Kebetulan Anda menemukan bahwa kartu SIM Anda diblokir. Sebenarnya, mungkin ada beberapa alasan untuk ini. Alasan pertama dan paling mendasar adalah salah memasukkan kode PIN. Setelah tiga kali mencoba, kartu SIM diblokir secara otomatis. Mungkin Anda kehilangan ponsel dan Anda hanya perlu memblokir kartu SIM. Alasan lain mungkin karena kerusakan teknis kartu. Misalnya, pelanggan telah menggunakan layanan operator selama lebih dari satu tahun, dan mungkin juga suatu hari ponsel Anda menampilkan pesan di layar yang menyatakan bahwa tidak ada kartu SIM, meskipun fakta bahwa kartu SIM ada di telepon, dan tampaknya baik-baik saja, hanya berfungsi normal. Tapi tidak ada yang abadi. Kartu sim juga. Mari kita lihat lebih dekat apa yang harus dilakukan jika kartu SIM Tele2 diblokir.
Apa yang harus dilakukan ketika kartu SIM diblokir
Jika Anda salah memasukkan kode PIN sebanyak tiga kali, kartu akan otomatis diblokir. Anda tidak tahu cara membuka kunci kartu SIM Tele2? Dalam hal ini, Anda harus memasukkan kode PUK, yang terletak dikemasan kartu di bawah lapisan pelindung.
Sebagai aturan, pelanggan yang telah menggunakan nomor mereka selama lebih dari satu tahun, akhirnya kehilangan paket perdana dokumen untuk kartu SIM, yang termasuk dalam paket. Dengan demikian, tidak ada lagi akses ke kode PUK. Maka yang harus Anda lakukan adalah mengunjungi kantor perusahaan, di mana mereka akan membantu Anda menghapus blok tersebut.
Benar, sebelumnya operator seluler Tele2 menyediakan layanan penerimaan kode PUK melalui telepon, cukup mendikte data paspor Anda. Tetapi karena kebijakan baru perusahaan, sekarang layanan ini disediakan hanya setelah kontak pribadi dengan kantor operator seluler. Karena itu, sebelumnya tidak ada pertanyaan tentang di mana mengembalikan kartu SIM Tele2.
Bantuan operator
Dan bagaimana cara membuka kunci kartu SIM Tele2 jika ponsel Anda dicuri? Dalam hal ini, Anda harus memblokirnya terlebih dahulu. Pastikan untuk melakukan ini, jika tidak, kemungkinan saat mengembalikan nomor Anda harus membayar jumlah yang agak besar. Tiba-tiba, para penyerang memutuskan untuk berbicara dengan kerabat mereka yang tinggal di benua lain atau mengunduh game baru ke ponsel mereka. Untuk tidur nyenyak, lebih baik memblokir kartu SIM sendiri. Hal ini dapat dilakukan melalui telepon dengan menghubungi operator secara langsung. Benar, bersiaplah untuk mendikte data paspor Anda.
Dalam keadaan force majeure, jangan ragu untuk menggunakan bantuan operator. Panggilan dibuat ke nomor bebas pulsa 600. Anda dapat mengajukan pertanyaan apapun kepada konsultan. Operator pasti akan memberitahu Anda bagaimana bertindak dalam situasi ini atau itu.
Di mana harus dihubungi
Apa yang harus dilakukan jika Anda kehilangan ponsel, dicuri dari Anda, atau kartu SIM tidak berfungsi, dan Anda tidak tahu cara membuka kunci kartu SIM Tele2? Untuk terus menggunakan nomor Anda, Anda harus menghubungi kantor perusahaan secara langsung. Pastikan untuk mengambil paspor Anda. Dan ingat, nomor tersebut harus terdaftar untuk Anda. Dalam kasus lain, tidak ada penjelasan yang akan membantu Anda, karyawan kantor tidak akan mengembalikan kartu Anda. Anda dapat membuktikan sebanyak yang Anda suka bahwa selama beberapa tahun nomor ini digunakan pribadi Anda, itu tidak akan membantu. Karyawan perusahaan memiliki instruksi yang jelas tentang cara membuka kunci kartu SIM Tele2 untuk pelanggan. Dan percayalah, mereka tidak melanggarnya. Oleh karena itu, jika nomor Anda dikeluarkan untuk orang lain, mungkin Anda harus memastikan bahwa nomor tersebut diterbitkan kembali untuk Anda?
