Secara umum, PBX adalah layanan untuk perusahaan bisnis tertentu. Apa itu PBX dan detail lain dari elemen ini akan dibahas lebih lanjut di artikel secara lengkap.
Deskripsi detail PBX
Jadi, PBX virtual adalah layanan yang berisi berbagai jenis komunikasi terbaru. Karena komunikasi inilah perusahaan bias bisnis ini atau itu akan dapat melaksanakan pekerjaannya dengan kekuatan dan kekuatan baru. Mini PBX - apa itu, dan apa itu dekripsi PBX, penting untuk diketahui semua orang yang ingin meningkatkan kinerja perusahaan mereka. Dengan bantuan perangkat PBX, Anda akan dapat menyatukan semua komunikasi di kantor Anda. Ini adalah koneksi PBX virtual yang akan memberi Anda layanan berkualitas.
Dan sekarang lebih ilmiah. Apa itu PBX virtual? Secara total, ini adalah perangkat yang telah menggantikan analog dengan bantuan harga dan dukungan teknisnya. Dengan itu, Anda mengatur telepon perusahaan, dan Anda juga dapat melacak semuanya dari perangkat apa pun yang nyaman bagi Anda. Jadi kami belajar apa itu - mini PBX.
Fitur dari aspek teknis
Apa itu PBX? Cara termudah untuk memahami ini adalah pada contoh dukungan teknisnya. Dari sudut pandang ini, layanan alam ini dapat diberikan oleh beberapa kemungkinan. Apa itu dekripsi ATC, Anda harus mencari tahu, serta berkenalan dengan kekurangan, kelebihan, dan fitur yang bersifat teknis. Metode dukungan teknis dipilih tergantung pada jenis aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan tertentu.
Layanan
Layanan gabungan sering ditawarkan kepada konsumen mereka di pasar produksi. Apa itu PBX akan lebih jelas setelah kita melihat opsinya:
- Peralatan disediakan. Untuk organisasi, itu dialokasikan oleh apa yang disebut gateway pelanggan atau server menggunakan perangkat lunak. Perangkat ini biasanya dipasang di tempat majikan langsung. Tetapi di perusahaan pelanggan, telepon dipasang yang memiliki alamat IP, serta aplikasi perangkat lunak untuk perangkat ini. Selain itu, program dari jenis yang diperbarui sedang diinstal dengan fokus pada tugas pengembangan bisnis.
- Juga, pemasangan platform yang disebut cukup luas di pasar. Setiap klien korporat membeli mesin virtual, yang mencakup sistem operasi dan perangkat lunak. Aplikasi komunikasi yang mirip dengan layanan sebelumnya juga dapat diinstal pada mesin ini.
- Layanan sampel ketiga adalahmenyediakan domain ke kantor perusahaan. Untuk mengatur promosi perusahaan, entitas individu dialokasikan, yaitu domain itu sendiri. Ini juga memiliki jenis pengaturan sendiri yang setiap konsumen dapat menyesuaikan secara eksklusif untuk diri mereka sendiri.
- Menggabungkan layanan komunikasi umum menjadi satu paket tarif. Rencana tarif ini memiliki rencana penomoran pendek sendiri. Dalam hal ini, kemungkinan tambahan mereka yang sifatnya agak menarik tersirat. Peralatannya terletak pada fakta bahwa menu suara dan autoinformer sudah ada di dalamnya.
Sekarang menjadi lebih jelas apa itu - PBX kantor. Perlu juga dicatat fakta bahwa pengelolaan pertukaran virtual ini disediakan secara eksklusif oleh penyewa stasiun ini. Sebagai aturan, kontrol dilakukan secara langsung menggunakan komputer atau perangkat seluler. Orang yang menyewa stasiun ini dapat menyewa operator khusus untuk menjalankan fungsi ini.
Apa yang memberikan koneksi layanan ini
Seperti yang kami tulis di artikel sebelumnya, peralatan ini disediakan untuk membangun komunikasi perusahaan. Juga, koneksi perangkat semacam itu mewakili beberapa layanan lain, yang akan kami analisis lebih detail di bawah ini:
- Yang disebut instalasi telepon seluruh kantor selama lima menit terakhir tidak dikenai biaya.
- Jika kantor Anda tersebar di seluruh dunia, dengan bantuan pengaturan tambahan, Anda dapat menghubungkan semuanya ke satu saluran telepon.
- Layanan penanganan panggilanpilihan anggaran.
- Menghubungkan nomor dengan jumlah saluran yang cukup besar dalam satu kota.
- Penerusan panggilan baik di dalam maupun di luar kantor.
- Layanan PBX ini disediakan untuk perorangan maupun badan hukum.
- Anda juga dapat menghubungkan widget panggilan telepon secara gratis. Ini akan memungkinkan Anda untuk meningkatkan konversi kantor Anda.
metode koneksi PBX
Untuk menghubungkan sistem ini ke kantor Anda, Anda harus mendaftar terlebih dahulu. Selanjutnya, Anda harus pergi ke bagian yang disebut "Akun Pribadi" dan klik tombol yang sesuai dengan koneksi PBX. Untuk mulai bekerja dengan sistem ini, Anda harus membeli telepon rumah dan nomor.
Layanan PBX Virtual tidak dipungut biaya untuk pelanggan reguler. Koneksi dilakukan hanya dengan pengisian akun secara teratur. Ini adalah pengisian akun setidaknya sekali setiap tiga bulan. Jika klien tertentu tidak mengisi akun lebih dari periode ini, maka denda lima dolar AS akan dikenakan. Seluruh sistem pengguna ini juga dapat diblokir.
Jika Anda baru saja lupa mengisi ulang akun Anda, penyedia layanan kemungkinan besar akan mengingatkan Anda tentang hal ini. Lagi pula, organisasi sering mengirimkan pemberitahuan kepada kliennya bahwa mereka tidak memiliki cukup dana di akun dan perlu mengisinya kembali. Selanjutnya, pengguna sendiri membuat satu atau lain keputusan: mengisi kembaliakun, atau nonaktifkan PBX.
Rekaman panggilan
Sekarang Anda tahu apa itu PBX, dan Anda dapat menerapkannya di berbagai bidang aktivitas dan sekaligus merekam percakapan. Misalnya, untuk meningkatkan komunikasi perusahaan, akan lebih mudah bagi seorang manajer untuk mendengarkan percakapan para karyawannya dan membuat penyesuaian terhadap pekerjaan mereka. Data rekaman panggilan akan disimpan di akun pribadi Anda, di mana Anda dapat masuk dan mendengarkan percakapan yang Anda butuhkan.
