Perubahan rencana tarif di "Beeline" oleh pelanggan operator cukup sering dilakukan, karena garis tarif diperbarui secara berkala, menawarkan kondisi yang semakin menarik dan menguntungkan bagi individu dan badan hukum. Prosedur untuk mengubah ketentuan layanan kartu SIM memiliki karakteristiknya sendiri dan paling sering dilakukan oleh pelanggan sendiri tanpa masalah. Artikel saat ini akan membahas secara rinci proses perubahan rencana tarif di Beeline.
Opsi untuk mengubah persyaratan layanan untuk individu
Pertama-tama, perlu dicatat bahwa prosedur untuk melakukan tindakan saat menghubungkan tarif baru agak berbeda untuk pelanggan yang diselesaikan dengan persyaratan perusahaan. Dengan kata lain, prosedur “rekoneksi” untuk badan hukum berbeda. Oleh karena itu, kami akan menceritakannyadi bawah.
Untuk individu, mengubah paket tarif di Beeline dapat dilakukan dengan salah satu cara berikut:
- Layanan Internet untuk mengelola nomor Anda;
- aplikasi untuk perangkat seluler (analog "kompak" dari akun pribadi);
- layanan permintaan layanan singkat yang dikirim dari kartu SIM;
- panggil ke nomor layanan;
- mengirim SMS permintaan ke nomor paket tarif;
- hubungi pusat kontak untuk bantuan spesialis.
Fitur beralih ke tarif yang berbeda untuk badan hukum
Untuk klien korporat, mengubah paket tarif di Beeline hanya tersedia setelah menulis aplikasi. Ini dapat dilakukan dengan menghubungi kantor perusahaan secara pribadi - ini harus dilakukan oleh karyawan untuk siapa kontrak dibuat, atau oleh orang yang menjadi wali amanat. Dalam kasus kedua, Anda harus membawa surat kuasa - jika tidak, tindakan tersebut akan ditolak. Selain itu, dokumen harus resmi - tanda tangan dan stempel notaris harus ada di surat kuasa. Anda juga perlu membawa paspor dan aplikasi untuk mengubah rencana tarif di Beeline, yang harus ditulis di kop surat. Jika sulit untuk sampai ke kantor, Anda dapat mengirim aplikasi dengan tanda tangan dan stempel melalui email.
Pengubahan paket tarif untuk pelanggan yang membayar setelah penagihan hanya akan dilakukan setelah dokumen pembayaran dikirimkan ke pelanggan.
Perlu juga diperhatikan satu parameter lagi yang harus diperhitungkan:perubahan tipe kamar. Jika perlu, bersama dengan rencana tarif, untuk mengubah nomor federal menjadi nomor kota, maka untuk ini Anda masih harus berkendara ke salon operator (bahkan untuk individu). Operasi semacam itu juga dilakukan hanya atas permintaan pemilik nomor tersebut. Kantor harus ditujukan kepada orang yang kontrak untuk layanan komunikasi dikeluarkan, dengan paspor atau orang yang berwenang dengan paspornya dan surat kuasa untuk melakukan tindakan (dokumen harus disertifikasi oleh notaris).
Sebaliknya, jika Anda perlu beralih dari nomor kota ke federal, Anda dapat melakukannya sendiri.
Perubahan paket tarif: Akun pribadi Beeline
Untuk individu, cara termudah untuk mengubah paket tarif adalah layanan Internet (lebih sering disebut sebagai "akun pribadi"). Untuk pelanggan yang belum terbiasa dengan alat ini, untuk mengelola layanan secara mandiri, Anda harus tahu bahwa setelah pendaftaran, semua tindakan dengan nomor, termasuk mengubah tarif, dapat dilakukan tanpa masalah. Di antarmuka web pribadi nomor tersebut, semuanya sangat sederhana:
- hal pertama yang harus dilakukan adalah pergi ke bagian informasi dasar dan temukan formulir perubahan tarif;
- maka Anda harus memilih yang Anda butuhkan dari daftar yang tersedia untuk transisi dan membiasakan diri dengan kondisinya, serta memeriksa berapa biaya koneksi, jika ada;
- tekan tombol untuk terhubung dan tunggu pesan konfirmasi;
- selesai - tarif baru telah ditetapkan,setelah 10 menit, Anda dapat mulai menggunakan layanan komunikasi dalam kondisi baru.
Internet dari Beeline: perubahan rencana tarif
Jika Anda menggunakan Internet dari perusahaan Beeline, maka Anda dapat "menghubungkan kembali" tarif dengan cara yang sama - buka situs web operator, masuk ke akun pribadi Anda, lalu pilih tarif / opsi optimal dari daftar usulan.
Menggunakan layanan permintaan singkat dari kartu SIM
Juga dapat digunakan untuk mengubah rencana tarif di telepon Beeline. Dari sana, Anda dapat mengirim panggilan ke nomor yang dialokasikan untuk paket tarif dan melakukan "koneksi ulang" persyaratan layanan atau menghubungi permintaan, lebih dikenal sebagai USSD.
Pilihan ini diperumit oleh fakta bahwa Anda harus terlebih dahulu mengetahui permintaan apa dan nomor layanan apa yang dialokasikan oleh operator untuk paket tarif tertentu. Anda dapat melihat ini di situs web - sumber resmi "Beeline" atau hubungi spesialis dari pusat kontak. Setelah melakukan salah satu tindakan - memanggil permintaan atau mengirim panggilan ke nomor, Anda akan menerima pemberitahuan konfirmasi atau pesan kesalahan, misalnya, jika saldo kartu SIM tidak memiliki jumlah uang yang diperlukan.
Mengubah tarif modem
Saat menggunakan modem, mengubah rencana tarif di Beeline dapat dilakukan:
- Layanan swakelola. Omong-omong, dapatkan kata sandi untukakun pribadi (jika pengguna belum terdaftar di dalamnya) melalui perangkat lunak khusus untuk modem. Program ini memiliki kemampuan untuk membuka bagian "Kelola layanan melalui Internet" dan mendapatkan kata sandi online untuk digunakan di situs web operator.
- Dengan bantuan spesialis dari pusat panggilan perusahaan (layanan dapat diberikan dengan biaya, biaya harus diklarifikasi melalui telepon). Nomor akan diubah dalam beberapa menit, asalkan ada cukup dana di kartu SIM untuk mengubah persyaratan layanan. Transisi ke beberapa tarif gratis, namun, ketika menghubungkan paket tarif lain, biaya koneksi disediakan.
Kesimpulan
Prosedur untuk mengubah tarif pada kartu SIM sama untuk pelanggan yang dilayani secara umum - paling sering itu adalah sistem pembayaran prabayar. Bagi pelanggan yang pertama kali menggunakan layanan komunikasi dan kemudian membayar, tidak mungkin mengubah tarif tanpa aplikasi. Perusahaan Beeline memberi pelanggannya kesempatan untuk menggunakan sistem layanan Internet, lebih dikenal sebagai "Akun Pribadi", di mana Anda dapat secara mandiri melakukan tindakan apa pun untuk nomor Anda. Ini dapat digunakan oleh pemilik kartu SIM yang dipasang di smartphone dan tablet, dan pengguna modem. Apalagi untuk kategori pengguna terakhir, opsi ini paling optimal untuk mengelola akun mereka.
Dengan cara ini, tarif diubah oleh pelanggan Beeline. Cukup pilih opsi yang paling optimal dan isi ulang nomornya.
