Kegunaan situs web - apa itu? Aturan, dasar, dan cara untuk meningkatkan kegunaan situs web

Daftar Isi:

Kegunaan situs web - apa itu? Aturan, dasar, dan cara untuk meningkatkan kegunaan situs web
Kegunaan situs web - apa itu? Aturan, dasar, dan cara untuk meningkatkan kegunaan situs web
Anonim

Promosi sumber daya biasanya membutuhkan banyak waktu. Hal ini disebabkan fakta bahwa ia memiliki banyak langkah yang harus diperhitungkan dan diikuti dengan hati-hati. Jika salah satu tahap pengoptimalan terlewatkan, Anda bahkan tidak dapat memimpikan keberhasilan promosi situs web.

Optimasi

Setiap spesialis secara mandiri mendistribusikan tahapan promosi untuk situs tertentu. Banyak yang mungkin bergantung pada anggaran, kemampuan teknis, dan materi pokok sumber daya. Tetapi dengan satu atau lain cara, pengoptimalan berjalan di jalur yang sama.

Anda sebagai pengoptimal perlu bekerja pada:

  • analisis situs web pesaing;
  • formasi struktur;
  • mengumpulkan inti semantik;
  • optimasi internal;
  • menghubungkan;
  • konten;
  • anggaran perayapan;
  • kegunaan;
  • optimasi eksternal;
  • konversi.

Seperti yang Anda lihat, kegunaan tidak di tempat pertama dalam kasus ini, namun, tahap ini tetap penting, karena memainkan peran kunci dalam menciptakan kesan pertama.

Penampilan

Kegunaan situs web -ini adalah karakteristik kualitatif dari sumber daya dan kemudahannya. Dengan kata sederhana, ini adalah semua yang dilihat pengunjung saat membuka halaman web. Ini termasuk tata letak menu yang tepat, pengerjaan warna, penggunaan elemen grafis dan animasi, dll.

Dalam hal ini, harus diperhitungkan bahwa contoh kegunaan situs mungkin berbeda, karena banyak tergantung pada subjek sumber daya dan jenisnya. Misalnya, jika ini adalah situs untuk anak-anak dengan permainan dan hiburan, maka Anda perlu menggunakan warna-warna cerah, huruf besar, animasi, dan hal-hal lain yang dapat menarik dan menarik perhatian anak.

Jika kita berbicara tentang situs web untuk organisasi pemerintah, maka seharusnya tidak ada yang seperti ini di sini. Warna harus solid dan terkendali, elemen harus ada di tempatnya, dan informasi harus disajikan dengan singkat dan jelas.

Contoh kegunaan
Contoh kegunaan

Parameter utama

Untuk membuktikan bahwa kegunaan situs web merupakan komponen penting dari pengoptimalan, Anda perlu mempertimbangkan parameter utama dari proses ini. Ini termasuk mengerjakan:

  • orientasi;
  • efisiensi;
  • memorability;
  • kesalahan;
  • kepuasan.

Meskipun banyak ahli akan memberi tahu Anda bahwa parameter utama kegunaan adalah kegunaan. Sampai batas tertentu ini benar, tetapi konsep "manfaat" dapat dikaburkan dalam konteks pembuatan halaman web, jadi lebih baik untuk melengkapinya dengan komponen yang dijelaskan di atas. Dengan cara ini, akan dimungkinkan untuk membuat gambaran nyata tentang ruang lingkup pekerjaan yang perlu dicakup dalam proses peningkatan kegunaan.

Orientasi

Ini adalah parameter kegunaan yang penting, karena kenyamanan pengguna bekerja dengan situs bergantung padanya. Misalnya, ketika pengunjung memasuki halaman web, itu harus ditampilkan dengan benar. Tidak masalah perangkat apa yang dia gunakan untuk ini - TV, smartphone, komputer, atau tablet. Juga sangat penting bahwa ketika mempelajari konten, itu tidak mengganggu elemen pop-up yang dapat menutupi setengah dari teks, iklan atau formulir pendaftaran.

Adaptasi kegunaan
Adaptasi kegunaan

Efisiensi

Ini adalah parameter yang agak subjektif, karena bertanggung jawab atas kegunaan antarmuka. Beberapa pengunjung mungkin menilai fitur ini secara positif, sementara yang lain akan membenci item yang hilang atau berlebihan.

Namun, penting agar pengunjung selalu dapat dengan cepat menemukan bagian yang dia butuhkan dan "bepergian" melalui situs tanpa masalah. Pada saat yang sama, lebih baik jika tidak ada yang mengalihkan perhatiannya.

Memorability

Ini juga merupakan parameter subjektif yang dapat memengaruhi setiap orang dengan caranya sendiri. Namun, Anda harus bekerja di atasnya untuk menjadi kompetitif. Daya ingat berfungsi sebagai berikut: pengunjung harus dengan mudah menavigasi situs, bahkan jika dia sudah lama tidak mengunjunginya. Pada saat yang sama, lebih baik jika Anda mengerjakan elemen yang mudah diingat: kombinasi warna khusus, logo yang indah dan menarik, serta nama.

Skor kegunaan
Skor kegunaan

Kesalahan

Tentu saja, pada tahap awal kesalahan dalam kegunaan situs - ini adalah praktik normal. Ikuti semuanyatidak akan mudah, terutama jika itu adalah sumber daya multi-faceted dengan banyak halaman. Untuk menghindari masalah, Anda harus berpikir untuk menghilangkan kesalahan. Sangat penting bahwa pengunjung dapat menavigasi sumber daya tanpa gangguan.

Kepuasan

Parameter subjektif lain dari kegunaan. Paling sulit untuk mengerjakannya pada tahap pertama, sementara target audiens belum sepenuhnya dipelajari. Anda harus bekerja pada kepuasan selama beberapa bulan untuk benar-benar membawanya ke ideal. Sangat penting bagi pengguna setelah mengunjungi situs untuk benar-benar puas dengan semua komponennya: konten, desain, navigasi, tampilan, dan kecepatan.

Analisis Kegunaan
Analisis Kegunaan

Utilitas

Ini adalah parameter kunci yang dengannya Anda dapat benar-benar memahami potensi dan masa depan proyek. Itu harus dipasangkan dengan kegunaan dan menjadi pedoman untuk menentukan kegunaan. Adalah penting bahwa dua kondisi terpenuhi:

  • Sumber daya cocok dengan permintaan pengunjung. Untuk melakukan ini, semuanya harus dilakukan untuk memaksimalkan relevansi konten. Jangan meningkatkan lalu lintas secara artifisial dengan menipu orang.
  • Antarmuka yang tenang akan membantu pengunjung berkonsentrasi untuk menemukan informasi yang tepat dan tidak akan mengalihkan perhatiannya dari tindakan yang ditargetkan.

Peran penting

Kegunaan situs web adalah proses pengoptimalan yang penting. Itu, seperti konten, memengaruhi konversi. Sekarang telah menjadi sangat relevan, karena sebagian besar terkait dengan persaingan yang luar biasa. Sekarang sumber daya seharusnya tidak hanya membawamanfaat, tetapi juga kesenangan estetika dan, tentu saja, kenyamanan.

Jika situs lambat atau memberikan kesalahan, jika memiliki banyak iklan yang mengganggu, agresif, atau navigasi yang sulit - pengguna akan pergi begitu saja. Dan Anda memiliki 5 detik untuk menarik perhatian. Jika klien tidak dapat menemukan apa yang dia butuhkan selama ini, dia akan meninggalkan halaman web.

Analisis

Sekarang layak untuk beralih ke proses yang sama pentingnya dalam kegunaan situs web - analisis. Jika Anda mengetahui cara kerja parameter ini dalam kaitannya dengan pengoptimalan, Anda harus memahami betapa pentingnya untuk terus-menerus memeriksa perilaku pengguna. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengaudit sumber daya secara berkala.

Kegunaan Situs Terbaik
Kegunaan Situs Terbaik

Selama analisis kegunaan, periksa:

  • halaman utama;
  • navigasi;
  • menyusun menu berdasarkan pertanyaan kunci;
  • gulir peta;
  • keranjang;
  • umpan balik.

Tentu saja, Anda juga perlu memeriksa perilaku pengguna di Google Analytics untuk menentukan apakah ada masalah dengan orientasi atau pengoperasian situs di perangkat lain.

Halaman utama

Penilaian kegunaan situs selalu dimulai dengan halaman utama. Inilah yang ditemui pengunjung saat membuka sumber daya untuk pertama kalinya. Layar beranda membantunya memahami jika dia telah menemukan apa yang dia butuhkan, apakah layak untuk tetap berada di halaman ini.

Apa yang perlu dilakukan? Yang terbaik adalah menempatkan gambar layanan atau produk yang Anda sediakan di halaman utama. Layak untuk melewati dinamikaelemen di header. Penting juga untuk tidak melupakan informasi kontak dan keranjang belanja.

Navigasi

Contoh analisis kegunaan situs membawa kita ke uji navigasi. Ini harus sangat sederhana dan dapat dimengerti. Semua bagian dan subbagian harus sesuai dengan deskripsi. Sebaiknya hanya ada satu blok navigasi dalam struktur agar perhatian pengunjung tidak tercecer. Jadi sebaiknya Anda tidak menambahkan menu tambahan ke halaman, yang sebenarnya tidak menarik bagi siapa pun.

Penataan menu berdasarkan kueri utama

Ini adalah poin penting dalam audit dan dalam pekerjaan kegunaan secara umum. Setelah Anda mengumpulkan inti semantik, Anda harus mendistribusikannya dengan benar. Beberapa kata kunci harus muncul di judul bagian menu. Ingat, jika Anda menjual mainan untuk anak-anak dan Anda tahu bahwa boneka lebih sering dicari daripada mobil, maka seharusnya lebih banyak di menu.

Juga, jangan lupa tentang "remah roti" yang membantu pengunjung memahami subbagian dari bagian mana dia berada. Berkat mereka, navigasi menjadi lebih mudah.

tepung roti
tepung roti

Gulir peta

Ini adalah sistem analisis web yang membantu memeriksa perilaku pengguna di halaman. Ini menunjukkan informasi tentang bagian halaman mana yang paling sering mereka kunjungi, tombol mana yang mereka klik, dan elemen mana yang mereka lihat. Dengan demikian, Anda dapat menemukan bagian atau blok yang sama sekali tidak menarik bagi siapa pun. Lebih baik untuk menghapusnya agar tidak mengacaukan ruang.

Keranjang

Ini adalah elemen penting dari belanja online. Yang penting bisamenambah dan menghapus item dari troli. Lebih baik jika jumlah total pesanan dan jumlah produk ditunjukkan. Anda juga perlu meletakkan satu tombol untuk menyelesaikan pembelian, agar tidak membingungkan pengunjung.

Umpan Balik

Formulir umpan balik harus dan harus berfungsi dengan baik. Sebaiknya jangan gunakan frasa usang "Kirimkan pertanyaan kepada kami". Penting untuk menarik minat klien agar dia ingin tahu tentang produk, layanan tambahan, atau promosi. Untuk mengisi formulir, nama dan nomor telepon sudah cukup sehingga karyawan dapat menghubungi calon pembeli, semua informasi lainnya sering berlebihan.

Situs Kegunaan Terbaik

Kegunaan membuat banyak pemilik situs web pusing akhir-akhir ini. Orang-orang mencoba untuk mengatasi masalah ini, jadi ada banyak sumber daya yang berkualitas. Portal besar dan populer yang dikenal di seluruh dunia berfungsi dengan sangat baik.

Misalnya, Amazon melakukan pekerjaan aksesibilitas yang sangat baik. Ini adalah layanan penjualan populer yang memiliki banyak keuntungan:

  • optimasi untuk komputer dan smartphone;
  • adaptasi dengan resolusi layar yang berbeda;
  • aplikasi khusus untuk ponsel.
Kegunaan Amazon
Kegunaan Amazon

Ada banyak contoh situs dengan kegunaan yang baik, tetapi yang menarik adalah mereka semua memiliki antarmuka dan tema yang berbeda. Oleh karena itu, tidak mudah untuk menemukan fitur yang sama di dalamnya. Misalnya, sumber daya Apple dapat dianggap yang paling nyaman:

  • penampilan ringkas dan sederhana;
  • navigasi sederhana dan jelas;
  • desain jelas yang tidakmengalihkan perhatian.
Contoh kegunaan
Contoh kegunaan

Penting agar situs tersebut mudah dipelajari. Tidak ada pengguna yang akan membaca petunjuk penggunaan menu atau menghabiskan waktu berjam-jam mencari bagian yang diinginkan. Contoh bagus dari sumber daya sederhana adalah situs web Microsoft:

  • logo dan kotak pencarian terlihat;
  • menu navigasi utama;
  • menu yang diperluas disembunyikan dengan satu tombol;
  • memiliki daftar jejaring sosial dan semua produk.
Kegunaan Microsoft
Kegunaan Microsoft

Penting juga agar sumber daya terlihat asli, jadi lebih baik memberikan statistik akurat tentang jumlah karyawan, merek, klien, paten, dan segala sesuatu yang mungkin, seperti yang dilakukan di situs web L'Oreal.

Dan tim pengembangan sumber daya Nike melakukan pekerjaan yang baik dalam hal relevansi. Karena itu, di halaman utama ada foto-foto olahraga guys. Apalagi mereka sering seumuran dengan mereka yang sangat tertarik dengan merek tersebut.

Direkomendasikan: