"Play Market" adalah aplikasi yang nyaman untuk gadget seluler yang berjalan di sistem operasi Android, yang menyederhanakan pencarian, pemasangan, dan pembaruan program. Setiap pengguna mungkin bertanya-tanya bagaimana cara memulihkan akun di Play Market, karena setiap saat sistem dapat keluar dari profil setelah me-reboot perangkat, menginstal ulang sistem, atau kembali ke pengaturan pabrik.
Metode untuk memulihkan profil pribadi di "Play Market"
Seseorang yang tidak menuliskan kata sandi dapat dengan mudah melupakannya, dan ini akan menyebabkan pemblokiran semua aplikasi yang terhubung ke akun ini, termasuk Play Market itu sendiri. Jika ini terjadi, maka opsi untuk memulihkan akun Google Play Market Anda adalah dengan menghubungi layanan bantuan Pemulihan Akun Google. Tetapi metode ini tidak selalu nyaman.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara memulihkan akun di Play Market, Anda dapat menyelesaikannya sendiri: menggunakan data pribadi yang ditentukan saat pendaftaran, dan tanpa mereka. Metode kedua jauh lebih rumit daripada yang pertama dan dirancang untuk situasi di mana nomor ponsel atau alamat email pemilik tidak ditautkan ke akun.
Memulihkan akun menggunakan data pribadi
Dalam hal ini, pemulihan harus dilakukan dengan cepat, karena server tidak menunjukkan waktu yang tepat untuk menghapus akun.
Bagaimana memulihkan akun di Play Market, jika pemilik lupa kata sandi dan detail kontak lainnya ditentukan saat pendaftaran? Anda dapat melakukannya menggunakan nomor telepon atau alamat email terlampir. Jika tidak ada data pribadi yang disinkronkan ke Akun Google, maka pemilik perlu menjawab beberapa pertanyaan untuk memverifikasi identitasnya.
Rencana tindakan bagaimana memulihkan kata sandi akun Anda di Play Store adalah sebagai berikut:
- Anda harus pergi ke halaman Pemulihan Akun Google, pilih "Saya tidak ingat kata sandi saya". Kemudian klik "Lanjutkan".
- Pada halaman baru, Anda harus memasukkan nomor telepon atau alamat email yang dilampirkan ke akun di bidang. Kemudian klik "Lanjutkan".
- Jika pemulihan berjalan melalui nomor telepon, maka SMS akan dikirim ke sana dengan kode konfirmasi yang harus dimasukkan di bidang. Kemudian klik "Lanjutkan". Jika pemulihan dilakukan melalui email, maka akan menerima surat dengan semua instruksi.
- Selanjutnya, Anda akan dipindahkan ke halaman pemulihan, di mana pemilik akan diminta untuk membuat dan memasukkan kata sandi baru di bidang yang sesuai.
Opsi ini untuk menyelesaikan masalah cara memulihkan akun di Play Market akan memakan waktu tidak lebih dari lima menit, berkat menautkan nomor ponsel atau alamat email ke akun. Jika tidak ada yang ditautkan ke profil pemilik, prosedurnya akan memakan waktu lebih lama.
Memulihkan akun tanpa menggunakan data pribadi
Jika nomor atau surat tidak dilampirkan ke akun, Anda perlu melakukan urutan tindakan rumit yang sedikit berbeda:
- Anda harus membuka halaman Pemulihan Akun Google dan pilih "Saya tidak ingat". Kemudian klik "Lanjutkan".
- Di halaman baru, pilih "Sulit dijawab." Kemudian klik "Lanjutkan".
- Selanjutnya, sistem akan meminta pemilik untuk menjawab beberapa pertanyaan yang akan mengkonfirmasi identitasnya. Pertanyaan-pertanyaan ini harus dijawab sespesifik mungkin.
- Jika tes berhasil, sistem akan meminta Anda untuk membuat kata sandi baru.
Pertanyaan yang diajukan sistem cukup rumit. Pemilik akun harus berusaha sangat keras untuk menjawabnya. Pemulihan Akun Google paling sering menanyakan tanggal masuk terakhir, tanggal pembuatan, nama file, alamat email. Oleh karena itu, jikatimbul pertanyaan bagaimana cara mengembalikan akun lama di Play Market, cara ini akan cukup rumit. Lagi pula, data yang diperlukan mungkin tidak lagi tersedia. Dan semakin detail pemilik menjawab pertanyaan ini, semakin tinggi kemungkinan server akan memulihkan akunnya.
Sinkronkan
Setelah mengubah kata sandi di akun Google Anda, Anda harus menyinkronkannya dengan aplikasi Play Market. Ini sangat sulit di telepon.
Ada beberapa cara untuk menyinkronkan kata sandi baru Anda dengan aplikasi:
- Anda perlu menjalankan Play Market di ponsel Anda. Jika aplikasi meminta kata sandi baru, maka itu harus dimasukkan, dengan demikian menyelesaikan sinkronisasi.
- Jika aplikasi tidak memerlukan kata sandi, maka Anda harus pergi ke pengaturan telepon Anda dan pilih "Aplikasi", lalu Gmail. Klik "Paksa berhenti", lalu "Hapus cache". Kemudian ulangi cara sebelumnya.
- Jika tidak ada cara di atas yang membantu, maka Anda perlu mencadangkan data dan aplikasi Play Market (jika ada aplikasi lain di ponsel, maka itu juga harus disalin). Lalu pergi ke pengaturan dan klik "Akun dan sinkronisasi". Kemudian pilih "Akun Google" dan hapus akun tersebut. Selanjutnya, Anda perlu menambahkan salinan akun yang disimpan dan ulangi langkah-langkah dari metode pertama.
Dengan demikian, akun di aplikasi Play Market akan pulih sepenuhnya.
Kesimpulan
Agar setelah keluar dari aplikasi tidak perlubutuh waktu lama untuk memulihkan profil Anda, selama pendaftaran atau setelahnya (dengan mengedit data pribadi), Anda harus menautkan kontak (email atau nomor telepon), dan menuliskan kata sandi yang ditemukan di tempat yang ditunjuk khusus (buku catatan kertas atau file teks di komputer).
