tanya mengapa ulasan di "AliExpress" tidak ditampilkan. Mengingat hal di atas, ini adalah masalah serius dan minus besar bagi mereka yang terbiasa fokus pada produk dari komentar orang lain. Jadi mengapa ulasan di Aliexpress tidak muncul?
Terkadang, pengguna telah meninggalkan ulasan, tetapi tidak melihatnya di daftar orang lain. Mengapa? Jangan buru-buru kesal, pengingat diberikan di akun pribadi pembeli: komentar hanya akan terlihat ketika penjual menyerahkan jawabannya kepadanya. Atau ulasan akan terlihat dari saat tiga puluh hari setelah penulisannya. Jadi dalam hal ini, penting untuk bersabar!
Ulasan AliExpress dari pengguna lain tidak ditampilkan. Apa yang harus dilakukan?
Salah satu alasan mengapa komentar orang lain tidak terlihat adalah desain ulang situs web Ali. Sejak 2016, ulasan tidak berada di akhir halaman produk yang kami pilih, seperti sebelumnya. Sekarang, untuk melihat komentar orang lain, Anda perlu mengklik peringkat produk, yang disajikan dalam formulirtanda bintang (terletak di bagian atas halaman).
Cara lain adalah dengan menggulir ke bawah halaman produk yang dipilih sedikit, di mana Anda dapat melihat tab yang berbeda, termasuk "Ulasan". Hal ini dapat dilihat pada foto di bawah ini.
Selain itu, banyak orang mencatat bahwa tampilan ulasan orang lain tergantung pada browser yang digunakan. Misalnya, dalam program Yandex. Browser, ketika Anda mengklik komentar, Anda dapat melihat bahwa roda berputar (seolah-olah komentar terbuka), tetapi pada kenyataannya tidak ada yang muncul, atau produk lain dari pabrikan segera ditampilkan. Jika Anda memiliki masalah serupa, coba ubah program untuk mengakses Internet atau hapus cache.
Apa yang harus saya lakukan jika ulasan tentang "AliExpress" masih tidak terbuka? Pengguna berbagi: ada baiknya mengganti beberapa huruf di bilah alamat halaman produk itu sendiri dari https:// ke https:// - dan komentar dapat dibaca.
Masih belum menampilkan ulasan tentang "AliExpress"? Pembeli mencatat bahwa menggunakan aplikasi AliExpress khusus membuat belanja lebih mudah, lebih mudah dan lebih nyaman. Dan penting bahwa dalam program ini, pendapat pelanggan tentang barang yang dibeli dapat dilihat. Anda dapat mengunduh aplikasi AliExpress dari Google Play.
Hasil
Dilihat dari ulasan "AliExpress" dalam bahasa Rusia, di situs Anda dapat membeli produk berkualitas dengan harga terjangkau. Apa yang harus diperhatikan saat memilih produk?
Sangat penting untuk melihat periode kerja penjual yang dipilih di situs, serta peringkat produk danulasan tentang dia. Semua ini akan meningkatkan peluang pesanan yang berhasil. Selain itu, seperti terlihat pada foto di bawah ini, ada peringkat dari penjual itu sendiri, yaitu statistik umpan balik positif tentang dia.
Ya, ada banyak opini negatif tentang AliExpress online. Tetapi paling sering mereka berhubungan dengan proses pengiriman - jelas bahwa apa pun dapat terjadi pada paket dalam perjalanan dari Cina. Tetapi sangat mungkin untuk membuka perselisihan dengan penjual, dan hampir selalu dalam kasus seperti itu, pengguna meminta pengembalian uang dari uang yang dihabiskan. Nah, selamat berbelanja!
