"Yandex. Market" adalah layanan yang membantu menjual produk ke pasar yang terletak di Internet. Ini adalah titik pertemuan antara pembeli dan penjual. Di sini orang memilih produk yang sesuai, membandingkan harga toko online yang berbeda, membaca ulasan pelanggan. Sumber daya ini bermanfaat bagi setiap pemilik toko online. Anda dapat mengatur Yandex. Market sendiri atau melibatkan profesional untuk tujuan ini yang akan melakukan segalanya dengan cepat dan efisien.
Tentang layanan
"Yandex. Market" adalah platform tempat pembeli menemukan barang yang mereka butuhkan dan membelinya langsung dari penjual. Di sini, toko online dengan biaya tertentu mengeluarkan produk mereka. Menempatkan penawaran dalam sistem ini mirip dengan iklan, karena jutaan orang melihat platform perdagangan.
Ada lebih dari 2,5 ribu kategori produk di Yandex. Market. Ada sekitar 20 ribu toko online, termasuk tidak hanya Rusia, tetapi juga asing. Sekitar 20 juta pengguna mengunjungi sumber daya ini per bulan. Yandex. Market seperti lelang. Semakin tinggi tawaran toko per klik, semakin tinggi posisi dalam kategori produk.
Untuk menjual produk di layanan ini, Anda perlu mengatur Yandex. Market. Cara melakukannya, dan akan dibahas di artikel.
Kelebihan dan kekurangan layanan
Mendirikan toko di Yandex. Market tidak memerlukan keahlian khusus, dan siapa pun dapat menanganinya. Ada apa dengan layanan ini? Dan mengapa semua pemilik toko online berusaha keras untuk sampai ke sana? Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini sederhana. Situs ini dikunjungi oleh sekitar 20 juta orang setiap bulannya. Ini saja menarik penjual dari seluruh dunia. Sumber daya yang disebutkan di atas juga memiliki keuntungan sebagai berikut:
- memiliki berbagai macam kategori produk - sekitar 2,5 ribu;
- menginspirasi kepercayaan di antara pelanggan;
- memiliki pengaturan yang luas;
- mengontrol kualitas platform perdagangan;
- tidak mengenakan biaya untuk klik yang tidak ditargetkan;
- menyediakan statistik terperinci untuk melacak keuntungan dan meningkatkan posisi pasar Anda;
- jika pemilik toko tidak hanya memiliki platform perdagangan di Internet, tetapi juga tempat penjualan di kota-kota, maka semuanya akan tercermin di peta.
Sayangnya, "Yandex. Market" tidak hanyakelebihan, tetapi juga kekurangan. Pemilik toko ini termasuk moderasi yang ketat. Sebelum menerima toko, moderator membuat pesanan percobaan dan menelepon. Periksa seberapa cepat sumber daya merespons permintaan klien. Semakin cepat aplikasi diproses, semakin tinggi peringkat platform perdagangan. Eksperimen semacam itu berdampak negatif pada keuntungan toko online. Ini dapat menghasilkan klik dan pesanan yang lebih rendah.
Sedikit tentang persyaratan situs
Sebelum Anda mulai menyiapkan Yandex. Market, Anda harus memastikan bahwa toko:
- Melakukan penjualan eceran.
- Mematuhi hukum Federasi Rusia. Penjualan barang dan pengiriman harus dilakukan sesuai dengan peraturan yang berlaku di Rusia.
- Hanya menjual item baru.
- Menempatkan pesanan sesuai dengan persyaratan yang diajukan oleh Yandex. Market.
- Bekerja dengan stabil. Harus bebas dari pop-up, virus, dan spanduk yang mencegah pelanggan melakukan pembelian.
- Memberikan informasi lengkap tentang badan hukum. Nama organisasi, nomor telepon, alamat, PSRN ditunjukkan. Jika platform perdagangan milik pengusaha perorangan, maka data pengusaha dan OGRNIP tercermin di situs.
- Metode pembayaran dan metode pengiriman terperinci.
- Disorot untuk setiap produk halaman terpisah dengan gambar, deskripsi rinci, harga dan informasi tentang ketersediaannya.
- Dilengkapi dengan form pemesanan untuk setiap item. Pengguna harus dapat menambahkan produk ke keranjang. Harus ada tombol "beli" atau "pesan".
- Menyediakan harga di Yandex. Market yang sesuai dengan yang disajikan di situs web.
- Menerima pesanan melalui telepon. Waktu tunggu tidak boleh lebih dari 1,5 menit. Jika auto-menginformasikan terjadi, maka menunggu respon tidak boleh lebih dari 10 menit.
- Setelah melakukan pemesanan dalam waktu satu jam akan dapat mengkonfirmasi pembelian.
Tahap utama penempatan produk
Setiap pemilik memiliki enam upaya untuk menambahkan toko online ke Yandex. Market. Karena itu, sebelum menyiapkan, Anda perlu menyiapkan situs. Penempatan barang berlangsung dalam beberapa tahap:
- registrasi di sistem;
- menunjukkan informasi hukum yang diperlukan;
- buat semua pengaturan yang diperlukan;
- moderasi;
- pembayaran akomodasi.
Jika Anda gagal menambahkan situs sendiri, maka agen khusus dan mitra teknologi dapat memberikan bantuan dalam menyiapkan Yandex. Market. Detail kontak mereka diposting di Yandex.
Daftar
Pengaturan cepat "Yandex. Market" dimulai dengan pendaftaran di akun pribadi Anda. Selanjutnya, orang yang mendaftarkan toko harus pergi ke halaman "Partner. Yandex. Market", masukkan login dan kata sandi. Selain data ini, Anda harus mengisi blok "Informasi Umum", yang mencakup bidang-bidang berikut:
- negara;
- kota;
- nama toko;
- situs web pasar;
- nama karyawan toko;
- nama perwakilan;
- elektroniksurat;
- telepon.
Setelah mengisi formulir ini, masuk ke pengaturan utama.
Membuat pengaturan
Dan sekarang tentang cara menambahkan semua informasi tentang toko ke pengaturan Yandex. Market. Setelah prosedur pendaftaran, halaman "Koneksi" akan muncul, yang terdiri dari tiga item:
- Informasi hukum. Informasi di sini harus sesuai dengan yang disajikan di situs web.
- Daftar harga. Mereka perlu diunduh.
- Metode pengiriman. Anda harus menunjukkan bagaimana barang akan sampai ke pembeli.
Menambahkan data hukum biasanya tidak terlalu menjadi masalah. Dengan tambahan daftar harga, pemilik toko harus mengotak-atik. File ini harus memenuhi persyaratan Yandex. Market dan memiliki format berikut:
- YML (Bahasa Pasar Yandex). Format ini dikembangkan oleh spesialis Yandex sesuai dengan standar XML. Ini dianggap memiliki lebih banyak keunggulan daripada format lain, tetapi lebih sulit untuk dikuasai.
- CSV (format teks). Di sini, setiap baris file harus sesuai dengan baris di spreadsheet.
- Excel. Ini dilakukan sesuai dengan templat tertentu, yang diunduh di situs web Yandex. Produk ditambahkan ke template ini.
Lembar dengan harga dan daftar barang dapat diunduh dari CMS, disusun secara manual atau disiapkan menggunakan program khusus.
Daftar harga bisa:
- unduh di akun Yandex Anda;
- download dari Microsoft Excel, sedangkan komputer harus memilikiSistem operasi Windows 7 atau 10 diinstal;
- tempatkan di situs, sementara robot Yandex. Market akan mengunduh file secara sistematis dari tautan yang ditentukan di akun Anda.
Setelah daftar harga diunggah, pengiriman diatur di Yandex. Market. Pada paragraf ini, tunjukkan wilayah pengiriman, alamat titik penjemputan, jadwal layanan kurir.
Setelah menyelesaikan semua item yang ditentukan, toko dikirim untuk moderasi. Setelah melewatinya, platform perdagangan akan muncul di sistem, dan pembeli akan dapat memesan produk apa pun tanpa masalah. Pengaturan "Yandex. Market" pada tahap ini dapat dianggap selesai.
Moderasi
Menyiapkan "Yandex. Market" mungkin tidak berguna jika toko online tidak lulus moderasi. Untuk mengirim platform perdagangan untuk ditinjau di halaman "Koneksi", Anda perlu menggunakan tombol "Kirim untuk moderasi".
Moderator memeriksa bagaimana sumber daya memenuhi semua persyaratan. Jika ragu, karyawan Yandex. Market menangguhkan cek selama 10 hari dan meminta semua dokumen yang diperlukan dari pemilik toko. Tanpa penangguhan, dua hari kemudian, pemberitahuan email tiba. Ini berisi hasil pemeriksaan, daftar kesalahan dan rekomendasi untuk menghilangkannya. Daftar kesalahan juga dapat ditemukan di akun pribadi Anda, itu akan tercermin pada halaman "Cek" dan ditetapkan sebagai "Laporan Kesalahankualitas.”
Setelah memperbaiki kesalahan, toko dikirim untuk moderasi ulang. Setiap pemilik memiliki enam upaya untuk melewati sistem verifikasi ini. Oleh karena itu, mendirikan toko di Yandex. Market harus dilakukan dengan penuh tanggung jawab.
Pembayaran akomodasi
Agar toko mulai muncul di sistem Yandex. Market, Anda perlu mengisi ulang akun Anda. Penyelesaian bersama terjadi menurut sistem berikut:
- Platform perdagangan mengisi kembali saldo dengan jumlah tertentu setiap bulan.
- Sistem menghitung setiap hari jumlah klik pada produk yang disajikan di toko. Untuk setiap klik, pemilik marketplace membayar biaya tertentu.
- Jumlah total untuk klik dibebankan setiap hari.
Perhitungan dilakukan dalam satuan arbitrer. Untuk mitra Rusia, 1 unit konvensional sama dengan 30 rubel, untuk mitra asing - 0,41 dolar.
Saat toko tidak akan ditambahkan ke Yandex. Market
Pengaturan Yandex. Market untuk toko online dapat dianggap benar jika toko berhasil melewati moderasi. Layanan ini tidak akan menerbitkan barang jika semua dokumen yang diperlukan tidak disediakan, dan poin penjualan yang ditampilkan di akun pribadi belum diverifikasi.
"Yandex. Market" tidak akan bekerja sama dengan platform perdagangan jika:
- dia menjual barang palsu;
- toko menawarkan produk bekas kepada pengguna;
- outlet menjual jasa dan barang terlarang;
- toko online tidak memiliki retailpenjualan;
- layanan yang disajikan sama persis dengan yang lain;
- iklan yang dipasang di situs tidak memenuhi persyaratan sumber daya ini.
Dalam semua kasus lain, setiap toko akan berhasil melewati moderasi dan meningkatkan penjualan mereka secara signifikan.
Menambahkan dari Bitrix
Jika platform perdagangan didasarkan pada Bitrix CSM, penyiapan Yandex. Market akan disederhanakan. Bagaimanapun, itu sudah menyediakan untuk mengunggah data ke sumber ini, dan sistem secara otomatis menghasilkan file daftar harga dalam format YML.
Untuk membuat unggahan otomatis permanen dari Bitrix ke Yandex. Market, Anda perlu membuat profil. Ini menunjukkan jenis infoblock. Isi blok informasi itu sendiri. Masukkan kategori produk. Di pengaturan ada batasan ketersediaan barang. Fungsi ini diperlukan ketika produk dalam jumlah terbatas dalam persediaan. Setelah mengisi semua bidang yang diperlukan, klik tombol "simpan ke file" dan beri nama khusus untuk file tersebut. Setelah itu, dikirim ke Yandex. Market. Data untuk upload dari Bitrix ada di /bitrix/php_interface/include/catalog_export/.
Ulasan tentang "Yandex. Market"
Ulasan dari pemilik toko mengatakan bahwa banyak pembeli memesan melalui Yandex. Market. Di satu sisi, mereka menganggapnya nyaman dan menguntungkan. Di sisi lain, klien tidak melihat seluruh jajaran barang, tidak dapat berkenalan dengan promosi dan penawaran toko yang menguntungkan. Menurut mereka, membeli dari Yandex. Market hanya bagus untuk satu produk. Jika pembeli membutuhkan beberapa item, bahkan jika merekaberada dalam kategori yang sama, tidak nyaman untuk menggunakannya. Pengguna dalam hal ini harus memesan di toko yang berbeda atau di mesin pencari, mencari sumber yang mereka suka, pergi ke sana, dan memesan sudah di toko.
Ulasan pemilik mengatakan bahwa dari waktu ke waktu Yandex. Market mengubah aturan penempatan barang, memperketat persyaratan. Karena itu, beberapa toko online meninggalkan situs ini.
Pendapat pembeli tentang sumber ini berbeda. Beberapa benar-benar puas dengan pembelian melalui Yandex. Market. Menurut mereka pesanan cepat sampai, barang sampai tepat waktu, tidak ada delay.
Bagian lain dari pelanggan mengatakan bahwa ulasan mereka tidak dipublikasikan dan terus-menerus ditolak. Menurut pendapat mereka, sulit untuk menemukan produk yang cocok dalam sistem ini: ada banyak penawaran, tetapi tidak ada filter pencarian yang baik. Mereka mencatat bahwa sumber ini sering menolak ulasan negatif tentang toko, hanya menerbitkan yang positif. Beberapa pembeli menulis bahwa mereka sering membeli barang berkualitas rendah melalui Yandex. Market. Untuk membeli produk toko, mereka menyarankan Anda untuk langsung mengunjungi situs webnya, melihatnya, membaca ulasan tentangnya, dan baru kemudian membeli sesuatu.
